2024年度出租车司机服务与培训协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度出租车司机服务与培训协议本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议期限1.3服务内容第二条服务规定2.1服务时间2.2服务标准2.3服务质量第三条培训计划3.1培训内容3.2培训时间3.3培训地点第四条培训费用4.1培训费用支付4.2培训费用退还4.3培训费用承担第五条司机权益5.1劳动保障5.2福利待遇5.3投诉与处理第六条违约责任6.1司机违约6.2培训方违约6.3双方协商解决第七条争议解决7.1争议范围7.2调解方式7.3法律途径第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约泄露后果第九条合同的变更与终止9.1变更条件9.2终止条件9.3变更与终止的程序第十条合同的生效与解除10.1生效条件10.2解除条件10.3解除程序第十一条附则11.1合同附件11.2合同修改11.3合同解除第十二条双方签字12.1司机签字12.2培训方签字第十三条合同生效日期13.1合同签署日期13.2生效日期第十四条其他约定14.1双方的其他约定第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方1.1.1本协议由下列双方签订：甲方：_______（出租车公司名称）乙方：_______（司机姓名）1.1.2双方在这里同意，甲方作为提供服务的组织，乙方作为接受服务的个人，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则下，订立本协议。1.2协议期限1.2.1本协议的期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3服务内容1.3.1.1出租车驾驶服务；1.3.1.2定期培训服务；1.3.1.3技术支持服务；1.3.1.4客户服务支持。第二条服务规定2.1服务时间2.1.1甲方应确保乙方在协议期间内能够提供稳定的驾驶服务时间。2.2服务标准2.2.1乙方应按照甲方的要求，提供符合国家标准和行业规定的服务质量。2.3服务质量2.3.1甲方应对乙方的服务质量进行定期评估，并提供改进建议。第三条培训计划3.1培训内容3.1.1.1安全驾驶培训；3.1.1.2客户服务培训；3.1.1.3应急处理培训。3.2培训时间3.2.1甲方应确保乙方在协议期间内参加至少一次全面培训。3.3培训地点3.3.1培训将在甲方指定的地点进行。第四条培训费用4.1培训费用支付4.1.1甲方应承担乙方的培训费用。4.2培训费用退还4.2.1在特殊情况下，经甲方同意，乙方可退还部分培训费用。4.3培训费用承担4.3.1如果乙方因个人原因未能参加培训，甲方不承担相应的培训费用。第五条司机权益5.1劳动保障5.1.1甲方应按照国家和地方的相关法律法规，为乙方提供劳动保障。5.2福利待遇5.2.1甲方应向乙方提供符合行业标准的福利待遇。5.3投诉与处理5.3.1乙方对甲方提供的服务有异议时，可以向甲方提出投诉。甲方应在收到投诉后的7个工作日内给予答复。第六条违约责任6.1司机违约6.1.1如果乙方违反本协议的任何条款，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。6.2培训方违约6.2.1如果甲方违反本协议的任何条款，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。6.3双方协商解决6.3.1对于本协议的解释或执行发生的任何争议，双方应通过友好协商解决。第八条保密条款8.1保密内容8.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以严格保密。8.2保密期限8.2.1双方的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕后五年内继续有效。8.3违约泄露后果8.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第九条合同的变更与终止9.1变更条件9.1.1双方同意，本协议可以在下列条件下进行变更：9.1.1.1双方协商一致；9.1.1.2法律、法规、政策发生变化，要求变更本协议；9.1.1.3其他不可抗力因素导致本协议的履行变得困难。9.2终止条件9.2.1.1协议期限届满，双方未续签；9.2.1.2双方协商一致解除；9.2.1.3一方严重违反本协议，对方有权单方面解除；9.2.1.4因不可抗力因素导致本协议无法履行。9.3变更与终止的程序9.3.1任何一方欲变更或终止本协议，应提前三十日书面通知对方。第十条合同的生效与解除10.1生效条件10.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2解除条件10.2.1本协议的解除应符合第九条的约定。10.3解除程序10.3.1协议解除应通过书面协议，并由双方签字盖章确认。第十一条附则11.1合同附件11.1.1本协议附件包括：11.1.1.1司机个人信息表；11.1.1.2培训计划表；11.1.1.3服务标准和要求。11.2合同修改11.2.1本协议的任何修改和补充，须经双方协商一致，并以书面形式作出。11.3合同解除11.3.1本协议的解除应按照第十条的约定执行。第十二条双方签字12.1司机签字12.1.1司机在本协议上签字后，本协议即对司机产生法律约束力。