二零二四年健康咨询服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年健康咨询服务协议本合同目录一览第一条定义与术语1.1健康咨询服务的定义1.2服务对象的定义1.3服务期的定义第二条服务内容2.1服务范围与项目2.2服务方式与流程2.3服务时间与频次第三条服务人员3.1服务人员的资质与条件3.2服务人员的职责与权益3.3服务人员的更换与调整第四条服务费用4.1服务费用的计算与支付4.2服务费用的调整与变更4.3服务费用的退还与赔偿第五条服务期限5.1服务期限的起始与终止5.2服务期限的延长与续约5.3服务期限的解除与终止第六条保密条款6.1保密信息的范围与内容6.2保密信息的保护与保密义务6.3保密信息的泄露与责任第七条违约责任7.1服务提供方的违约责任7.2服务接受方的违约责任7.3违约责任的赔偿与处理第八条争议解决8.1争议的解决方式8.2争议的解决时效8.3争议解决的地点与适用法律第九条合同的变更与终止9.1合同的变更条件与程序9.2合同的终止条件与程序9.3合同终止后的权利与义务第十条合同的解除10.1合同解除的条件与程序10.2合同解除后的权利与义务10.3合同解除的违约责任第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律的确定11.2争议解决的方式与地点第十二条合同的生效与终止日期12.1合同的生效日期12.2合同的终止日期第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的附件与补充协议13.3合同的完整性与效力第十四条双方签字盖章14.1服务提供方的签字盖章14.2服务接受方的签字盖章14.3签字盖章的有效性与法律效力第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1健康咨询服务的定义本合同所称健康咨询服务，是指服务提供方根据服务对象的身体健康状况、生活习惯、环境因素等综合情况，提供个性化的健康建议、指导和服务，帮助服务对象改善健康状况、预防疾病、提高生活质量的服务。1.2服务对象的定义服务对象是指与服务提供方签订本合同，并接受服务提供方提供的健康咨询服务的个人。1.3服务期的定义服务期是指服务提供方根据本合同约定，为服务对象提供健康咨询服务的期限。第二条服务内容2.1服务范围与项目（1）健康评估：对服务对象的健康状况进行全面评估，包括生活方式、饮食习惯、运动习惯、心理状态等方面；（2）健康指导：根据健康评估结果，为服务对象提供个性化的健康生活方式指导，包括饮食、运动、心理调适等方面；（3）健康教育：为服务对象提供健康知识教育，提高服务对象的健康素养；（4）疾病管理：对服务对象已患疾病进行管理，提供治疗建议和康复指导；（5）定期随访：对服务对象的健康状况进行定期跟踪，了解并调整健康指导方案。2.2服务方式与流程（1）面对面咨询：定期进行面对面健康咨询，解答服务对象的疑问；（2）电话咨询：在约定时间内，对服务对象的健康问题进行电话咨询；（3）线上咨询：通过移动互联网平台，为服务对象提供在线健康咨询；（4）其他方式：根据服务对象的需求，采取其他合适的服务方式。2.3服务时间与频次服务提供方应按照本合同的约定，为服务对象提供健康咨询服务，服务时间与频次如下：（1）面对面咨询：每月至少一次；（2）电话咨询：每周至少一次；（3）线上咨询：每日在线解答服务对象的疑问；（4）其他方式：根据服务对象的需求，合理安排服务时间与频次。第三条服务人员3.1服务人员的资质与条件（1）具有医疗卫生相关专业学历；（2）具有卫生健康行政部门核发的专业技术资格证书；3.2服务人员的职责与权益（1）为服务对象提供专业的健康咨询服务；（2）保密服务对象的健康信息；（3）定期向服务提供方报告服务对象的的健康状况。（1）获得合理的薪酬待遇；（2）享有法定的休息休假；（3）参加业务培训和职业发展。3.3服务人员的更换与调整服务提供方应根据服务对象的需求和service人员的实际情况，适时调整服务人员。如服务对象对服务人员不满意，有权要求服务提供方更换服务人员。第四条服务费用4.1服务费用的计算与支付服务对象应按照本合同的约定，支付服务费用。服务费用计算方式如下：（1）按服务期限一次性支付：服务对象在本合同签订后七个工作日内，向服务提供方支付约定的服务费用；（2）按服务周期支付：服务对象在每个服务周期结束前，向服务提供方支付下一个服务周期的服务费用。4.2服务费用的调整与变更服务提供方应根据服务市场行情和成本变化，合理调整服务费用。如服务对象不同意调整，有权终止本合同。