二零二四年度网络安全防护服务合同标的：企业信息系统安全

二零二四年度网络安全防护服务合同标的：企业信息系统安全本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称第二条服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限第三条技术支持与保障3.1乙方应提供的技术支持3.2乙方应提供的技术培训3.3乙方技术支持的时间响应要求第四条费用与支付4.1服务费用总额4.2支付方式4.3支付时间表第五条违约责任5.1甲方的违约行为5.2乙方的违约行为5.3违约责任的计算方法及赔偿方式第六条争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决地点6.3适用法律第七条保密条款7.1保密信息的定义7.2保密信息的保护期限7.3保密信息的使用范围第八条服务变更8.1服务变更的条件8.2服务变更的程序8.3服务变更的费用调整第九条服务验收9.1服务验收的标准9.2服务验收的程序9.3服务验收的时间第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力的处理方式10.3不可抗力对合同履行影响的风险分担第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同生效的条件11.2合同变更的条件11.3合同解除的条件第十二条附则12.1合同附件12.2合同的修订12.3合同的终止第十三条双方签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同生效日期14.1合同生效日期14.2合同有效期第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：__________企业信息系统安全有限公司1.2乙方名称：__________网络安全防护科技有限公司第二条服务内容2.1服务概述：乙方为甲方提供企业信息系统安全防护服务，包括但不限于安全评估、安全审计、安全监控、应急响应等。2.2服务范围：乙方负责保护甲方企业信息系统不受非法侵入、破坏、篡改等威胁，确保信息系统正常运行。具体服务内容见附件一。2.3服务期限：自合同生效之日起至2024年12月31日止。第三条技术支持与保障3.1乙方应提供的技术支持：乙方应提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在遇到问题时能够得到及时解决。3.2乙方应提供的技术培训：乙方应在合同生效后三个月内为甲方提供一次系统安全培训，内容包括但不限于安全意识培训、系统安全操作培训等。3.3乙方技术支持的时间响应要求：乙方接到甲方技术支持请求后，应在4小时内给予响应，并在24小时内给予解决或提供解决方案。第四条费用与支付4.1服务费用总额：人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2支付方式：银行转账。4.3支付时间表：甲方应在合同签订后七个工作日内，向乙方支付合同约定的服务费用。第五条违约责任5.1甲方的违约行为：甲方未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的10%。5.2乙方的违约行为：乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，应向甲方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的10%。5.3违约责任的计算方法及赔偿方式：违约金计算方法为按应付服务费用总额的10%计算，赔偿方式为违约方支付违约金至守约方指定的账户。第六条争议解决6.1争议解决方式：双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决地点：合同签订地。6.3适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。附录一：服务内容详细说明附录二：技术支持与服务承诺附录三：保密协议甲方（盖章）：__________企业信息系统安全有限公司乙方（盖章）：__________网络安全防护科技有限公司签订日期：【年】年【月】月【日】日有效期至：【年】年【月】月【日】日第八条服务变更8.1服务变更的条件：在合同履行期间，如因甲方业务需求发生变化，需要调整服务内容的，可向乙方提出书面变更请求。8.2服务变更的程序：甲方提出书面变更请求后，乙方应在五个工作日内回复甲方，根据甲方需求拟定变更方案，经双方协商一致后签订书面变更协议。8.3服务变更的费用调整：变更费用根据乙方提供的新服务内容进行计算，双方协商确定。第九条服务验收9.1服务验收的标准：乙方提供的服务应满足合同约定的服务内容和质量要求。9.2服务验收的程序：合同履行完毕后，甲方应按照约定的标准对乙方提供的服务进行验收。9.3服务验收的时间：合同履行完毕后十个工作日内。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义：不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力的处理方式：发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并提供相关证明材料。双方根据不可抗力事件的影响，协商决定合同的履行、终止或延期。10.3不可抗力对合同履行影响的风险分担：因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同生效的条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更的条件：合同履行期间，双方同意对合同内容进行变更的，应签订书面变更协议。