送货上门保证书

送货上门保证书合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于：1.甲方为购买商品或接受服务的一方，乙方为提供商品或服务的一方。2.甲方已向乙方支付了商品或服务的全款。3.乙方承诺在规定的时间内将商品送货上门。为保证甲方的权益，乙方特此作出如下保证：一、送货上门的时间和地点1.乙方承诺在双方约定的时间内将商品送货上门，送货时间为______年______月______日______时______分至______年______月______日______时______分。2.乙方应将商品送至甲方指定的地址，地址为______。二、送货上门的质量保证1.乙方保证其所提供的商品符合国家相关法律法规的规定，具备合法的销售资格。2.乙方保证其所提供的商品质量合格，无质量问题。3.乙方应在商品送货上门后，向甲方提供商品的详细使用说明和售后服务联系方式。三、送货上门的服务保障1.乙方应在送货上门前与甲方电话联系，确认甲方是否在家或有人接收商品。2.乙方应在送货上门时，向甲方出示商品的发票和相关凭证。3.乙方应对甲方提出的关于商品的问题给予耐心、详细的解答。四、送货上门的售后保障1.乙方应在商品送货上门后，对甲方的满意度进行跟踪了解，并及时解决甲方提出的问题。2.乙方应在商品送货上门后，提供______小时的售后服务电话支持。3.乙方应对商品实行______个月的售后质量保障，自商品交付甲方之日起计算。五、违约责任1.若乙方未按本保证约定的时间、地点送货上门，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为商品总价款的______%。2.若乙方提供的商品存在质量问题，甲方有权要求乙方免费更换或退款。3.若乙方未提供售后服务或售后服务不符合约定，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为商品总价款的______%。六、争议解决1.本保证书签订后，双方应严格遵守本保证书的规定，履行合同义务。2.本保证书签订后，如双方在履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他1.本保证书一式两份，甲、乙双方各执一份。2.本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签名）：乙方代表（签名）：签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.商品说明书2.商品发票3.售后服务联系方式4.商品质量合格证明5.送货单二、违约行为及认定：1.未按约定时间、地点送货上门：若乙方未在双方约定的时间和地点送货上门，则构成违约。2.商品质量问题：若乙方提供的商品存在质量问题，则构成违约。3.未提供售后服务或售后服务不符合约定：若乙方未提供约定的售后服务或提供的售后服务不符合约定，则构成违约。三、法律名词及解释：1.甲方：购买商品或接受服务的一方。2.乙方：提供商品或服务的一方。3.送货上门：乙方将商品送达甲方指定的地址。4.违约金：违约方按照合同约定向守约方支付的金钱。5.售后服务：商品交付后，乙方对商品的质量、使用等问题提供解答和支持。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.送货时间冲突：提前与乙方沟通，协商调整送货时间。2.送货地址不明确：在合同中明确送货地址，避免产生歧义。3.商品质量问题：发现问题及时与乙方沟通，要求更换或退款。4.售后服务不满意：向乙方反馈不满意的原因，要求改进售后服务。五、所有应