2024年度技术服务合同：某技术公司为客户提供云计算服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度技术服务合同：某技术公司为客户提供云计算服务本合同目录一览1.服务内容1.1云计算服务1.1.1计算资源租赁1.1.2存储资源租赁1.1.3网络资源租赁1.1.4安全防护服务1.1.5技术支持与维护1.1.6数据迁移服务1.1.7云原生应用开发与部署1.1.8云服务咨询与规划2.服务期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期3.服务费用3.1服务费用计算3.1.1计算资源费用3.1.2存储资源费用3.1.3网络资源费用3.1.4安全防护服务费用3.1.5技术支持与维护费用3.1.6数据迁移服务费用3.1.7云原生应用开发与部署费用3.1.8云服务咨询与规划费用3.2支付方式3.3费用调整4.服务质量保证4.1服务响应时间4.2服务正常运行时间4.3数据安全与隐私保护4.4用户访问控制与身份验证5.技术支持与培训5.1技术支持服务时间5.2培训内容与安排6.合同的变更与终止6.1合同变更条件6.2合同终止条件6.3合同终止后的处理7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密信息的使用与保护10.知识产权10.1技术成果归属10.2专利与版权使用11.通知与联系方式11.1通知方式11.2联系方式12.合同的生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件13.其他条款13.1不可抗力13.2法律适用与争议解决13.3合同的完整性14.附件14.1服务项目详细说明14.2服务费用明细表14.3技术支持与培训安排第一部分：合同如下：1.服务内容1.1云计算服务1.1.1计算资源租赁：甲方同意向乙方提供适量的计算资源，包括但不限于虚拟CPU、内存、GPU等，以满足乙方的业务需求。1.1.2存储资源租赁：甲方同意向乙方提供适量的存储资源，包括但不限于云硬盘、对象存储和文件存储等，以满足乙方的业务需求。1.1.3网络资源租赁：甲方同意向乙方提供适量的网络资源，包括但不限于虚拟私有云、专线接入、负载均衡等，以满足乙方的业务需求。1.1.4安全防护服务：甲方应为乙方提供云资源的安全防护服务，包括但不限于安全组、DDoS防护、云盾、日志审计等，确保乙方的业务数据安全。1.1.5技术支持与维护：甲方应为乙方提供7×24小时的技术支持与维护服务，确保乙方的业务稳定运行。1.1.6数据迁移服务：甲方应为乙方提供数据迁移服务，包括但不限于数据库迁移、文件迁移等，以满足乙方的业务需求。1.1.7云原生应用开发与部署：甲方应为乙方提供云原生应用的开发与部署服务，包括但不限于容器服务、无服务器计算等，以满足乙方的业务需求。1.1.8云服务咨询与规划：甲方应为乙方提供云服务的咨询与规划服务，包括但不限于业务架构设计、成本优化建议等，以满足乙方的业务需求。2.服务期限2.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同到期日期：本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.服务费用3.1服务费用计算3.1.1计算资源费用：计算资源费用按实际使用量计算，具体费率见附件1。3.1.2存储资源费用：存储资源费用按实际使用量计算，具体费率见附件1。3.1.3网络资源费用：网络资源费用按实际使用量计算，具体费率见附件1。3.1.4安全防护服务费用：安全防护服务费用按实际使用量计算，具体费率见附件1。3.1.5技术支持与维护费用：技术支持与维护费用为固定费用，具体金额见附件1。3.1.6数据迁移服务费用：数据迁移服务费用按实际工作量计算，具体费率见附件1。3.1.7云原生应用开发与部署费用：云原生应用开发与部署费用按实际工作量计算，具体费率见附件1。3.1.8云服务咨询与规划费用：云服务咨询与规划费用按实际工作量计算，具体费率见附件1。3.2支付方式：乙方应按照本合同约定的费用支付方式及时足额支付服务费用。3.3费用调整：如遇市场环境变化等不可抗力因素，甲方有权对本合同约定的费用进行调整，但应提前通知乙方。4.服务质量保证4.1服务响应时间：甲方承诺在接到乙方服务请求后，应在____小时内响应并提供相应的技术支持。4.2服务正常运行时间：甲方保证乙方的云资源正常运行时间不低于____%。4.3数据安全与隐私保护：甲方应采取充分的技术措施和的管理措施，确保乙方的业务数据安全和隐私保护。4.4用户访问控制与身份验证：甲方应为乙方提供用户访问控制和身份验证服务，确保乙方的云资源安全。5.技术支持与培训5.1技术支持服务时间：甲方提供技术支持服务的时间为每周一至周五，____时至____时。5.2培训内容与安排：甲方应根据乙方的需求提供培训，包括但不限于云服务的使用、操作和维护等方面。具体培训内容和方法由双方协商确定。6.合同的变更与终止6.1合同变更条件：合同变更应由双方协商一致并签订书面变更协议。6.2合同终止条件：合同终止的情形包括但不限于：a)双方协商一致解除本合同；b)乙方向甲方支付服务费用；c)法律规定或者双方约定的其他终止条件。6.3合同终止后的处理：合同终止后，甲方应按照双方约定及时向乙方提供相关服务和技术支持，确保乙方的业务平稳过渡。8.违约责任8.1违约行为：包括但不限于甲方未能按照约定提供服务、服务质量不符合约定、未按时支付服务费用等。8.2违约责任承担：违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额双方协商确定。