保姆岗位说明书

保姆岗位说明书一、岗位职责负责家庭日常生活的照料，包括但不限于家庭清洁、烹饪、洗衣、购物等；负责照顾家庭成员，特别是老人、儿童及婴幼儿，确保其生活安全和身心健康；负责家庭成员的个人卫生护理，如理发、洗澡、剪指甲等；协助家庭成员处理家庭事务，如接送孩子上学、购物、陪同就医等；负责管理家庭财务，合理规划家庭开支；遵守国家法律法规，维护家庭和谐，不得泄露家庭隐私；遵守公司规章制度，服从雇主管理，积极参加公司组织的各项培训活动。二、任职要求年龄：18-55岁，身体健康，无传染性疾病；性别：不限；学历：初中及以上学历，具备一定的文化素养；经验：有相关工作经验者优先；素质要求：具有较强的责任心、耐心和细心，能够妥善处理家庭事务；有良好的沟通能力，善于与人相处，能够适应家庭生活；热爱生活，注重个人修养，具有良好的道德品质；熟悉家庭日常用品的使用与保养，具备一定的烹饪、洗衣、清洁等技能。三、工作内容家庭清洁：负责家庭日常清洁，包括客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的打扫；烹饪：负责家庭成员的日常饮食，根据雇主口味和需求制作美味佳肴；洗衣：负责家庭成员的衣物、床单、被罩等清洗、晾晒和折叠；购物：根据家庭需求，定期购买生活必需品；护理老人、儿童及婴幼儿：老人：负责老人的饮食、睡眠、卫生、情绪等日常照料，协助老人进行康复锻炼；儿童：负责儿童的饮食、睡眠、学习、娱乐等日常照料，确保儿童健康成长；婴幼儿：负责婴幼儿的饮食、睡眠、卫生、娱乐等日常照料，确保婴幼儿安全；家庭事务：协助家庭成员处理家庭事务，如接送孩子上学、购物、陪同就医等；家庭财务：管理家庭财务，合理规划家庭开支。四、工作时间根据雇主需求，提供全职或兼职服务；工作时间一般为8小时/天，具体安排根据雇主需求确定。五、薪资待遇薪资面议，根据工作经验、技能和雇主需求等因素确定；提供食宿；享受国家法定节假日及带薪年假；按国家规定缴纳社会保险。六、合同期限合同期限一般为1年，双方协商一致可续签；合同期满或双方协商一致可解除合同。七、其他保姆需遵守国家法律法规，维护家庭和谐，不得泄露家庭隐私；保姆需遵守公司规章制度，服从雇主管理；保姆需积极参加公司组织的各项培训活动，提高自身素质。保姆岗位说明书（1）一、岗位概述岗位名称：保姆岗位性质：全职或兼职工作地点：客户家庭工作时间：根据客户需求安排二、岗位职责生活照料负责照顾家中老人、儿童或特殊需求人士的日常生活，包括饮食、起居、洗漱等；为老人提供必要的按摩、擦洗等服务；负责儿童的教育和娱乐活动，促进儿童身心健康；监督儿童饮食，保证营养均衡。家务管理负责家庭日常清洁工作，如打扫卫生、洗衣、熨烫衣物等；负责厨房的清洁和卫生，确保食品卫生；负责家庭采购，根据客户需求购买生活必需品；管理家庭杂物，保持家居整洁有序。健康护理监测家中成员的健康状况，如有异常情况及时向客户或家属报告；协助客户或家属处理突发疾病，如提供紧急救助或联系医疗机构；参与家庭健康教育活动，提高家庭成员的健康意识。亲情陪伴与老人、儿童建立良好的亲情关系，提供心理支持；负责陪伴老人、儿童度过闲暇时光，丰富他们的精神生活；积极参与家庭活动，增进家庭成员间的感情。遵守规定遵守国家法律法规及公司规章制度；保守客户家庭隐私，不泄露家庭信息；服从客户安排，配合家庭需求。