2024年度旅游服务合同的旅游服务及行程安排

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务合同的旅游服务及行程安排本合同目录一览第一条旅游服务内容1.1旅游目的地1.2旅游行程1.3旅游活动第二条行程安排2.1出发日期2.2返回日期2.3交通安排第三条住宿安排3.1酒店选择3.2房间分配3.3住宿时间第四条餐饮安排4.1用餐地点4.2用餐时间4.3特殊饮食需求第五条导游服务5.1导游资质5.2导游服务时间5.3导游联系方式第六条交通服务6.1接送机服务6.2旅游巴士服务6.3交通费用第七条门票服务7.1景点门票7.2门票预订7.3门票费用第八条保险服务8.1保险类型8.2保险费用8.3保险理赔第九条旅游购物9.1购物安排9.2购物时间9.3购物优惠第十条特殊服务要求10.1特殊需求10.2服务费用10.3服务提供第十一条合同变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更费用第十二条合同取消12.1取消条件12.2取消程序12.3取消费用第十三条违约责任13.1违约行为13.2违约责任13.3违约赔偿第十四条争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决机构14.3适用法律第一部分：合同如下：第一条旅游服务内容1.1旅游目的地双方约定，甲方指定的旅游目的地为法国巴黎。1.2旅游行程双方约定，此次旅游行程包括参观卢浮宫、埃菲尔铁塔、巴黎圣母院等著名景点。具体行程安排详见附件。1.3旅游活动1.3.1品尝法国当地美食；1.3.2观看法国时装秀；1.3.3参加巴黎市区的购物活动。第二条行程安排2.1出发日期双方约定，此次旅游出发日期为2024年5月1日。2.2返回日期双方约定，此次旅游返回日期为2024年5月7日。2.3交通安排乙方负责为甲方提供往返巴黎的机票，以及市区内的交通服务。具体航班号及车型等信息，乙方将在出行前通知甲方。第三条住宿安排3.1酒店选择乙方根据甲方需求，为甲方预订了位于巴黎市中心的四星级酒店。具体酒店名称及地址详见附件。3.2房间分配乙方根据甲方提供的名单，为甲方安排了10间标准间。房间分配原则为：夫妻二人一间，单身人士单独一间。3.3住宿时间甲方应在2024年5月1日至2024年5月7日期间，入住乙方预订的酒店。第四条餐饮安排4.1用餐地点乙方为甲方安排了市区内具有特色的餐厅。具体餐厅名称及地址详见附件。4.2用餐时间乙方为甲方安排了每日三餐，早餐时间为07:0008:00，午餐时间为12:0013:00，晚餐时间为18:0019:00。4.3特殊饮食需求若甲方有特殊饮食需求，应在预订时告知乙方。乙方将尽量满足甲方需求，如无法满足，甲方应理解并接受。第五条导游服务5.1导游资质乙方安排的导游应具备国家旅游局颁发的导游资格证书，且具备一定的法语沟通能力。5.2导游服务时间导游服务时间为每日08:0018:00。5.3导游联系方式导游联系电话：X。甲方如有紧急需求，可随时联系导游。第六条交通服务6.1接送机服务乙方负责为甲方提供机场接送服务。具体接送机时间及车辆信息，乙方将在出行前通知甲方。6.2旅游巴士服务乙方为甲方提供市区内旅游巴士服务。巴士车号为X，司机姓名为X。6.3交通费用交通费用已包含在旅游费用中，甲方无需额外支付。第七条门票服务7.1景点门票7.2门票预订乙方将在出行前将门票预订信息发送给甲方。7.3门票费用门票费用已包含在旅游费用中，甲方无需额外支付。第八条保险服务8.1保险类型乙方为甲方购买了旅游意外伤害保险，保险期限为2024年5月1日至2024年5月7日。8.2保险费用保险费用已包含在旅游费用中，甲方无需额外支付。8.3保险理赔如甲方在旅游过程中发生意外伤害，乙方将协助甲方进行保险理赔。具体理赔程序及所需材料，乙方将在发生意外时告知甲方。第九条旅游购物9.1购物安排乙方为甲方安排了市区内的购物活动，包括著名的老佛爷百货和巴黎春天等。9.2购物时间购物时间为2024年5月3日和2024年5月5日，上午10:00下午18:00。9.3购物优惠乙方将为甲方提供购物优惠券，甲方在购物时可享受折扣。第十条特殊服务要求10.1特殊需求如甲方有特殊需求，如单独用餐、房间升级等，应在预订时告知乙方。10.2服务费用如甲方需求的服务需额外收费，乙方将在告知甲方时明确服务费用。10.3服务提供乙方将在确认甲方需求后，尽力提供相应服务。如无法满足，甲方应理解并接受。第十一条合同变更11.1变更条件在合同签订后，如甲方需变更旅游行程、住宿、交通等，需提前至少15天通知乙方。11.2变更程序甲方如需变更合同内容，需向乙方提出书面申请，经乙方同意后，双方签订变更协议。11.3变更费用如变更涉及额外费用，甲方需支付相应费用。具体费用金额，乙方将在确认变更事项后告知甲方。第十二条合同取消12.1取消条件如甲方需取消合同，需提前至少30天书面通知乙方。12.2取消程序甲方如需取消合同，需向乙方提出书面申请，经乙方同意后，双方签订取消协议。12.3取消费用提前1530天取消，收取旅游费用的30%作为手续费；第十三条违约责任13.1违约行为一方违反合同规定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。13.2违约责任违约方应向守约方支付旅游费用30%的违约金。如违约行为导致守约方损失超过违约金数额，违约方还应承担超过部分的责任。13.3违约赔偿如一方违反合同规定，导致对方遭受经济损失，违约方应按实际损失金额向守约方进行赔偿。第十四条争议解决14.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2争议解决机构本合同争议的解决机构为合同签订地人民法院。14.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。