2024年度旅游服务内部承包合同协议书

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务内部承包合同协议书本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方与乙方之间的关系第二条旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游时间2.3旅游人数2.4旅游服务项目及标准第三条承包费用及支付方式3.1承包费用的金额3.2承包费用的支付时间及方式3.3乙方未按时支付承包费用的违约金计算方式第四条乙方义务及责任4.1乙方的服务义务4.2乙方对甲方提供的信息保密的义务4.3乙方因过错导致甲方损失的赔偿责任第五条甲方义务及责任5.1甲方的信息提供义务5.2甲方对乙方提供的服务满意度评价的义务5.3甲方未按时支付承包费用的违约金计算方式第六条合同的变更及解除6.1合同变更的条件及程序6.2合同解除的条件及程序6.3合同变更或解除后的费用处理方式第七条违约责任7.1双方违约的情形及处理方式7.2违约金的计算方式第八条争议解决方式8.1双方协商解决8.2提交甲方所在地人民法院诉讼解决第九条合同的生效、终止和续签9.1合同生效的条件9.2合同终止的条件9.3合同续签的条件及程序第十条保密条款10.1双方对合同内容保密的义务10.2保密信息的范围及期限10.3违反保密条款的违约金计算方式第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义及范围11.2不可抗力事件对合同履行影响的责任免除第十二条甲方授权代表12.1甲方授权代表的身份及权限12.2甲方授权代表的更换程序第十三条乙方服务满意度评价13.1评价标准及程序13.2乙方对评价结果的不服申诉程序第十四条其他约定14.1双方的其他约定内容第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司地址：×××省×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称：×××旅游服务公司地址：×××省×××市×××区×××路×××号1.3甲方与乙方之间的关系：甲方作为旅游服务的承包方，乙方作为旅游服务的提供方，双方基于平等、自愿的原则签订本合同，并共同遵守本合同的约定。第二条旅游服务内容2.1旅游目的地：欧洲2.2旅游时间：2024年6月1日至2024年6月10日2.3旅游人数：共计100人2.4旅游服务项目及标准：乙方应按照双方约定的服务项目及标准，为甲方提供全面的旅游服务，包括行程安排、住宿、餐饮、交通、景点门票、导游服务等。第三条承包费用及支付方式3.1承包费用的金额：人民币X万元整3.2承包费用的支付时间及方式：甲方应于本合同签订之日起5个工作日内，向乙方支付50%的预付款；剩余50%的费用，甲方应于2024年5月1日前支付给乙方。3.3乙方未按时支付承包费用的违约金计算方式：乙方应按照应付金额的0.5%每日计算违约金，并承担因此给甲方造成的损失。第四条乙方义务及责任4.1乙方的服务义务：乙方应按照本合同约定的服务内容、服务标准、服务时间，为甲方提供旅游服务，并保证服务质量。4.2乙方对甲方提供的信息保密的义务：乙方应对甲方提供的所有信息保密，未经甲方同意，不得向第三方泄露。4.3乙方因过错导致甲方损失的赔偿责任：乙方在提供旅游服务过程中，若因过错导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第五条甲方义务及责任5.1甲方的信息提供义务：甲方应按照乙方要求，及时提供旅游相关的各项信息，并保证信息的真实、准确、完整。5.2甲方对乙方提供的服务满意度评价的义务：甲方应对乙方提供的旅游服务进行满意度评价，并对乙方进行客观、公正的评价。5.3甲方未按时支付承包费用的违约金计算方式：甲方应按照应付金额的0.5%每日计算违约金，并承担因此给乙方造成的损失。第六条合同的变更及解除6.1合同变更的条件及程序：合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同解除的条件及程序：合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。6.3合同变更或解除后的费用处理方式：合同变更或解除后，已支付的费用按实际情况予以退还或抵扣。第七条违约责任7.1双方违约的情形及处理方式：双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，违约方应承担违约责任。7.2违约金的计算方式：违约金按应付金额的0.5%每日计算，并承担因此给对方造成的损失。第八条争议解决方式、第九条合同的生效、终止和续签、第十条保密条款、第十一条不可抗力、第十二条甲方授权代表、第十三条乙方服务满意度评价、第十四条其他约定，由双方另行协商签订补充协议。第八条争议解决方式8.1双方协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2提交甲方所在地人民法院诉讼解决：如果双方协商不成，任何一方均有权将争议提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第九条合同的生效、终止和续签9.1合同生效的条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止的条件：本合同在履行完毕后自然终止。9.3合同续签的条件及程序：合同到期前3个月，双方可协商续签事宜，并签订书面续签协议。第十条保密条款10.1双方对合同内容保密的义务：双方应对本合同的内容保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。10.2保密信息的范围及期限：保密信息范围包括合同内容、商务谈判、客户信息等，保密期限为合同终止之日起5年。10.3违反保密条款的违约金计算方式：违反保密条款的违约方应支付给对方违约金，违约金为泄露信息造成的损失的2倍。