三、任职要求年龄：18岁以上，具有完全民事行为能力；性别：不限；学历：初中及以上学历；经验：有相关照顾老人、儿童或家庭管理经验者优先；身体条件：身体健康，无传染性疾病；个人品质：责任心强，具有良好的职业道德，善于沟通，乐于助人。四、薪资待遇薪资结构：基本工资+绩效奖金+加班费；工作时间：根据客户需求安排，每月休息天数不少于4天；社会保险：依法为员工缴纳社会保险；带薪休假：依法享受带薪年假、病假等。五、培训与发展公司提供岗前培训，确保员工掌握必要的技能和知识；员工可根据个人发展需求，参加公司组织的各类培训；表现优异的员工可晋升为高级保姆或相关管理岗位。六、注意事项保姆需具备较强的责任心和爱心，能够承受一定的工作压力；保姆需遵守家庭纪律，尊重家庭成员，维护家庭和谐；保姆需保持良好的个人形象，注重个人卫生；保姆需保守家庭秘密，不得泄露家庭信息。保姆岗位说明书（2）一、岗位概述保姆（Housekeeper）是负责家庭日常家务劳动的专业人员，主要职责包括但不限于家庭清洁、衣物洗涤、烹饪、照顾老人和儿童等。本岗位说明书旨在明确保姆的岗位职责、工作要求及工作流程。二、岗位职责家庭清洁：负责家庭日常清洁工作，包括客厅、卧室、厨房、卫生间等；定期进行大扫除，保持家庭环境卫生；清理垃圾，分类投放；维护家具、电器等设施的清洁与保养。衣物洗涤：负责家庭成员衣物、床上用品的洗涤；根据衣物材质选择合适的洗涤方法；确保衣物洗涤干净、无皱折。烹饪：根据家庭成员口味及需求，准备一日三餐；采购新鲜食材，确保食品安全；烹饪过程中注意营养搭配，制作健康美食。照顾老人和儿童：关心老人身体健康，协助生活起居；照顾儿童，确保其安全，引导其健康成长；关注老人和儿童的心理需求，提供情感支持。其他工作：负责家庭购物、缴费等日常事务；按照雇主要求，处理家庭突发事件；参与家庭活动，营造和谐家庭氛围。三、任职要求年龄：女性，20-55岁之间；学历：初中及以上学历；经验：具备2年以上家庭保姆工作经验；能力：具备良好的沟通能力、团队协作能力；熟悉家务劳动技能，具备烹饪技巧；有责任心，能够承受一定的工作压力；有爱心，对老人和儿童有耐心。四、工作环境工作地点：雇主家庭；工作时间：根据雇主需求，一般周一至周日，早9点至晚6点；工作待遇：面议。五、考核与晋升保姆每月进行一次考核，考核内容包括工作态度、工作效率、服务质量等方面；优秀保姆可晋升为高级保姆，享受更高的薪资待遇和更多福利；保姆可根据自身能力和表现，提出晋升申请。六、注意事项保姆需遵守国家法律法规，尊重雇主家庭生活习惯；保姆需保守家庭秘密，不得泄露雇主家庭信息；保姆需注意个人卫生，保持工作环境整洁；保姆如有特殊情况，需提前与雇主沟通，确保家庭事务顺利进行。本岗位说明书为保姆工作提供参考，具体工作要求及待遇可根据实际情况进行调整。保姆岗位说明书（3）一、岗位名称：保姆二、岗位性质：全职或兼职三、岗位职责：日常生活照料：负责家庭日常生活用品的采购及管理；负责家庭卫生的清洁和消毒；负责家庭绿化植物的管理和养护；负责家庭成员的衣物清洗、晾晒和收纳；负责家庭成员的饮食准备和餐后整理。儿童照料：负责儿童的日常起居，包括喂食、换尿布、哄睡等；监督儿童的安全，防止意外伤害；教育儿童基本的生活技能，培养良好的生活习惯；与儿童建立良好的亲子关系，提供情感支持。老人照料：负责老人的日常生活照料，包括喂食、服药、陪护等；监督老人的安全，防止跌倒、烫伤等意外；与老人沟通交流，提供心理支持；协助老人进行适量的锻炼，保持身体健康。