二零二四年度超声波清洗机维修服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度超声波清洗机维修服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方设备定义第二条服务内容2.1维修服务范围2.2维修服务项目2.3维修服务标准第三条服务时间3.1服务期限3.2服务时间安排3.3维修响应时间第四条服务费用4.1服务费用计算4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整机制第五条维修配件5.1配件供应5.2配件质量保证5.3配件更换标准第六条技术支持6.1技术咨询6.2远程技术支持6.3现场技术支持第七条售后服务7.1售后服务承诺7.2售后服务响应时间7.3售后服务满意度调查第八条合同的变更和解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更和解除的程序第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3违约赔偿方式第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3诉讼管辖法院第十一条合同的生效、终止和续签11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续签程序第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约泄露的赔偿责任第十三条不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件的后果处理13.3不可抗力事件的证明文件第十四条其他条款14.1联系人与联系方式14.2合同附件14.3合同修改和补充第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××科技有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××维修服务公司乙方地址：××省××市××区××路××号1.3甲方设备：指甲方所有或管理的超声波清洗机设备，设备型号、数量详见附件一。第二条服务内容2.1维修服务范围：本合同所述超声波清洗机的维修服务范围包括但不限于设备故障检查、零部件更换、系统升级、性能优化等。（1）定期对设备进行检查和维护，确保设备正常运行；（2）设备出现故障时，乙方应在4小时内响应，并尽快安排技术人员进行维修；（3）维修过程中，如需更换零部件，乙方应提供原厂正品配件，并确保配件质量；（4）维修服务结束后，乙方应对设备进行功能测试，确保设备恢复正常运行。2.3维修服务标准：乙方应按照行业标准和厂家要求提供维修服务，确保设备维修质量达到或超过原厂标准。第三条服务时间3.1服务期限：本合同服务期限为2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服务时间安排：乙方应根据甲方设备运行情况，合理安排维修服务时间，尽量避免影响甲方正常生产。3.3维修响应时间：乙方在接到甲方维修请求后，应在4小时内响应，并尽快安排技术人员进行维修。第四条服务费用4.1服务费用计算：本合同服务费用按照设备维修项目、维修工时及配件成本进行计算。具体费用详见附件二。4.2服务费用支付方式：甲方采用分期付款方式，按照维修服务进度支付服务费用。具体支付方式详见附件三。4.3服务费用调整机制：如遇市场价格波动或其他不可抗力因素，双方可协商调整服务费用。第五条维修配件5.1配件供应：乙方应保证维修所需配件的供应，并提供原厂正品配件。5.2配件质量保证：乙方提供的配件自安装之日起，质保期为6个月。质保期内，如配件出现质量问题，乙方负责免费更换。5.3配件更换标准：配件更换应严格按照厂家要求和维修流程进行，乙方不得以任何理由更换非故障配件。第六条技术支持6.1技术咨询：乙方提供电话和在线客服，解答甲方关于设备运行和维修方面的问题。6.2远程技术支持：乙方通过远程操作，协助甲方解决设备故障。6.3现场技术支持：如设备故障需要现场维修，乙方应在接到甲方请求后4小时内派出技术人员到现场进行维修。第七条售后服务7.1售后服务承诺：乙方承诺提供的维修服务达到行业标准和厂家要求，确保设备恢复正常运行。7.2售后服务响应时间：乙方在接到甲方售后服务请求后，应在4小时内响应，并尽快安排技术人员进行服务。7.3售后服务满意度调查：甲方有权对乙方提供的售后服务进行满意度调查，乙方应积极配合，并根据调查结果改进服务质量。第八条合同的变更和解除8.1合同变更条件：合同签订后，如因客观原因导致合同内容需要变更，双方可协商一致进行合同变更。8.2合同解除条件：合同签订后，如因不可抗力或其他无法预见的原因导致合同无法履行，双方可协商一致解除合同。8.3合同变更和解除的程序：合同变更或解除应书面签署，并由双方代表签字盖章后生效。第九条违约责任9.1甲方违约责任：甲方未按约定支付服务费用或违反合同其他条款的，应向乙方支付违约金，违约金计算方式详见附件四。9.2乙方违约责任：乙方未按约定提供维修服务或违反合同其他条款的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式详见附件四。9.3违约赔偿方式：违约方应承担因违约导致的损失赔偿责任，具体赔偿方式详见附件四。第十条争议解决10.1争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构：本合同争议解决的法院为合同签订地人民法院。10.3诉讼管辖法院：甲方所在地人民法院具有本合同的诉讼管辖权。第十一条合同的生效、终止和续签11.1合同生效条件：本合同自双方代表签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件：合同履行完毕或双方协商一致解除合同的，本合同终止。11.3合同续签程序：合同到期前，双方可协商一致续签合同，并签订新的合同协议。第十二条保密条款12.1保密内容：双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。