2024年度软件开发合同的开发范围与交付标准

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发合同的开发范围与交付标准本合同目录一览1.开发范围1.1软件产品描述1.2功能需求1.3系统架构1.4技术栈1.5第三方服务与集成1.6限制与排除事项2.交付标准2.1开发完成标准2.2测试与质量保证2.3性能指标2.4用户文档2.5部署与上线支持2.6版本控制与更新政策3.项目进度与里程碑3.1项目时间表3.2重要里程碑3.3进度报告与沟通机制4.费用与支付条款4.1合同总价4.2付款条件与时间表4.3额外费用的处理5.知识产权5.1版权归属5.2商标与专利5.3信息安全与数据保护6.支持与维护6.1客户支持服务6.2维护期限与政策6.3升级与故障处理7.风险管理7.1风险识别与评估7.2风险缓解措施7.3违约责任与赔偿8.变更管理8.1变更请求处理8.2变更对进度与费用的影响8.3变更的审批流程9.违约与争议解决9.1违约行为9.2争议解决方式9.3法律适用与诉讼地点10.一般条款10.1通知与送达10.2合同的生效与终止10.3保密条款10.4不可抗力10.5合同的完整性与冲突解决11.附录11.1A软件开发需求说明书11.2B技术规范书11.3C用户手册11.4D费用明细表11.5E里程碑交付物清单12.签字页12.1甲方签字12.2乙方签字13.附件13.1F知识产权声明13.2G隐私政策与用户协议14.补充协议14.1H特定功能的开发计划14.2I后续阶段的服务扩展协议第一部分：合同如下：第一条开发范围1.1软件产品描述（1）用户管理：包括用户注册、登录、信息修改、权限设置等功能；（2）数据管理：包括数据录入、查询、修改、删除等功能；（3）报表与导出：根据用户需求相应的报表，并支持导出为PDF、EXCEL等格式；（4）系统设置：包括参数设置、权限分配、操作日志设置等功能；（5）其他功能：根据甲方需求文档中描述的其他功能。1.2功能需求乙方应根据甲方的功能需求文档，制定详细的系统功能需求，并在开发过程中根据实际情况进行调整。甲方有义务提供完整、明确的功能需求，并在开发过程中对需求进行必要的维护和更新。1.3系统架构（1）高可用性：确保系统24小时不间断运行，实现故障自动恢复；（2）可扩展性：系统具备可扩展性，能够适应业务发展需求；（3）安全性：确保系统数据安全，防止非法访问、篡改等安全事件；（4）易维护性：系统具备易维护性，方便乙方进行后期维护和升级。1.4技术栈（1）前端：HTML5、CSS3、JavaScript、Vue.js等；（2）后端：Java、Python、PHP等；（3）数据库：MySQL、Oracle、MongoDB等；（4）操作系统：Linux、Windows等；（5）中间件：Tomcat、Nginx等。1.5第三方服务与集成（1）短信服务：用于用户注册、找回密码等功能；（2）地图服务：用于地理位置相关功能；（3）支付服务：用于在线支付功能；（4）其他第三方服务：根据甲方需求文档中描述的其他第三方服务。1.6限制与排除事项（1）违反国家法律法规的信息；（2）危害国家安全、荣誉、利益的信息；（3）损害公共利益、社会道德风尚的信息；（4）其他违反甲方要求的信息。第二条交付标准2.1开发完成标准乙方应在合同约定的开发周期内完成产品开发，并按照甲方的需求和功能需求文档进行验收。产品通过甲方验收合格后，视为开发完成。2.2测试与质量保证（1）功能完整性：产品应满足甲方功能需求；（2）性能稳定性：产品在正常使用情况下，应保证稳定运行，响应时间满足甲方要求；（3）易用性：产品界面应简洁、易用，操作流程符合用户习惯；（4）安全性：产品应具备一定的安全性，防止恶意攻击、非法访问等安全事件；（5）兼容性：产品应兼容主流的浏览器、操作系统等。2.3性能指标（1）响应时间：页面响应时间不超过5秒；（2）并发用户数：支持至少1000个并发用户；（3）数据存储容量：满足甲方业务需求的数据存储容量；（4）其他性能指标：根据甲方需求文档中描述的其他性能指标。2.4用户文档（1）用户手册：详细介绍产品的功能、操作流程、使用方法等；（2）系统架构说明：详细介绍产品的系统架构、技术栈等；（3）数据库设计文档：详细介绍产品的数据库设计、表结构等；（4）其他相关文档：根据甲方需求提供的其他用户文档。