2024年度物业管理合同：物业管理公司与业主之间的物业管理协议

2024年度物业管理合同：物业管理公司与业主之间的物业管理协议本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同各方1.2物业管理服务1.3物业1.4业主1.5物业管理公司第二条服务内容与标准2.1物业管理服务范围2.2服务质量标准2.3服务时间第三条费用与支付3.1物业管理费3.2费用支付方式3.3费用调整第四条合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期第五条业主义务5.1遵守物业管理规定5.2配合物业管理服务第六条物业管理公司的权利与义务6.1物业管理公司的权利6.2物业管理公司的义务第七条合同的变更与终止7.1合同变更7.2合同终止第八条违约责任8.1业主的违约责任8.2物业管理公司的违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2诉讼管辖第十条保密条款10.1保密内容10.2泄露后果第十一条法律适用与解释11.1法律适用11.2合同解释第十二条其他条款12.1合同的组成部分12.2通知与送达12.3合同的修订第十三条附录13.1附录A：物业清单13.2附录B：物业管理服务内容与标准13.3附录C：费用明细表第十四条签字盖章14.1业主签字14.2物业管理公司签字14.3生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同各方甲方：（业主名称）乙方：（物业管理公司名称）1.2物业管理服务物业管理服务是指乙方按照本合同的约定，对甲方拥有的物业进行维修、养护、管理等活动，以维护物业的正常使用和确保甲方权益的行为。1.3物业物业是指甲方拥有的，位于（物业地址）的（物业类型），包括但不限于建筑物、附属设施、绿化区域等。1.4业主业主是指物业的所有权人或者使用权人，本合同项下，业主是指甲方。1.5物业管理公司物业管理公司是指乙方，具有物业管理资质，依法成立并经营物业管理业务的法人或其他组织。第二条服务内容与标准2.1物业管理服务范围乙方提供的物业管理服务范围包括但不限于：（1）物业设施设备的维护保养；（2）物业公共区域的清洁卫生；（3）物业管理秩序维护；（4）物业绿化养护；（5）其他约定事项。2.2服务质量标准2.3服务时间乙方提供物业管理服务的时间为每天（开始时间）至（结束时间），节假日及特殊情况的停业应提前通知甲方。第三条费用与支付3.1物业管理费物业管理费是指乙方提供物业管理服务所需的费用，具体收费标准见附录C。3.2费用支付方式甲方应按约定的期限和方式向乙方支付物业管理费，具体支付方式如下：（1）每月（支付日期），甲方应将当月的物业管理费支付给乙方；（2）甲方支付的费用不足一个月部分，按实际天数计算。3.3费用调整如因政策调整、市场变化等原因导致物业管理费发生变动，乙方应提前一个月通知甲方，经双方协商一致后可调整费用。第四条合同期限4.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同结束日期本合同期限为（起始年份）年，自合同开始日期至（结束年份）年（结束日期）止。合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第五条业主义务5.1遵守物业管理规定甲方应遵守物业管理的有关规定，配合乙方的工作，按照乙方提供的物业管理服务范围和质量标准使用物业。5.2配合物业管理服务甲方应配合乙方的物业管理服务，包括但不限于：（1）按时支付物业管理费；（2）按照约定用途使用物业；（3）协助乙方维护物业管理秩序；（4）履行其他约定的义务。第六条物业管理公司的权利与义务6.1物业管理公司的权利乙方有权按照本合同的约定，对甲方物业进行物业管理，并按照约定的方式收取物业管理费。6.2物业管理公司的义务乙方应按照本合同的约定，提供合格的物业管理服务，并保证物业的安全、舒适、整洁。乙方应按照约定的服务内容和标准提供服务，并接受甲方的监督。乙方应遵守国家有关法律法规，不得擅自改变物业的使用性质，不得损害甲方的合法权益。乙方应承担因物业管理不善导致的甲方损失的责任。乙方应在合同约定的服务时间内提供服务，不得擅自停业。乙方应按照约定的方式向甲方支付物业管理费。乙方应按照约定的方式处理甲方的投诉和意见。乙方应按照约定的方式向甲方报告物业管理情况。乙方应按照约定的方式保障甲方的隐私和安全。