物业环境卫生协议

物业环境卫生协议合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）为我国某市某小区的业主，乙方（以下简称“乙方”）为该小区的物业管理公司。鉴于甲方居住在乙方管理的物业小区内，双方本着相互尊重、平等互利的原则，为维护小区的环境卫生，保障业主的生活质量，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在物业管理过程中的环境卫生责任和义务，确保小区环境卫生得到有效维护，为业主创造一个舒适、卫生的生活环境。

二、签订背景

随着我国城市化进程的加快，物业管理已成为城市居民生活的重要组成部分。为提高小区环境卫生水平，甲方与乙方在平等、自愿的基础上，签订本协议，共同维护小区环境卫生。

三、合同内容

1.甲方应遵守国家有关环境卫生的法律法规，自觉维护小区环境卫生，不随意丢弃垃圾、乱贴乱画、损坏公共设施等。

2.乙方应按照国家规定和物业管理服务标准，负责小区环境卫生的日常管理和维护工作，包括但不限于：

（1）定期清扫小区公共区域，保持环境卫生；

（2）设置垃圾桶、垃圾收集点，确保垃圾日产日清；

（3）加强对小区绿化带的养护，保持绿化带整洁美观；

（4）定期对公共设施进行检查、维修，确保设施完好；

（5）加强小区安全防范，保障业主的人身和财产安全。

3.甲方和乙方应共同遵守以下规定：

（1）甲方不得在公共区域堆放杂物、晾晒衣物等，影响环境卫生；

（2）乙方不得擅自改变公共区域用途，影响业主生活；

（3）甲方和乙方应共同维护小区绿化，不得随意破坏花草树木。

四、违约责任

1.甲方违反本协议约定的环境卫生责任，造成环境污染或影响他人生活的，应承担相应责任。

2.乙方未履行本协议约定的环境卫生管理责任，造成环境污染或影响他人生活的，应承担相应责任。

3.甲乙双方在履行本协议过程中，如有纠纷，应协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。

五、其他

本协议自双方签字之日起生效，有效期为三年。期满后，如双方无异议，本协议自动续期。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

主要条款：

第一条服务内容

1.1乙方负责小区内的公共区域（包括但不限于道路、绿化带、停车场、休闲设施等）的日常清洁工作。

1.2乙方负责小区内垃圾桶的设置、清空和消毒工作。

1.3乙方负责小区内公共设施的清洁和维护，包括但不限于电梯、楼梯、公共卫生间等。

1.4乙方负责小区内垃圾的分类收集和处理，确保垃圾日产日清。

1.5乙方负责小区内绿化带的修剪、施肥、病虫害防治等工作。

1.6乙方负责小区内环境美化工作，包括但不限于摆放花卉、装饰物等。

第二条质量标准

2.1乙方提供的清洁服务应达到国家或行业标准，确保清洁效果符合甲方要求。

2.2乙方应定期对清洁工作进行自查，确保服务质量。

2.3乙方应接受甲方或第三方机构的监督和检查，对发现的问题及时整改。

第三条价格支付

3.1本协议的服务费用为人民币_________元/年，乙方应在每年的_________日前向甲方提交费用清单。

3.2甲方应在收到费用清单后的_________日内支付服务费用。

3.3如乙方提供的服务未达到本协议约定的质量标准，甲方有权要求乙方退还部分费用。

第四条保密条款

4.1双方对本协议的内容及履行过程中的商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容。

第五条违约责任

5.1若乙方未按本协议约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

5.2若甲方未按本协议约定支付费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金。

5.3如一方违约导致合同无法履行，守约方有权解除合同，并要求违约方承担全部或部分损失。

第六条争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第七条合同变更与解除

7.1本协议的变更或解除，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。

7.2如遇不可抗力因素导致本协议无法履行，双方可协商解除合同，并免除双方的责任。

第八条其他

8.1本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。

8.2本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

8.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务的进一步详细说明：

第九条甲方权利与义务

9.1甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和质量标准提供物业管理服务。

9.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，并提出改进意见。

9.3甲方有权要求乙方对违反本协议约定的行为进行整改。

9.4甲方有义务遵守国家有关环境卫生的法律法规，自觉维护小区环境卫生。

9.5甲方有义务按照本协议约定的价格支付服务费用。

9.6甲方有义务配合乙方进行环境卫生的日常管理和维护工作。

第十条乙方权利与义务

10.1乙方有权要求甲方按照本协议约定的价格支付服务费用。

10.2乙方有权对甲方违反环境卫生规定的行为进行劝阻和纠正。

10.3乙方有权要求甲方配合乙方进行环境卫生的日常管理和维护工作。

10.4乙方有义务按照本协议约定的服务内容和质量标准提供物业管理服务。

10.5乙方有义务定期对服务区域进行巡查，发现并及时处理环境卫生问题。

10.6乙方有义务对公共设施进行定期检查和维护，确保设施完好。

10.7乙方有义务对绿化带进行定期养护，保持绿化效果。

第十一条合作方式

11.1双方应建立有效的沟通渠道，定期召开会议，讨论和解决环境卫生管理中的问题。

11.2乙方应设立专门的联络人，负责与甲方沟通，并及时反馈服务情况。

11.3甲方应指定专人负责与乙方联络，提供必要的支持和配合。

11.4双方应共同制定环境卫生管理计划，明确责任分工和实施步骤。

11.5双方应共同参与环境卫生的培训和教育活动，提高业主的环保意识。

11.6双方应共同参与环境卫生的监督和检查，确保服务质量的持续提升。

第十二条甲方监督与反馈

12.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，包括但不限于现场检查、电话咨询、书面报告等形式。

12.2甲方应及时将监督中发现的问题反馈给乙方，并提出改进建议。

12.3甲方有权要求乙方对反馈的问题进行整改，并跟踪整改效果。

第十三条乙方服务保障

13.1乙方应确保提供的服务符合国家或行业标准，满足甲方需求。

13.2乙方应建立健全服务质量保障体系，对服务质量进行持续改进。

13.3乙方应设立服务质量投诉处理机制，及时处理甲方提出的投诉和意见。

13.4乙方应定期对服务人员进行培训，提高其服务技能和意识。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

第十四条合同有效期限

14.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为三年。

14.2本协议期满前_________日，如甲乙双方均未提出终止或变更要求，则本协议自动续期三年。

14.3续期后的合同条款与本协议相同，除非双方另有约定。

第十五条合同变更

15.1本协议的变更需经甲乙双方书面同意，并由双方签字或盖章确认。

15.2任何对服务内容、质量标准、价格支付等方面的变更，均应在本协议中明确记载。

第十六条合同终止条件

16.1本协议在以下情形下可提前终止：

（1）任何一方严重违约，经对方书面通知后_________日内未予改正；

（2）出现不可抗力因素，导致本协议无法履行；

（3）双方协商一致决定终止本协议。

第十七条合同解除

17.1在本协议有效期内，任何一方有权在以下情形下解除本协议：

（1）甲方因搬迁等原因需要终止本协议；

（2）乙方因经营不善等原因无法继续履行本协议；

（3）出现本协议约定的终止条件。

第十八条争议解决机制

18.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

18.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第十九条法律适用和管辖法院

19.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

19.2任何因本协议引起的或与本协议有关的争议，应提交甲方所在地的人民法院管辖。

第二十条合同效力

20.1本协议经甲乙双方签字或盖章后生效，对双方具有法律约束力。

20.2本协议的任何部分无效，不影响其他部分的效力。

20.3本协议的补充协议、附件均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

第二十一条合同签字与盖章

21.1