2024年度信息技术咨询与支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度信息技术咨询与支持合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条合同范围与服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务内容详细描述2.3服务支持的方式和时间第三条服务期限3.1合同的有效期限3.2服务开始的日期3.3服务结束的日期第四条费用与支付方式4.1服务费用总计4.2费用支付的期限和方式4.3费用支付的账户信息第五条人员配备5.1乙方派出的人员资质5.2乙方人员的职责分配5.3甲方对乙方人员的管理第六条保密条款6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的使用限制第七条知识产权7.1乙方提供服务的知识产权归属7.2甲方提供资料的知识产权归属7.3侵权责任的规定第八条违约责任8.1乙方违约的情形8.2甲方违约的情形8.3违约责任的计算方式第九条争议解决9.1争议解决的途径9.2争议解决的地域管辖9.3争议解决的时效第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件10.2合同解除的条件10.3变更和解除的程序第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的通知程序11.3不可抗力对合同履行的影响第十二条通知与送达12.1通知的方式12.2通知的送达地址12.3通知的生效时间第十三条合同的生效、修改与失效13.1合同的生效条件13.2合同的修改程序13.3合同失效的条件第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款的效力14.3附件清单（附录）第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：_____________，地址：_____________1.2乙方名称：_____________，地址：_____________第二条合同范围与服务内容2.1乙方提供的服务范围：乙方根据甲方的需求，提供包括但不限于信息技术咨询、系统集成、软件开发和维护、网络安全等信息技术支持服务。2.2服务内容详细描述：乙方将根据甲方的具体需求，提供相应的信息技术咨询服务，包括但不限于技术方案设计、技术难题攻关、系统优化建议等。在甲方同意的情况下，乙方还可以提供相应的系统集成服务，包括但不限于系统硬件采购、软件部署、网络搭建等。乙方还将为甲方提供软件开发和维护服务，包括但不限于软件需求分析、软件设计、编程、测试、上线支持等。同时，乙方还将为甲方提供网络安全服务，包括但不限于网络安全评估、安全风险防范、应急响应等。2.3服务支持的方式和时间：乙方将通过电话、邮件、现场支持等方式为甲方提供服务支持，服务响应时间不超过4小时。服务时间为每周一至周五，上午9点至下午6点。如甲方有特殊需求，可与乙方协商确定具体的服务时间。第三条服务期限3.1合同的有效期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。3.2服务开始的日期：自合同生效之日起。3.3服务结束的日期：至合同有效期限结束之日。第四条费用与支付方式4.1服务费用总计：人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2费用支付的期限和方式：甲方应在每个合同年度开始前向乙方支付当年的服务费用。支付方式为银行转账，账户信息如下：户名：【】账号：【】开户行：【】4.3费用支付的账户信息：同上。第五条人员配备5.1乙方派出的人员资质：乙方将根据甲方的服务需求，派出具备相关资质和经验的技术人员为甲方提供服务。5.2乙方人员的职责分配：乙方派出的人员将根据甲方的要求和实际情况，承担相应的技术支持和咨询服务工作。5.3甲方对乙方人员的管理：甲方应对乙方派出的人员进行日常管理和监督，确保乙方人员按照甲方的要求提供服务。第六条保密条款6.1保密信息的定义：保密信息是指在合同履行过程中，甲方和乙方相互提供的不为公众所知晓的、具有商业价值的信息，包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。6.2保密信息的保护期限：自保密信息知悉之日起，至合同有效期限结束之日。6.3保密信息的使用限制：乙方不得泄露、使用或允许他人使用甲方提供的保密信息，除非得到甲方的书面同意。第八条违约责任8.1乙方违约的情形：乙方未能按照约定时间、质量完成服务任务，或者违反合同其他约定的，视为乙方违约。8.2甲方违约的情形：甲方未能按照约定时间支付服务费用，或者违反合同其他约定的，视为甲方违约。8.3违约责任的计算方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=合同总价×违约天数×1%。第九条争议解决9.1争议解决的途径：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地域管辖：本合同争议的解决应适用中华人民共和国的法律，并由合同签订地人民法院管辖。9.3争议解决的时效：双方在合同履行过程中发生的争议，应自争议发生之日起3个月内解决；逾期未解决的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除的条件：合同履行过程中，如发生不可抗力或其他无法预见、无法避免且无法克服的情形，导致合同无法继续履行，双方协商一致后可以解除合同。10.3变更和解除的程序：合同变更或解除应经双方协商一致，并签订书面协议。协议经双方签字盖章后生效，对双方具有法律约束力。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力的通知程序：一方因不可抗力导致无法履行合同的，应立即通知对方，并在不可抗力结束后恢复履行合同。