【项目管理】邵洪芳 教材精讲班课件 63-第5章-5.1.2-全面质量管理-5.1.3-工程质量管理体系VIP

5.1工程质量影响因素及管理体系5.1.2全面质量管理质量管理的发展质量检验阶段统计质量控制阶段全面质量管理以检查为中心剔除不合格品以制造过程的工序管理为重点控制产品合格率用最经济的生产成本为消费者提供完全满意的优质产品每一个环节，所有人5.1工程质量影响因素及管理体系2.全面质量管理的特点“三全一多样”（1）管理内容的全面性。（2）管理范围的全面性。（3）参加管理人员的全面性。（4）管理方法的多样性。5.1工程质量影响因素及管理体系3.全面质量管理的基础工作2）计量和理化工作（2）严格执行计量器具的检定。①入库检定，即对计量器具入仓库之前的技术检定。②入室检定，即对计量器具入制造部门工具室之前的技术检定。③周期检定，即对使用中的计量器具，由检定机构按规定的周期、规定的项目进行的技术检定。5.1工程质量影响因素及管理体系④返还检定，即对使用后的计量器具返还给仓库时所进行的技术检定。对上述各种方式的检定，所有计量器具必须检验合格，具有合格证或标志，才准许投入使用或进行流转。为了做好计量工作，企业必须设置专门的计量管理机构，配备专职或兼职的计量工作人员。5.1工程质量影响因素及管理体系5.1.3工程质量管理体系1.工程质量管理体系的性质、特点和构成1）工程质量管理体系的性质（1）工程质量管理体系是以工程项目为对象，由工程项目实施的总组织者负责建立的面向项目对象开展质量控制的工作体系。（2）工程质量管理体系是工程项目管理组织的一个目标控制体系。（3）是一个一次性的质量管理工作体系，不同于企业质量管理体系。5.1工程质量影响因素及管理体系2）工程质量管理体系的特点工程项目质量控制体系企业质量管理体系建立目的用于特定项目用于企业质量管理服务范围项目实施过程所有的质量责任主体只针对某一个承包企业控制目标项目质量目标企业质量目标作用时效一次性永久性评价方式项目管理的总组织者进行自我评价与诊断第三方认证5.1工程质量影响因素及管理体系【例题】关于工程项目质量控制体系的说法，正确的是（）。A.涉及工程项目实施中所有的质量责任主体B.目的是用于建筑业企业的质量管理C.其控制目标是建筑业企业的质量管理目标D.体系有效性进行第三方审核认证答案：A5.1工程质量影响因素及管理体系【真题】评价和诊断项目质量控制体系的有效性，一般由（）进行。A.项目监理单位B.项目管理的组织者C.项目咨询单位D.第三方认证机构答案：B5.1工程质量影响因素及管理体系3）工程质量控制体系的结构建设工程项目质量管理体系，一般形成多层次、多单元的结构形态，这是由其实施任务的委托方式和合同结构所决定的。5.1工程质量影响因素及管理体系（1）多层次结构第一层次的质量控制体系应由建设单位的工程项目管理机构负责建立;在委托代建、委托项目管理或实行交钥匙式工程总承包的情况下，应由相应的代建方项目管理机构、受托项目管理机构或工程总承包企业项目管理机构负责建立。第二层次的质量控制体系，通常是指分别由项目的设计总负责单位、施工总承包单位等建立的相应管理范围内的质量控制体系。第三层次及其以下，是承担工程设计、施工安装、材料设备供应等各承包单位的现场质量自控体系，或称各自的施工质量保证体系。5.1工程质量影响因素及管理体系2.工程质量管理体系的建立原则分层次规划、目标分解、质量责任制、系统有效性程序

1、确定系统质量控制网络：明确各层面质量控制负责人，形成网络架构。2、制定质量控制制度：形成质量控制体系的管理文件或手册。3、分析质量控制界面：静态界面根据法律法规、合同条件、组织内部职能分工来确定。动态界面主要是指项目实施过程中设计单位之间、施工单位之间、设计与施工单位之间的衔接配合关系及其责任划分。4、编制质量控制计划：项目管理总组织者，负责主持编制建设工程项目总质量计划，并根据质量控制体系的要求，部署各质量责任主体编制与其承担任务范围相符合的质量计划。5.1工程质量影响因素及管理体系3.工程质量管理体系的运行运行环境项目的合同结构质量管理的资源配置人员和资源的合理配置是质量控制体系得以运行的基础条件质量管理的组织制度项目质量控制体系内部的各项管理制度和程序性文件的建立，是系统有序运行的基本保证。5.1工程质量影响因素及管理体系项目质量控制体系的运行机制动力机制核心约束机制各责任主体内部的自我约束和外部的监控效力。反馈机制

持续改进机制PDCA5.1工程质量影响因素及管理体系【例题】下列项目质量控制体系中，属于质量控制体系第二层次的是（）。A.建设单位项目管理机构建立的项目质量控制体系B.交钥匙工程总承包企业项目管理机构建立的项目质量控制体系C.项目设计总负责单位建立的项目质量控制体系D.施工设备安装单位建立的现场质量控制体系答案：C5.1工程质量影响因素及管理体系【真题