一品多规的药无标识的原因分析和改进措施

一品多规的药无标识的原因分析和改进措施一、存在的问题。1、药房缺乏基础设施。有些药房、药库面积小，基本设施如药机、药橱少，储存环境差。由于没有足够的空间，药品的摆放较为混乱，地上、柜了顶上到处摆放药品，药品的分类也不够完善，增添新的药品只能随便找个空的地方放，内服与外用药、处方药与非处方药乙间没有明显的标识，毒麻药品也不能达到管理标准。目前药品总类多，常常出现一品多规，很多药品的外包装相似，无明显的标识只会增加药品调剂的错谋发生率，而且会影响调剂速度。有的药房药库防护描施不完善，没有调控温度的描施如空调、吸湿机等，很多药品都需要在特定的温度下储存，基础设施的缺多会大大影响药品的质量，从而影响患者用药的安全性。药品划价的计算机较少，使病人排队时间较长，延长就诊时间。2、管理制度不完善。药房管理质最的好坏关键在于菇管理体制是否完善、合理及It。执行力度。根据要求，药房均制定了相应的管理制度，但多数药厉管理制度仅局限于药胡的调剂与药胡质量，并未把指导合理用药、改善患者牛命质量作为服务理念。而且通常都是形同虚设，难以落实到位。库房人员对购进的药品米进行质量检验，只关注药品的购进单据。药房对需进行特殊保管的药品如粘神药品、毒麻药品未按照国家规定管理，未进行专人管理，可能导致药品流人危险渠道。需低温保存的药品存放、运输条件不合格，这些都会影响患者用药的安全性和有效性。对药品的有效期查询未进行定期查询，不能做到近期药品先出，导致商品过期，造成不必要的陕疗资源浪费。药品管理中每环节责任人及I分工不明确，药品验收记录、交接记录、人库记录，尤其是不合格药品记录及报废记录不够详细。药品的网络管理系统不完善:药房人员能随意:进行入库、出库.导致库存药品与实际数最不一致，有库存而实际上已经缺药，导致病人反复进行划价收费与取药，引发病人不满悄绪。一些医院的奖惩制度未按规定执行，药房人员的考核制度亦是形式，这些都会导致药房工作人员工作积极性不高，缺乡上讲心，人员不会去学习国内外最新的药学服务知说与先进的服务理念，药学服务的质量难目提高。二、改进措施：1、加强制度管理。制定相应的管理制度，并按照制度严格执行，避免形式化。建立健全各项药学服务制度，拓宽并细化齐项工作内容，统一药品的质量管理。药品是一种特殊的商品，根据新的医改方案，基本药物制度已经确立，药房要严格按照基木药物制度进行管理，对药品的安全性要把重视，对每。。批药品都要严格把关，检查各项指标是否合乎标准，只有合格了才能人库。明确药品管理制度。对国家规定的毒度药品、精神药品进行规范管理,实行“五专”管理，即专人负责、专柜保存、专用处方、专用账册、专人今记，处方保存三年备查;药品要按照规定条件储存，确保药品质量:加强药品有效期的管理，定期查询药品有效期:建立健全的药品管理记录，对不合格药品、报损药品清楚记录。建立药品信息系统，保持库存药品与实际数量相一致,避免划缺药，并方便陕生查询了解新近药胡信息，加强临床医生与药房人员之间的沟通。实行人员考核制度，并将人员考核与奖惩制度紧密联系起来，实行优胜劣汰制，充分调动工作的积极性。2、提高药房人员的索质。药房的工作不仅是简单的药胡调配，它是一项综合性工作,涉及到与恵者的沟通，解答患者疑难问题，提供合理用药咨询。现代药学服务的核心是审方、用药指导、咨询服务，保障患者的用药安全，随着新药品的不断出现，临床用药变得越来越父杂，对药品的配伍禁忌、老人及儿童的用药需注意的问题等等，这些那需要较丰富的药学知识和临床知识，才能很好地解决问题，因此作为一名药师，应该好好利用继续教育的资源，不断提爲口身专业能力素养，与时俱进，多参加药学方面的交流，学习国内外最先进的药学服务模式。药房是医疗服务的窗口，直接与患者接触[2].药房人员要注重服务态度的改善，增强沟通能力，耐心解决患