4.3服务费用的退还与赔偿服务提供方在履行合同过程中，如有违约行为，应按约定退还服务费用，并承担相应赔偿责任。服务对象在合同履行过程中，如有违约行为，应承担相应责任，并支付相应的赔偿。第五条服务期限5.1服务期限的起始与终止本合同的服务期限自合同签订之日起计算，至合同约定的服务项目全部履行完毕之日止。5.2服务期限的延长与续约在服务期限届满前，双方可根据意愿协商一致，延长服务期限，并签订补充协议。5.3服务期限的解除与终止（1）双方同意解除或终止合同；（2）服务对象因健康原因不能第八条违约责任8.1服务提供方的违约责任服务提供方未能按照本合同的约定履行义务的，应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）未能按时提供服务或服务质量不符合约定的，应按照约定向服务对象支付违约金；（2）未能保密服务对象的健康信息的，应承担相应的赔偿责任；（3）未经服务对象同意，泄露服务对象个人信息的，应承担相应的赔偿责任。8.2服务接受方的违约责任服务对象未能按照本合同的约定履行义务的，应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）未能按时支付服务费用的，应按照约定向服务提供方支付违约金；（2）未能按照服务提供方的建议进行健康管理的，应承担因此而导致的健康风险；（3）未经服务提供方同意，转让本合同权利和义务的，应承担相应的赔偿责任。8.3违约责任的赔偿与处理违约方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据违约程度和损失大小确定。双方应友好协商解决违约事宜，如协商不成，可依法解决。第九条争议解决9.1争议的解决方式凡因本合同引起的或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。9.2争议的解决时效双方应在争议发生之日起三十日内解决；如三十日内未能解决，任何一方均可向法院提起诉讼。9.3争议解决的地点与适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第十条合同的变更与终止10.1合同的变更条件与程序任何一方要求变更本合同的任何条款，应以书面形式通知对方。经双方协商一致，可签订补充协议，作为本合同不可分割的一部分。10.2合同的终止条件与程序在合同期限内，双方均可提前终止合同，但应提前三十日书面通知对方。合同终止后，服务提供方应按照约定退还剩余服务费用。10.3合同终止后的权利与义务合同终止后，双方仍应履行本合同终止前产生的义务，包括但不限于保密义务、违约责任等。第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律的确定本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决的方式与地点凡因本合同引起的或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决，并由合同签订地人民法院管辖。第十二条合同的生效与终止日期12.1合同的生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同的终止日期本合同的终止日期为合同约定的服务项目全部履行完毕之日。第十三条其他条款13.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方发送通知，通知发送至对方指定的地址。13.2合同的附件与补充协议本合同附件及补充协议为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。13.3合同的完整性与效力本合同及其附件补充协议构成双方之间关于本合同主题的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。第十四条双方签字盖章14.1服务提供方的签字盖章服务提供方在此确认，已经仔细阅读本合同，充分理解并同意本合同的全部条款。14.2服务接受方的签字盖章服务接受方在此确认，已经仔细阅读本合同，充分理解并同意本合同的全部条款。14.3签字盖章的有效性与法律效力双方签字（或盖章）后，本合同即构成法律效力，双方应严格履行合同义务，并受合同约束。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的条款，旨在明确当本合同的执行需要第三方参与时，各方rights和obligations的具体界定，以及第三方责任的限额。