2024年度网络服务合同：云计算平台搭建与运维

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络服务合同：云计算平台搭建与运维本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算平台定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务标准第三条技术支持与培训3.1技术支持3.2培训内容3.3培训时间第四条费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3发票开具第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任第六条违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约6.3违约赔偿第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同解除第九条通知与送达9.1通知方式9.2送达地址9.3通知生效时间第十条法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院第十一条附则11.1合同附件11.2合同修订11.3合同解除后的义务第十二条其他约定12.1知识产权保护12.2信息安全12.3数据备份第十三条第三方服务提供商13.1服务提供商选择13.2服务提供商责任13.3甲方与服务提供商的沟通第十四条合同的解释与执行14.1合同解释14.2合同执行14.3合同终止后的义务第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________1.2乙方名称：_____________，地址：_____________1.3云计算平台：指甲方提供给乙方使用的基于互联网的计算服务，包括但不限于服务器、存储、数据库、网络等资源的租赁、搭建、运维及技术支持服务。第二条服务内容2.1服务范围：乙方委托甲方为其搭建和运维云计算平台，包括平台的硬件设备采购、软件部署、网络配置、安全防护、数据备份、故障排查及性能优化等。2.2服务期限：自合同签订之日起至2024年12月31日止。2.3服务标准：按照乙方提供的技术需求文档和双方约定的服务级别协议（SLA）执行。第三条技术支持与培训3.1技术支持：甲方提供7×24小时的在线技术支持服务，响应时间不超过1小时。3.2培训内容：甲方为乙方提供云计算平台的使用培训，包括平台操作、管理及常见问题解决等。3.3培训时间：自平台搭建完成之日起10个工作日内完成。第四条费用与支付4.1服务费用：双方约定，云计算平台搭建与运维服务费用为人民币____元整（大写：_________________________元整）。4.2支付方式：乙方通过银行转账的方式向甲方支付服务费用。4.3发票开具：甲方按照乙方提供的发票信息开具正规发票。第五条保密条款5.1保密内容：双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等。5.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.3违约责任：泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的直接经济损失，并支付违约金人民币____元整（大写：_________________________元整）。第六条违约责任6.1甲方违约：甲方未按照约定提供服务或服务未达到约定标准的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的直接经济损失。6.2乙方违约：乙方未按照约定支付服务费用或违反合同其他条款的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的直接经济损失。6.3违约赔偿：违约金计算方式为：违约金额×1%。违约金不足以赔偿对方损失的，违约方应继续赔偿。第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为合同约定的服务期限。8.2合同变更：合同有效期内，经双方协商一致，可以对合同内容进行变更。变更内容应以书面形式签订补充协议，并经双方盖章确认。8.3合同解除：合同有效期内，除非一方严重违约，双方同意解除合同的，否则任何一方不得单方面解除合同。合同解除应提前书面通知对方，并经双方盖章确认。第九条通知与送达9.1通知方式：双方之间的通知可以通过书面函件、电子邮件、传真等方式进行。9.2送达地址：甲乙双方的送达地址均以合同签订时的地址为准。9.3通知生效时间：通知自发送至对方指定的送达地址之日起视为生效。第十条法律适用与管辖10.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院：如发生合同争议，双方同意提交合同签订地人民法院管辖。第十一条附则11.1合同附件：本合同附件包括双方签署的技术需求文档、服务级别协议（SLA）等。11.2合同修订：本合同的修订应经双方书面同意，并加盖公章后生效。11.3合同解除后的义务：合同解除后，乙方应按照甲方的要求移除所有使用甲方提供的云计算资源，并支付相应费用。第十二条其他约定12.1知识产权保护：双方在合同执行过程中所涉及的知识产权，归各自所有。未经对方书面同意，不得使用对方的商标、专利、著作权等知识产权。12.2信息安全：甲方应采取必要的安全措施，保护乙方数据的安全与完整。未经乙方书面同意，甲方不得向任何第三方披露乙方数据。12.3数据备份：甲方应定期备份乙方数据，并在合同终止后按照乙方要求提供数据移转或删除服务。第十三条第三方服务提供商13.1服务提供商选择：如甲方需要依赖第三方服务提供商提供部分服务，应事先通知乙方，并确保第三方服务提供商遵守本合同的约定。