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文档简介
家用电器购买安装服务合同合同编号:__________甲方(购买方):乙方(销售方):第一章总则1.1本合同由甲方和乙方签订,旨在明确双方在购买及安装家用电器过程中的权利、义务和责任。1.2本合同适用于甲方购买乙方提供的家用电器产品及其安装服务。1.3双方应遵守国家相关法律法规,按照诚实守信、公平公正的原则履行合同。第二章产品及服务2.1甲方应向乙方提供详细的产品需求,乙方根据甲方需求提供相应的家用电器产品。2.2乙方提供的家用电器产品应保证质量,符合国家标准,并具备相应的产品质量证明文件。2.3乙方应按照甲方的要求提供安装服务,保证安装质量符合行业标准。第三章价格与支付3.1产品的价格应根据市场行情及双方协商确定,并在合同中明确标注。3.2甲方应在合同签订后,按照约定的时间和方式向乙方支付货款及安装费用。3.3乙方应在收到货款及安装费用后,按照约定的时间向甲方交付产品并提供安装服务。第四章交货与验收4.1乙方应在约定的时间内将产品交付给甲方,并保证产品符合合同约定。4.2甲方应对产品进行验收,确认产品数量、质量无误后进行支付。4.3如甲方对产品有异议,应在验收期内提出,乙方应在接到异议后及时处理。第五章质量保证与售后服务5.1乙方提供的家用电器产品应保证质量,自交付之日起享受国家规定的三包政策。5.2乙方应提供免费的售后服务,包括产品安装、调试、维修等。5.3乙方应在接到甲方维修需求后,及时安排人员上门服务,保证服务质量。5.4乙方应提供产品使用说明书、维修记录等相关资料,以便甲方了解产品使用和维护情况。第六章产品安装与调试6.1乙方应在甲方确认收货后,按照约定的时间内派遣专业技术人员进行产品安装。6.2乙方技术人员在安装过程中应严格遵守安全操作规程,保证安装安全。6.3安装完成后,乙方技术人员应进行产品调试,保证产品运行正常。6.4甲方有权对安装后的产品进行检验,如发觉问题,乙方应立即予以解决。6.5乙方技术人员在安装调试过程中,应向甲方提供产品使用及维护的基本知识培训。第七章产品使用与维护7.1甲方在使用产品过程中,应按照产品使用说明书进行操作,保证产品正常运行。7.2甲方应定期对产品进行清洁和保养,以延长产品使用寿命。7.3乙方应提供产品使用过程中的技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的问题。7.4如甲方在产品使用过程中发觉质量问题,应立即通知乙方,乙方应在接到通知后及时处理。第八章产品维修与更换8.1在三包期内,产品出现质量问题,乙方应按照国家三包规定提供免费维修服务。8.2对于三包期外的产品,乙方应提供有偿维修服务,具体费用双方协商确定。8.3若产品经维修后仍不能正常使用,乙方应根据情况提供更换服务。8.4乙方在提供维修服务时,应使用原厂配件,保证维修质量。第九章违约责任9.1双方应严格履行合同约定,如一方违约,应承担相应的违约责任。9.2若乙方提供的家用电器产品存在质量问题,乙方应承担退货、换货、赔偿等责任。9.3若乙方未能在约定时间内完成安装调试或提供售后服务,甲方有权要求乙方支付违约金。9.4若甲方未能在约定时间内支付货款及安装费用,乙方有权暂停提供售后服务,并要求甲方承担逾期支付的违约金。第十章争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.2若协商无果,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3在争议解决过程中,除争议部分外,双方应继续履行合同的其余部分。10.4双方同意,合同争议的解决适用中华人民共和国的法律。第十一章合同变更与终止11.1双方同意,合同的变更和终止应书面形式进行,并由双方签字盖章确认。11.2若因不可抗力因素导致合同无法履行,双方互不承担违约责任,合同可协商变更或终止。11.3合同终止后,双方应妥善处理与合同相关的未了事宜,保证各自权益不受损害。11.4合同终止后,本合同的有效条款仍对双方具有约束力,直至所有相关事宜处理完毕。第十二章保密条款12.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息,应予以严格保密。12.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。12.3如一方违反保密义务,应承担违约责任,并向另一方支付相应的赔偿金。12.4保密信息的泄露可能导致对方损失时,受损方有权要求违约方采取补救措施,并赔偿损失。第十三章运输与物流13.1乙方负责将产品运输至甲方指定地点,运输费用由乙方承担。13.2乙方应选择可靠的物流公司进行运输,保证产品安全、及时送达。13.3甲方应提供必要的协助,保证运输过程的顺利进行。13.4若运输过程中产品出现损坏或丢失,乙方应承担相应责任。第十四章其他条款14.1双方应遵守国家有关知识产权的法律、法规,不得侵犯对方的知识产权。14.2双方应按照国家税收政策缴纳相关税费,不得逃税、漏税。14.3双方应遵守国家关于环境保护的法律法规,保证生产、经营过程中的环保要求。14.4双方应遵守国家关于产品质量的法律法规,保证产品符合国家标准。第十五章合同生效与备案15.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。15.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。15.3双方应在合同生效后,按照国家有关法律法规的要求进行备案。15.4本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协
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