12.2保密期限：本合同项下的保密义务自合同生效之日起算，持续至合同终止之日起5年。12.3违约泄露的赔偿责任：如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任，具体赔偿方式详见附件四。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件：不可抗力事件包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）以及政府行为（如政策调整、强制性措施等）。13.2不可抗力事件的后果处理：因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应协商一致处理后果。13.3不可抗力事件的证明文件：一方因不可抗力事件不能履行合同的，应及时通知对方，并提交相关证明文件。第十四条其他条款14.1联系人与联系方式：甲乙双方的联系人及联系方式详见附件五。14.2合同附件：本合同附件包括设备型号、数量、服务费用计算方式、违约金计算方式等详细信息。14.3合同修改和补充：本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的其他个人、法人或其他组织。（1）甲方设备维修需使用第三方提供的配件或服务；（2）乙方在提供维修服务过程中，涉及与第三方的合作或委托；（3）合同履行过程中，出现涉及第三方的法律纠纷等。第十六条第三方责任16.1第三方责任限制：第三方对甲乙双方的合同履行不承担任何责任。甲方和乙方不将任何合同义务或责任转嫁给第三方。16.2第三方义务：第三方应按约定提供相关服务或配件，并保证其质量和服务符合合同要求。16.3第三方权利：第三方在本合同项下的权利和义务，仅限于本合同约定的范围，不得超出合同范围向甲方和乙方提出额外要求。第十七条第三方纠纷处理17.1甲方和乙方与第三方发生纠纷时，应通过友好协商解决；协商不成的，可采取法律手段解决。17.2甲方和乙方在处理与第三方的纠纷时，不得影响本合同的履行。17.3本合同项下的第三方纠纷，甲方和乙方均有权单独采取法律手段解决，并各自承担相应法律后果。第十八条第三方责任免除18.1因第三方原因导致合同无法履行或造成损失的，甲方和乙方不承担责任。18.2甲方和乙方在履行合同过程中，已履行了合同约定的注意义务，无法预见或防止第三方造成的损失，不承担相应责任。第十九条第三方合同补充19.1如甲方和乙方与第三方签订补充协议，应对补充协议的内容进行书面确认，并作为本合同附件。19.2补充协议与本合同冲突的，以补充协议为准。但补充协议不得影响本合同的履行和第三方责任限制。第二十条第三方信息保密20.1甲方和乙方在与第三方交往过程中，获悉的第三方商业秘密、技术秘密等，应予以保密。20.2违反保密义务的，违约方应承担相应的法律责任。第二十一条第三方合规性21.1甲方和乙方应确保与第三方签订的合同符合国家法律法规的规定。21.2甲方和乙方在与第三方交往过程中，应遵守国家法律法规，不得从事任何违法行为。第二十二条甲方和乙方的义务22.1甲方和乙方在履行合同过程中，应确保第三方提供的服务或配件符合合同要求。22.2甲方和乙方应协助第三方解决合同履行过程中的问题，确保合同顺利实施。第二十三条第三方与甲方、乙方的关系23.1第三方与甲方、乙方之间的合同履行，不影响甲方、乙方之间的合同关系。23.2第三方对甲方、乙方之间的合同义务和责任，不承担任何担保义务。第二十四条合同的转让24.1未经对方同意，甲方和乙方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。24.2甲方和乙方转让本合同权利和义务的，应对转让内容进行书面确认，并通知对方。第二十五条合同的终止和解除25.1本合同终止或解除的，甲方和乙方与第三方的合同关系同时终止或解除。25.2第三方因合同终止或解除而产生的损失，由甲方和乙方按照本合同约定承担。第二十六条争议解决26.1甲方、乙方与第三方之间因合同履行发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。26.2本合同项下的争议解决，适用中华人民共和国法律。第二十七条附件27.1本合同附件包括甲方设备型号、数量、服务费用计算方式、违约金计算方式等详细信息。27.2附件与本合同具有同等法律效力，甲乙双方应按照附件约定履行合同义务。第二十八条合同的修改和补充28.1本合同未尽事宜，可由甲方、乙方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。28.2补充协议应书面签署，并由甲乙双方代表签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备型号、数量详细列出甲方所有超声波清洗机的型号、数量等信息。附件二：服务费用计算方式详细说明服务费用的计算方式，包括维修项目、维修工时、配件成本等的计算标准。附件三：违约金计算方式详细说明违约金的计算方式，包括违约行为、违约责任、违约金金额等的计算标准。附件四：第三方合作信息详细列出乙方与第三方合作的相关信息，包括第三方名称、合作内容、合作期限等。附件五：联系方式详细列出甲乙双方的联系人和联系方式，包括姓名、电话、邮箱等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供维修服务。3.乙方提供的配件或服务不符合合同要求。4.甲方、乙方与第三方之间的合同履行发生争议。5.甲方、乙方未经对方同意转让本合同权利和义务。违约责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用的，应支付违约金，违约金计算方式详见附件三。2.乙方未按约定提供维修服务的，应承担维修责任，包括但不限于重新维修、更换配件等。3.乙方提供的配件或服务不符合合同要求的，乙方应承担重新提供配件或服务的责任，并支付因此产生的额外费用。4.甲方、乙方与第三方之间的合同履行发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可采取法律手段解决。5.甲方、乙方未经对方同意转让本合同权利和义务的，转让无效，双方应承担因此产