员工出勤与客户服务

员工出勤与客户服务合同编号：__________甲方（Employer）：【全称】地址：【详细地址】联系电话：【联系电话】联系人：【联系人姓名】乙方（Employee）：【全称】身份证号码：【身份证号码】地址：【详细地址】联系电话：【联系电话】第一章：总则第一条本合同的签订目的是明确双方在员工出勤与客户服务过程中的权利和义务。第二条本合同的签订原则是公平、公正、公开，确保双方的合法权益。第三条本合同的有效期自双方签字之日起至____年__月__日止。第二章：员工出勤第四条乙方应当按照甲方制定的工作时间、工作地点和工作内容进行工作。第五条乙方应当遵守甲方的考勤制度，按时上下班，如有迟到、早退、请假等特殊情况，需提前向甲方申报。第六条乙方在合同期内累计旷工超过____天，甲方有权解除本合同。第七条乙方在合同期内如有加班，甲方应当按照国家规定支付加班费。第三章：客户服务第八条乙方应当服从甲方的客户服务安排，为客户提供优质、专业的服务。第九条乙方在为客户提供服务过程中，应当遵守国家法律法规，不得损害客户利益。第十条乙方在为客户提供服务过程中，如有纠纷，应立即向甲方报告，并按照甲方的指示处理。第四章：薪资福利第十一条乙方的薪资按照甲方制定的薪资制度执行，包括但不限于基本工资、奖金、提成等。第十二条乙方享受国家规定的社会保险待遇，甲方负责为乙方缴纳社会保险。第十三条乙方在合同期内，如有病假、事假等，甲方按照相关规定给予相应的薪资待遇。第五章：保密条款第十四条乙方在合同期内和解除合同后一年内，不得泄露甲方的商业秘密、客户信息等。第十五条乙方违反保密条款的，甲方有权要求乙方赔偿损失，并解除本合同。第六章：解除和终止合同1.双方协商一致；2.甲方因业务需要调整，乙方无法继续履行合同；3.乙方严重违反甲方规章制度；4.乙方因疾病或意外无法继续工作；5.国家法律法规规定的其他情形。第十七条解除或终止合同后，乙方应当立即办理工作交接手续，甲方支付乙方工资至解除或终止合同之日起____日内。第七章：争议解决第十八条双方在履行本合同过程中如有争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八章：其他条款第十九条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第二十条本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。甲方（签字）：__________日期：____年__月__日乙方（签字）：__________日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.甲方制定的工作时间、工作地点和工作内容说明4.甲方考勤制度5.乙方薪资制度6.社会保险缴纳证明7.保密协议8.工作交接确认表二、违约行为及认定：1.乙方迟到、早退、请假未申报2.乙方累计旷工超过规定天数3.乙方泄露甲方商业秘密、客户信息4.乙方未遵守国家法律法规，损害客户利益5.乙方未按照甲方要求处理客户纠纷6.乙方未办理工作交接手续三、法律名词及解释：1.甲方：指提供工作机会的企业或组织。2.乙方：指接受甲方提供工作机会的员工。3.出勤：指乙方按照甲方规定的时间、地点和工作内容进行工作。4.客户服务：指乙方在甲方指导下为客户提供优质、专业的服务。5.薪资：指乙方按照甲方薪资制度获得的报酬。6.保密条款：指乙方在合同期内和解除合同后一年内，不得泄露甲方的商业秘密、客户信息等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方迟到、早退：乙方应提前向甲方申报特殊情况，甲方根据实际情况给予相应处理。2.乙方累计旷工超过规定天数：甲方有权解除本合同。3.乙方泄露甲方商业秘密、客户信息：乙方应承担赔偿责任，甲方有权解除本合同。4.乙方未遵守国家法律法规，损害客户利益：乙方应承担相应责任，甲方有权解除本合同。5.乙方未按照甲方要求处理客户纠纷：乙方应及时向甲方报告，并按照甲方的指示处理。6.乙方未办理工作交接手续：乙方应立即办理工作交接手续，甲方支付乙方工资至解除或终止合同之日起规定日内。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提