13.2服务提供商责任：第三方服务提供商的行为视为甲方的行为，甲方应对第三方服务提供商的行为承担责任。13.3甲方与服务提供商的沟通：甲方应保持与第三方服务提供商的沟通，确保服务的顺利实施，并及时向乙方通报服务进展。第十四条合同的解释与执行14.1合同解释：本合同未尽事宜，双方应友好协商解决。本合同及附件的解释应按照其条款的通常含义及商业惯例进行。14.2合同执行：双方应严格按照本合同的约定履行各自的义务，确保合同的顺利实施。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同执行过程中可能涉及第三方的服务或产品，为明确各方的权利义务，特对合同进行如下修正。第一条第三方定义1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同执行过程的的自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于：中介机构、服务提供商、咨询顾问、检测机构等。第二条第三方介入的方式和条件2.1甲方或乙方如需引入第三方服务或产品，应提前书面通知对方，并说明第三方的基本信息、服务内容、介入时间等。2.2甲方或乙方应确保第三方遵守本合同的约定，并对其行为承担责任。2.3第三方介入前，甲方或乙方应对第三方进行必要的审查，确保其具备相应的能力和资质。第三条第三方义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定提供服务或产品，并确保服务或产品的质量、安全、合规等。3.2第三方应对甲乙双方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等保密信息保密，不得泄露给任何第三方。3.3第三方在提供服务或产品过程中造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。第四条第三方责任限额4.1甲方或乙方与第三方签订的协议中应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。4.2甲方或乙方应将第三方责任限额的约定告知对方，并共同遵守。4.3如第三方未能履行其义务或造成甲方或乙方损失，甲方或乙方有权向第三方追偿，但追偿金额不得超过第三方责任限额。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方或乙方之间建立的是独立的服务或供应关系，第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇佣关系。5.2第三方在提供服务或产品过程中对甲方或乙方造成的损失，由甲方或乙方依据本合同向第三方追偿。5.3甲方或乙方应与第三方单独签订服务或供应合同，明确双方的权利义务。第六条第三方介入后的通知与沟通6.1第三方介入后，甲方或乙方应及时通知对方，并告知第三方的基本信息、服务内容、介入时间等。6.2甲方或乙方应保持与第三方的沟通，确保服务的顺利实施，并及时向对方通报服务进展。6.3甲方或乙方与第三方之间的沟通不影响甲乙双方之间的合同履行和责任承担。第七条第三方退出7.1第三方因故退出本合同执行过程的，甲方或乙方应及时通知对方，并说明退出的原因和时间。7.2第三方退出后，甲方或乙方应对其服务或产品进行评估，确保不影响合同的履行。7.3第三方退出不影响本合同的有效性和继续履行。第八条违约责任8.1第三方违反本合同的约定，应承担违约责任，向甲方或乙方支付违约金，并赔偿因此造成的直接经济损失。8.2甲方或乙方未能确保第三方遵守本合同的约定，应承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用与管辖10.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院：如发生争议，双方同意提交合同签订地人民法院管辖。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术需求文档详细描述云计算平台搭建与运维的具体技术要求，包括但不限于硬件配置、软件版本、网络架构、安全防护措施等。附件二：服务级别协议（SLA）明确双方约定的服务级别指标，如平台正常运行时间、故障响应时间、数据备份频率等，并规定违约责任。附件三：第三方服务提供商名单及资质证明列出可能介入的第三方服务提供商名单，并附上其相关资质证明文件，以确保其具备提供服务的能力。附件四：第三方服务合同范本提供第三方服务提供商与甲方或乙方签订的服务合同范本，明确双方的权利义务和违约责任。附件五：保密协议规定甲乙双方及第三方之间的保密义务，保护商业秘密、技术秘密和个人信息不被泄露。附件六：知识产权声明声明甲乙双方及第三方在合同执行过程中所涉及的知识产权归属，并规定未经允许不得使用对方的知识产权。附件七：数据保护协议明确甲乙双方及第三方对数据保护的责任和义务，包括数据的安全、备份和恢复等。附件八：风险评估报告提供云计算平台搭建与运维的风险评估报告，包括潜在风险、预防措施和应急响应计划等。附件九：服务验收标准详细列出服务验收的标准和流程，包括但不限于服务完整性、性能测试、用户培训等。附件十：争议解决机制描述合同争议解决的流程，包括协商、调解、仲裁或诉讼等步骤。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用。2.乙方未按照约定提供技术支持或服务未达到标准。3.第三方服务提供商未按照约定提供服务或产品。4.任何一方泄露保密信息给未经授权的第三方。5.任何一方未经允许使用对方的知识产权。违约责任认定标准：1.违约金计算：按照合同约定的违约金比例（如千分之五）计算违约金。2.损失赔偿：根据实际损失金额计算，包括但不限于直接经济损失、预期利益等。3.违约金和损失赔偿之和不超过合同总价款的百分之十。示例说明：如果甲方未按