2.5部署与上线支持乙方应提供产品的部署与上线支持，确保产品在甲方服务器上顺利运行。包括但不限于：（1）提供产品部署方案：根据甲方的服务器环境，提供合适的部署方案；（2）协助甲方进行产品部署：协助第八条项目进度与里程碑8.1项目时间表（1）各阶段开始与结束时间：包括需求分析、设计、开发、测试、部署等各阶段的开始与结束时间；（2）重要事件节点：包括需求确认、设计评审、系统测试、上线等关键事件节点；（3）里程碑交付物：包括各阶段需交付的关键成果物。8.2重要里程碑本合同项下的项目重要里程碑如下：（1）需求确认里程碑：在需求分析阶段结束时，甲方对需求进行确认，形成需求确认文档；（2）设计评审里程碑：在设计阶段结束时，甲方对设计文档进行评审，形成设计评审报告；（3）系统测试里程碑：在系统测试阶段结束时，产品通过甲方验收，形成验收报告；（4）上线里程碑：在产品部署上线后，甲方对产品进行上线验收，形成上线验收报告。8.3进度报告与沟通机制（2）重大问题及时沟通：遇到重大问题或风险时，乙方应及时与甲方沟通，共同制定解决方案；（3）项目会议：定期召开项目会议，协调各方资源，解决项目中的问题。第九条费用与支付条款9.1合同总价本合同项下的产品开发费用为人民币万元（大写：玖拾玖万元整），包括但不限于软件开发、系统集成、第三方服务、人员培训等费用。9.2付款条件与时间表（1）预付款：合同签订后七个工作日内，甲方支付合同总价款的30%；（2）进度款：在项目每个阶段完成并通过甲方验收后，甲方支付相应阶段合同总价款的30%；（3）尾款：产品上线并通过甲方验收后，甲方支付合同总价款的10%。9.3额外费用的处理除合同约定的费用外，如乙方因故需产生额外费用（如差旅费、加班费等），甲乙双方应协商确定额外费用的金额和支付方式。第十条知识产权10.1版权归属本合同项下的产品版权及相关知识产权归甲方所有。未经甲方书面同意，乙方不得以任何形式使用、转让、许可第三方使用本产品。10.2商标与专利乙方应确保开发的产品不侵犯第三方的商标与专利权。如乙方违反此约定，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。10.3信息安全与数据保护乙方应确保在开发过程中获取的甲方数据安全，不得泄露给第三方。未经甲方书面同意，乙方不得将甲方数据用于其他用途。第十一条支持与维护11.1客户支持服务（1）产品使用咨询：解答甲方在使用过程中遇到的问题；（2）技术支持：提供技术支持，协助甲方解决技术问题；（3）系统升级：提供产品系统升级服务。11.2维护期限与政策免费客户支持服务期满后，甲方如需继续享有支持与维护服务，应与乙方另行签订《维护服务合同》。11.3升级与故障处理乙方应在接到甲方升级或故障处理请求后，按照双方约定的时间响应并处理。第十二条风险管理12.1风险识别与评估乙方应定期进行风险识别与评估，及时向甲方报告风险情况，并共同制定风险缓解措施。12.2风险缓解措施（1）备份与恢复：定期对产品进行备份，确保数据安全；（2）应急预案：制定应急预案，应对可能发生的系统故障、数据泄露等事件；（3）信息安全：加强信息安全意识，防范恶意攻击、非法访问等安全事件。12.3违约责任与赔偿如乙方违反合同约定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第十三条变更管理13.1变更请求处理甲方如需对合同约定的开发范围第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外，根据合同约定或未经约定但实际参与或涉及本合同项目实施的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于：（1）合同中指定的供应商、承包商或其他服务提供商；（2）在合同执行过程中涉及的技术支持、咨询顾问或其他专业人员；（3）甲方或乙方指定的合作伙伴、分包商或其他关联方；（4）其他在合同执行过程中直接或间接参与项目的个人或组织。第二条第三方责任2.1第三方责任界定第三方介入合同项目时，应明确其责任范围和义务。第三方应按照合同约定或甲乙双方的指示，提供相应的服务或履行特定职责。2.2第三方权利与义务第三方在其责任范围内，享有提供服务、获取报酬等权利。