2021年高级经济师《高级经济实务》（人力资源管理）考试题库VIP

2021年高级经济师《高级经济实务》（人力资源管理）考试

题库（完整版）

单选题

1.考察一种测试工具在时间上的稳定性的信度类型是。

A、重测信度

B\复本信度

C、内部一致性信度

D、评价者信度

答案：A

解析：重测信度又称再测信度，指用同一种测试工具在不同的时间对同一群人进

行多次测试所得到的结果的一致性程度考察一种测试工具在时间上的稳定性。

2.下列薪酬项目中，属于非经济薪酬的是0。

A、成长和发展的机会

B、社会保险

C、带薪休假

D、奖金

答案：A

解析：经济性报酬通常包括各种形式的薪资和福利，非经济性报酬则包括成长和

发展的机会、从事富有挑战性工作的机会、参与决策的机会、特定的个人办公环

境、工作地点的交通便利性等。A正确。

3.以下关于员工开发与职业发展说法错误的是（）

A、开发是指根据员工和组织双方的发展需求对员工的潜力进行开发

B、跨专业和跨学科流动的新型职业发展模式也越来越普遍

C、学习地图是指以员工个人的职业能力发展和职业进步为核心的、有计划的、

综合性的一系列学习活动

D、学习地图与组织结构科级制相吻合

答案：D

解析：学习地图与组织结构扁平化相吻合

4.以结构为中心的变革不包括。

A、重新划分和合并新的部门

R、调整管理层次和管理幅度

C、明确责任和权力

D、提高人的知识和技能

答案：D

解析：以结构为中心的变革包括重新划分和合并新的部门，调整管理层次和管理

幅度，任免负责人，明确责任和权力等。

5.下列在职培训的有关说法，错误的是。。

A、在职培训支付的场地费属于直接成本

B、接受特殊在职培训较多的员工更容易在其他企业中找到工作

C、一般培训成本由员工来承担，员工自己享有收益较为合理

D、利用本企业的机器和资深员工培训而导致的工作效率损失属于机会成本

答案：B

解析：一般在职培训：使劳动者能够获得对于很多组织都有价值的人力资本；特

殊在职培训:通过这种培训所形成的知识、技能和经验只对提供培训的雇主有效。

接受一般在职培训较多的员工更容易在其他企业中找到工作，B说法错误，符合

题意

6.关于人力资本投资说法错误的是（）o

A、实际投入的成本包括学费、资料费等各种直接支出的用于接受教育培训等的

费用

B、人力资本投资的预期收益最主要的表现是在未来能够获得更高水平的工资性

报酬

C、与人力资本相联系的成本支出和收益取得是分别发生在相同的时间里的

D、机会成本是指一个人在进行人力资本投资期间由于不能工作或不能从事全日

制工作而不得不放弃的工资性报酬

答案：C

解析：与人力资本相联系的成本支出和收益取得是分别发生在不同的时间里的,

C错误。

7.在组织文化方面，更重视灵活性和创新的价值的组织特点是（）。

A、多样化程度高、以外部招聘为主

B、多样化程度高、以内部招聘为主

C、多样化程度低、以外部招聘为主

D、多样化程度低、以内部招聘为主

答案：A

解析：一般来说，员工的多样化程度低、以内部招聘为主的组织倾向于拥有强调

稳定和连续性的文化。反之，多样化程度高、以外部招聘为主的组织重视灵活性

和创新的价值。

8.现代人力资源不仅仅是一种“成本中心”，同时也被看成是（）。

A、人才中心

B、战略中心

C、利润中心

D、竞争中心

答案：C

解析：本题考查战略性人力资源管理的概念。现代人力资源管理已经被看成是一

种“利润中心”，而不仅仅是一种“成本中心”。

9.某城市共有350万人，其中不足16岁人口有80万人，就业人口200万人，失

业人口20万人，则该市的劳动力参与率为()。

A、57.1%

B、62.8%

G81.5%

D、85.7%

答案：C

解析：劳动力参与率二(就业人口+失业人口)+(全部人口76岁以下人口)X

100%=(200+20)4-(350-80)X100%=81.48%=81.5%

10.目标管理的要素不包括。

A、技能薪酬

B、限期完成

C、参与决策

D、绩效反馈

答案：A

解析：目标管理四要素：目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈。

11.下列关于表情的说法，错误的是()o

A、表情分为三种：面部表情、身体表情、言语表情

B、身体表情是最重要，最直接反映情绪状态

C、言语表情是指说话的语调、速度、节奏等所包含的情绪信息

D、表情是情绪主观体验的外部表现形式

答案：B

解析：面部表情是最重要，最直接反映情绪状态。

12.我国法律对（）提供特殊就业保护。

A、残疾人

B、未成年工

C、下岗人员

D、失业人员

答案：A

解析：遵守公平就业原则:保障女性、残疾人、少数民族劳动者、传染病病原携

带者、农村劳动者等特殊群体的平等就业权.

13.为确保竞业限制协议的有效性，应当注意的内容不包括0o

A、主体适格

B、期限合法

C、约定明确

D、经济补偿

答案：C

解析：为确保为确保竞业限制协议的有效性，应当注意的内容包括3个方面：主

体适格方面、期限合法方面、经济补偿方面。

14.()是指雇主以货币形式支付给员工的劳动报酬。

A、货币工资

B、实际工资

C、总体工资

D、物价指数

答案：A

解析：货币工资又称名义工资，是指雇主以货币形式支付给员工的劳动报酬。

15.0关注的是如何取悦客户，它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满

足客户提出的需要，而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要，并且

设法满足这些潜在需要。

A、成本领先战略

B、创新战略

C、客户中心战略

D、成长战略

答案：C

解析：本题考查人力资源战略与不同竞争战略的匹配。客户中心战略关注的是如

何取悦客户，它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要,

而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要，并且设法满足这些潜在需

要。

16.理性决策模型决策者的特征不包括()。

A、从目标意义上看，决策完全理性

B、决策者不知道所有备选方案

C、对计算复杂性无限制，可以通过计算选择出最佳备选方案

D、存在完整和一致的偏好系统，使决策者在不同备选方案中进行选择

答案：B

解析：理性决策模型决策者的特征：①从目标意义上看，决策完全理性②存在完

整和一致的偏好系统，使决策者在不同备选方案中进行选择③决策者可以知道所

有备选方案④对计算复杂性无限制，可以通过计算选择出最佳备选方案⑤对于概

率的计算不存在任何困难，人们选择成功概率最大的方案。

17.柯克帕特里克就提出培训效果评估模型中，受训者在工作中的行为表现是否

发生了变化是指O

A、参与者的反应

B、学习情况

C、行为表现

D、绩效结果

答案：C

解析：行为表现是指受训者在工作中的行为表现是否发生了变化

18.人本主义认为人格的核心是。。

A、强调自我实现的驱力

B、一个人思想中的各种事件

C、人格特质

D、本我、自我和大我

答案：A

解析：人本主义认为人格的核心是强调自我实现的驱力。

19.劳动者享有的劳动保护权利不包括。。

A、获得劳动安全卫生条件

B、获得劳动保护用品

C、获得法定休息时间

D、获得加班额外报酬

答案：D

解析：劳动者享有的劳动保护权利包括：获得劳动安全卫生条件、获得劳动保护

用品、获得法定休息时间、定期接受健康检查、依法获得特殊保护。

20.劳动者因。而解除劳动合同是不符合法律规定的。

A、用人单位没有在劳动者加班后立即支付加班费

R、用人单位未及时足额向劳动者支付工资

C、用人单位以威胁的手段强迫劳动者劳动

D、用人单位没有为劳动者缴纳社会保险费

答案：A

解析：用人单位无需在劳动者加班后立即支付加班费。

21.绩效辅导的主要活动不包括()