第三方，定义为除甲方和乙方之外的，参与或协助执行本合同的个体或实体。第三方可以包括但不限于专业咨询机构、中介机构、专业个人等。第三方介入的目的在于协助甲方和乙方更好地履行合同义务，提升服务质量。当第三方介入时，甲方和乙方的权利和义务如下：1.甲方和乙方有义务向第三方提供必要的信息，以便第三方能够更好地理解甲乙双方的需求，并提供服务。2.甲方和乙方应确保第三方的介入不会侵犯任何第三方的合法权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等。3.甲方和乙方应对第三方提供的工作成果负责，并按照本合同的约定支付相应的费用。4.第三方有义务按照甲方和乙方的要求，提供专业的服务，并遵守本合同的约定。5.第三方应对因其自身原因导致的损失或损害承担责任，包括但不限于因其疏忽、过失或故意行为导致的损失或损害。6.甲方和乙方应负责协调第三方的工作，确保第三方的工作与本合同的约定相一致。当第三方介入时，需增加的额外条款及说明如下：1.甲方和乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务，包括但不限于服务内容、服务时间、服务费用等。2.甲方和乙方应确保第三方提供的服务符合本合同的约定，并有权对第三方的工作进行监督和评价。3.第三方应向甲方和乙方提供服务进度报告，以便甲方和乙方了解第三方的工作进展，并作出相应的决策。4.当甲方和乙方对第三方的服务不满意时，有权要求第三方进行改正，或解除与第三方的合同。5.甲方和乙方应按照约定支付第三方的服务费用，并有权根据第三方的服务质量进行相应的调整。6.第三方应遵守我国的相关法律法规，不得违法提供服务。关于第三方责任限额的明确：1.第三方应对因其自身原因导致的损失或损害承担责任，但其责任限额不应超过其收取的报酬。2.第三方应为其员工或代理人的行为承担责任，但其责任限额不应超过其收取的报酬。3.甲方和乙方应根据第三方的服务质量和效果，合理确定第三方的责任限额。4.当第三方的行为可能导致甲方和乙方遭受损失时，甲方和乙方有权要求第三方提供相应的担保，以确保甲乙双方的权益得到保障。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议：详细描述服务内容、服务方式、服务时间、服务费用等。2.服务人员资质证明：提供服务人员的学历、资格证书等证明材料。3.保密协议：明确保密信息的范围、保密义务和违约责任等。4.付款凭证：包括服务费用的计算方式、支付时间、支付方式等。5.服务效果评估标准：评估服务质量、效果的方法和标准。6.变更协议：当服务内容、服务方式等发生变化时，双方签订的变更协议。7.终止协议：当合同提前终止时，双方签订的终止协议。8.第三方合作协议：甲方和乙方与第三方签订的书面协议，明确双方的权利和义务。9.第三方责任限额协议：明确第三方责任的限额，确保甲乙双方的权益得到保障。10.服务质量保证函：第三方对服务质量的承诺和保证。附件的详细要求和说明：1.服务协议：详细描述服务内容、服务方式、服务时间、服务费用等，确保双方对服务有明确的理解和约定。2.服务人员资质证明：提供服务人员的学历、资格证书等证明材料，以确保服务人员的专业能力。3.保密协议：明确保密信息的范围、保密义务和违约责任等，保护甲乙双方的合法权益。4.付款凭证：包括服务费用的计算方式、支付时间、支付方式等，确保双方对费用有明确的理解和约定。5.服务效果评估标准：评估服务质量、效果的方法和标准，以确保服务质量达到预期效果。6.变更协议：当服务内容、服务方式等发生变化时，双方签订的变更协议，确保双方的权益得到保障。7.终止协议：当合同提前终止时，双方签订的终止协议，明确双方的权利和义务。8.第三方合作协议：甲方和乙方与第三方签订的书面协议，明确双方的权利和义务，确保第三方的工作符合本合同的约定。9.第三方责任限额协议：明确第三方责任的限额，确保甲乙双方的权益得到保障。10.服务质量保证函：第三方对服务质量的承诺和保证，以提高甲乙双方对服务质量的信心。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方未能按时提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金、承担相应的赔偿责任。2.服务提供方未能保密服务对象的健康信息的，应承担相应的赔偿责任。3.未经服务对象同意，泄露服务对象个人信息的，应承担相应的赔偿责任。4.服务对象未能按时支付服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于