网站用户账户解绑协议（2024年版）

网站用户账户解绑协议（2024年版）合同/协议编号：__________________

甲方（以下简称“甲方”）：[甲方全称]

乙方（以下简称“乙方”）：[乙方全称]

鉴于甲方运营的网站为[网站名称]，乙方作为该网站的用户，自愿与甲方签订本《网站用户账户解绑协议》（以下简称“本协议”），双方经友好协商，达成如下共识：

一、合同目的

本协议旨在明确甲方与乙方在网站用户账户解绑过程中的权利、义务及责任，保障双方的合法权益，维护网站运营秩序。

二、签订背景

1.乙方已在甲方运营的网站注册用户账户，并同意接受甲方的相关服务。

2.乙方因个人原因或特殊需求，需解绑其在甲网站的用户账户。

3.甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，签订本协议。

三、合同内容

1.甲方同意乙方解绑其在甲网站的用户账户。

2.乙方解绑账户后，甲方将不再保留乙方的账户信息及相关数据。

3.甲方有权根据法律法规及网站运营需求，对乙方解绑账户的行为进行审核。

4.乙方解绑账户后，如需重新注册，应遵守甲方的相关规定。

5.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

四、协议生效

本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]。

五、争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

六、其他

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本协议未尽事宜，按照相关法律法规及网站运营规定执行。

3.本协议自签订之日起生效，如甲方或乙方有变更，应书面通知对方。

甲方（盖章）：__________________

乙方（盖章）：__________________

主要条款内容：

一、服务内容

1.1甲方应提供网站用户账户解绑服务，包括但不限于账户信息的查询、解绑流程的指引、账户解绑后的处理等。

1.2甲方应确保解绑服务过程的安全、快捷、准确，并采取必要措施保护用户账户信息的安全。

二、质量标准

2.1解绑服务应满足以下质量标准：

（1）解绑流程清晰、简便，用户可轻松操作；

（2）账户解绑后，甲方应及时删除用户账户信息，确保用户隐私；

（3）解绑服务应无延误，确保用户在规定时间内完成账户解绑。

三、价格支付

3.1解绑服务免费，甲方不向乙方收取任何费用。

3.2乙方在解绑账户过程中产生的相关费用，如邮寄费用、通讯费用等，由乙方自行承担。

四、保密条款

4.1甲方及其工作人员对乙方账户信息负有保密义务，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2乙方同意甲方有权对账户信息进行必要的技术处理，以保障网站安全及正常运行。