A、制定开发目标

B、保持有效沟诵

C、评价绩效

D、诊断绩效问题

答案：C

解析：绩效辅导的主要活动：制定开发目标；保持有效沟通；记录绩效；诊断绩

效问题；开发员工

22.在综合计算周期内，某一具体日(或周)的实际工作时间可以超过()小时。

A、8

B、9

C、10

D、12

答案：A

解析：工时标准在综合计算周期内，某一具体日（或周）的实际工作时间可以超

过8小时（或40小时），但综合计算周期内的总实际工作时间不应超过总法定

标准工作时间。

23.以下不属于人文技术方法的是。

A、敏感性训练

B、调查反馈

C、质量圈

D、合并职能部门

答案：D

解析：人文技术方法包括：敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展。

24.（）年，《失业保险条例》正式颁布。

A、1998年

B、1999年

C、2000年

D、2001年

答案：B

解析：1999年，《失业保险条例》正式颁布。

25.推行参与管理必须符合的条件不包括。。

A、员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等

B、参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁

C、工作十分复杂时，员工参与决策，可以让了解更多情况的人有所贡献员工参

与的问题必须与其自身利益相关

D、员工应有充裕的时间来进行参与

答案：C

解析：推行参与管理必须符合的条件，①员工应有充裕的时间来进行参与②员工

参与的问题必须与其自身利益相关③员工必须具有参与的能力，如智力、知识技

术、沟通技巧等④参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁⑤组织文化必

须支持员工参与。C属于参与管理的理由，故C错误。

26.关于劳动力市场的说法，不正确的是。。

A、它能够以一定的工资率将劳动力有效分配到不同的行业、职业、地区和企业

之中

B、它是一种特殊的产品市场

C、它是特定的劳动力供求双方通过自由谈判达成劳动力使用权转让合约时所处

的市场环境

D、它是在市场经济条件下对劳动力这种生产性资源进行有效配置的根本手段

答案：B

解析：劳动力市场是进行劳动力交易的一种要素市场，B错误。

27.关于非全日制用工的说法正确的是（）。

A、用人单位使用非全日制用工劳动者应当按月支付劳动薪酬

B、非全日制用工劳动者的小时计酬标准可以低于当地最低小时工资标准

C、非全日制用工双方当事人不得约定试用期

D、非全日制用工终止用工时，用人单位应当向劳动者支付终止用工经济补偿

答案：C

解析：本题考查非全日制用工。非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超

过十五日，A选项错误；非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人

民政府规定的最低小时工资标准，B选项错误；任何一方可随时通知对方终止用

工，不支付经济补偿，D选项错误。

28.英国心理学家艾森克采用（）而非单个特质来划分人格。

A、因素

B、维度

C、意识

D、经验

答案:B

解析：本题考查艾森克的特质理论。艾森克采用维度而非单个特质来划分人格;

他认为，特质并非各自独立，而是相互之间有一定相关性，分出维度更能准确描

述。

29.基本薪酬的主要变动依据不包括（）

A、总体生活费用的变化或者通货膨胀的程度

B、市场上同质劳动力的基本薪酬

C、员工本人所拥有的知识、经验、技能的变化及由此导致的绩效变化

D、员工完成工作的技能或能力

答案：D

解析：基本薪酬的主要变动依据有三个因素：（1）总体生活费用的变化或者通货

膨胀的程度；（2）市场上同质劳动力的基本薪酬；（3）员工本人所拥有的知识、经

验、技能的变化及由此导致的绩效变化。此外，组织所处的行业、地区以及产品

占有率等，也都会对员工的基本薪酬水平产生影响。

30.关于薪酬结构，说法错误的是。

A、薪酬结构是对同一组织内部的不同职位之间的基本薪酬水平所作的安排

B、完整的薪酬结构包括基本薪酬的等级数量

C、相邻两个基本薪酬等级之间没有交叉与重叠关系

D、强调的是职位等级的数量、不同职位等级之间的基本薪酬差距以及确定这种

差距的标准

答案：C

解析：完整的薪酬结构包括以下几项内容：①基本薪酬的等级数量；②同一薪酬

等级内部的基本薪酬变动范围（最高值、中间值以及最低值）；③相邻两个基本

薪酬等级之间的交叉与重叠关系。

31.关于一般在职培训和特殊在职培训的说法，正确的是。。

A、一般在职培训需要离岗完成

B、特殊在职培训需要离岗完成

C、一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率的提高

D、一般在职培训和特殊在职培训不可能同时发生在一次培训中

答案：C

解析：在职培训可以分为一般在职培训和特殊在职培训I。实际中，许多在职培训

都是既包括一般培训因素，也包括特殊培训因素。D错误。在职培训的收益主要

表现在受训者生产率的提高。C正确。AB说法未涉及，错误。

32.从绩效管理的角度来说，内部成长战略更为重视（）。

A、目标

B、过程

C、结构

D、结果

答案：D

解析：本题考查人力资源战略与不同组织战略的匹配。从绩效管理的角度来说,

这类组织会同时关注员工的工作结果以及完成工作的过程，但是更重视结果，同

时，薪酬与结果的联系往往也非常紧密。

33.以下关于薪酬说法错误的是()

A、福利和服务不是以员工向组织提供的工作时间为计算单位的

B、福利通常可以划分为非货币性福利和货币性福利

C、长期可变薪酬或长期奖金目的在于鼓励员工努力实现跨年度或多年度的绩效

目标

D、组织通过薪酬能达到合理避税的目的

答案：D

解析：由于减少了以现金形式支付给员工的薪酬，组织通过福利能达到合理避税

的目的。

34.定量的人力资源需求预测方法不包括。。

A、趋势预测法

B、比率分析法

C、回归分析法

D、德尔菲法

答案：D

解析：本题考查定量的人力资源需求预测方法；定量的人力资源需求预测方法主

要包括比率分析法、趋势预测法以及回归分析法。

35.绩效管理和薪酬管理同时关注员工结果以及完成工作的过程，更为注重()