乙方应按照约定的方式处理与物业管理有关的突发事件。乙方应按照约定的方式维护甲方的合法权益。乙方应按照约定的方式履行合同义务。乙方应按照约定的方式处理与甲方有关的个人信息。乙方应按照约定的方式向甲方提供相关的物业管理信息。乙方应按照约定的方式承担违约责任。乙方应按照约定的方式解决争议。乙方应按照约定的方式履行合同义务。乙方应按照约定的方式保障甲方的知情权。乙方应按照约定的方式处理与甲方有关的投诉和意见。乙方应按照约定的方式维护甲方的合法权益。乙方应按照约定的方式履行合同义务。乙方应按照约定的方式处理与甲方有关的突发事件。乙方应按照约定的方式第八条违约责任8.1业主的违约责任甲方违反本合同的约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担违约责任。具体包括但不限于：（1）甲方未按约定时间支付物业管理费的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为：迟延支付金额×迟延天数×0.05%；（2）甲方未按约定使用物业，造成物业损坏或损失的，应承担修复或赔偿责任；（3）甲方违反本合同的其他约定，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。8.2物业管理公司的违约责任乙方违反本合同的约定，导致甲方权益受损的，乙方应承担违约责任。具体包括但不限于：（1）乙方未按约定提供物业管理服务，或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，具体表现为：重新提供服务、减收或免收部分物业管理费等；（2）乙方擅自停业或未按约定时间提供服务的，应支付甲方违约金，违约金计算方式为：当月物业管理费×停业天数；（3）乙方未按约定方式处理甲方投诉或意见的，应承担相应的违约责任；（4）乙方违反本合同的其他约定，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖双方同意，本合同引起的诉讼，由合同签订地人民法院管辖。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等，应予以保密。保密内容具体包括但不限于：合同内容、甲方物业的相关资料、乙方物业管理的方法和手段等。10.2泄露后果如一方违反保密义务，导致对方利益受损的，违约方应承担赔偿责任。第十一条法律适用与解释11.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决等，均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释本合同未尽事宜，双方可签订补充协议。如补充协议与本合同有冲突，以补充协议为准。合同附件及补充协议均为本合同不可分割的一部分。第十二条其他条款12.1合同的组成部分本合同一式两份，甲乙双方各执一份。12.2通知与送达双方通讯地址及联系方式发生变更的，应书面通知对方。通知发出后，经过（通知期限）天，对方未提出异议的，视为已送达。12.3合同的修订本合同的任何修改、补充均须经双方书面同意，方为有效。修订后的合同条款与原合同条款具有同等法律效力。第十三条附录13.1附录A：物业清单13.2附录B：物业管理服务内容与标准13.3附录C：费用明细表13.4附录D：物业设施设备维护保养计划13.5附录E：物业公共区域清洁卫生计划13.6附录F：物业管理秩序维护方案13.7附录G：物业绿化养护计划13.8附录H：其他相关事项第十四条签字盖章14.1业主签字甲方（业主名称）签字：_____________日期：____年____月____日14.2物业管理公司签字乙方（物业管理公司名称）签字：_____________日期：____年____月____日本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年，自____年____月____日至____年____月____日止。合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方以外，与本合同有利害关系或利益联系的自然人、法人或其他组织。