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义及范围：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件对合同履行影响的责任免除：因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。第十二条甲方授权代表12.1甲方授权代表的身份及权限：甲方授权代表为甲方法定代表人或经甲方董事会授权的自然人。12.2甲方授权代表的更换程序：甲方授权代表如需更换，甲方应书面通知乙方，并说明更换原因。第十三条乙方服务满意度评价13.1评价标准及程序：乙方服务满意度评价标准应由双方共同制定，评价程序为每月进行一次。13.2乙方对评价结果的不服申诉程序：乙方对评价结果有异议时，可在收到评价结果之日起5个工作日内向甲方提出申诉。第十四条其他约定14.1双方的其他约定内容：双方对本合同的解释、适用及争议解决等事项，如有其他约定，应另行签订补充协议。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：×××公司乙方（盖章）：×××旅游服务公司签订日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义：第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、监理方、评估方、审计方等。1.2第三方责任：第三方在任何情况下均不对本合同的履行承担直接责任。第二条第三方介入的情形及程序2.1第三方介入的情形：第三方介入仅在甲乙双方协商一致且必要时发生，包括但不限于合同履行过程中的监理、评估、审计等环节。2.2第三方介入的程序：甲乙双方应就第三方介入的事项进行协商，并签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。第三条第三方权利和义务3.1第三方权利：第三方根据本合同的约定，有权对甲乙双方的合同履行情况进行监督、检查和评估。3.2第三方义务：第三方应严格按照甲乙双方的约定履行其职责，并保证其提供的服务符合相关法律法规的要求。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方：第三方应独立于甲方进行工作，不对甲方直接负责，甲方也不对第三方的工作结果直接承担责任。4.2第三方与乙方：第三方应独立于乙方进行工作，不对乙方直接负责，乙方也不对第三方的工作结果直接承担责任。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的定义：第三方责任限额是指第三方因其违约或过错行为导致甲乙双方损失时，第三方应承担的赔偿责任的上限。5.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额由甲乙双方根据第三方的资质、经验、信誉等因素共同协商确定。5.3第三方责任限额的调整：甲乙双方可根据第三方的工作表现和市场行情，适时调整第三方责任限额。第六条第三方违约处理6.1第三方违约的情形及处理方式：第三方如违反本合同的约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约金的计算方式：第三方违约金按违约金额的1%计算，并承担因此给甲乙双方造成的损失。第七条第三方退出机制7.2第三方退出程序：甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面退出协议。第八条第三方与合同解除8.1第三方原因导致合同解除：如第三方严重违约导致合同无法继续履行，甲乙双方有权解除合同。8.2合同解除后的责任分配：合同解除后，甲乙双方应按照本合同的约定分配因第三方违约产生的损失。第九条第三方与争议解决9.1第三方介入争议解决：如第三方介入引起的争议，甲乙双方应尝试协商解决，协商不成时可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。9.2第三方独立争议解决：如第三方与其他方发生的争议，第三方应独立解决，甲乙双方不承担责任。第十条合同的变更、终止和续签与第三方10.1合同变更与第三方：合同变更涉及第三方职责、权利和义务的，甲乙双方应与第三方协商一致。10.2合同终止与第三方：合同终止后，第三方与甲乙双方的合作关系即告结束，第三方不再承担本合同约定的义务。第十一条附则11.1本修正条款与本合同具有同等法律效力。11.2本修正条款的签订、变更、解除等，应符合本合同的约定。11.3本修正条款未尽事宜，由甲乙双方协商一致后补充约定。本修正条款一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：×××公司乙方（盖章）：×××旅游服务公司签订日期：2024年1月1日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游服务项目明细表详细列出甲方约定的旅游服务项目，包括但不限于行程安排、住宿、餐饮、交通、景点门票、导游服务等。附件二：旅游时间安排表详细列出旅游行程的具体时间安排，包括出发日期、返回日期、每日行程安排等。附件三：旅游人数统计表详细列出旅游团队的成员名单、职务、联系方式等信息。附件四：第三方服务协议明确第三方的服务内容、服务标准、服务时间等，以及第三方的保密义务、违约责任等。附件五：满意度评价表用于乙方对甲方提供的旅游服务进行满意度评价，包括评价标准、评价程序等。附件六：违约金计算公式详细列出违约金的计算方式，包括违约金额的计算基数、计算比例、计算时间等。附件七：争议解决方式说明详细说明争议解决的方式，包括协商解决、诉讼解决的具体程序和注意事项。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付承包费用2.乙方未按约定提供旅游服务3.第三方未按约定提供服务4.甲方、乙方、第三方违反合同约定的其他义务违约责任认定标准：1.甲方未按时支付承包费用的违约金计算：按照附件七中的违约金计算公式进行计算。2.乙方未按约定提供旅游服务的违约责任：根据乙方服务满意度评价结果，按照附件五中的评价表进行认定。3.第三方