二零二四年度云计算服务与支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度云计算服务与支持合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1云计算基础设施服务2.1.2云计算平台管理与维护2.1.3技术支持与咨询第三条服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期第四条服务费用4.1服务费用金额4.2支付方式和时间4.3费用调整机制第五条服务质量和保障5.1服务满意度标准5.2服务质量保障措施5.3服务故障处理流程第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务的例外第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律第九条强制性法律规定9.1双方应遵守的法律9.2法律变化对合同的影响第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的事宜处理第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3通知生效时间第十二条合同的生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3解除合同的程序第十三条辅助条款13.1定义与解释13.2合同附件13.3修订历史第十四条完整协议14.1双方确认本合同为完整协议14.2取代所有之前口头或书面协议14.3本合同的修改与补充需双方书面同意第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：[甲方全称]1.1甲方地址：[甲方详细地址]1.2乙方名称：[乙方全称]1.2乙方地址：[乙方详细地址]第二条服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1乙方同意向甲方提供云计算基础设施服务，包括（详细列举基础设施服务内容）。2.1.2乙方负责云计算平台的管理与维护工作，确保平台的稳定运行，包括（详细列举平台管理与维护内容）。2.1.3乙方提供技术支持与咨询服务，包括但不限于（详细列举技术支持与咨询内容）。第三条服务期限3.1双方同意本合同的服务开始日期为[开始日期]。3.2双方同意本合同的服务结束日期为[结束日期]。第四条服务费用4.1双方同意服务费用总额为[费用总额]，费用支付货币为[货币类型]。4.2甲方应通过[支付方式，例如银行转账、支票等]在[支付时间，例如每月5日之前]支付约定的服务费用。4.3双方约定，如遇市场行情变化，服务费用可以根据双方协商的结果进行调整。第五条服务质量和保障5.1双方同意以[服务满意度标准]为服务满意度衡量标准。5.2乙方承诺通过[保障措施，例如加强系统监控、定期维护等]保障服务质量。5.3如服务出现故障，乙方应按照[故障处理流程]及时处理，确保甲方业务不受影响。第六条保密条款6.1双方约定保密信息范围包括[保密信息范围，例如商业秘密、客户信息等]。6.2双方同意保密期限为[保密期限]。6.3除非依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息，否则任何一方不得泄露保密信息。保密义务不适用于[保密义务的例外情况]。第七条违约责任7.1双方约定，如一方违反合同约定，应承担[违约责任承担方式]的违约责任。7.2违约方应赔偿守约方的损失，损失计算方式为[损失计算方式]。7.3如一方严重违约，守约方有权解除合同，并要求违约方支付违约金，违约金计算方式为[违约金计算方式]。第八条争议解决8.1双方对于本合同的履行发生任何争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均可向[争议解决地点]的有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3双方同意适用[适用法律，例如中华人民共和国法律]解决合同争议。第九条强制性法律规定9.1双方应遵守合同签订地及履行地的所有适用法律、法规。9.2如法律变化导致合同内容违反法律规定，双方应立即协商变更或解除合同。第十条合同的变更与终止10.1合同变更需双方书面同意，并注明变更日期。10.2合同终止条件如下：10.2.1双方协商一致解除合同；10.2.2合同期限届满；10.2.3一方严重违约，对方有权解除合同；10.2.4法律规定或双方约定的其他终止条件。第十一条通知与送达11.1双方同意以书面形式进行通知，通知通过[通知方式，例如电子邮件、邮寄等]发送至对方指定的地址。11.2通知自发送之日起[通知生效时间，例如三个工作日]生效。11.3如一方变更通知地址，应立即书面通知另一方。第十二条合同的生效与解除12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2本合同解除需双方书面同意，并注明解除日期。12.3合同解除后，双方应按照合同约定和法律规定，处理后续事宜。第十三条辅助条款13.1本合同附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。