家务管理：负责家庭环境卫生的维护；负责家庭电器设备的清洁和保养；负责家庭物品的整理和归位；负责家庭费用预算和支出管理。特殊情况处理：处理家庭成员的突发疾病，协助联系医疗机构；处理家庭突发事件，如停电、停水等；应对家庭成员的情绪波动，提供心理支持。四、岗位要求：年龄要求：25-55岁之间，身体健康，无重大疾病史。学历要求：初中及以上学历。专业技能：具备良好的沟通和表达能力；熟悉家庭日常生活的照料和家务管理；了解儿童教育和老人护理的基本知识；具备一定的烹饪技能。个人品质：责任心强，有耐心；热爱家庭生活，关心他人；诚实守信，遵纪守法；具备良好的职业道德和职业操守。五、工作时间及待遇：工作时间：根据双方协商确定，一般不超过每周40小时。薪资待遇：根据地区、家庭情况和保姆工作经验等因素协商确定。保险福利：根据国家相关法律法规和公司规定提供相应的社会保险和福利待遇。六、培训与发展：公司为新入职保姆提供岗前培训，包括家庭照料、儿童教育和老人护理等方面的知识。定期组织内部培训和外部进修，提升保姆的专业技能和综合素质。优秀保姆有机会晋升为高级保姆或相关管理岗位。保姆岗位说明书（4）一、岗位名称：保姆二、岗位职责：生活照料：负责家庭日常生活的照料，包括但不限于烹饪、洗涤、打扫卫生等。根据家庭成员的口味和需求，准备一日三餐及日常饮食。管理家庭食品，确保食品卫生和安全。儿童护理：负责照顾0-12岁儿童的日常生活，包括喂食、换尿布、洗澡、穿衣等。监督儿童游戏和学习，培养儿童良好的生活习惯和道德品质。确保儿童安全，防止意外事故发生。老人护理：负责照顾老年人日常生活，包括个人卫生、饮食、休息等。陪伴老人聊天，关心老人心理需求，提供心理支持。协助老人进行适量运动，增强体质。家务管理：负责家庭日常家务的分配和执行，保持家庭整洁。定期清洗、消毒家庭用品，确保卫生。负责家庭绿化和宠物照料。人员沟通：与家庭成员保持良好沟通，了解家庭成员的需求和意见。及时向雇主汇报家庭事务，寻求雇主意见。维护家庭和谐，处理家庭内部矛盾。其他任务：根据雇主要求，完成其他临时性任务。参加雇主组织的家庭活动，增进家庭成员间的感情。三、岗位要求：性别：女性优先，年龄在25-55岁之间。学历：初中及以上学历。经验：具备相关家政服务经验，熟悉家庭生活照料。技能：具备烹饪、洗涤、打扫卫生等基本技能。沟通能力：具备良好的沟通能力，善于处理家庭内部矛盾。职业道德：具有良好的职业道德，诚实守信，责任心强。四、工作时间和待遇：工作时间：根据雇主需求确定，一般为一周工作6天，每天工作8小时。待遇：面议，包括基本工资、奖金、五险一金等。五、培训与发展：保姆需参加公司组织的岗前培训，掌握基本技能和职业道德。在工作中，雇主和公司将对保姆进行定期考核，以促进其技能提升。表现优异的保姆有机会晋升为高级保姆或相关管理岗位。六、注意事项：保姆需遵守国家法律法规，尊重家庭文化和习俗。保姆需爱护家庭财产，保守家庭秘密。保姆需服从雇主安排，积极完成工作任务。本岗位说明书为非正式文件，如有变更，以公司正式通知为准。保姆岗位说明书（5）一、岗位概述保姆（Housekeeper）是指在家庭中提供日常家务服务的人员，负责家庭的清洁、烹饪、照顾儿童及老人等工作。本岗位说明书旨在明确保姆的职责、工作内容、任职资格及工作要求。二、岗位职责家庭清洁每日负责家庭室内外的清洁工作，包括扫地、拖地、擦窗、洗浴缸等；定期进行衣物洗涤、熨烫及折叠；保持家庭卫生、整洁，营造舒适的居住环境。