同时，第三方应履行合同约定的义务，包括但不限于：（1）按照甲乙方的要求，按时提供符合质量标准的服务；（2）遵守国家法律法规，确保其行为不侵犯他人合法权益；（3）保守甲乙方的商业秘密和技术秘密；（4）在合同约定的期限内，完成甲乙方指定的工作。第三条第三方介入的程序3.1第三方选择与指定甲方或乙方如需引入第三方，应提前通知对方，并经双方协商一致后，指定或选择第三方。3.2第三方评估与审批甲方或乙方应根据第三方的资质、经验、信誉等因素进行评估，并在必要时进行审批。未经甲方或乙方同意，任何一方不得擅自引入第三方。3.3第三方合同签订甲乙双方应与第三方签订书面合同，明确双方的权利义务，并确保第三方了解并同意本合同的相关条款。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义本合同中“第三方责任限额”是指第三方在提供服务过程中，因其过错导致甲方或乙方遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿责任额度。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额可根据合同金额、项目风险、第三方信誉等因素协商确定。具体限额由甲乙双方在补充协议中明确。4.3第三方责任限额的适用第三方在合同约定的责任限额内承担责任。如第三方行为超出责任限额，超出部分由甲方或乙方自行承担。第五条第三方管理与协调5.1甲方或乙方应负责第三方在项目中的管理与协调，确保第三方按照合同要求履行义务。5.2甲方或乙方有权对第三方的工作进行监督和评价，并要求第三方及时改正不符合合同要求的行为。5.3甲方或乙方应负责处理与第三方的纠纷和争议，确保项目顺利进行。第六条第三方退出6.1第三方如因故需退出项目，应提前通知甲乙双方，并协商解决退出事宜。6.2第三方退出项目后，甲乙双方应根据实际情况，调整项目计划和资源配置。6.3第三方退出不影响甲乙双方之间的合同关系，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。本部分内容对本合同有关第三方介入的条款进行了详细修正和补充，明确了第三方的概念、责任、权利义务以及第三方责任限额等关键事项，以确保合同执行过程中涉及第三方的权益和责任得到明确界定和合理分配。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.A软件开发需求说明书：详细描述软件产品的功能、性能、界面等需求，以及与现有系统的接口规范。2.B技术规范书：详细描述软件产品的技术要求，包括系统架构、技术栈、数据库设计等。3.C用户手册：详细介绍软件产品的使用方法、操作流程、功能说明等。4.D系统测试报告：详细记录软件产品的测试过程、测试结果、缺陷清单等。5.E项目进度计划表：详细描述项目各阶段的开始与结束时间、重要事件节点、里程碑交付物等。6.F费用明细表：详细列出项目开发过程中各项费用的名称、金额、付款条件等。7.G知识产权声明：明确软件产品的版权归属、商标与专利使用、数据保护等事项。8.H隐私政策与用户协议：详细描述软件产品的隐私保护政策、用户使用条款等。9.I第三方服务协议：明确第三方在提供服务过程中的责任、权利、义务等。10.J安全保密协议：明确甲乙双方及第三方在项目实施过程中对商业秘密、技术秘密的保护责任。11.K技术支持与维护服务协议：明确甲乙双方在项目上线后的技术支持与维护服务内容、期限、费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙双方未按照合同约定的时间、质量、功能等要求完成开发工作，视为违约。责任认定：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.甲乙双方未按照合同约定的付款条件支付款项，视为违约。责任认定：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.甲乙双方未按照合同约定提供技术支持、维护等服务，视为违约。责任认定：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。4.甲乙双方未