如违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式：双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.保密条款10.1保密信息范围：双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.2保密信息的使用与保护：双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。11.知识产权11.1技术成果归属：双方在合同履行过程中产生的技术成果，包括但不限于专利、著作权等，归双方共同所有。11.2专利与版权使用：双方应相互尊重对方的知识产权，未经对方书面同意，不得以任何方式使用对方的知识产权。12.通知与联系方式12.1通知方式：双方通过电子邮件、书面形式等方式进行通知。12.2联系方式：甲方的联系方式为（电话、邮箱等），乙方的联系方式为（电话、邮箱等）。13.合同的生效与解除13.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同解除条件：合同解除的条件包括但不限于：a)双方协商一致解除本合同；b)乙方向甲方支付服务费用；c)法律规定或者双方约定的其他解除条件。14.附件14.1服务项目详细说明：详细说明各项服务的具体内容、范围和标准等。14.2服务费用明细表：详细列出各项服务的费用计算方式和金额。14.3技术支持与培训安排：详细说明技术支持服务的时间、内容以及培训的时间、地点、内容等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：本合同所述第三方是指除甲、乙双方之外，参与或涉及本合同服务提供、实施、监督等过程中的任何个人、企事业单位、社会组织等。15.2第三方责任：第三方介入本合同过程中，应严格遵守国家法律法规、行业规范和本合同的约定，确保服务质量和技术支持。15.3第三方权益：第三方依据本合同约定享有相应的权益，包括但不限于获得服务报酬、保密信息保护等。16.第三方介入后的额外条款及说明16.1第三方选择：甲乙双方应共同协商确定第三方的选择标准、选择程序以及候选名单。16.2第三方合作：甲乙双方应与第三方建立合作协议，明确双方的权利、义务和责任。16.3第三方监督：甲乙双方应对第三方的服务过程进行监督，确保其符合合同约定和法律法规要求。16.4第三方评价：甲乙双方应定期对第三方进行评价，第三方有权根据评价结果改进服务质量。16.5第三方更换：甲乙双方同意，如第三方未能按照约定提供服务，甲乙双方有权要求更换第三方。17.第三方责任限额17.1第三方责任限定：第三方对其提供服务过程中产生的损害承担有限责任，但第三方故意或重大过失造成的损害除外。17.2第三方责任限制：第三方对因其违约、侵权或违法行为导致的损害赔偿责任，不得超过其向甲乙双方收取的服务费用总额。17.3第三方责任免除：第三方不承担因其不可抗力、意外事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况导致的损害责任。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方：第三方应视为甲方的合作伙伴，按照甲方的指示和要求提供服务。18.2第三方与乙方：第三方应视为乙方的服务提供者，按照乙方的需求提供服务。18.3第三方与甲乙双方：第三方应保持独立地位，不与甲乙双方构成任何形式的隶属或合作关系。19.第三方介入的变更与解除19.2第三方解除条件：甲乙双方同意，如第三方严重违反本合同约定，甲乙双方有权立即解除与第三方的合作关系。20.第三方介入后的争议解决20.1第三方争议解决：如第三方介入引起的争议无法通过友好协商解决，甲乙双方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。20.2适用法律：本合同第三方介入部分的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目详细说明详细说明各项服务的具体内容、范围和标准等，包括但不限于计算资源租赁、存储资源租赁、网络资源租赁、安全防护服务、技术支持与维护、数据迁移服务、云原生应用开发与部署、云服务咨询与规划等方面的具体服务内容。附件2：服务费用明细表详细列出各项服务的费用计算方式和金额，包括但不限于计算资源费用、存储资源费用、网络资源费用、安全防护服务费用、技术支持与维护费用、数据迁移服务费用、云原生应用开发与部署费用、云服务咨询与规划费用等。附件3：技术支持与培训安排详细说明技术支持服务的时间、内容以及培训的时间、地点、内容等，包括但不限于技术支持服务的时间段、技术支持服务的具体内容、培训的具体时间、地点、培训内容的详细安排等。附件4：第三方合作协议明确甲乙双方与第三方之间的权利、义务和责任，包括但不限于第三方的服务范围、服务标准、服务费用、违约责任等方面的具体约定。附件5：第三方评价表用于甲乙双方对第三方进行评价，包括但不限于服务质量、服务态度、服务效果等方面的评价内容。说明二：违约行为及责任认定：1)甲方未能按照约定提供服务，或者服务质量不符合约定。示例说明：如果甲方提供的云计算服务存在计算资源不足、存储资源不稳定、网络延迟等问题，导致乙方业务受到影响，则构成甲方违约。2)甲方未按时支付服务费用。示例说明：如果甲方未能在约定的时间内支付乙方云计算服务费用，则构成甲方违约。3)乙方未按照约定使用甲方提供的服务。示例说明：如果乙方未按照约定使用甲方提供的云计算服务，导致甲方服务资源浪费或损害，则构成乙方违约。4)第三方未能按照约定提供服务，或者服务质量不符合约定。示例说明：如果第三