烹饪根据家庭成员口味，准备一日三餐，确保食材新鲜、营养均衡；做好食材采购、储存及烹饪工作；定期清洗厨房用具，保持厨房卫生。儿童及老人照顾负责照顾儿童的生活起居，包括喂养、换尿布、陪伴玩耍等；关心老人生活，协助老人进行日常活动，如洗澡、穿衣、散步等；监督儿童安全，预防意外事故发生。其他工作根据雇主要求，完成家庭其他相关工作；保持与家庭成员的良好沟通，及时反映家中情况；积极配合雇主，共同维护家庭和谐。三、任职资格年龄：18-55周岁；性别：不限；学历：初中及以上学历；具备一定的家务服务经验，熟悉家庭清洁、烹饪等基本技能；具有良好的沟通能力和团队合作精神；具有较强的责任心，能够胜任长期稳定的工作。四、工作要求严格遵守国家法律法规，尊重家庭生活习惯；爱岗敬业，积极主动，具有良好的服务意识；认真负责，按时完成各项工作任务；保持良好的个人形象，穿着整洁得体；遵守公司规章制度，服从雇主管理。五、薪资待遇薪资面议，根据工作经验、技能及雇主需求确定；提供食宿；享有国家规定的法定节假日及年假；提供完善的培训体系和晋升空间。六、工作时间根据雇主需求，实行全日制或兼职工作制；每日工作时间8小时，每周工作5天，具体安排由雇主决定。七、注意事项保姆在工作中应严格遵守国家法律法规，尊重家庭成员的隐私；保姆不得参与家庭纷争，维护家庭和谐；保姆在家庭中应自觉遵守纪律，不得擅离职守；如有特殊情况，需提前与雇主沟通，征得同意后方可请假。保姆岗位说明书（6）一、职位名称：保姆二、职位性质：全职/兼职三、工作地点：客户家庭四、岗位职责：负责家庭日常生活的料理，包括但不限于烹饪、打扫、洗衣、购物等。负责照顾家庭成员的日常生活，包括老人、儿童、病人的饮食起居。负责管理家庭物品，确保家庭环境整洁有序。协助家庭成员处理家庭事务，如接送孩子、陪伴老人等。保持良好的沟通，及时向雇主反馈家庭情况及需要。遵守国家法律法规，遵守家庭规定，维护家庭和谐。五、任职资格：女性，年龄在45-60岁之间，身体健康，有良好的道德品质。具备一定的烹饪技能，能够独立完成家常菜的烹饪。具备一定的家务管理能力，能熟练进行家庭清洁、洗衣、购物等。具备一定的护理知识，能够照顾老人、儿童、病人。具备良好的沟通能力和团队合作精神。具有相关工作经验者优先。六、工作内容：烹饪：根据家庭成员的口味和需求，制作健康美味的家常菜。清洁：负责家庭卫生清洁，包括地面、家具、厨房、卫生间等。洗衣：负责家庭成员的衣物洗涤、晾晒及收纳。购物：根据家庭需求，购买生活必需品。护理：照顾老人、儿童、病人的饮食起居，确保其身心健康。家务管理：管理家庭物品，保持家庭环境整洁有序。七、工作时间：每天工作时间根据家庭需求确定，一般不超过8小时。双休日休息，具体休息日与雇主协商确定。八、薪资待遇：薪资根据地区、工作经验及能力等因素协商确定。提供食宿。按国家规定缴纳社会保险。九、考核与晋升：定期对保姆的工作进行考核，考核内容包括工作态度、工作能力、家庭满意度等。表现优秀者，有机会晋升为高级保姆或家庭管家。晋升后，薪资待遇将相应提高。十、注意事项：保姆需遵守国家法律法规，不得参与违法活动。保姆需尊重家庭成员，维护家庭和谐。保姆需保护家庭隐私，不得泄露家庭信息。保姆需按时完成工作任务，如有特殊情况需提前告知雇主。保姆需妥善保管雇主提供的物品，如有损坏需赔偿。