2024年度物业综合管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业综合管理合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与资质1.2乙方名称与资质1.3合同所称物业的定义1.4合同所称综合管理的定义第二条管理内容与范围2.1物业维护与管理2.2物业安全与保卫2.3物业环境与绿化2.4物业服务与咨询第三条管理服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期3.3服务期限内的管理责任第四条管理服务标准4.1物业维护标准4.2物业安全标准4.3物业环境标准4.4服务质量标准第五条管理服务费用5.1管理服务费用的计算方式5.2管理服务费用的支付方式5.3管理服务费用的调整机制第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务6.2乙方的权利与义务第七条合同的变更与终止7.1合同变更的条件7.2合同终止的条件7.3合同终止后的善后处理第八条违约责任与争议解决8.1违约行为的界定8.2违约责任的具体承担8.3争议解决的途径与方法第九条保密条款9.1保密信息的定义9.2保密信息的保护期限9.3违反保密条款的责任第十条法律适用与争议解决10.1合同适用的法律10.2争议解决的途径与方法第十一条其他条款11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊承诺11.3双方约定的其他事项第十二条合同的签订与生效12.1合同签订的时间与地点12.2合同生效的条件12.3合同的副本与正本第十三条合同的解除与终止13.1合同解除的条件13.2合同终止的条件13.3合同解除与终止后的处理第十四条双方签字与盖章14.1甲方签字与盖章14.2乙方签字与盖章14.3合同附件清单第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与资质甲方全称为：×××有限公司，成立于×年×月×日，注册地为××省××市××区××路××号，营业执照注册号为××××××××××××××××，是一家具有独立法人资格的公司。1.2乙方名称与资质乙方全称为：×××物业管理公司，成立于×年×月×日，注册地为××省××市××区××路××号，营业执照注册号为××××××××××××××××，具备物业综合管理资质，是一家专业从事物业管理的企业。1.3合同所称物业的定义本合同所称物业指的是甲方拥有的位于××省××市××区××路××号的房地产项目，包括但不限于住宅、商业、办公、停车场等设施。1.4合同所称综合管理的定义本合同所称综合管理指的是乙方根据本合同的约定，对甲方物业进行全面的管理与服务，包括物业维护与管理、物业安全与保卫、物业环境与绿化、物业服务与咨询等工作。第二条管理内容与范围2.1物业维护与管理乙方负责对甲方物业的公共设施、设备进行日常维护与管理，保证其正常运行。公共设施包括但不限于电梯、消防设备、供水供电系统、排水系统等。2.2物业安全与保卫乙方负责制定并实施甲方物业的安全管理制度，确保甲方物业的安全。包括但不限于出入管理、消防安全、应急预案的制定与实施等。2.3物业环境与绿化乙方负责对甲方物业的环境进行维护与管理，包括公共卫生、绿化养护、垃圾分类处理等。2.4物业服务与咨询乙方提供物业服务咨询，协助甲方解决物业相关的各类问题，并提供相关建议。第三条管理服务期限3.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同终止日期本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。除非一方提前终止本合同，否则本合同到期自行终止。3.3服务期限内的管理责任乙方应在本合同约定的服务期限内，按照本合同的约定履行管理职责，确保甲方物业的正常运行。第四条管理服务标准4.1物业维护标准乙方应按照国家和行业的相关标准，对甲方物业的公共设施、设备进行维护与管理。4.2物业安全标准乙方应制定并实施甲方物业的安全管理制度，确保甲方物业的安全，符合国家和行业的相关要求。4.3物业环境标准乙方应保证甲方物业的环境整洁、绿化养护良好，符合国家和行业的相关要求。4.4服务质量标准乙方应提供专业的物业服务与咨询，满足甲方的合理需求，达到甲方满意的服务质量。第五条管理服务费用5.1管理服务费用的计算方式本合同的管理服务费用为人民币××元整（大写：人民币××元整），其中包括物业维护、物业安全、物业环境、物业服务与咨询等各项费用。5.2管理服务费用的支付方式甲方应按照本合同约定的期限和方式向乙方支付管理服务费用。5.3管理服务费用的调整机制本合同管理服务费用在合同期限内不予调整。