12.2培训方签字12.2.1培训方在本协议上签字后，本协议即对培训方产生法律约束力。第十三条合同生效日期13.1合同签署日期13.1.1本协议签署日期为____年____月____日。13.2生效日期13.2.1本协议自签字盖章之日起生效。第十四条其他约定14.1双方的其他约定14.1.1本协议未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入1.1.1本合同所述第三方介入，包括但不限于中介方、保险公司、维修服务提供商等，凡是在甲乙方履行本合同过程中涉及并提供服务的非合同主体均视为第三方。1.2第三方范围1.2.1.1提供车辆保险服务的保险公司；1.2.1.2提供车辆维修和保养服务的维修商；1.2.1.3提供乘客调度服务的调度中心；1.2.1.4提供培训服务的培训机构；1.2.1.5其它与甲乙方履行合同相关的服务提供者。第二条第三方介入的程序与责任2.1第三方介入程序2.1.1甲方应在本合同中明确第三方的选择标准、服务质量要求及违约责任等。2.1.3甲方应与第三方签订书面服务合同，明确双方的权利和义务。2.2第三方责任2.2.1第三方应按照甲方的要求，提供符合服务质量标准的服务。2.2.2第三方对因其服务原因导致的甲方或乙方损失承担责任。2.2.3第三方承诺其服务不会侵犯第三方的合法权益，如发生侵权行为，由第三方承担相应法律责任。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1额外条款3.1.1.1服务内容与标准；3.1.1.2服务期限；3.1.1.3服务费用及支付方式；3.1.1.4违约责任及争议解决方式；3.1.1.5保密义务。3.2说明3.2.1甲方与第三方签订的服务合同，应不影响乙方根据本合同享有的权益。3.2.2甲方与第三方签订的服务合同，不得含有任何损害乙方利益的内容。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额4.1.1甲方应与第三方明确约定，当第三方因其服务原因导致甲方或乙方损失时，第三方的赔偿责任限额。4.1.2甲方应确保第三方赔偿责任限额不会低于本合同项下甲乙双方的损失。4.2第三方责任保险4.2.1甲方应要求第三方购买相应的责任保险，以保障甲方和乙方的利益。4.2.2甲方应审核第三方的保险单据，确保保险的有效性。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方5.1.1第三方应向甲方提供服务，并接受甲方的监督和管理。5.2第三方与乙方5.2.1第三方应尊重乙方的权益，不得违反本合同的约定。5.3第三方与乘客5.3.1第三方应遵守相关法律法规，保障乘客的合法权益。第六条第三方违约的处理6.1第三方违约6.1.1如第三方违反其与甲方签订的服务合同，甲方有权要求第三方承担违约责任。6.1.2如第三方违反本合同的约定，甲方有权要求第三方承担违约责任。6.2甲乙双方的权利6.2.1甲方和乙方均有权就第三方违约行为向第三方提出索赔。6.2.2甲方和乙方均有权要求第三方履行其在本合同项下的义务。第七条第三方介入的变更与终止7.1变更条件7.1.1甲方与第三方签订的服务合同，可以在下列条件下进行变更：7.1.1.1双方协商一致；7.1.1.2法律、法规、政策发生变化，要求变更服务合同；7.1.1.3其他不可抗力因素导致服务合同的履行变得困难。7.2终止条件7.2.1.1合同期限届满，双方未续签；7.2.1.2双方协商一致解除；7.2.1.3一方严重违反合同，对方有权单方面解除；7.2.1.4因不可抗力第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：司机个人信息表附件说明：本附件用于记录司机的基本个人信息，包括姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式等。2.附件二：培训计划表附件说明：本附件详细列出司机在协议期间内应参加的培训课程、时间、地点等信息。3.附件三：服务标准和要求附件说明：本附件明确甲乙双方约定的服务质量标准，包括司机的服务态度、服务技巧、安全驾驶等方面。4.附件四：第三方服务合同范本附件说明：本附件作为甲方与第三方签订服务合同的范本，包含服务内容、服务期限、服务费用、违约责任等条款。5.附件五：第三方责任保险单据附件说明：本附件用于证明第三方已购买相应的责任保险，以保障甲乙双方的利益。6.附件六：服务质量评估表附件说明：本附件用于评估司机的服务质量，包括乘客满意度、服务效率、安全记录等方面。7.附件七：违约行为记录表附件说明：本附件用于记录甲乙双方及第三方在合同履行过程中的违约行为，包括违约的具体事项、时间、后果等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为示例：甲方未按照约定提供培训服务或提供的培训服务不符合质量标准。责任认定标准：甲方应承担违约责任，包括但不限于补足培训课程、退还已支付的培训费用、赔偿因此造成的乙方损失等。2.乙方违约行为及责任认定违约行为示例：乙方未按照约定提供驾驶服务或提供的服务不符合服务质量标准。责任认定标准：乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此造成的损失、支付违约金等。3.第三方违约行为及责任认定违约行为示例：第三方未按照约定提供服务或提供的服务不符合服务质量标准。责任认定标准：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方和乙方的损失、支付违约金