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文档简介

医院执勤管理制度第一章总则第一条目的和依据为了保障医院安全、有序运行，供应高质量的医疗服务，规范医院执勤人员的工作行为，特订立本制度。第二条适用范围本制度适用于医院内全部执勤人员，包含安保人员、巡检人员、接待人员等。第三条定义执勤人员：指被医院指派负责维护医院秩序、保护医院安全的工作人员。执勤任务：指执勤人员在工作岗位上需要完成的各项职责和任务。第二章执勤人员的基本要求第四条任职资格执勤人员应符合国家有关法律法规的规定，身体健康，具备必需的专业素养和职业道德。执勤人员应经过医院安全科的培训并取得合格证书，方可上岗执勤。第五条职责和义务执勤人员应遵守医院的各项规章制度，严守工作纪律，完成执勤任务。执勤人员应保守医院内部信息，不得泄露医院业务、病人隐私等相关信息。执勤人员应乐观搭配医院其他部门工作，保障医院的正常运行。第六条着装要求执勤人员应穿着乾净、规范的制服上岗执勤。制服应当与岗位工作相匹配，不得随便更换或私自改动。第七条工作时间执勤人员应依照医院工作布置，按时到岗、离岗。在特殊情况下，执勤人员需要加班的，应依照医院相关规定办理加班手续。第三章执勤管理第八条执勤任务调配医院安全科依据各个区域的安全需要，合理订立执勤人员的任务调配。不同岗位的执勤人员应依据任务要求，认真履行职责，确保工作的连续性和高效性。第九条巡察巡查医院内的巡检任务应做到全面、无遗漏，对显现的问题及时处理。巡检过程中，对发现的异常情况应及时报告，做到事无巨细，做好相关记录。第十条突发事件处理执勤人员在突发事件发生时，应快速反应，采取适当措施，保障现场秩序和人员安全。执勤人员应熟识医院内各种应急预案，做好相应的准备工作。第十一条接待与引导接待人员应热诚、礼貌地接待来访者，供应必需的信息服务。引导人员应引导来访者按规定程序办理相关手续，确保医院秩序。第四章监督与奖惩第十二条监督机制医院安全科对执勤人员的工作进行定期检查，发现问题及时矫正。医院领导对执勤人员的工作进行定期评估，依据评估结果进行奖惩。第十三条嘉奖制度对表现突出、工作出色的执勤人员，医院将予以相应嘉奖和表扬。嘉奖可以是物质嘉奖、荣誉嘉奖等形式。第十四条惩罚制度对违反规章制度的执勤人员，医院将依照情节轻重，予以相应的惩罚。惩罚可以包含警告、记过、降级、停职、解聘等方式。第五章附则第十五条有效期限本制度自颁布之日起生效，有效期为三年，期满后须重新评估并修改。第十六条解释权对于本制度未尽事宜和需要调整的地方，由医院领导决议并解释。第十七条落实执行医院各部门应协同搭配，确保本制度的全面落实和执行。第十八条违反规定处理对于违反本制度的人员，医院将严厉处理，情节严重的将追究法律责任。备

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