保姆岗位说明书（7）一、岗位概述保姆（家政服务员）主要负责家庭日常生活的照料，包括但不限于家务清洁、照顾老人和儿童、烹饪等。本岗位要求保姆具备良好的服务意识、责任心和一定的专业能力。二、岗位职责家务清洁：每日进行家庭卫生清洁，包括客厅、卧室、厨房、卫生间等区域；定期进行深度清洁，如地板打蜡、家具除尘等；保持家庭环境整洁、舒适。老人照顾：关注老人的生活需求，提供必要的照顾和陪伴；协助老人进行日常活动，如穿衣、洗漱、用药等；观察老人健康状况，及时报告给家属。儿童照顾：负责儿童的日常生活照料，如喂养、洗澡、换尿布等；陪儿童玩耍、学习，培养其兴趣爱好；关注儿童成长需求，与家长保持良好沟通。烹饪：根据家庭成员口味，准备一日三餐及日常饮食；保持厨房卫生，合理使用厨具；做好食材采购，确保食品安全。其他职责：按时收取、支付水电费、煤气费等家庭开支；根据家属要求，完成其他临时性工作任务。三、任职要求具备良好的道德品质，诚实守信，无不良记录；具有较强的责任心和服务意识，热爱家政服务工作；具备一定的生活常识和基本烹饪技能；具备照顾老人和儿童的经验和能力；具有良好的沟通能力和团队合作精神；具备高中及以上学历，年龄在45岁以下。四、福利待遇薪资待遇：根据保姆的工作经验和能力，每月薪资面议；工作时间：每月工作天数及工作时间根据双方协商确定；休息时间：每周休息一天，国家法定节假日按照国家规定执行；社会保险：按规定缴纳社会保险；住宿条件：提供舒适的住宿环境。五、注意事项保姆在岗期间，需遵守国家法律法规，尊重家庭成员的意愿；保姆应保持良好的职业道德，不得泄露家庭隐私；保姆在工作中如发生意外事故，由雇主承担相应责任；双方合作期间，如有任何争议，应友好协商解决。本岗位说明书为保姆岗位的基本要求，具体工作内容可根据家庭实际情况进行调整。保姆岗位说明书（8）一、岗位名称：保姆二、岗位性质：全职或兼职三、岗位职责：日常家务管理负责家庭日常清洁工作，包括客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的打扫。负责家庭物品的整理和收纳，保持家庭环境整洁有序。定期进行家庭卫生大扫除，如擦窗、拖地、吸尘等。饮食服务根据家庭成员的口味和需求，准备一日三餐。负责食材的采购、清洗、切割、烹饪等工作。确保食物的营养均衡，符合家庭成员的饮食习惯。孩童照顾负责照顾家中婴幼儿的生活起居，包括喂奶、换尿布、洗澡、哄睡等。监督和教育孩子，培养良好的生活习惯和行为规范。配合家长进行家庭教育，促进孩子健康成长。老人护理负责老人的日常起居照顾，如穿衣、洗漱、散步等。监督老人用药，确保按时按量。关心老人的身心健康，提供必要的心理支持。其他服务根据家庭成员的需求，提供其他相关服务，如洗衣、熨烫、购物等。维护家庭电器设备的正常运行，及时报告故障。保持与家庭成员的良好沟通，及时反馈问题和需求。四、岗位要求：年龄：18岁以上，身体健康，有较强的责任心。学历：高中及以上学历，有相关工作经验者优先。能力要求：具备良好的沟通能力，能够与家庭成员和谐相处。具备一定的烹饪技能，能制作家常菜。具备一定的育儿知识，能正确照顾婴幼儿。具备一定的老人护理经验，能照顾老人的日常生活。品德要求：诚实守信，有爱心，耐心，责任心强。五、工作时间与待遇：工作时间：根据家庭成员需求协商确定，一般为全职或兼职。待遇：根据地区、经验和能力等因素，面议。社会保险：按照国家规定为保姆购买社会保