A、目标

B、过程

C、结构

D、结果

答案：D

解析：绩效管理和薪酬管理同时关注员工结果以及完成工作的过程，更为注重结

果，薪酬与结果的联系往往也非常紧密。

36.下列不属于女职工不得终止劳动合同的情况是()。

A、女职工在孕期

B、女职工在产期

C、女职工在哺乳期

D、女职工在经期

答案：D

解析：根据《劳动合同法》规定，女职工在孕期、产期、哺乳期等情形下，劳动

合同不得终止。

37.在权益保障方面，提高参保人群()o

A、缴费基准

B、待遇水平

C、缴费比例

D、退休年龄

答案：B

解析：在权益保障方面，提高参保人群待遇水平。比如，将工伤保险待遇中“住

院伙食补助费”“到统筹地区以外就医的交通食宿费”和“终止或者解除劳动合

同时应享受的一次性医疗补助金”等三项费用的承担主体从用人单位改为工伤保

险基金。

38.某计算机公司招聘软件工程师时，要求求职者参与编程测试，这种测试方法

属于。。

A、工作样本测试

B、评价中心技术

C、公文筐测试

D、知识测试

答案:A

解析：本题考查成就测试中的工作样本测试。工作样本测试，是指在一个对实际

工作的一部分或全部进行模拟的环境中，让求职者实地完成某些具体的工作任务

的一种测试方法，题干中表述符合工作样本测试。

39.下列关于非竞争性歧视说法，正确的是()o

A、当雇主利用求职者所属的特定群体的一般特征预测某一位求职者的未来生产

率，当这些与生产率有关的可观察的群体特征并不能对求职者个人的实际生产率

提供完善的预测时，便会出现非竞争性歧视

B、歧视的依据不是性别等因素，而很可能是“关系”这样的独特因素

C、某种类型的员工可能希望刻意避开那些他们自己不喜欢的属于某些特定人口

群体的同事

D、顾客可能更偏好于让某种类型的劳动者来为自己提供服务，这就迫使雇主不

得不根据自己希望服务的客户的偏好来雇佣员工

答案：B

解析：A说的是统计性歧视，C说的是员工歧视，D说的是客户歧视。

40.在（）情况下，组织的人力资源管理部门与组织的战略管理过程是完全分离

的。

A、行政管理联系

B、单向联系

C、双向联系

D、一体化联系

答案：A

解析：本题考查人力资源管理与战略规划之间的联系；在行政管理联系情况下,

组织的战略规划是在没有得到人力资源管理部门的任何参与的情况下完成的。因

此，在这种整合水平上，组织的人力资源管理部门与组织的战略管理过程是完全

分离的。

41.绩效面谈会议中，第一步是。

A、解释绩效面谈的目的

B、员工自评

C、告知员工绩效评价结果并说明理由

D、讨论开发问题

答案：A

解析：在这种绩效面谈会议中，通常需要按先后顺序完成这样一些任务：（1）解

释绩效面谈的目的。（2）员工自评。（3）告知员工绩效评价结果并说明理由。（4）

讨论开发问题。（5）员工总结c。（6）讨论绩效薪酬。（7）确定跟进会议。（8）确认

谈话内容。

42.组织的高层管理者应当重点扮演好的角色不包括（）

A、在人力资源管理方面的作用则侧重于执行和日常管理活动

B、战略制定者和外部资源获取者

C、中层管理人员的导师

D、企业的精神领袖

答案：A

解析：组织的高层管理者应当重点扮演好的四个角色：即战略制定者和外部资源

获取者、中层管理人员的导师和教练、企业的精神领袖以及自我开发者。中层管

理人员的人力资源管理责任:在人力资源管理方面的作用则侧重于执行和日常管

理活动。故A说法错误。

43.某地区2019年总人口数为250万人，其中就业人口190万人，非劳动人口5

0万人，则该地区在2019年的失业率为。。

A、5%

B、4%

C、3%

D、2%

答案：A

解析：失业率=失业人数/(就业人数+失业人数)X100%=(250-190-50)/(25

0-50)X100%=5%o

44.在员工对工作不满的表达方式中，具有建设性和积极的特点的是()o

A、辞职

B、提建议

C、忠诚

D、忽视

答案：B

解析：提建议：建设性和积极的，B正确。

45.人力资源战略中通过整合和利用组织所拥有的资源来强化组织优势，注重的

是自身力量增强和自我扩张的是()o

A、内部成长战略

B、稳定战略

C、收缩战略

D、精简战略

答案：A

解析：本题考查人力资源战略与不同组织战略的匹配。成长战略是一种关注市场

开发、产品开发、创新以及合并等内容的战略，它又可以划分为内部成长战略和

外部成长战略两种类型。其中，前者是通过整合和利用组织所拥有的所有资源来

强化组织优势的一种战略，它所注重的是自身力量的增强和自我扩张。而后者则

是试图通过纵向一体化、横向一体化或者多元化来实现一体化战略，这种战略往

往是通过兼并、联合、收购等方式来扩展组织的资源或者强化其市场地位。

46.下列关于职位设计方法说法，错误的是。。

A、职位丰富化强调通过增加员工的工作决策权来增加员工的自主权

B、效率型职位设计法的标准化程度和重复程度都很高

C、职位扩大化是指增加一个职位所要完成的工作任务的种类

D、心理能力职位设计法力图将劳动者的身体紧张程度降到最低

答案：D

解析：人体工程学职位设计法研究目的就是通过围绕优化人体完成工作的方式来

构建更为合理的物理工作环境，力图将劳动者的身体紧张程度降到最低。心理能

力职位设计法简化职位对于任职者的心理能力需要。D错误。

47.首先提供一组描述人的个性或特质的词或句子，然后让其他人通过对被测试

者的观察，对被测试者的人格或特质作出评价，这种人格测量方法是。。

A、评价量表法

B、自陈量表法

C、投射法

D、行为事件访谈法

答案：A

解析：本题考查人格测试的方法-评价量表法；首先提供一组描述人的个性或特

质的词或句子，然后让其他人通过对被测试者的观察，对被测试者的人格或特质

作出评价，这种人格测量方法是评价量表法。

48.关于劳动者解除劳动合同的说法，错误的是。。

A、劳动者提前30日书面通知用人单位，即可解除劳动合同

B、劳动者在试用期内提前3日书面通知用人单位，可解除劳动合同

C、用人单位未及时足额支付劳动报酬，劳动者可以随时解除劳动合同

D、未经用人单位批准劳动者不得解除劳动合同

答案：D

解析：本题考查劳动合同解除。劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可

以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位,可以解除劳动合同。

所以选项AB正确。用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：①

未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;②未及时足额支付劳动报酬

的；③未依法为劳动者缴纳社会保险费的；④用人单位的规章制度违反法律法规

的规定，损害劳动者权益的；⑤因用人单位以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，

使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的;

⑥法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。用人单位以暴力、

威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的,或者用人单位违章指挥、

强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先

告知用人单位。所以选项C正确，选项D错误。

49.以下关于培训管理的说法，不恰当的是()

