2024年度物业管理服务详细协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业管理服务详细协议本合同目录一览第一条物业管理服务范围与内容1.1物业管理服务项目1.2物业管理服务内容第二条物业管理服务期限2.1服务开始时间2.2服务结束时间第三条物业管理服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整机制第四条物业管理服务人员配置4.1人员数量4.2人员资质要求第五条物业管理服务质量标准5.1服务质量要求5.2服务质量评估第六条甲方（业主）义务与责任6.1甲方权利与义务6.2甲方违反合同的后果第七条乙方（物业管理公司）义务与责任7.1乙方权利与义务7.2乙方违反合同的后果第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决时间限制第十一条合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续签条件第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限第十三条其他条款13.1甲方特殊情况处理13.2乙方特殊情况处理第十四条附则14.1合同附件14.2合同修改权归属第一部分：合同如下：第一条物业管理服务范围与内容1.1物业管理服务项目1.1.1住宅小区的日常物业管理1.1.2公共设施的维护与管理1.1.3绿化环境的养护与管理1.1.4消防安全管理1.1.5物业内部道路、停车场的管理与维护1.1.6垃圾处理与清洁服务1.1.7公共秩序维护1.1.8物业设施设备的维护与管理1.1.9能耗费用的分摊与管理1.1.10其他约定服务项目1.2物业管理服务内容1.2.1物业设施设备的日常巡检与维护1.2.2业主咨询、投诉的接待与处理1.2.3物业内部公共区域的清洁与维护1.2.4绿化植物的种植、养护与管理1.2.5公共设施设备的定期检查与保养1.2.6公共秩序的维护与管理1.2.7消防安全设施的检查与维护1.2.8物业内部交通秩序的维护1.2.9物业档案管理1.2.10其他约定服务内容第二条物业管理服务期限2.1服务开始时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务开始时间为合同生效之日起。2.2服务结束时间服务结束时间为____年____月____日，除非合同提前终止或双方另有约定。第三条物业管理服务费用3.1服务费用标准3.1.1物业服务费用包括物业管理服务费、公共设施设备维修基金和其他费用。3.1.2物业服务费用标准为每平方米每月____元，按建筑面积计算。3.1.3公共设施设备维修基金为每平方米每月____元，用于物业共用设施设备的维修和更新。3.1.4其他费用包括但不限于装修管理费、车位费等，具体标准由双方另行约定。3.2费用支付方式3.2.1甲方应按期向乙方支付物业服务费用。3.2.2物业服务费用的支付方式可以为现金、转账、支票等，具体方式由双方协商确定。3.2.3甲方应在每月的第一个工作日支付上一个月的物业服务费用。3.3费用调整机制3.3.1物业服务费用的调整周期为一年。3.3.2调整依据为____（如：物价指数、市场行情等）。3.3.3调整幅度不得超过____%。3.3.4费用调整须经双方协商一致，并以书面形式确认。第四条物业管理服务人员配置4.1人员数量乙方根据物业管理服务的实际需要，配置足够数量的专业人员，确保服务质量。4.2人员资质要求4.2.1乙方物业管理服务人员应具备相应的职业资格证书。4.2.2乙方应有专门的安全管理人员，负责公共秩序维护和安全管理工作。4.2.3乙方应有专业的绿化养护人员，负责绿化植物的种植、养护与管理。第五条物业管理服务质量标准5.1服务质量要求5.1.1乙方应按照合同约定和国家相关法律法规，提供优质的物业管理服务。5.1.2乙方应建立健全服务质量管理制度，定期对服务质量进行检查和评估。5.2服务质量评估5.2.1甲方有权对乙方的服务质量进行评估。5.2.2甲方应设立业主委员会，负责对乙方物业管理服务质量的监督和评估。5.2.3乙方应按照甲方要求，提供物业管理服务质量的相关资料和数据。第六条甲方（业主）义务与责任6.1甲方权利与义务6.1.1甲方应按照合同约定支付物业服务费用。6.1.2甲方应遵守物业管理规定，不得损害他人合法权益。6.1.3甲方有权对乙方的服务质量进行监督和提出合理建议。6.2甲方违反合同的后果6.2.1甲方未按时支付物业服务费用的，应支付滞纳金。6.2.2甲方违反物业管理规定的，应承担相应的法律责任。第二部分待补充第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.1.1合同变更应由双方协商一致，并以书面形式确认。8.1.2合同变更的内容应符合相关法律法规的规定。8.2合同解除条件8.2.1合同解除应由双方协商一致，并以书面形式确认。8.2.2合同解除的条件应符合相关法律法规的规定。第九条违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按时支付物业服务费用的，应支付滞纳金。9.1.2甲方违反物业管理规定的，应承担相应的法律责任。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，应承担相应的法律责任。9.2.2乙方违反合同约定的，应承担相应的法律责任。第十条争议解决方式10.1争议解决途径10.1.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决时间限制10.2.1双方应自争议发生之日起三十日内解决。