如因特殊情况导致费用发生变动，双方可协商调整。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供物业综合管理服务，并按照约定的期限和方式支付管理服务费用。甲方应协助乙方进行物业管理工作，并遵守相关的物业管理规定。6.2乙方的权利与义务乙方有权要求甲方按照本合同的约定支付管理服务费用，并有权要求甲方协助乙方进行物业管理工作。乙方应按照本合同的约定提供物业综合管理服务，并保证服务质量。第七条合同的变更与终止7.1合同变更的条件任何一方不得单方面变更本合同的内容。如双方同意变更，应签订书面变更协议，并经双方签字盖章后生效。7.2合同终止的条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方严重违反本合同的约定，导致合同无法履行，另一方有权解除本合同；（3）本合同约定的服务期限届满，双方未续签。7.3合同终止后的善后处理合同终止后，乙方应按照甲方的要求办理相关移交手续，包括但不限于物业资料、设备设施等。同时，乙方应向甲方支付因合同终止而产生的第八条违约责任与争议解决8.1违约行为的界定（2）一方延迟履行本合同的约定；（3）一方违反本合同的保密条款；（4）一方故意或者过失导致对方损失。8.2违约责任的具体承担违约方应承担因其违约行为而给对方造成的直接经济损失的赔偿责任。具体赔偿金额由违约方根据实际情况进行赔偿。8.3争议解决的途径与方法双方因本合同产生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第九条保密条款9.1保密信息的定义保密信息指的是本合同的签订、履行过程中双方相互提供的、未公开的、具有商业价值的信息。保密信息包括但不限于商业秘密、客户信息、运营策略等。9.2保密信息的保护期限双方对保密信息的保护期限自本合同签订之日起计算，至本合同终止或履行完毕之日止。9.3违反保密条款的责任如任何一方违反本保密条款，披露了保密信息，违约方应承担因此给守约方造成的直接经济损失的赔偿责任。第十条法律适用与争议解决10.1合同适用的法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决的途径与方法双方因本合同产生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十一条其他条款11.1甲方特殊要求甲方要求乙方在本合同服务期限内，保证物业的安全、环境整洁、设施设备正常运行。11.2乙方特殊承诺乙方承诺在本合同服务期限内，按照本合同的约定提供优质的物业综合管理服务，满足甲方的合理需求。11.3双方约定的其他事项双方同意，本合同未涉及的事项，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条合同的签订与生效12.1合同签订的时间与地点本合同于×年×月×日在××省××市××区××路××号签订。12.2合同生效的条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3合同的副本与正本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条合同的解除与终止13.1合同解除的条件任何一方不得单方面解除本合同。如双方同意解除，应签订书面解除协议，并经双方签字盖章后生效。13.2合同终止的条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方严重违反本合同的约定，导致合同无法履行，另一方有权解除本合同；（3）本合同约定的服务期限届满，双方未续签。13.3合同解除与终止后的处理合同解除或终止后，乙方应按照甲方的要求办理相关移交手续，包括但不限于物业资料、设备设施等。同时，乙方应向甲方支付因合同解除或终止而产生的违约金或其他费用。第十四条双方签字与盖章14.1甲方签字与盖章甲方负责人（或授权代表）：________（签字）14.2乙方签字与盖章乙方负责人（或授权代表）：________（签字）14.3合同附件清单附件一：物业清单附件二：管理服务费用明细表附件三：保密信息清单第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方的介入，包括但不限于中介方、评估方、维修方等，特此对第三方介入后的相关条款进行修正。第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方指的是非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，其在甲乙双方之间提供服务或参与本合同的履行。1.2第三方分类第三方包括但不限于中介方、评估方、维修方、保险公司等。