A、培训管理涉及在培训开展之前、培训实施过程中所实施的各项管理活动，但

不包括培训结束之后

B、培训管理是组织对于自己的各种培训活动所开展的一种有目的、有计划的管

理活动

C、培训管理的主要目的是强化组织培训工作的战略一致性和成本有效性

D、一个完整的培训管理系统应当包括四个阶段

答案：A

解析：培训管理涉及在培训开展之前、培训实施过程中以及培训结束之后所实施

的各项管理活动

50.组织的人力资源高层管理人员没有时间、机会或能力从战略高度来考虑人力

资源管理问题的是()o

A、行政管理联系

B、单向联系

C、双向联系

D、一体化联系

答案：A

解析：本题考查人力资源管理与战略规划之间的联系；行政管理联系，在这种情

况下，人力资源管理的注意力主要集中在日常的行政事务性管理活动上。组织的

人力资源高层管理人员没有时间、机会或能力从战略高度来考虑人力资源管理问

题。

51.针对一些比较具体的认知能力，如归纳和演绎能力、语言理解力、记忆力的

测试是()

A、心理运动能力测试

B、身体能力测试

C、人格测试

D、特殊认知能力测试

答案：D

解析：特殊认知能力测试针对一些比较具体的认知能力，如归纳和演绎能力、语

言理解力、记忆力、数字能力、空间关系能力、机械理解能力、创造力等设计的

测试这些特殊的认知能力往往是从事某些特定的职业人的人需要具备的能力，因

此，特殊认知能力测试又被称为能力倾向测试或职业能力倾向测试。

52.关于关键事件法的说法错误的是（）

A、关键事件法要求员工的上级将注意力集中于员工的实际工作行为

B、管理人员可以利用这些事件向员工提供不明确的反馈

C、要耗费大量的时间

D、能与组织的战略紧密联系

答案：B

解析：利用关键事件法，管理人员可以利用这些事件向员工提供明确的反馈，让

员工清楚地知道自己哪些方面做得好、哪些方面做得不好

53.将城乡居民基本养老保险,城乡居民基本医疗保险和被征地农民社会保障问

题进行了（）的法律规定。

A、公开式

B、竞争式

C、授权式

D、独立式

答案：C

解析:在调整适用范围方面，坚持全面覆盖和统筹城乡。在五项社会保险制度中，

基本养老保险和基本医疗保险覆盖各类劳动者，工伤、失业、生育保险覆盖全体

职业人群，以法律形式建立了广覆盖的社会保险体系。此外，将城乡居民基本养

老保险、城乡居民基本医疗保险和被征地农民社会保障问题进行了授权式、开放

性的法律规定。

54.战略性人力资源管理的核心概念是（）o

A、战略匹配

B、战略管理

C、战略互补

D、战略优化

答案：A

解析：本题考查战略性人力资源管理的概念；战略性人力资源管理的核心概念是

战略匹配或战略契合。

55.影响继续承诺的因素不包括（）。

A、工作的挑战性

B、所掌握技术的应用范围

C、在本地居住时间的长短

D、福利因素

答案：A

解析：继续承诺包括所掌握技术的应用范围、受教育程度、改行的可能性、福利

因素、在本地居住时间的长短、换工作的容易程度等。

56.有关于职位分析的主要方法，说法错误的是（）

A、所以观察法不适合单独用于抽象的智力活动、心理素质的分析

B、称工作日记法，是要求担任某一职位的任职者每天记录工作的日记或日志

C、工作日志法需要任职者的全面配合

D、工作日志法能了解长期的、周期性变化的工作活动

答案：D

解析：工作日志法不能了解长期的、周期性变化的工作活动。

57.当衰退时期出现时，一些本来可以寻找工作的劳动者由于对在某一可行的工

资率水平下找到工作变得非常悲观，因而停止寻找工作，临时成为非劳动力参与

者的情况，这种现象被称为0o

A、附加的劳动者效应

B、弥补的劳动者效应

C、灰心丧气的劳动者效应

D、无可奈何的劳动者效应

答案：C

解析：考察灰心丧气的劳动者效应的概念。当衰退时期出现时，一些本来可以寻

找工作的劳动者由于对在某一可行的工资率水平下找到工作变得非常悲观，因而

停止寻找工作，临时成为非劳动力参与者的情况，便是灰心丧气的劳动者(或失

望的劳动者)效应。灰心丧气的劳动者效应与附加的劳动者效应在作用方向上是

相反的。

58.关于人力资本投资说法错误的是()o

A、实际投入的成本包括学费、资料费等各种直接支出的用于接受教育培训等的

费用

B、人力资本投资的预期收益最主要的表现是在未来能够获得更高水平的工资性

报酬

C、与人力资本相联系的成本支出和收益取得是分别发生在相同的时间里的

D、机会成本是指一个人在进行人力资本投资期间由于不能工作或不能从事全日

制工作而不得不放弃的工资性报酬

答案：C

解析：与人力资本相联系的成本支出和收益取得是分别发生在不同的时间里的,

C错误。

59.以下关于绩效管理环节说法错误的是（）A.绩效辅导是整个绩效管理循环中

持续时间最长的一个阶段

A、绩效辅导中员工和上级管理者之间必须主动进行频繁和及时的沟通

B、绩效反馈往往发生在一个绩效周期结束的时候

C、确定绩效目标经常使用的两种方法是关键绩效指标法（KPI）和平衡计分卡法

（BS

D、

答案：C

解析：绩效评价又称为绩效审查、绩效考核、绩效考评、绩效评估等，它往往发

生在一个绩效周期结束的时候。

60.高层管理者通过0随时掌握组织的各项战略任务完成情况以及重要工作的

进度。

A、战略地图

B、人力资源计分卡

C、平衡记分卡

D、数字仪表盘

答案：D

解析：数字仪表盘：在计算机桌面上显示，战略地图上出现的各项活动进展到的

阶段以及前进的方向，高层管理者随时掌握组织的各项战略任务完成情况以及重

要工作的进度。

61.实行劳动保险的企业，其行政方面或资方必须按月缴纳相当于企业职工工资

总额的3%作为劳动保险金，其中()上缴全国总工会，作为劳动保险总基金。

A、20%

B、30%

C、40%

D、50%

答案：B

解析：实行劳动保险的企业，其行政方面或资方必须按月缴纳相当于企业职工工

资总额的3%作为劳动保险金，其中70%上缴全国总工会，作为劳动保险总基金.