11.3合同解除的条件：合同履行期间，发生不可抗力导致合同无法履行，或者双方协商一致解除合同的，合同即行解除。第十二条附则12.1合同附件：包括但不限于服务内容详细说明、技术支持与服务承诺、保密协议等。12.2合同的修订：本合同的修订应由双方书面签订，并注明“修订版”。第十三条双方签字盖章13.1甲方签字盖章：甲方（盖章）：__________企业信息系统安全有限公司13.2乙方签字盖章：乙方（盖章）：__________网络安全防护科技有限公司签订日期：【年】年【月】月【日】日有效期至：【年】年【月】月【日】日第十四条合同生效日期14.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同有效期：自合同生效之日起至2024年12月31日止。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念：本合同所称第三方，指除甲方和乙方之外，与本合同履行有关联的其他个人、企事业单位、社会组织等。15.2第三方介入情形：包括但不限于甲方信息系统安全审计、安全评估、安全监控等环节涉及的协助单位、咨询机构、监管机构等。第十六条第三方责任16.1第三方责任限定：第三方介入时，其责任及义务由第三方自行承担，甲方和乙方不承担由此产生的任何直接或间接损失。16.2第三方权利义务：第三方应遵守国家相关法律法规，按照合同约定和行业规范履行义务，确保甲方信息系统安全。16.3第三方与甲乙方的关系：第三方与甲方和乙方仅为合同履行关系，不构成任何形式的法律关系。第十七条第三方介入的额外条款17.1第三方选择：甲方和乙方应共同协商确定第三方的选择标准、选择程序和选择结果。17.3第三方评价：甲方和乙方应对第三方的服务质量和效果进行定期评价，并根据评价结果采取相应措施。第十八条第三方责任限额18.1限额定义：第三方责任限额指甲方和乙方对第三方承担的责任限制额度。18.2限额设定：第三方责任限额根据第三方介入的具体情形和合同约定进行设定。18.3限额承担：甲方和乙方在合同履行过程中，因第三方原因导致损失的，按照本合同约定的第三方责任限额承担责任。第十九条第三方违约处理19.1第三方违约：第三方未按合同约定履行义务，导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。19.2违约责任追究：甲方和乙方追究第三方违约责任时，应按照合同约定和法律规定进行。19.3违约赔偿：第三方违约造成甲方和乙方损失的，第三方应按照合同约定和法律规定进行赔偿。第二十条第三方退出20.1第三方退出条件：第三方因故不能继续履行合同义务，可以退出合同。20.2退出程序：第三方退出合同，应提前书面通知甲方和乙方，并与甲方和乙方协商确定后续处理方案。20.3退出后果：第三方退出合同，不影响本合同其他条款的履行，甲方和乙方应继续履行合同约定的义务。第二十一条第三方与合同其他方划分说明21.1第三方与甲方划分：第三方与甲方仅为合同履行关系，不构成任何形式的法律关系。21.2第三方与乙方划分：第三方与乙方仅为合同履行关系，不构成任何形式的法律关系。21.3第三方与合同其他方划分：第三方与合同其他方均为合同履行关系，不构成任何形式的法律关系。第二十二条第三方介入后的合同变更22.1变更条件：本合同履行期间，因第三方介入导致合同内容发生变化，甲方和乙方可以协商变更合同。22.2变更程序：甲方和乙方签订书面变更协议，明确变更内容、变更范围和变更责任。22.3变更生效：书面变更协议经甲方和乙方签字盖章后生效。第二十三条第三方介入后的合同解除23.1解除条件：本合同履行期间，因第三方介入导致合同无法履行，甲方和乙方可以协商解除合同。23.2解除程序：甲方和乙方签订书面解除协议，明确解除原因、解除时间和解除后果。23.3解除生效：书面解除协议经甲方和乙方签字盖章后生效。第二十四条第三方介入后的附则24.1合同附件：包括但不限于第三方选择标准、第三方协作协议、第三方评价办法等。24.2合同修订：本合同的修订应由甲方、乙方和第三方共同协商签订，并注明“修订版”。24.3合同终止：第三方介入合同终止后，第三方应按照合同约定和法律规定承担相应责任。第二十五条第三方签字盖章25.1第三方签字盖章：第三方（盖章）：__________第三方服务机构签订日期：【年】年【月】月【日】日有效期至：【年】年【月】月【日】日本部分条款与上述合同条款具有同等法律效力，如有冲突，以本部分条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细说明详细描述乙方提供的各项服务内容，包括但不限于安全评估、安全审计、安全监控、应急响应等。附件二：技术支持与服务承诺详细列出乙方提供的技术支持服务范围、响应时间、服务人员资质等信息。附件三：保密协议明确双方在合同履行过程中应遵守的保密条款，包括保密信息的定义、保护期限、使用范围等。附件四：第三方选择标准详细说明甲方和乙方在选择第三方时应遵循的标准和程序。附件五：第三方协作协议明确甲方、乙方与第三方在合同履行过程中的协作关系和各自的权利义务。附件六：第三方评价办法详细描述甲方和乙方对第三方服务质量和效果进行评价的方法和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。3.第三方未按合同约定履行义务，导致甲方和乙方损失。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的10%。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，应向甲方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的10%。3.第三方未按合同约定履行义务