2024年度旅游服务与旅行社合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务与旅行社合作协议本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游线路1.2旅游活动1.3旅游住宿1.4旅游交通1.5旅游餐饮2.旅行社服务承诺2.1服务质量2.2服务态度2.3服务流程3.合作期限3.1合作起始日期3.2合作终止日期4.合作费用4.1旅游服务费用4.2旅行社服务费用4.3费用支付方式5.合作双方的权利和义务5.1旅行社的权利和义务5.2旅游者的权利和义务6.旅游保险6.1保险类型6.2保险费用6.3保险理赔7.应急预案7.1突发事件处理7.2旅游者权益保护8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼9.合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.违约责任11.1旅行社的违约责任11.2旅游者的违约责任12.合同的转让12.1转让条件12.2转让程序13.法律适用和争议解决13.1法律适用13.2争议解决14.其他条款14.1合同的修订14.2合同的终止14.3合同的继承第一部分：合同如下：第一条旅游服务内容1.1旅游线路旅行社应根据旅游者的需求和旅游季节，提供多条旅游线路供旅游者选择，包括自然风光、历史文化、民俗体验等多种类型。1.2旅游活动旅行社应根据旅游线路安排，组织旅游者参加各种旅游活动，如徒步、骑行、观光、体验等，并提供专业导游服务。1.3旅游住宿旅行社应根据旅游线路安排，为旅游者提供舒适、安全的住宿，包括星级酒店、特色民宿、露营等多种形式。1.4旅游交通旅行社应根据旅游线路安排，为旅游者提供便捷、舒适的交通运输服务，包括长途巴士、景区内观光车、游轮等多种方式。1.5旅游餐饮旅行社应根据旅游者的口味和需求，提供丰富的餐饮服务，包括地方特色美食、中式快餐、西式自助等。第二条旅行社服务承诺2.1服务质量旅行社应保证提供的旅游服务符合国家规定和行业标准，确保旅游者的安全和合法权益。2.2服务态度旅行社工作人员应热情、耐心、细致地为旅游者提供服务，及时解决旅游者在旅行过程中遇到的问题。2.3服务流程旅行社应按照合同约定，为旅游者提供完善的预订、出行、返回等服务流程，确保旅游者顺利出行。第三条合作期限3.1合作起始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合作期限为2024年度。3.2合作终止日期合作期限届满，双方如需续约，应提前30天书面通知对方，并协商一致。第四条合作费用4.1旅游服务费用旅游服务费用包括旅游线路、活动、住宿、交通、餐饮等费用，具体金额根据旅游线路和旅游者需求确定。4.2旅行社服务费用旅行社服务费用为旅游服务费用的百分之十，用于支付旅行社的组织、管理、运营等成本。4.3费用支付方式旅游者应按照合同约定，预付旅游服务费用。旅行社应在提供服务后，向旅游者开具正式发票。第五条合作双方的权利和义务5.1旅行社的权利和义务旅行社有权按照合同约定，为旅游者提供旅游服务。旅行社应履行合同约定的义务，确保旅游者的安全和合法权益。5.2旅游者的权利和义务旅游者有权按照合同约定，享受旅行社提供的旅游服务。旅游者应履行合同约定的义务，遵守旅行社会议和规定。第六条旅游保险6.1保险类型旅行社应购买旅行社责任保险，保险金额不低于人民币100万元。6.2保险费用保险费用包含在旅游服务费用中，旅游者无需另行支付。6.3保险理赔旅行社应按照保险合同约定，为旅游者在旅行过程中发生的事故提供理赔服务。第八条应急预案8.1突发事件处理旅行社应制定应急预案，遇有突发事件，如自然灾害、疾病、意外伤害等，应立即启动应急预案，采取措施保障旅游者的安全。8.2旅游者权益保护旅行社应建立健全旅游者权益保护制度，对旅游者在旅行过程中遇到的问题及时给予解决，确保旅游者的合法权益不受侵害。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决协商不成的，可向旅游行政管理部门申请调解。9.3法律诉讼调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同变更合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。9.3合同解除合同履行过程中，如发生不可抗力等法律规定的情形，致使合同无法履行，双方协商一致可以解除合同。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同解除或终止之日起计算，为期两年。11.3违约责任泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十二条违约责任12.1旅行社的违约责任旅行社未按合同约定提供服务的，应承担违约责任，向旅游者支付违约金，并赔偿因此给旅游者造成的损失。12.2旅游者的违约责任旅游者未按合同约定支付费用的，应承担违约责任，向旅行社支付违约金，并赔偿因此给旅行社造成的损失。第十三条合同的转让13.1转让条件未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。13.2转让程序如需转让，应提前30天书面通知对方，并经对方同意。第十四条其他条款14.1合同的修订本合同的修订应经双方协商一致，并以书面形式进行。14.2合同的终止合同到期或者双方履行完毕合同义务，本合同终止。14.3合同的继承本合同的终止不影响双方在合同终止前的权利和义务。如有未了事项，双方应继续履行至事项完结。