62.关于职位分析方法的说法，不正确的是()o

A、对于技术操作类的职位分析，观察法比较有效

B、工作日志法对于工作任务存在周期性变化的组织并不适用

C、观察法适合单独用于抽象的智力活动、心理素质的分析

D、工作日忐法需要任职者的全面配合

答案：C

解析：对于技术操作类的职位分析，观察法比较有效，观察法不适合单独用于抽

象的智力活动、心理素质的分析，C错误，符合题意。

63.通过情境模拟的方法，由多位评价者对于求职者在一系列练习中的表现进行

评价的人员甄选方法是。。

A、成就测试

B、履历分析

C、面试

D、评价中心技术

答案：D

解析：本题考查评价中心技术的概念；评价中心技术也称为管理评价中心技术,

它是由多位评价者对于求职者在一系列练习中的表现进行评价的过程，它是通过

情境模拟的方法来对求职者进行评价的，它的重要基石是工作样本测试。

64.下列不属于个人歧视的是（）。

A、雇主歧视

B、客户歧视

C、员工歧视

D、职业歧视

答案：D

解析：本题考查工资性报酬差别与劳动力市场歧视。个人歧视包括：雇主歧视、

客户歧视、员工歧视。

65.在绩效评价中，评价者对某位员工的评价往往受到员工所属群体的影响，这

种现象称为。。

A、刻板印象误差

B、趋中误差

C、晕轮误差

D、首因误差

答案:A

解析：本题考查刻板印象误差的概念。刻板印象误差指个人对他人的看法，往往

受到他人所属群体的影响。掌握“人力资源管理”知识点。

66.以下关于薪酬说法错误的是（）

A、薪酬是指所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利

B、薪酬与福利两部分之和称为总薪酬

C、福利是间接经济薪酬

D、间接薪酬划分为基本薪酬和可变薪酬两大部分

答案：D

解析：直接薪酬划分为基本薪酬和可变薪酬两大部分。

67.劳动争议处理程序的四个阶段，不包括。

A、协商

B、协调

C、调解

D、仲裁

答案：B

解析：劳动争议处理程序一般包括协商、调解、仲裁和诉讼四个阶段。

68.培训计划需要确定的一个重要内容是让谁来接受培训，这是指（）

A、培训目的与培训目标

B、培训对象

C、培训的时间长度

D、培训者或培训师

答案:B

解析：培训对象：培训计划需要确定的一个重要内容是让谁来接受培训

69.下列关于目标管理的说法，错误的有。

A、绩效反馈仅针对高层的主管

B、目标管理基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客

观衡量的目标

C、目标管理影响要素包括目标具体化

D、目标管理影响要素不包括目标完成

答案：A

解析：目标管理四要素，目标具体化，参与决策，限期完成，绩效反馈。目标管

理不仅针对基层的员工，也针对各级主管人员。故A说法错误。

70.新员工培训需要注意的基本原则不包括。

A、对新员工培训应当首先从最直观和最直接的信息入手

B、新员工培训计划中最为重要的部分是与工作有关的问题

C、帮助新员工深入接触其同事及领导

D、在对新员工提出更高的工作要求之前，应当让他们有足够的时间来熟悉工作

答案：B

解析：新员工培训需要注意以下几个基本原则：①对新员工培训应当首先从最直

观和最直接的信息入手，然后介绍更为一般化的组织政策和规章制度，并且要确

保信息提供的速度让新员工感觉舒服。②新员工培训计划中最为重要的部分是与

人有关的问题，即让新员工了解自己的上级和同事，告诉他们需要大约经过多长

时间才能够达到工作标准的要求，鼓励他们在需要时请求他人提供帮助和建议。

③新员工周围的资深员工或上级应当对他们提供帮助和指导。④帮助新员工深入

接触其同事及领导。⑤在对新员工提出更高的工作要求之前，应当让他们有足够

的时间来熟悉工作。

71.对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知，而

掩盖了该人其他方面的品质，这种现象称为()o

A、晕轮误差

B、刻板印象误差

C、投射作用

D、第一印象

答案：A

解析：本题考查晕轮误差。晕轮误差指对一个人进行评价时，往往会因为对他的

某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。掌握“人力资源

管理”知识点。

72.一项测试对于某种不可观察的、比较抽象的构想或特质进行测量的程度称为

0O

A、内部一致性信度

B、内容效度

C、效标效度

D、构想效度

答案：D

解析：本题考查构想效度。构想效度也称结构效度，是指一项测试对于某种不可

观察的、比较抽象的构想或特质进行测量的程度，即一项测试的结果是否能够证

实或解释某一理论上的假设、术语等构想、以及解释的程度如何。

73.某市人口普查结果表明，该市共有2000万人，其中16岁以上的人口为1500

万,就业人口总数为1000万，失业人口为200万，则该市的劳动力参与率为（）。

A、50%

B、60%

C、70%

D、80%

答案：D

解析:

实际劳动人口就业人口+失业人口

劳动力参与率（％）=xlOO%=xlOO%

潜在劳动人口16岁以上总人口

经济活动人口或劳动力人口

xlOO%

16岁以上总人口

本题考查劳动力参与率的计算。劳动力参与率=（就业人口+失业人口）/16岁

以上总人口X100%=（1000+200）/1500X100%=80%。

74.组织文化是从（）树立起来的典范。

A、最高管理层

B、中间层

C、执行人员

D、顾客

答案：A

解析：本题考查组织文化。组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，在很

大程度上取决于最高管理层的行为方式和管理风格。

75.重视适应、忠诚感和承诺的组织文化称为（）组织文化。

A、学院型

B、俱乐部型

C、棒球队型

D、堡垒型

答案：B

解析：根据“重视适应、忠诚感和承诺”可得出俱乐部型符合题意。

76.关于人力资本投资的说法，正确的是。。

A、将人力资本投资在今后历年中获得的货币收益直接进行加总，若超过人力资

本投奥总成本，则证明人力资源投资是有价值的

B、人力资本投资越多，收益率就越高

C、人力资本投资的成本和收益发生在不同的时间，因此需要首先计算两者的现

值，然后再加以比较

D、人力资本投资决策的重要依据是在投资后是否能够在短期内获益

答案：C

解析：人力资本投资模型假定，人们在进行教育和培训选择时都是以终身投入为

依据来对近期的投资成本和未来的收益现值之间进行比较的°将未来收益的现值

与现期成本进行比较，可知道进行人力资本投资是否值得。AD错误，C正确。B

说法太过片面，错误。

77.将城乡居民基本养老保险、城乡居民基本医疗保险和被征地农民社会保障问

题进行了。的法律规定。

A、公开式

B、竞争式

C、授权式

D、独立式

答案：C

解析：社会保险法：在调整适用范围方面，坚持全面覆盖和统筹城乡。在五项社

会保险制度中，基本养老保险和基本医疗保险覆盖各类劳动者，工伤、失业、生

育保险覆盖全体职业人群，以法律形式建立了广覆盖的社会保险体系。此外，将

城乡居民基本养老保险、城乡居民基本医疗保险和被征地农民社会保障问题进行

了授权式、开放性的法律规定。

78.0工资差别形成的原因是在外部环境条件和机会一致的条件下，工资差别

显然只能归结于不同劳动者的劳动力在质上的差异。

A、补偿性

B、垄断性

C、竞争性

D、自然性

答案：C

解析:竞争性工资差别是指“在劳动力和生产资料可以充分流动的竞争性条件下,

劳动者之间所存在的工资差别。”产生的原因：在外部环境条件和机会一致的条

件下，工资差别显然只能归结于不同劳动者的劳动力在质上的差异。竞争既是使

不同质的劳动者产生工资收入差别的原因，也是导致不同质劳动者之间流动的原

因。

79.关于工作满意度低的员工，说法错误的是。。

A、员工离职率低

B、经常地缺勤

C、不表现出组织公民行为

D、可能出现反生产行为

答案：A

解析：离职率是指在一定时期内（通常为一年）离开组织的员工人数占总人数的

比例。高的工作满意度与低的员工离职率通常是联系在一起的。

80.关于双因素理论中的激励因素，说法错误的是。。

A、让员工满意和防止员工不满是同样的

B、要想激励员工，必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等

C、满意的反面是没有满意，不满意的反面是没有不满意

D、提供保健因素只能防止牢骚，消除不满，却不一定能激励员工

答案：A

解析：让员工满意和防止员工不满是两回事。故A说法错误。

81.关于绩效考核主体的说法，不正确的是。。

A、员工的自我评价是员工绩效评价信息最主要的来源

B、客户可以作为绩效考核主体

C、在对管理者的管理能力进行评价时，可以让下级参与

D、上级管理者没有足够的机会观察员工的行为时，员工的同事是很好的绩效信

息来源

答案：A

解析：员工的直接上级是员工绩效评价信息最主要的来源，A说法错误，符合题

意。

82.下列。不属于导致很多企业不轻易解雇员工的原因。

A、解雇员工会导致企业已经承担的搜寻和筛选成本流失

B、解雇员工会导致企业已经承担的培训成本流失

C、经常解雇员工不仅会使企业将来招人困难，而且可能会损害留任员工的生产

率

D、这些企业支付给员工的工资水平已经高于市场水平

答案：D

解析：本题考点为劳动力需求方遇到的摩擦力。雇用和解雇劳动力的过程都不可

能在不付出成本的条件下实现。企业在雇用劳动者的过程中需要支付很多成本,

包括搜寻成本以及对劳动者进行筛选的成本。在雇用劳动者之后，企业还要承担

相应的培训成本。解雇员工的做法可能影响企业未来在市场上招募员工的能力，

同时可能工会损坏留用员工的生产率。

83.导致事故发生的基本原因不包括（）。

A、偶然事件

B、必然事件

C、不安全的工作条件

D、员工的不安全行为

答案：B

解析：导致事故发生的基本原因有三个，即偶然事件、不安全的工作条件、员工

的不安全行为。

84.关于领导风格的说法错误的有（）。

A、关心人的领导者注重人际关系，尊重和关心下属的建议和情感，更愿意建立

相互信任的工作关系

B、工作管理是指领导者为了达成目标而在规定或确定自己与部属的角色时所从

事的行为活动，包括组织工作任务、工作关系、工作目标

C、高度工作取向的领导者关注员工的工作，要求维持一定的绩效水平，并强调

工作的最后期限

D、工作管理和关心人得分低的领导更能促使高绩效和高工作满意度

答案：D

解析：工作管理和关心人得分高的领导更能促使高绩效和高工作满意度。故D

说法错误。

85.不属于矩阵组织形式优点的有。

A、有利于加强各职能部门之间的协作配合

B、有利于减轻基层人员的负担

C、有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性

D、有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现

答案：B

解析：矩阵组织形式优点①有利于加强各职能部门之间的协作配合②有利于顺利

完成规划项目，提高企业的适应性③有利于减轻高层管理人员的负担④有利于职

能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现。

86.年满（）周岁（不含在校学生）、不符合城镇职工基本养老保险参保条件的

城镇非从业居民，可以在户籍地参加城乡居民养老保险。

A、16

B、17

C、18

D、19

答案：A

解析：年满16周岁（不含在校学生）、不符合城镇职工基本养老保险参保条件

的城镇非从业居民，可以在户籍地参加城乡居民养老保险。

87.以下不属于全面质量管理要求的是（）

A、需要从上向下推行，并持续从下向上付诸实施

B、变革必须根植于企业最根本的部分，即组织文化

C、不需要最高管理层的支持

D、文化的改变必须在实行全面质量管理之前，或与之同时进行

答案：C

解析：全面质量管理要求：①变革必须根植于企业最根本的部分，即组织文化②

文化的改变必须在实行全面质量管理之前，或与之同时进行③挑选具有高度责任

感的员工④最高管理层的支持⑤需要从上向下推行，并持续从下向上付诸实施

88.关于摩擦性失业说法错误的是。。

A、它不是由于寻找工作、达成就业协议的时滞所引起的

B、造成摩擦性失业的一个基本原因是劳动力市场的动态属性

C、它是一种正常性的失业，它的存在与充分就业并不矛盾

D、即便劳动力市场处在均衡状态，也会存在摩擦性失业

答案：A

解析：本题考查摩擦性失业。摩擦性失业是竞争性劳动力市场的一个自然特征，

它不是由于工作岗位缺乏而造成的，而是由于寻找工作、达成就业协议的时滞所

引起的。它是一种正常性的失业，它的存在与充分就业并不矛盾。

89.()对工作绩效的预测效力最大。

A、工作投入度

B、工作满意度

C、组织承诺

D、工作控制感

答案：A

解析：相比于工作满意度、组织承诺等工作态度指标，工作投入度对工作绩效的

预测效力最大。

90.影响劳动力供给数量的因素不包括()。

A、劳动力参与率

B、人口总量

C、劳动者周平均工作时间

D、劳动者的身体状况

答案：D

解析：本题考查劳动力供给总量。劳动力数量主要受到人口总量、劳动力参与率

及劳动者的周平均工作时间三个因素的影响；选项D属于劳动者质量的表现因素。

91.下列有关KPI与OKR,说法错误的是（）

A\OKR是绩效改进工具

BxKPI是典型的绩效评价工具

C、OKR强调员工的主观性和创造性

D、OKR强调员工的执行力

答案：D

解析：KPI强调员工的执行力

92.以下情形属于劳动仲裁时效中止的是。。

A、一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利的

B、一方当事人向仲裁委员会申请仲裁

C、当事人患有精神疾病且无法定代理人

D、对方当事人同意履行义务的

答案：C

解析：选项ABD属于劳动仲裁时效中断。（1）因不可抗力；（2）无民事行为能力或

者限制民事行为能力劳动者的法定代理人未确定；（3）其他正当理由。

93.薪酬管理的作用不包括（）

A、支持组织战略实现，改善组织经营绩效

B、塑造和强化组织文化

C、明确组织目标

D、帮助组织有效控制经营成本

答案：C

解析:薪酬管理的作用对于组织而言，薪酬管理的功能主要表现在以下几个方面。

（1）支持组织战略实现，改善组织经营绩效。（2）塑造和强化组织文化。（3）

支持组织变革。（4）帮助组织有效控制经营成本

94.关于工资率上涨对个人劳动力供给产生的影响的说法，正确的是。。

A、工资率上涨的收入效应和替代效应都导致个人劳动力供给时间减少

B、工资率上涨的规模效应导致个人劳动力供给时间减少

C、工资率上涨的收入效应和替代效应都导致个人劳动力供给时间增加

D、工资率上涨的收入效应导致个人劳动力供给时间减少

答案:D

解析：工资率上升对个人劳动力供给产生收入效应、替代效应。收入效应：工资

率的上升有可能会导致劳动者减少工作时间而增加闲暇时间的消费。替代效应:

工资率的上升使人们享受闲暇时间的成本更高，可能会促使劳动者减少对闲暇的

消费。

95.工作满意度的差异模型认为0。

A、要考察员工的满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较

B、如果员工对“理想工作”的期望比较高，而这些期望得不到满足的话，员工

就会不满

C、工作满意度的差异模型认为，每个员工都有其典型的工作满意度水平

D、根据这个模型的观点，管理者需要重视员工对工作合理的期望，并设法满足

答案：C

解析：均衡水平模型认为，每个员工都有其典型的工作满意度水平。故C说法错

误。

96.下列关于组织承诺的说法。错误的有。。

A、情感承诺更为重要，对工作行为的影响也最为明显

B、继续承诺是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织

C、规范承诺是员工对继续留在组织的义务感

D、情感承诺与物质利益有关

答案：D

解析：情感承诺是员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。主要由于深厚的感

情，而非物质利益。故D说法错误。

97.下列说法中，正确的是0。

A、评价者信度是指不同评价者在使用同一种测试工具时所给出的分数之间的一

致性程度

B、同质性信度是将一个测试中包含的题目一分为二，然后考察这两个半份测试

结果之间的相关系数

C、分半信度就是指一种测试内部的所有各个题目考查同一内容的程度

D、复本信度是反映同一测试内容的各个题目之间的得分一致性程度

答案：A

解析：本题的考点为信度类型的区分。BC说反，内部一致性信度反映同一测试

内容的各个题目之间的得分一致性程度，D错误。故选A。

98.根据奥尔波特的特质理论，属于人格的建筑构件的特质是。。

A、枢纽特质

B、核心特质

C、次要特质

D、基本特质

答案：B

解析：本题考查人格特质理论。奥尔波特提出的核心特质，指渗透性较差，但具

有一般意义的特性，它是人格的建筑构件。

99.关于人力资源的特性的说法，错误的是（）o

A、人力资源是一种既有的存量

B、人力资源具有时效性

C、人是价值创造过程中最为主动的因素

D、人力资源包括宏观和微观两个层面的含义

答案：A

解析：本题考查人力资源的内涵与特性。人力资源的特性：（D能动性。它是

指人是价值创造过程中最为主动的因素。（2）社会性。（3）开发性.（4）时效

性。人力资源不是一种既有的存量，而是可以被开发的，即知识、技能、能力和

经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的。故A说法错误。

100.总薪酬不包括（）

A、基本薪酬

B、可变薪酬

G假期

D、服务

答案：C

解析：总薪酬有时也称为全面薪酬，它概括了各种形式的薪酬和福利，其中包括

基本薪酬、可变薪酬、福利和服务，还包括一次性奖金、股票期权等其他多种经

济性报酬

101.战略性人力资源管理的步骤中，涉及怎样衡量组织的人力资源管理活动结果

确实对组织的战略目标实现作出贡献的是。。

A、制作人力资源计分卡

B、通过数字仪表盘进行监控

C、设计战略地图

D、制定目标

答案：A

解析：本题考查战略性人力资源管理的主要流程与步骤。战略性人力资源管理过

程的第七个步骤制作人力资源计分卡，在这一步，组织需要回答的问题是：“我

们可以采用哪些指标以及具体的指标值来衡量组织的人力资源管理活动？其所

产生的结果是否确实对组织的战略目标实现做出了贡献？”BC都属于战略性人

力资源管理过程的步骤，D选项属于干扰选项。

102.以下关于绩效评价的行为法说法错误的是。

A、关键事件法又称描述法，这是一种最简单的绝对评价法

B、评语法中员工的直接上级具有向员工提供详细绩效反馈信息的潜在可能

C、图尺度评价法中，评价者将会针对员工在一系列个人特征或胜任素质上的表

现对员工进行评价

D、行为核查清单会列举了代表需要被评价的个人特征或胜任素质的各项指标

答案:A

解析：评语法又称描述法，这是一种最简单的绝对评价法，顾名思义，就是要求

员工的直接主管人员为员工写一份评语。在这份评语中要具体描述员工的优点和

缺点，同时向他们提出相关的改进建议

103.个人劳动力供给曲线揭示的是劳动者个人的劳动力供给意愿随（）变动而变

动的规律。

A、市场

B、工资率

C、劳动者对于闲暇和收入的偏好程度

D、企业对于闲暇和收入的偏好程度

答案：B

解析：个人劳动力供给曲线揭示的是劳动者个人的劳动力供绐意愿随工资率变动

而变动的规律。个人劳动力供给曲线描述单个劳动者愿意提供的劳动力时间供给

数量与市场工资率之间的关系，即个人的劳动力供给小时数量是如何随工资率变

化而发生变化的。

104.城镇职工基本养老保险的参保范围不包括()o

A、城镇各类企业及其职工

B、实行企业化管理的事业单位及其职

C、社会力量所办学校等民办非企业单位

D、退休返聘人员

答案：D

解析：城镇企业职工基本养老保险主要覆盖城镇各类企业及其职工、实行企业化

管理的事业单位及其职工、社会力量所办学校等民办非企业单位，无雇工的个体

工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业

人员可以参加基本养老保险，由个人缴纳基本养老保险费。

105.经营性人力资源服务机构设立分支机构的，应当自企业法人登记办理完毕之

日起()日内，书面报告分支机构所在地人力资源社会保障行政部门。

A、15

B、20

C、30

D、10

答案：A

解析：经营性人力资源服务机构变动管理:经营性人力资源服务机构设立分支机

构的，应当自企业法人登记办理完毕之日起15日内，书面报告分支机构所在地

人力资源社会保障行政部门。

106.绩效管理循环环节的第一步是。

A、绩效计划

B、绩效辅导

C、绩效反馈

D、绩效评价

答案:A

解析：绩效管理循环环节的第一步是绩效计划。

107.()用分类学的方法研究人格，认为人格结构的基本元素就是特质。

A、奥尔波特

B、弗洛伊德

C、卡特尔

D、艾森克

答案：C

解析：本题考查卡特尔的特质理论。美国心理学家卡特尔用分类学的方法研究人

格，认为人格结构的基本元素就是特质。

108.工作投入度调查的步骤中，最后一步是()o

A、实施调查

B、调查结果反馈

C、设计出科学有效的调查工具

D、员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施

答案：D

解析：调查的步骤：①确定满意度和投入度调查目的②获得最高管理层和员工的

支持③设计出科学有效的调查工具④实施调查⑤调查结果的统计分析⑥调查结

果反馈⑦员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施。

109.影响情感承诺的因素不包括（）。

