二零二四年份物业服务管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年份物业服务管理合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3甲方拥有的物业基本情况第二条物业服务内容2.1乙方提供的服务项目2.2服务时间及频次2.3服务质量标准第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付时间及方式3.3物业服务费用的调整机制第四条物业维修和管理4.1物业的日常维护保养4.2物业的大修、中修、小修4.3物业的安全管理第五条甲方权利和义务5.1甲方的权利5.2甲方的义务第六条乙方权利和义务6.1乙方的权利6.2乙方的义务第七条合同的变更和解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1双方协商解决9.2向第三方申请调解或仲裁9.3向人民法院提起诉讼第十条合同的生效、终止和延长10.1合同的生效条件10.2合同的终止条件10.3合同的延长条件第十一条保密条款11.1双方对合同内容保密11.2保密信息的范围和期限第十二条通知和送达12.1双方联系方式12.2通知和送达的有效性第十三条其他条款13.1甲方和乙方约定的其他事项第十四条附件14.1物业服务项目明细表14.2物业服务费用明细表14.3物业维修和管理规定14.4甲方和乙方签字盖章的合同正本第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司1.1甲方住所：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××物业管理有限公司1.2乙方住所：××省××市××区××路××号1.3甲方拥有的物业基本情况：包括但不限于住宅小区、商业综合体、办公楼等，具体物业范围以附件1《物业服务项目明细表》为准。第二条物业服务内容2.1乙方提供的服务项目包括但不限于：（1）物业设施设备的维护保养；（2）物业环境的清洁卫生；（3）物业管理秩序的维护；（4）物业公共区域的维修、装修和管理；（5）物业公共设施的维护和管理；（6）物业消防安全管理；（7）物业档案资料管理；（8）其他物业服务事项，具体服务内容以附件2《物业服务项目明细表》为准。2.2服务时间及频次：具体服务时间及频次以附件2《物业服务项目明细表》为准。2.3服务质量标准：按照附件3《物业维修和管理规定》执行。第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式：物业服务费用按平方米、人数或者其他合理方式计算，具体计算方式以附件4《物业服务费用明细表》为准。3.2物业服务费用的支付时间及方式：甲方应在每季度第一个月内支付本季度的物业服务费用，支付方式为转账或现金支付，具体支付时间及方式以附件4《物业服务费用明细表》为准。3.3物业服务费用的调整机制：物业服务费用根据市场行情、政策变化等因素进行调整，调整幅度不得超过20%，具体调整机制以附件4《物业服务费用明细表》为准。第四条物业维修和管理4.1物业的日常维护保养：乙方应按照附件3《物业维修和管理规定》对物业进行日常维护保养，确保物业设施设备正常运行。4.2物业的大修、中修、小修：乙方应在接到甲方通知后7个工作日内进行维修，维修质量应符合相关法律法规及行业标准。4.3物业的安全管理：乙方应建立健全物业管理秩序，加强消防安全管理，确保物业安全无事故。第五条甲方权利和义务5.1甲方的权利：（1）按照合同约定享受乙方提供的物业服务；（2）对乙方服务人员进行监督和评价；（3）要求乙方按照合同约定履行维修、管理职责；（4）按照合同约定参加物业管理的有关活动；（5）按照合同约定获得乙方提供的相关资料和信息。5.2甲方的义务：（1）按照合同约定支付物业服务费用；（2）遵守物业管理规定，维护物业秩序；（3）配合乙方的管理工作，如实提供相关信息；（4）不得损害乙方合法权益，不得在物业内进行违法活动；（5）按照合同约定履行其他义务。第六条乙方权利和义务6.1乙方的权利：（1）按照合同约定提供物业服务，并按照约定收取服务费用；（2）要求甲方履行合同约定的义务；（3）对甲方损害乙方合法权益的行为进行制止和索赔；（4）按照合同约定查阅甲方相关资料和信息；（5）按照合同约定获得甲方支付的物业服务费用。6.2乙方的义务：（1）按照合同约定提供物业服务，确保服务质量；（2）按照合同约定履行维修、管理职责；（3）尊重甲方合法权益，保护甲方隐私；（4）按照合同约定向甲方报告物业服务情况；（5）按照合同约定履行其他义务。第八条违约责任8.1甲方违约责任：（1）甲方未按照合同约定支付物业服务费用的，应当按照迟延支付的天数支付违约金，违约金计算方式为：迟延支付金额×0.05%×迟延支付天数。（2）甲方未按照合同约定履行其他义务的，乙方有权要求甲方限期履行；逾期不履行的，乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式同上。8.2乙方违约责任：（1）乙方未按照合同约定提供物业服务的，甲方有权要求乙方限期改正；逾期不改正的，甲方有权解除合同，并有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式同上。（2）乙方未按照合同约定履行维修、管理职责的，甲方有权要求乙方限期改正；逾期不改正的，甲方有权解除合同，并有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式同上。第九条争议解决9.1双方协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。9.2向第三方申请调解或仲裁：协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民调解委员会申请调解，或者向合同签订地的仲裁委员会申请仲裁。9.3向人民法院提起诉讼：调解不成或者仲裁不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、终止和延长10.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的终止条件：合同期满或者双方协商一致解除合同。10.3合同的延长条件：合同期满前，双方协商一致可以延长合同期限，延长的期限及条款应书面签订补充协议。