医疗器械维保服务合同（2024年版）

医疗器械维保服务合同（2024年版）合同/协议编号：__________________

甲方（以下简称“甲方”）为某医疗器械生产企业，乙方（以下简称“乙方”）为某医疗器械维保服务提供商。鉴于甲方在生产经营过程中，需对医疗器械进行定期维护保养，以保证医疗器械的正常运行和使用寿命，双方经友好协商，就医疗器械维保服务事宜达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方之间的医疗器械维保服务关系，约定双方的权利、义务和责任，确保医疗器械在约定的维保期限内正常运行，提高医疗器械的使用寿命。

二、签订背景

甲方因生产经营需要，决定将部分医疗器械的维保服务委托给乙方。经双方充分沟通、协商，就维保服务事宜达成一致意见，特订立本合同。

三、合同内容

（一）维保范围：本合同所述维保范围包括甲方提供的各类医疗器械，具体型号、规格及数量详见附件。

（二）维保期限：本合同自双方签字之日起生效，有效期为______年，自生效之日起至______年______月______日止。

（三）维保费用：乙方按照约定的维保范围、标准和周期，为甲方提供维保服务。维保费用为人民币______元，甲方应于每个维保周期开始前支付。

（四）服务标准：乙方应按照国家相关标准和甲方要求，为甲方提供优质的维保服务，确保医疗器械的正常运行和使用寿命。

（五）违约责任：若乙方未按约定提供维保服务或服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、延长维保期限等。

（六）争议解决：本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

（七）其他：本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应根据甲方提供的医疗器械清单，按照合同约定的维保周期和标准，对甲方指定的医疗器械进行定期检查、保养和维修。

1.2乙方应确保维保服务涵盖以下内容：

a)机械部件的润滑、清洁和调整；

b)电子部件的检查、测试和更换；

c)软件系统的更新和维护；

d)环境条件的监控和调整；

e)故障排除和应急维修。

二、质量标准

2.1乙方提供的维保服务应达到以下质量标准：

a)维保后的医疗器械性能应符合国家相关标准和甲方的要求；

b)维保过程中的操作应符合行业规范和安全标准；

c)维保记录应完整、准确，便于甲方追溯和审计。

三、价格支付

3.1维保服务费用按年度预付费方式支付，甲方应于每个维保年度开始前支付全年维保费用。

3.2乙方应在维保服务完成后向甲方出具详细的维保服务报告和费用清单，甲方应在收到报告和清单后的五个工作日内完成支付。

3.3若因乙方原因导致维保服务延迟，乙方应退还相应比例的维保费用。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容以及在与本合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

五、违约责任

5.1若乙方未按约定提供维保服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：

a)按合同约定支付违约金；

b)乙方赔偿甲方因此遭受的直接损失；

c)甲方有权解除合同并要求乙方承担解除合同的责任。

六、争议解决

6.1双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同解除

7.1在合同履行期间，如任何一方出现以下情况，另一方有权解除合同：

a)违反保密条款，泄露对方商业秘密；

b)明显违反合同约定，且经协商无果；

c)因不可抗力导致合同无法履行。

八、不可抗力

8.1不可抗力事件是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

8.2发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取措施减少损失。合同履行期限应相应顺延。

九、合同生效及终止

9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

9.2合同有效期内，任何一方不得擅自变更或解除合同。如需变更或解除，应书面通知对方，并经双方协商一致。

十、其他

10.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

10.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

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双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供维保服务，并对乙方提供的服务质量进行监督。