中介方指的是协助甲乙双方达成合同目的的第三方，如房地产经纪公司；评估方指的是对物业价值、状况等进行评估的第三方，如物业评估公司；维修方指的是对物业设施进行维修、保养的第三方，如设备维修公司；保险公司指的是为物业提供保险服务的第三方。第二条第三方介入的适用范围2.1第三方介入的条件第三方介入需在甲乙双方的同意下进行，且符合本合同的约定。2.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方认为需要第三方提供专业服务；（2）本合同约定由第三方承担的部分或全部义务；（3）甲乙双方协商决定引入第三方。第三条第三方责任与权利3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业服务，并保证服务质量。第三方应对其提供的服务承担责任，包括但不限于因其服务导致的甲方或乙方损失。3.2第三方权利第三方在本合同约定的范围内，享有提供服务的权利，并有权要求甲乙双方支付相应的费用。第四条第三方与甲乙双方的关系4.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的关系视为甲方与第三方之间的合同关系。甲方应按照本合同约定支付第三方服务费用。4.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的关系视为乙方与第三方之间的合同关系。乙方应按照本合同约定支付第三方服务费用。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应由甲乙双方在合同中明确约定，包括但不限于赔偿限额、赔偿范围等。5.2第三方责任限额的调整甲乙双方可以在合同履行期间，根据实际情况调整第三方责任限额，但需双方协商一致。第六条第三方介入的程序6.1第三方选择甲乙双方应共同选择合适的第三方，并签订相应的服务合同。6.2第三方介入程序第三方介入程序包括但不限于：（1）甲乙双方与第三方签订服务合同；（2）第三方按照合同约定提供服务；（3）甲乙双方对第三方提供的服务进行监督与评价。第七条第三方违约处理7.1第三方违约行为的界定（1）第三方未按照合同约定提供服务；（2）第三方提供的服务质量不符合合同约定；（3）第三方延迟履行或未能履行合同约定的义务。7.2第三方违约责任第三方应因其违约行为承担相应的责任，包括但不限于赔偿甲乙双方的损失。7.3第三方违约处理程序甲乙双方应按照合同约定及法律规定，处理第三方违约事宜。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入终止的条件第三方介入终止的条件包括但不限于：（1）第三方服务合同到期，双方未续签；（2）甲乙双方协商一致终止第三方介入；（3）第三方因违约行为导致合同解除。8.2第三方介入终止后的处理第九条第三方与其他各方的关系9.1第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。甲乙双方应按照本合同约定履行各自的义务。9.2第三方与甲方、乙方员工的关系第三方与甲方、乙方员工之间的关系由第三方与甲方、乙方员工自行解决，甲乙双方不承担连带责任。第十条第三方介入的附加条款10.1附加条款的签订甲乙双方可以根据本合同的约定，与第三方签订附加条款，明确双方的权利与义务。10.2附加条款的生效附加条款自甲乙双方与第三方签订之日起生效，并构成本合同不可分割的一部分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业清单附件1.1：物业基本信息表附件1.2：物业设施设备清单附件1.3：物业区域划分图2.管理服务费用明细表附件2.1：物业管理费明细表附件2.2：物业维修费明细表附件2.3：物业绿化费明细表3.服务标准细则附件3.1：物业维护标准细则附件3.2：物业安全标准细则附件3.3：物业环境标准细则附件3.4：服务质量标准细则4.安全管理制度附件4.1：物业出入管理制度附件4.2：物业消防安全管理制度附件4.3：物业应急预案5.保密信息清单附件5.1：甲方保密信息清单附件5.2：乙方保密信息清单6.第三方服务合同附件6.1：中介服务合同附件6.2：评估服务合同附件6.3：维修服务合同7.物业维护记录附件7.1：物业维护月报附件7.2：物业维护年度报告8.物业维修记录附件8.1：物业维修记录表附件8.2：物业维修年度报告9.物业环境记录附件9.1：物业环境监测报告附件9.2：物业环境改善计划10.物业服务记录附件10.1：物业服务投诉记录表附件10.2：物业服务满意度调查报告说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1未按时支付管理服务费用的违约行为责任认定：甲方应按照合同约定的支付方式和期