2024年度大数据中心服务器租赁及维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度大数据中心服务器租赁及维护合同本合同目录一览1.服务器租赁及维护概述1.1服务器租赁期限1.2服务器规格与数量1.3服务器交付与验收2.服务器维护服务2.1维护服务内容2.2维护服务响应时间2.3维护服务满意度保障3.服务器租赁费用3.1租金计算方式3.2租金支付期限与方式3.3费用调整机制4.合同的有效期与终止4.1合同有效期4.2合同终止条件4.3合同终止后的权利与义务处理5.违约责任5.1双方违约责任5.2违约赔偿方式6.争议解决6.1争议解决方式6.2适用法律法规7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3保密泄露责任8.服务满意度保障8.1服务满意度评估标准8.2满意度不达标时的处理9.技术支持与培训9.1技术支持服务内容9.2培训对象与时间9.3培训费用承担10.服务器租赁及维护的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更与解除的通知程序11.合同的转让11.1转让条件11.2转让通知程序12.强制性法律法规12.1遵守相关法律法规12.2合同与国家政策冲突的处理13.通知与联系13.1通知方式13.2联系信息14.其他条款14.1合同的附件14.2合同的修改与补充14.3合同的解释权归属第一部分：合同如下：1.服务器租赁及维护概述1.1服务器租赁期限本合同租赁期限为2024年度，自服务器交付之日起至2024年12月31日止。1.2服务器规格与数量租赁服务器规格为X，数量为台。服务器具体规格与数量详见附件一。1.3服务器交付与验收服务器交付时间为合同签订后十个工作日内。乙方应在交付时对服务器进行全面验收，并在验收合格后开始使用。服务器交付详见附件二。2.服务器维护服务2.1维护服务内容（1）服务器硬件故障的检测与维修；（2）服务器软件的升级与优化；（3）网络故障的检测与修复；（4）定期对服务器进行巡检和保养；（5）提供7x24小时在线技术支持。2.2维护服务响应时间自乙方接到维护服务请求之时起，应在4小时内做出响应，并在约定的服务时间内到达现场进行处理。2.3维护服务满意度保障3.服务器租赁费用3.1租金计算方式租金计算方式为每台服务器每月租金元，按实际租赁期限计算。3.2租金支付期限与方式乙方应在每月5日前支付当月租金。支付方式为银行转账，账户信息详见附件四。3.3费用调整机制如因市场行情变化或其他不可抗力因素导致租金成本发生重大变化，双方可协商调整租金。4.合同的有效期与终止4.1合同有效期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为2024年度。4.2合同终止条件有下列情形之一，双方协商一致可终止合同：（1）合同到期；（2）双方提前解除合同；（3）一方严重违反合同约定，对方有权解除合同。4.3合同终止后的权利与义务处理合同终止后，乙方应按照约定退还服务器，并支付乙方因维护服务产生的合理费用。具体处理方式详见附件五。5.违约责任5.1双方违约责任双方应严格履行合同约定，如有违约行为，应承担违约责任。具体违约责任详见附件六。5.2违约赔偿方式违约方应按照对方因违约所造成的直接经济损失进行赔偿。6.争议解决6.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2适用法律法规本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。8.服务满意度保障8.1服务满意度评估标准服务满意度评估标准如下：（1）服务器正常运行时间占比不低于99%；（2）维护服务响应时间不超过4小时；（3）维护服务解决问题率不低于99%；（4）客户满意度调查得分不低于90分。8.2满意度不达标时的处理如服务满意度评估结果不符合上述标准，乙方应按照附件三的约定进行赔偿。9.技术支持与培训9.1技术支持服务内容技术支持服务内容包括：（1）解答乙方在使用服务器过程中遇到的技术问题；（2）提供服务器软硬件升级方案；（3）定期发布服务器运行报告。9.2培训对象与时间培训对象为乙方的技术人员，培训时间为合同签订后一个月内，共计两天。9.3培训费用承担培训费用由乙方承担，具体金额详见附件七。10.服务器租赁及维护的变更与解除10.1变更条件有下列情形之一，双方协商一致可变更合同：（1）乙方因业务需求变更租赁服务器规格或数量；（2）甲方因市场行情变化或不可抗力因素调整租金。10.2解除条件有下列情形之一，双方协商一致可解除合同：（1）合同到期；（2）双方提前解除合同；（3）一方严重违反合同约定，对方有权解除合同。10.3变更与解除的通知程序双方应在变更或解除合同前，书面通知对方，并按照附件八的约定办理相关手续。11.合同的转让11.1转让条件经双方协商一致，乙方可以将合同项下的权利和义务转让给第三方。11.2转让通知程序乙方应在转让合同后五个工作日内，书面通知甲方。12.强制性法律法规12.1遵守相关法律法规双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，包括但不限于《合同法》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等。12.2合同与国家政策冲突的处理如合同内容与国家政策冲突，双方应立即协商修改合同，以确保合同符合国家政策。13.通知与联系13.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、电话等方式进行通知。13.2联系信息甲方的联系信息为：地址：X，联系电话：X；乙方的联系信息为：地址：X，联系电话：X。14.其他条款14.1合同的附件本合同的附件包括但不限于：附件一（服务器规格与数量）、附件二（服务器交付与验收）、附件三（服务满意度保障）、附件四（租金支付账户信息）、附件五（合同终止后的权利与义务处理）、附件六（违约责任）、附件七（培训费用）、附件八（变更与解除合同的手续）。