1.2甲方应按照合同约定支付维保费用，并保证支付方式的合法性。

1.3甲方应提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供必要的设备、工具和资料。

1.4甲方应配合乙方进行维保服务，包括但不限于提供必要的场地、人员和技术支持。

1.5甲方应确保维保服务过程中的人员安全，并遵守相关安全规定。

1.6甲方应在乙方完成维保服务后，对服务结果进行验收，并在五个工作日内提出书面反馈。

1.7甲方有权要求乙方对维保服务过程中出现的质量问题进行整改，并承担相应的责任。

二、乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付维保费用，并保证支付方式的合法性。

2.2乙方应按照合同约定的时间、地点和标准提供维保服务。

2.3乙方应保证维保服务的质量，确保维保后的医疗器械性能达到合同约定的标准。

2.4乙方应遵守国家相关法律法规和行业标准，确保维保服务过程中的操作安全、规范。

2.5乙方应配备必要的专业技术人员和设备，确保维保服务的顺利进行。

2.6乙方应在维保服务过程中，对甲方提供的设备、工具和资料进行妥善保管，并防止损坏。

2.7乙方应按照甲方的要求，对维保服务过程中出现的问题进行及时沟通和解决。

2.8乙方应按照合同约定，对维保服务过程中产生的垃圾和废弃物进行处理，确保环保。

三、合作方式

3.1双方应建立良好的沟通机制，通过定期会议、电话或书面形式保持信息畅通。

3.2双方应相互尊重，积极合作，共同推进合同目标的实现。

3.3双方应按照合同约定，共同参与项目管理和决策，确保合同的有效执行。

3.4双方应遵循诚实信用原则，履行合同约定的各项义务，维护对方的合法权益。

3.5双方应共同承担合同履行过程中可能出现的风险，包括但不限于技术风险、市场风险等。

3.6双方应共同维护合同关系，避免因第三方原因导致合同无法履行。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起至______年______月______日止。

1.2合同期满前，双方如需继续合作，应提前______个月书面通知对方，并就合同续签事宜进行协商。如双方未就续签事宜达成一致，本合同自行终止。

二、合同变更

2.1在合同有效期内，如因不可抗力、法律法规变更、政策调整等原因导致合同内容需要变更，双方应协商一致，签订补充协议，作为本合同的组成部分。

2.2任何一方不得擅自变更合同内容，否则变更部分无效，不影响合同的继续履行。

三、合同终止条件

3.1合同期满或双方协商一致解除合同时，合同终止。

3.2发生以下情形之一，合同自动终止：

a)任何一方严重违反合同约定，经另一方书面通知后未在规定期限内改正；

b)任何一方破产、解散或被依法吊销营业执照；

c)因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致；

d)法律法规或政策调整，导致合同无法继续履行。

四、合同的解除

4.1在合同有效期内，任何一方有权在以下情形下解除合同：

a)乙方未按约定提供维保服务，经甲方书面通知后未在规定期限内改正；

b)甲方未按约定支付维保费用，经乙方书面通知后未在规定期限内支付；

c)发生不可抗力，导致合同无法履行；

d)双方协商一致解除合同。

4.2解除合同应书面通知对方，并立即停止履行合同义务。解除合同后，双方应按照合同约定处理已履行部分的事宜。

五、争议解决机制

5.1双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中产生的争议。

5.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、法律适用和管辖法院

6.1本合同适用中华人民共和国法律。

6.2双方因履行本合同发生的争议，应提交合同签订地人民法院管辖。

七、合同效力

7.1本合同自双方签字盖章之日起具有法律效力。

7.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

双方需要准备的附件：

1.甲方提供的医疗器械清单，包括型号、规格、数量、使用年限等信息。

2.甲方提供的设备、工具和资料清单，包括名称、规格、数量、使用说明等。

3.乙方提供的维保服务方案，包括服务内容、质量标准、服务周期、人员资质等。

4.双方签订的补充协议，如合同变更、终止等情况下的协议文件。

5.乙方提供的维保服务报告和费用清单，包括服务日期、项目、费用、验收结果等。

6.甲方对维保服务结果的验收报告，包括验收日期、项目、结果、反馈意见等。

7.双方协商一致的任何其他书面文件，如会议纪要、通知等。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方代表签字盖章位置：

-甲方代表应在本合同指定的“甲方代表签字”处签字，并在其签名下方加盖甲方公章。

-签