包括但不限于中介方、旅游服务提供方、景点门票提供商、餐饮服务商、交通服务提供商等。第二条第三方介入情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：甲乙方委托第三方进行旅游服务的预订和安排；甲乙方使用第三方提供的交通、住宿、餐饮、门票等服务；甲乙方与第三方之间的购物、理赔等交易活动。第三条第三方责任3.1第三方应按照约定履行其在合同中的义务，并对其提供的服务质量和安全负责。3.2如第三方未能按照约定提供服务，导致甲乙方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方如违反法律法规或合同约定，造成甲乙方损失，应承担相应的法律责任。第四条第三方权益保护4.1甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得无故拖欠服务费用，不得擅自变更或取消第三方服务。4.2甲乙方在享受第三方服务时，有权要求第三方提供合法的服务凭证，以确保自身权益。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙方的赔偿责任，应以第三方在提供服务时承诺的赔偿限额为限。如第三方未承诺赔偿限额，则按相关法律法规规定执行。5.2第三方如因故意或重大过失导致甲乙方损失，应承担无限责任。5.3甲乙方在向第三方索赔时，应提供相关证据，证明第三方存在赔偿责任。第六条第三方变更6.1如第三方在合同履行过程中需变更服务内容或提供商，甲乙方应与第三方协商一致，并书面确认。6.2第三方变更服务内容或提供商后，甲乙方有权要求第三方提供新的服务凭证。6.3第三方变更服务内容或提供商，不影响甲乙方根据本合同享有的权益。第七条第三方违约处理7.1第三方如违约，甲乙方有权要求第三方履行合同义务，或要求第三方赔偿损失。7.2甲乙方在处理第三方违约事项时，应遵循合同约定和法律法规规定。第八条第三方争议解决8.1甲乙方与第三方发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2第三方与甲乙方之间的争议，不影响甲乙方根据本合同享有的权益。第九条第三方信息披露9.1甲乙方有权要求第三方提供其服务内容、服务标准、收费标准等信息。9.2第三方应如实提供相关信息，不得隐瞒或提供虚假信息。第十条第三方服务评价10.1甲乙方有权对第三方提供的服务进行评价，并提出改进意见。10.2第三方应认真听取甲乙方的评价和意见，并及时改进服务。第十一条第三方退出11.1第三方如因故退出合同，应提前通知甲乙方，并协助甲乙方寻找替代服务提供商。11.2第三方退出合同，不影响甲乙方根据本合同享有的权益。第十二条第三方保密义务12.1第三方应对在合同履行过程中获得的甲乙方个人信息和商业秘密予以保密。12.2第三方违反保密义务，导致甲乙方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。第十三条第三方合规义务13.1第三方在提供服务过程中，应遵守法律法规，不得从事违法活动。13.2第三方如因违法行为导致甲乙方损失，应承担相应的赔偿责任。第十四条第三方责任划分14.1第三方如涉及多项服务，各项服务的责任划分应按照合同约定或法律法规规定执行。14.2第三方如因多项服务导致甲乙方损失，应根据各项服务的责任划分承担相应责任。第十五条甲乙方与第三方之间的补充协议甲乙方与第三方在合同履行过程中，如有需要补充或修改的内容，可签订补充协议。补充协议应书面确认，并与本合同具有同等法律效力。第十六条第三方介入的例外情形如第三方为甲乙方指定，且甲乙方已知第三方存在违约或违法行为，甲乙方仍选择第三方的服务，则甲乙方自行承担由此产生的风险和损失。第十七条适用法律本合同第三方介入后的修正条款，适用中华人民共和国法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细表详细列出甲方在法国巴黎的旅游行程安排，包括每日的时间安排、参观的景点、用餐地点等。附件二：酒店预订确认函确认乙方为甲方预订的酒店名称、地址、房间分配等信息。附件三：交通服务安排详细表详细列出乙方为甲方提供的交通服务安排，包括航班号、巴士车号、司机姓名等。附件四：餐饮服务安排详细表详细列出乙方为甲方提供的餐饮服务安排，包括用餐地点、时间等。附件五：门票服务安排详细表详细列出乙方为甲方预订的景点门票信息，包括景点名称、门票预订情况等。附件六：保险服务详情详细说明乙方为甲方购买的旅游意外伤害保险的保险类型、保险期限、保险费用等信息。附件七：购物活动安排详细表详细列出乙方为甲方安排的购物活动，包括购物地点、时间、优惠信息等。附件八：特殊服务需求确认表确认甲方提出的特殊服务需求，包括单独用餐、房间升级等，以及乙方对应的服务提供情况。附件九：合同变更确认函在合同履行过程中，如甲方需变更旅游行程、住宿、交通等，乙方需提供此确认函，详细列出变更内容。附件十：合同取消确认函在合同履行过程中，如甲方需取消合同，乙方需提供此确认函，详细列出取消内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未按约定提供特殊服务需求。3.乙方未按约定时间提供交通、住宿、餐饮等服务。4.乙方提供的服务质量不符合约定标准。5.乙方未按约定购买保险或提供理赔服务。6.乙方未按约定安排购物活动。7.乙方未按约定处理甲方提出的特殊服务需求。8.乙方未按约定履行合同义务，导致甲方遭受损失。违约责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金。2.甲方未按约定提供特殊服务需求，乙方有权拒绝提供相应服务，且不承担因此产生的责任。3.乙方未按约定时间提供交通、住宿、餐饮等服务，乙方应承担相应的赔偿责任。4.乙方提供的服务质量不符合约定标准，乙方应承担相应的赔偿责