10.2.2若三十日内无法解决，任何一方均可向法院提起诉讼。第十一条合同的生效、终止与续签11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1合同终止条件应符合相关法律法规的规定。11.2.2合同终止后，乙方应按照甲方要求办理相关交接手续。11.3合同续签条件11.3.1合同续签应由双方协商一致，并以书面形式确认。11.3.2合同续签的条件应符合相关法律法规的规定。第十二条保密条款12.1保密内容12.1.1双方在合同执行过程中获得的对对方具有保密性的商业信息、技术信息和其他信息，均应予以保密。12.2保密期限12.2.1保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或解除之日止。第十三条其他条款13.1甲方特殊情况处理13.1.1甲方遇到特殊情况，需要乙方提供额外服务的，应双方协商确定。13.2乙方特殊情况处理13.2.1乙方遇到特殊情况，需要甲方提供额外支持的，应双方协商确定。第十四条附则14.1合同附件本合同附件包括：合同补充协议、物业管理制度、服务项目明细表等。14.2合同修改权归属本合同的修改权归双方共同所有，任何一方不得单方面修改合同内容。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方的介入，包括但不限于中介方、评估方、维修方等，特制定本部分以明确第三方的概念、责任限额以及与其他各方的划分说明。第一条第三方概念界定1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或协助履行本合同义务的自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：物业设施设备维修、绿化养护、公共设施建设、物业服务评估等。2.2第三方介入应由甲乙方协商确定，并以书面形式确认。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙方的要求，提供专业服务，并保证服务质量符合合同约定。3.2第三方应具备相应的资质和能力，否则甲乙方有权要求第三方承担相应责任。3.3第三方在提供服务过程中造成甲方财产损失或人身伤害的，由第三方承担相应责任。第四条第三方责任限额4.1甲乙方与第三方签订合同时，应明确第三方的责任限额，以确保甲乙方的利益不受损害。4.2第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、责任免除等。4.3甲乙方应要求第三方提供相应的担保，以保障甲乙方的利益。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方应保持独立关系，第三方不对甲乙方承担除合同约定的责任以外的任何责任。5.2甲乙方与第三方之间的合同纠纷，不影响甲乙方之间的合同关系。5.3第三方不得以甲乙方名义行事，不得损害甲乙方利益。第六条甲乙方的权利与义务6.1甲乙方应审慎选择第三方，并对其资质、能力进行核实。6.2甲乙方应监督第三方履行合同义务，确保服务质量。6.3甲乙方应按照合同约定支付第三方服务费用。6.4甲乙方有权对第三方提供的服务进行评价和投诉。第七条第三方介入的变更与解除7.1第三方介入的变更与解除应由甲乙方协商一致，并以书面形式确认。7.2变更与解除第三方介入的条件应符合相关法律法规的规定。第八条争议解决8.1第三方与甲乙方之间发生的争议，应通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、终止与续签9.1第三方与甲乙方之间的合同生效、终止与续签应符合本合同的相关规定。9.2第三方与甲乙方之间的合同生效、终止与续签不影响甲乙方之间的合同关系。第十条保密条款10.1甲乙方与第三方之间的合同保密内容、协议等，均应予以保密。10.2保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或解除之日止。第十一条其他条款11.1甲乙方与第三方之间的其他事项，应由甲乙方协商确定。11.2本部分的修改权归甲乙方共同所有，任何一方不得单方面修改本部分内容。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合同补充协议本附件详细说明了合同中未涉及到的特定事项，包括但不限于第三方介入的条件、责任限额、保密协议等。附件二：物业管理制度本附件详细列出了物业管理的各项制度，包括但不限于物业服务标准、公共设施使用规定、绿化养护规定等。附件三：服务项目明细表本附件详细列出了物业服务项目的具体内容，包括但不限于设施设备维修、绿化养护、公共设施建设等。附件四：第三方资质证明本附件提供了第三方的资质证明文件，包括但不限于营业执照、专业技术资质证书等。附件五：担保文件本附件为第三方提供的担保文件，以确保甲乙方的利益不受损害。附件六：评估报告本附件包含了第三方对物业服务各项指标的评估报告，以证明第三方服务符合合同约定。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付物业服务费用。2.甲方违反物业管理规定，造成他人合法权益受损。3.乙方未按照合同约定提供物业管理服务。4.乙方违反合同约定，造成甲方财产损失或人身伤害。5.第三方未按照甲乙方的要求提供服务，或服务质量不符合合同约定。6.第三方在提供服务过程中，造成甲方财产损失或人身伤害。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，甲方应支付