14.2合同的修改与补充如合同内容需要修改或补充，双方应签订书面协议，作为本合同的组成部分。14.3合同的解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义及责任划分15.1第三方介入定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、技术支持方、维护服务提供方等。15.2第三方责任划分第三方介入本合同履行过程中，如因第三方原因导致合同无法正常履行，由乙方承担相应责任。甲方有权要求乙方按照本合同约定履行义务，或者要求乙方赔偿因此造成的损失。16.第三方介入的额外条款及说明16.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方介入本合同履行过程。如双方无法达成一致，可提交仲裁机构或人民法院解决。16.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的要求，履行合同约定的义务。第三方未能履行义务或履行义务不符合约定的，由乙方承担责任。16.3第三方费用第三方介入本合同所需费用，包括但不限于技术支持费用、维护服务费用等，由乙方承担。甲方有权要求乙方支付相关费用。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义本合同所称第三方责任限额，是指第三方因未能履行合同约定义务或履行义务不符合约定，导致甲方损失的赔偿限额。17.2第三方责任限额确定第三方责任限额根据第三方介入的性质、合同履行过程中所涉及的风险等因素确定。具体限额由甲乙双方协商确定，并在合同中予以明确。17.3第三方责任限额的调整如第三方责任限额不足以弥补甲方损失，甲方有权要求乙方按照实际损失进行赔偿。如甲方损失超过第三方责任限额，乙方应按照实际损失赔偿。18.第三方介入的变更与解除18.1变更条件有下列情形之一，甲乙双方协商一致可变更第三方介入事项：（1）甲方乙方的业务需求发生变更，需要调整第三方介入事项；（2）第三方因故无法继续履行合同约定义务。18.2解除条件有下列情形之一，甲乙双方协商一致可解除第三方介入事项：（1）合同到期；（2）双方提前解除合同；（3）一方严重违反合同约定，对方有权解除合同。18.3变更与解除的通知程序甲乙双方应在变更或解除第三方介入事项前，书面通知对方，并按照本合同约定的手续办理。19.第三方介入与合同转让19.1第三方介入的合同转让如甲乙双方同意将本合同项下的权利和义务部分或全部转让给第三方，转让事项应经第三方同意。19.2第三方介入的合同继承如甲乙双方同意将本合同项下的权利和义务部分或全部继承给第三方，继承事项应经第三方同意。20.第三方介入的违约责任20.1第三方违约第三方未能履行合同约定义务或履行义务不符合约定，导致甲方损失的，第三方应承担违约责任。20.2乙方违约乙方未能按照本合同约定履行义务，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式如第三方介入过程中发生争议，甲乙双方应协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。21.2适用法律法规第三方介入的争议解决适用中华人民共和国相关法律法规。22.第三方介入的通知与联系22.1通知方式甲乙双方和第三方之间的通知方式可以为书面、电子邮件、电话等方式。22.2联系信息甲乙双方的联系信息同13.2，第三方的联系信息由甲乙双方在合同中约定。23.其他条款23.1合同的附件本合同的附件包括附件一（服务器规格与数量）、附件二（服务器交付与验收）、附件三（服务满意度保障）、附件四（租金支付账户信息）、附件五（合同终止后的权利与义务处理）、附件六（违约责任）、附件七（培训费用）、附件八（变更与解除合同的手续）、附件九（第三方介入事项）。23.2合同的修改与补充如合同内容需要修改或补充，甲乙双方和第三方应签订书面协议，作为本合同的组成部分。23.3合同的解释权归属本合同的解释权归甲乙双方和第三方共同所有。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务器规格与数量本附件详细列出租赁服务器的规格和数量，包括服务器型号、CPU、内存、硬盘等信息。附件二：服务器交付与验收本附件详细描述服务器的交付程序和验收标准，包括交付时间、验收流程、验收合格标准等。附件三：服务满意度保障本附件详细定义服务满意度评估标准，包括服务器正常运行时间、维护服务响应时间、维护服务解决问题率、客户满意度调查得分等。附件四：租金支付账户信息本附件提供租金支付的银行账户信息，包括开户银行、账户名称、账号等。附件五：合同终止后的权利与义务处理本附件详细说明合同终止后的权利与义务处理方式，包括服务器退还、未付租金处理、维护服务费用等。附件六：违约责任本附件详细列出违约行为及违约责任，包括乙方未能履行维护服务义务、甲方未能支付租金等违约行为的赔偿标准。附件七：培训费用本附件详细说明培训费用的计算方式、支付期限和支付方式等。附件八：变更与解除合同的手续本附件详细描述合同变更和解除的手续，包括变更和解除的条件、通知程序、后续处理等。附件九：第三方介入事项本附件详细说明第三方介入的事项，包括第三方选择、第三方义务、第三方费用、第三方责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方违约行为及责任认定乙方未能履行维护服务义务，如服务器硬件故障修复超时、软件升级延迟等，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式详见附件六。示例：乙方在合同约定的维护服务响应时间内未能做出响应，甲方有权要求乙方支付违约金。2.甲方违约行为及责任认定甲方未能按照约定支付租金，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式详见附件六。示例：甲方在合同约定的租金