11.3不可抗力对合同履行的影响：因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。第十二条通知与送达12.1通知的方式：双方可以通过书面、电话、电子邮件等方式进行通知。12.2通知的送达地址：甲方地址：____________________，乙方地址：____________________。12.3通知的生效时间：通知自发送至对方指定地址或指定联系方式，对方收到通知的时间为准。第十三条合同的生效、修改与失效13.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的修改程序：合同履行过程中，如需修改合同内容，应经双方协商一致，并签订书面修改协议。13.3合同失效的条件：合同履行期限届满，或者双方协商一致解除合同，或者不可抗力导致合同无法继续履行，合同即失效。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订书面补充协议。14.2附加条款的效力：本合同附件与合同具有同等法律效力，视为合同不可分割的一部分。14.3附件清单（附录）：附录一：服务项目及详细说明附录二：技术支持服务时间表附录三：乙方人员名单附录四：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在甲乙方履行本合同过程中，涉及到除甲乙方以外的其他实体或个人，包括但不限于中介方、供应商、客户等。1.2第三方介入的范围包括但不限于：(1)第三方提供的产品或服务；(2)第三方与甲乙方的业务往来；(3)第三方对甲乙方的影响或约束；(4)第三方引起的争议或纠纷。第二条第三方责任的界定2.1甲乙方应自行承担与第三方交往过程中产生的风险和责任。2.2甲乙方在履行本合同过程中，如涉及第三方的事宜，应及时通知对方，并共同协商解决。2.3若因第三方原因导致甲乙方无法履行或部分履行本合同，甲乙方不承担违约责任。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1甲乙方在与第三方交往过程中，应遵守相关法律法规，并确保第三方符合合同规定的条件。3.2甲乙方应确保第三方不侵犯他人的合法权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等。3.3甲乙方在与第三方交往过程中，应确保第三方不违反本合同的任何条款。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙方承担的责任限额为：第三方承诺的范围内。4.2若第三方未承诺责任限额，甲乙方应共同协商确定第三方的责任限额。4.3甲乙方应要求第三方提供相应的担保，以确保第三方的责任限额得以履行。第五条第三方与甲乙方的划分说明5.1第三方与甲乙方的划分：第三方是指除甲乙方以外的其他实体或个人，不包括甲乙方的工作人员、股东等。5.2第三方与甲乙方的业务往来：第三方与甲乙方的业务往来应遵循本合同的约定，如有冲突，以本合同为准。5.3第三方对甲乙方的影响或约束：第三方对甲乙方的影响或约束不应违反本合同的任何条款。第六条第三方引起的争议或纠纷解决6.1甲乙方应尽力避免与第三方引起的争议或纠纷。6.2如发生争议或纠纷，甲乙方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.3甲乙方在解决争议或纠纷过程中，应确保本合同的履行不受影响。第七条第三方介入后的通知义务7.1甲乙方在涉及第三方的事宜时，应及时通知对方，并共同协商解决。7.2甲乙方应将第三方的相关资料提供给对方，以便双方了解第三方的实际情况。第八条第三方介入后的合同变更8.1如有必要，甲乙方应签订书面补充协议，明确第三方介入后的合同变更内容。8.2补充协议经双方签字盖章后生效，对双方具有法律约束力。第九条第三方介入后的合同解除9.1如有必要，甲乙方应签订书面解除协议，明确第三方介入后的合同解除内容。9.2解除协议经双方签字盖章后生效，对双方具有法律约束力。第十条第三方介入后的违约责任10.1甲乙方如违反本合同约定，应承担违约责任。10.2第三方如违反本合同约定，应承担违约责任。10.3甲乙方应承担因第三方违约而产生的额外损失。第十一条第三方介入后的争议解决11.1甲乙方如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2甲乙方与第三方发生的争议，应不影响本合同的履行。第十二条第三方介入后的合同效力12.1本合同及其补充协议对甲乙方具有法律约束力。12.2第三方介入后的合同变更、解除等协议，对甲乙方具有法律约束力。第十三条附件13.1本合同附件包括：第三方名单、第三方担保文件等。13.2附件与合同具有同等法律效力，视为合同不可分割的一部分。第十四条合同的生效、修改与失效14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同的修改、变更、解除等协议，应经双方签字盖章后生效。14.3本合同及其补充协议失效的条件：合同履行期限届满，或者双方协商一致解除合同，或者不可抗力导致合同无法继续履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目及详细说明附件内容：详细列出乙方将为甲方提供的各项服务内容，包括服务类型、服务范围、服务方式、服务时间等。附件二：技术支持服务时间表附件内容：详细列出乙方提供技术支持服务的时间表，包括服务日期、服务时间、服务内容等。附件三：乙方人员名单附件内容：列出乙方派出的技术人员名单，包括姓名、职务、资质、联系方式等。附件四：其他相关文件附件内容：包括与本合同相关的其他文件，如第三方担保文件、第三方资质证明等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未能按照约定时间支付服务费用。2.甲方未能按照约定提供必要的资料和条件。3.乙方未能按照约定时间、质量完成服务任务。4.乙方未能按照约定提供服务支持。5.甲乙方未能