第三方包括但不限于：（1）业主的亲属或朋友；（2）物业管理公司的合作伙伴或关联企业；（3）与物业有关的供应商、承包商或服务商；（4）中介机构、评估机构、监管机构等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）第三方与甲方或乙方发生合同关系，影响本合同的履行；（2）第三方对甲方或乙方造成损害，需本合同涉及的各方承担责任；（3）第三方对本合同涉及的各方有权利要求或诉求；（4）其他涉及第三方权益的情形。第三条第三方责任的界定3.1第三方对甲方或乙方造成损害的，应由第三方承担相应的法律责任。本合同涉及的各方在履行合同过程中，对第三方的行为不承担责任，除非有明确的约定。3.2第三方对本合同涉及的各方有权利要求或诉求的，本合同涉及的各方应在合同约定的范围内予以协助或履行。3.3本合同涉及的各方在履行合同过程中，应遵守相关法律法规，不得利用第三方或与第三方有关的关系，损害甲方或乙方的合法权益。第四条第三方介入的处理4.1当本合同涉及的各方在履行合同过程中，发生第三方介入的情形，各方应及时通知对方，并共同协商解决。4.2本合同涉及的各方在处理第三方介入的事宜时，应保持独立、公正、公平的态度，维护本合同的履行和各方合法权益。4.3本合同涉及的各方在处理第三方介入的事宜时，有权要求对方提供必要的文件、资料和证明材料，对方应在合理时间内提供。第五条第三方责任限额5.1本合同涉及的各方在履行合同过程中，如因第三方行为导致损失的，各方应按照本合同的约定承担相应的责任。5.2本合同涉及的各方在履行合同过程中，如因第三方行为导致损失超出合同约定的责任限额的，各方不承担超出责任限额的部分。5.3本合同的责任限额具体如下：（1）第三方导致甲方或乙方损失的，责任限额为人民币（金额）；（2）第三方导致本合同涉及的各方损失的，责任限额为人民币（金额）；（3）其他情形的责任限额，由各方在合同中约定。第六条第三方介入的合同修正6.1本合同在履行过程中，如涉及第三方介入的，各方应及时修正合同相关条款，以明确第三方的权利、义务和责任。6.2各方在修正合同相关条款时，应充分考虑第三方的权益，确保合同的公平、公正和合规。6.3合同修正后的条款与原合同条款具有同等法律效力，各方应按照修正后的条款履行合同。第七条第三方介入的争议解决7.1当本合同涉及的各方在履行合同过程中，发生第三方介入的争议时，各方应通过友好协商解决。7.2如协商不成，各方同意将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。7.3诉讼过程中，各方应遵守法院的审判规则，配合法院的审理工作。第八条第三方介入的其他事项8.1本合同涉及的各方在履行合同过程中，如涉及第三方介入的，各方应遵守国家相关法律法规，维护公平竞争和市场秩序。8.2本合同涉及的各方在履行合同过程中，应保护第三方的商业秘密、个人隐私等，不得泄露。8.3本合同涉及的各方在履行合同过程中，如涉及第三方介入的，各方应保存与第三方有关的所有合同、协议、往来函件等证据，以备不时之需。本部分修正条款与本合同其他条款具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。合同期限为____年，自____年____月____日至____年____月____日止。合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件A：物业清单附件B：物业管理服务内容与标准附件C：费用明细表附件D：物业设施设备维护保养计划附件E：物业公共区域清洁卫生计划附件F：物业管理秩序维护方案附件G：物业绿化养护计划附件H：其他相关事项说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）未按时支付物业管理费：甲方应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为：迟延支付金额×迟延天数×0.05%。示例：若甲方应支付的物业管理费为10,000元，迟延支付15天，则违约金为150元。（2）未按约定使用物业，造成物业损坏或损失：甲方应承担修复或赔偿责任。示例：若甲方未按约定使用物业，导致电梯损坏，甲方应承担电梯维修费用。（3）违反本合同的其他约定，给乙方造成损失：甲方应承担赔偿责任。示例：若甲方违反合同约定，私自改变物业用途，给乙方造成损失，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约行为及责任认定（1）未按约定提供物业管理服务，或服务质量不符合约定：乙方应承担违约责任，具体表现为：重新提供服务、减收或免收部分物业管理费等。示例：若乙方未按约定提供清洁服务，