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外的，与甲乙方在合同履行过程中产生交集的自然人、法人或其他组织。15.2第三方责任第三方介入合同履行过程中，如因其原因导致合同无法正常履行，由第三方承担相应责任。15.3第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，履行其在合同中的义务，并接受甲乙双方的监督。第十六条第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲乙双方在合同履行过程中，如需引入第三方，应提前书面通知对方，并经对方同意。16.2第三方选择的标准甲乙双方选择第三方时，应综合考虑第三方的资质、信誉、服务能力等因素，确保第三方能够满足合同履行需求。16.3第三方服务的监督甲乙双方应对第三方的服务进行监督，确保第三方按照合同约定提供服务。16.4第三方服务的变更如需变更第三方服务内容或更换第三方，应提前书面通知对方，并经对方同意。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方因违约行为导致甲乙方损失时，第三方应承担的赔偿责任上限。17.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同履行过程中第三方服务的性质、风险程度等因素确定，并在合同中予以明确。17.3第三方责任限额的调整合同履行过程中，如第三方服务发生变更，甲乙双方可协商调整第三方责任限额。17.4第三方责任限额的承担第三方未按合同约定提供服务，导致甲乙方损失的，第三方应按照合同约定的责任限额承担赔偿责任。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约行为第三方未按合同约定提供服务，视为违约行为。18.2第三方违约责任第三方违约的，应按照合同约定承担违约责任，向甲乙方支付违约金，并赔偿因此给甲乙方造成的损失。18.3第三方违约处理程序甲乙双方应在发现第三方违约行为后及时通知第三方，并协商解决。协商不成的，甲乙双方可依法采取措施维护自身权益。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲乙方的独立性第三方与甲乙方为独立的法律主体，彼此之间不存在隶属或其他权利义务关系。19.2第三方与甲乙方的合作范围第三方与甲乙方的合作范围仅限于本合同约定的服务内容，未经甲乙方书面同意，第三方不得超出合作范围与甲乙方建立其他关系。19.3第三方与甲乙方的信息披露第三方应按照甲乙方的要求，及时向甲乙方披露与合同履行相关的信息。第二十条合同的继续履行20.1第三方违约不影响本合同的效力第三方违约的，本合同仍然有效，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。20.2甲乙双方的协调义务甲乙双方应积极协调，确保合同履行不受第三方违约行为的影响。第二十一条合同的终止和解除21.1第三方违约导致合同终止第三方严重违约，导致本合同无法继续履行的，甲乙双方有权终止或解除合同。21.2合同终止和解除后的责任合同终止或解除后，第三方应承担因违约行为给甲乙方造成的损失赔偿责任。第二十二条法律适用和争议解决22.1法律适用本合同及第三方介入相关的条款，适用中华人民共和国法律。22.2争议解决本合同及第三方介入相关的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十三条合同的修订和补充23.1合同修订本合同及第三方介入相关的条款，如有需要修订，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。23.2合同补充本合同及第三方介入相关的条款，如有未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议。第二十四条合同的继承本合同及第三方介入相关的条款终止或解除后，不影响甲乙双方在合同终止或解除前的权利和义务。如有未了事项，甲乙双方应继续履行至事项完结。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游服务详细描述附件2：旅行社服务承诺详细描述附件3：合作期限详细描述附件4：合作费用详细描述附件5：旅游保险详细描述附件6：应急预案详细描述附件7：争议解决详细描述附件8：保密条款详细描述附件9：违约行为及责任认定详细描述附件10：合同转让详细描述附件11：第三方介入详细描述附件12：第三方责任限额详细描述附件13：第三方违约处理详细描述附件14：第三方与甲乙方的关系详细描述附件15：合同的继续履行详细描述附件16：合同的终止和解除详细描述附件17：法律适用和争议解决详细描述附件18：合同的修订和补充详细描述附件19：合同的继承详细描述说明二：违约行为及责任认定：1.旅行社未按合同约定提供旅游服务。2.旅游者未按合同约定支付费用。3.第三方未按合同约定提供服务。4.甲乙双方未按合同约定履行各自义务。违约责任认定标准：1.旅行社违约：根据违约行为的严重程度，向旅游者支付违约金，并赔偿因此给旅游者造成的损失。2.旅游者违约：根据违约行为的严重程度，向旅行社支付违约金，并赔偿因此给旅行社造成的损失。3.第三方违约：根据违约行为的严重程度，向甲乙双方支付违约金，并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。4.甲乙双方违约：根据违约行为的严重程度，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。示例说明：1.