五、违约责任

5.1如甲方未能按照本协议约定提供解绑服务，导致乙方权益受损，甲方应承担相应的法律责任。

5.2如乙方在解绑账户过程中提供虚假信息，造成甲方或第三方损失，乙方应承担相应的法律责任。

5.3如因不可抗力因素导致本协议无法履行，双方互不承担责任。

六、争议解决

6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

6.2争议解决过程中，双方应保持沟通，积极寻求解决方案，以维护双方权益。

七、协议变更与解除

7.1本协议的变更或解除，须双方书面同意，并签订书面协议。

7.2如一方违反本协议约定，另一方有权要求解除本协议，并追究违约方的法律责任。

八、其他

8.1本协议未尽事宜，按照相关法律法规及网站运营规定执行。

8.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

8.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

九、通知与送达

9.1甲方与乙方之间的通知、文件、函件等，应通过以下方式送达：

（1）书面送达：以挂号信或特快专递方式寄送至对方指定地址；

（2）电子邮件送达：通过电子邮件方式发送至对方指定邮箱。

9.2送达日期以实际收到日期为准，如因地址不详、邮件丢失等原因导致未及时收到，不影响本协议的效力。

十、法律适用与争议解决

10.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1权利：

（1）要求乙方在解绑账户过程中提供真实、完整的信息；

（2）对乙方提供的解绑请求进行审核，确保符合解绑条件；

（3）在乙方账户解绑后，有权删除乙方账户信息及相关数据；

（4）在法律允许的范围内，对解绑服务进行调整和优化。

1.2义务：

（1）为乙方提供解绑服务，确保服务过程的安全、快捷、准确；

（2）在规定时间内处理乙方的解绑请求，不得无故拖延；

（3）保护乙方账户信息的安全，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露；

（4）对乙方在解绑过程中提出的问题，应及时给予解答和协助；

（5）遵守相关法律法规，确保解绑服务的合规性。

二、乙方权利与义务

2.1权利：

（1）要求甲方按照本协议约定提供解绑服务；

（2）在解绑账户过程中，有权了解解绑流程和注意事项；

（3）在解绑账户后，有权要求甲方删除账户信息及相关数据；

（4）在法律允许的范围内，对解绑服务提出建议和意见。

2.2义务：

（1）在解绑账户过程中，应提供真实、完整的信息，不得隐瞒或虚构事实；

（2）遵守甲方的解绑流程和规定，积极配合甲方的审核；

（3）在解绑账户后，不得以任何方式要求甲方恢复账户信息；

（4）在解绑账户过程中，如有问题，应及时与甲方沟通，寻求解决方案；

（5）遵守相关法律法规，不得利用解绑账户进行非法活动。

三、合同执行过程中双方的权利、义务及合作方式

3.1甲方权利与义务：

（1）在解绑账户过程中，甲方有权要求乙方提供身份证明等材料；

（2）甲方应确保解绑服务流程的公开、透明，便于乙方了解和监督；

（3）甲方应在规定时间内处理乙方的解绑请求，并及时通知乙方处理结果；

（4）甲方应积极回应乙方的咨询和诉求，提供必要的帮助和指导。

3.2乙方权利与义务：

（1）乙方在解绑账户过程中，应按照甲方要求提供相关信息和材料；

（2）乙方应配合甲方的审核，确保解绑请求符合规定；

（3）乙方在解绑账户后，不得以任何方式干扰甲方的运营和业务；

（4）乙方在解绑账户过程中，如遇到问题，应及时与甲方沟通，寻求解决方案。

3.3合作方式：

（1）甲乙双方应通过电子邮件、电话、在线客服等方式保持沟通；

（2）甲方应在收到乙方的解绑请求后，及时审核并给予回复；

（3）甲乙双方应本着友好、诚实的原则，共同维护网站运营秩序；

（4）甲乙双方应共同遵守国家法律法规，共同维护双方的合法权益。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]，除非因法定事由或双方协商一致而终止。

1.2本协议有效期届满前，如双方无异议，本协议自动续期，续期期限与原协议相同。

二、合同的变更

2.1本协议的任何变更，必须以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认。

2.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议的条款。

三、合同的解除

3.1本协议在以下情况下可被解除：

（1）因不可抗力导致本协议无法履行；

（2）一方严重违约，另一方有权解除本协议；

（3）双方协商一致，决定解除本协议。

3.2解除协议的通知应当以书面形式进行，并在通知送达对方后[具体期限]内生效。

四、合同的终止

4.1本协议在以下情况下终止：

（1）本协议约定的有效期限届满；

（2）本协议被双方一致解除；

（3）因不可抗力导致本协议无法履行；

（4）法律规定或合同约定的其他终止情形。

4.2合同终止后，双方应立即终止一切基于本协议产生的权利和义务。

五、争议解决机制

5.1甲乙双方因本协议产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。

5.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

5.3诉讼期间，本协议除争议部分外，其他条款继续有效。

六、法律适用和管辖法院

6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均由甲方所在地人民法院管辖。

七、合同效力

7.1本协议经双方签字（或盖章）后，即对双方具有法律约束力。

7.2如任何一方违反本协议，应承担相应的法律责任。

7.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方需要准备的附件：

1.乙方身份证复印件或有效身份证明文件；

2.乙方账户解绑申请表，包括但不限于以下内容：

-乙方姓名、联系方式、电子邮箱等个人信息；

-乙方在甲方网站的用户名或账号；

-解绑账户的原因说明；

-乙方签名或盖章；

3.甲方提供的解绑服务流程指南及相关政策文件；

4.甲方在处理乙方解绑请求过程中产生的相关证明材料，如审核记录、处理结果通知等；

5.双方在协商、沟通及争议解决过程中产生的书面文件和记录；

6.任何其他双方认为有必要提供的文件或材料，以证明双方的权利义务关系。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字、盖章位置：

-甲方法定代表人或授权代表应在合同指定位置签字或盖章；

-甲方单位名称应加盖公章或合同专用章；

-签字或盖章日期应填写合同签订的日期。

2.乙方签字、盖章位置：

-乙