13.2附件包括[附件名称，例如服务项目清单、技术规格说明书等]。13.3本合同自双方签字盖章之日起生效，取代所有之前口头或书面协议。第十四条完整协议14.1双方确认本合同为完整协议，取代所有之前口头或书面协议。14.2本合同的任何修改与补充需双方书面同意，未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更或解除合同。14.3本合同的修改与补充，按照附件约定的方式进行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或实体。1.2第三方包括但不限于中介方、咨询顾问、技术供应商、分包商等。第二条第三方介入程序2.1如合同履行过程中需要第三方介入，甲乙双方应提前书面通知对方。2.2甲乙双方应就第三方介入的具体事宜进行协商，并达成一致意见。2.3第三方介入需签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任。第三条第三方责任3.1第三方应按照约定履行相关义务，并承担因违约、侵权等行为产生的责任。3.2第三方对甲乙方承担的责任不因第三方与甲乙方之间的合同关系而减轻或免除。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方与第三方签订的协议中应明确第三方的责任限额。4.2责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、责任限制条件等。4.3甲乙双方应确保第三方的责任限额符合法律法规的规定，并保障双方的合法权益。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方分别独立签订合同，各自承担合同义务和责任。5.2甲乙双方与第三方之间的合同关系不影响甲乙方之间的合同关系。5.3第三方不享有甲乙方之间的合同权利，也不承担甲乙方之间的合同义务。第六条第三方介入的变更与解除6.1甲乙双方同意，第三方介入的变更或解除需双方书面同意，并注明变更或解除日期。6.2变更或解除第三方介入应遵循合同约定和法律法规的规定。6.3变更或解除第三方介入后，甲乙双方应重新协商确定相关事宜。第七条第三方介入的违约处理7.1如第三方违反合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约处理不免除甲乙双方根据本合同应承担的责任。7.3甲乙双方与第三方之间的违约处理不影响甲乙方之间的合同关系。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入产生的争议应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3适用法律为合同签订地或履行地的法律法规。第九条甲乙方的权利与义务9.1甲乙双方有权利选择合适的第三方介入，并对其进行监督和管理。9.2甲乙双方有义务确保第三方按照约定履行合同义务。9.3甲乙双方应协助第三方解决合同履行过程中出现的问题。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方应对甲乙方提供的保密信息承担保密义务。10.2保密信息范围、保密期限和保密义务的例外应按照本合同保密条款执行。第十一条第三方介入的强制性法律规定11.1第三方应遵守合同签订地及履行地的所有适用法律、法规。11.2如法律变化导致合同内容违反法律规定，甲乙双方有权要求第三方进行改正。第十二条本修正条款的生效与解除12.1本修正条款自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.2本修正条款的解除需甲乙双方书面同意，并注明解除日期。12.3解除本修正条款后，甲乙双方应按照本合同约定处理后续事宜。本修正条款与本合同具有同等法律效力，如有冲突，以本修正条款为准。双方确认本修正条款为完整协议，取代所有之前口头或书面协议。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更或解除本修正条款。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目清单详细列出乙方提供的云计算基础设施服务、平台管理与维护服务以及技术支持与咨询服务的内容和范围。附件二：技术规格说明书详细说明云计算基础设施的硬件配置、软件版本、性能指标等信息。附件三：服务级别协议（SLA）明确服务满意度标准、服务质量保障措施、服务故障处理流程等内容。附件四：保密协议详细列出保密信息范围、保密期限和保密义务的例外情况。附件五：违约行为及责任认定标准列出合作中涉及到的各种违约行为以及违约的责任认定标准。附件六：第三方介入协议明确第三方介入的条件、程序、责任限额、违约处理等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定的服务条款提供服务。2.乙方提供的服务未达到服务级别协议（SLA）规定的标准。3.乙方未经甲方同意，擅自将合同项下的权利义务转让给第三方。4.乙方未能按时支付合同约定的费用。5.甲方未能按照约定的时间支付服务费用。6.甲方未经乙方同意，擅自将合同项下的权利义务