A、工作的挑战性

B、职业的明确度

C、受教育程度

D、组织的公平性

答案：C

解析：情感承诺包括工作的挑战性、职业的明确度、目标的明确度、目标难度、

管理层对新观点和新思想的接纳程度、同事间的亲密性、组织的可信任度、组织

的公平性等。C属于影响继承承诺的因素。

110.组织可以采用的评价工具不包括。

A、人格类型测试

B、评价中心

C、管理游戏

D、标杆法

答案：C

解析：组织可以采用人格类型测试、评价中心、标杆法、3600反馈法等评价工

具

111.关于人力资源说法错误的是（）

A、人力资源既可以指人，也可以指能力

B、人力资源不可能脱离人而单独存在

C、人力资源包括当前人力资源和未来人力资源两个层面

D、人力资源的重点在于数量而不是质量

答案：D

解析：本题考查人力资源的内涵。人力资源的内涵：①人力资源既可以指人，也

可以指能力。人是人力资源的载体，人力资源不可能脱离人而单独存在②人力资

源包括宏观和微观两个层面的含义③人力资源包括当前人力资源和未来人力资

源两个层面④人力资源的重点在于质量而不是数量。

112.0是指劳动者在法定工作时间或劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳

动的前提下，用人单位应当支付的最低劳动报酬。

A、最低工资

B、绩效工资

C、实际工资

D、名义工资

答案：A

解析：最低工资是指劳动者在法定工作时间或劳动合同约定的工作时间内提供了

正常劳动的前提下，用人单位应当支付的最低劳动报酬。

113.是否拥有大学毕业证书与一个人是否具有高生产率之间存在一定的联系，因

而，企业把大学毕业文凭作为筛选员工的工具之一是有一定道理的，这种观点与

关于高等教育作用的。是一致的。

A、成本分析模型

B、收益分析模型

C、信号模型

D、投资回报率模型

答案：C

解析：高等教育的信号模型认为，由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定联

系，因此企业可以利用文凭作为筛选员工的工具。

114.关于工斐差别的说法，不正确的是（）。

A、工资差别的存在不利于实现社会公平，所以社会工资差别越小越好

B、工资差别是推动劳动力流动的重要因素

C、劳动者在素质和技能方面的差异是导致工资差别产生的原因之一

D、劳动条件方面的差异往往会体现在工资差别中

答案：A

解析：A项说法太绝对，错误。

115.内部一致性信度反映的是（）。

A、采用两个测验复本测量同一群体时得到两个分数间的相关性

B、不同评价者对同一对象进行评定时的一致性

C、用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果间的一致性

D、在同一测验内部，不同题目的测试结果间的一致性

答案：D

解析：本题考查内部一致性信度。内部一致性信度就是指反映同一测试内容的各

个题目之间的得分一致性程度；它考察了同一项测试中的若干题目是否确实都是

在测量同一个内容或特质。

116.关于偏见的说法，错误的是0o

A、偏见与态度有关，与态度相同

B、偏见与态度的认知成分相对应的是刻板印象

C、偏见是与情感要素相联系的倾向性，是指对他人的评价建立在其所属的团体

之上，而不是认识上

D、偏见中行为成分体现在歧视上

答案：A

解析：偏见与态度有关，又不同于态度。故A错误。

117.团体决策的劣势不包括0o

A、耗费时间

B、团体压力难以克服，这种压力迫使成员屈从多数人的意见

C、由多数人把持决策权

D、责任模糊

答案：C

解析：团体决策的劣势包括①耗费时间②团体压力难以克服，这种压力迫使成员

屈从多数人的意见③由少数人把持决策权④责任模糊。

118.导致磨擦性失业原因是（）。

A、劳动力市场的动态属性

B、劳动力市场的静态属性

C、季节变化

D、信息完善性

答案：A

解析：本题考查摩擦性失业形成的原因。包括：（1）劳动力市场的动态属性。

这是造成摩擦性失业的一个基本原因。（2）信息不完善性。从获知信息到双方

经过协商达成就业合同这之间也需要一定的时间，从而也会造成一些暂时性的失

业现象。

119.根据领导者生命周期理论，具有低任务一高关系特点的领导风格是（）o

A、指导式

B、推销式

C、参与式

D、授权式

答案：C

解析：本题考查领导者的生命周期理论。赫塞和布兰查德将工作取向和关系取向

两个维度相结合，得出四种领导风格：指导式（高任务一低关系）、推销式（高

任务一高关系）、参与式（低任务一高关系）、授权式（低任务一低关系）。

120.职位薪酬体系的优点不包括（）

A、实现了真正意义上的同工同酬

B、操作比较简单，管理成本较低

C、晋升和基本薪酬增加之间的连带性增加了员工提高自身技能和能力的动力

D、利于组织对于多变的外部经营环境作出迅速的反应

答案：D

解析：优点：①实现了真正意义上的同工同酬，是一种真正的按劳分配体制；②

有利于按照职位系列进行薪酬管理，操作比较简单，管理成本较低；③晋升和基

本薪酬增加之间的连带性增加了员工提高自身技能和能力的动力。缺点：①由于

薪酬与职位直接挂钩，因此当员工晋升无望时，也就没有机会获得较大幅度的加

薪，其工作积极性必然会受挫，甚至会出现消极怠工或者离职的现象；②由于职

位相对稳定，同时与职位联系在一起的员工薪酬也就相对稳定，这显然不利于组

织对于多变的外部经营环境作出迅速的反应，也不利于及时地激励员工。

121.人力资源需求小于供给时，最简单直接的对策是。。

A、冻结雇用。

B、鼓励员工提前退休。

C、缩短每位现有员工的工作时间，采用工作分享的方式同时降低工资。

D、临时性解雇或永久性裁员

答案：D

解析：本题考查人力资源需求小于供给时的组织对策。临时性解雇或永久性裁员

是解决组织所面临的人力资源需求不足及其与供给之间的矛盾的最简单、最直接

同时也是见效最快的方法。

122.职业倦怠的干预方式包括个人干预和()o

A、组织干预

B、团体干预

C、开发干预

D、领导干预

答案：A

解析：职业倦怠的干预方式包括个人干预和组织干预。

123,通过计算能够使人力资本投资有利可图的最高贴现率来考察人力资本投资

的合理性，这种方法是。。

A、现值法

B、成本预测法

C、社会收益率法

D、内部收益率法

答案：D

解析：人力资本投资决策的基本原理。人力资本投资是否合理取决于未来收益的

现值是否大于现期投资的成本，通常采用的方法是：①现值法，即首先规定利率

或贴现率r,以此来计算未来收益的现值，然后与成本进行比较；②内部收益率

法，这种方法实际上要回答一个问题，即“如果要想使投资有利可图，那么可以

承受的最高贴现率是多少”，即通过使收益现值与成本相等来求出r的值，然后

再将这种收益率与其他投资的报酬率（如银行利率等）加以比较。如果最高贴现

率大于其他投资的报酬率，则人力资本投资计划是可行的;否则