第十一条保密条款11.1双方对合同内容保密：双方应对本合同的内容予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。11.2保密信息的范围和期限：保密信息包括但不限于合同价格、服务内容、客户信息等，保密期限自合同生效之日起至合同终止之日起两年。第十二条通知和送达12.1双方联系方式：甲方联系方式为（电话、邮箱等），乙方联系方式为（电话、邮箱等）。12.2通知和送达的有效性：双方通过上述联系方式发出的通知和送达的材料，视为有效送达。第十三条其他条款13.1甲方和乙方约定的其他事项：如双方在合同履行过程中另有约定的，应以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条附件14.1物业服务项目明细表：详细列明物业服务项目、服务内容、服务标准等信息。14.2物业服务费用明细表：详细列明物业服务费用的计算方式、支付时间及方式等信息。14.3物业维修和管理规定：详细列明物业维修和管理的相关规定。14.4甲方和乙方签字盖章的合同正本：合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲方和乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于业主、供应商、维修商、中介方、政府监管部门等。1.2第三方介入的范围包括但不仅限于物业服务过程中的咨询、协调、监督、评估等环节。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序：当甲方或乙方认为有必要引入第三方时，应向对方提出书面申请，说明介入的必要性、目的、方式和期限等。2.2第三方介入的条件：第三方介入应符合相关法律法规的要求，不得违反甲乙双方的合法权益，并需取得甲乙双方的同意。第三条第三方介入的权利和义务3.1第三方介入的权利：（1）获得甲方和乙方提供的与介入事项相关的信息；（2）对介入事项进行独立的评估、咨询和监督；（3）提出改进意见和解决方案；（4）要求甲方和乙方履行合同约定的义务。3.2第三方介入的义务：（1）遵守相关法律法规和本合同的约定；（2）保持独立客观，公正公平地履行介入职责；（3）对获取的甲方和乙方信息予以保密；（4）不得利用介入事项获取不正当利益。第四条第三方介入的责任限额4.1第三方介入的责任限额是指第三方在介入过程中因过失导致甲方或乙方损失的责任限制。4.2第三方介入的责任限额根据介入事项的性质、风险程度和合同约定等因素确定。4.3第三方介入的责任限额在合同中明确，并在第三方介入协议中予以规定。第五条第三方介入的协调和管理5.1甲乙双方应积极协助第三方进行介入工作，提供必要的信息和资源。5.2甲乙双方应对第三方介入的结果进行评估，并根据评估结果采取相应的措施。5.3甲乙双方应监督第三方履行介入职责，确保第三方独立公正地开展介入工作。第六条第三方介入的争议解决6.1甲方、乙方与第三方之间发生的争议，应通过友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民调解委员会申请调解，或者向合同签订地的仲裁委员会申请仲裁。6.3调解不成或者仲裁不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的终止和解除7.1第三方介入的终止条件：（1）合同约定的介入期限届满；（2）第三方完成介入事项，并得到甲方和乙方的认可；（3）甲方和乙方协商一致解除第三方介入。7.2第三方介入的解除程序：甲方和乙方应书面通知第三方解除介入，并办理相关手续。第八条第三方介入的额外条款和说明（1）介入事项的详细描述；（2）介入的时间、期限和地点；（3）双方的权利和义务；（4）责任限额和赔偿机制；（5）保密条款；（6）争议解决方式。8.2甲乙双方应确保第三方介入不会影响本合同的履行，第三方介入的事项和结果不影响甲乙双方的权利和义务。8.3甲乙双方应监督第三方依法履行介入职责，第三方不得以介入为由侵犯甲乙双方的合法权益。第九条第三方介入的培训和指导9.1甲方和乙方应根据合同约定的第三方介入事项，为第三方提供必要的培训和指导，确保第三方能够正确履行介入职责。9.2甲方和乙方应定期与第三方沟通，了解介入进展和存在的问题，并提供必要的支持和帮助。第十条第三方介入的评估和反馈10.1第三方应在介入期限届满后向甲方和乙方提交介入报告，报告中应包含介入事项的评估、结果和建议。10.2甲方和乙方应对第三方介入报告进行审查，对报告的准确性和完整性进行评估。10.3甲方和乙方应根据第三方介入报告提出改进措施和方案，并及时通知第三方。第十一条第三方介入的记录和归档11.1甲方和乙方应妥善保存与第三方介入相关的文件和资料，包括但不限于介入协议、介入报告、沟通交流记录等。11.2甲方和乙方应对第三方介入的过程和结果进行记录，并按照合同约定的期限进行归档。第十二条第三方介入的保密和信息安全1第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务项目明细表详细列出物业服务项目、服务内容、服务标准等信息。附件2：物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式、支付时间及方式等信息。附件3：物业维修和管理规定详细列出物业维修和管理的相关规定。附件4：甲方和乙方签字盖章的合同正本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。附件5：第三方介入协议详细列出第三方介入的事项、时间、期限、权利义务、责任限额等信息。附件6：第三方介入报告第三方提交的介入事项的评估、结果和建议。附件7：甲方和乙方沟通反馈记录记录甲方和乙方与第三方沟通的过程和结果。附件8：第三方介入改进措施和方案根据第三方介入报告提出的改进措施和方案。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付物业服务费用。示例说明：如果甲方在合同约定的支付时间内未支付物业服务费用，则构成违约。2.甲方未按照合同约定履行其他义务。示例说明：如果甲方未按照合同约定参加物业管理的有关活动，则构成违约。3.乙方未按照合同约定提供物业服务。示例说明：如果乙方在合同约定的服务时间内未提供服务，则构成违约。4.乙方未按照合同约定履行维修、管理职责。示例说明：如果乙方未按照合同约定对物业进行维修，则构成违约。5.双方未按照合同约定协商解决争议。示例说明：如果双方在合同约定的时间内未能就争议达成一致解决方案，则构成违约。6.双方未按照合同约定向第三方申请调解或仲裁。示例说明：如果