二零二四年度物业管理服务合同标的补充协议

二零二四年度物业管理服务合同标的补充协议本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同主体1.2物业管理服务1.3补充协议第二条合同标的2.1物业管理服务的具体内容2.2服务期限2.3服务区域第三条合同的履行3.1甲方义务3.2乙方义务3.3服务标准的约定第四条费用与支付4.1服务费用的计算4.2支付方式和时间4.3费用调整机制第五条合同的变更与终止5.1合同变更的条件5.2合同终止的条件5.3合同终止后的处理第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任第九条不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力事件的处理第十条合同的生效、修改与解除10.1合同生效条件10.2合同修改10.3合同解除第十一条甲方权利与义务11.1甲方权利11.2甲方义务第十二条乙方权利与义务12.1乙方权利12.2乙方义务第十三条特殊情况处理13.1特殊情况定义13.2特殊情况处理办法第十四条其他条款14.1附加服务14.2法律法规变化14.3联系方式第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同主体1.2物业管理服务物业管理服务是指乙方按照本补充协议的约定，对甲方拥有的物业进行日常管理和服务活动，包括但不限于物业设施的维护保养、环境卫生清洁、安全保卫、绿化养护等工作。1.3补充协议本补充协议是指双方在原物业管理服务合同的基础上，就特定事项达成的一致意见，作为原合同的组成部分具有同等法律效力。第二条合同标的2.1物业管理服务的具体内容（1）物业设施的维护保养：包括物业共用部位及共用设施设备的安全运行、检查、维修、保养等工作。（2）环境卫生清洁：负责物业共用区域的环境卫生清洁工作，保证物业环境的整洁卫生。（3）安全保卫：负责物业共用区域的安全保卫工作，保障甲方及物业使用者的人身及财产安全。（4）绿化养护：负责物业内的绿化植物的养护管理工作，保持绿化环境的优美和谐。2.2服务期限本补充协议自双方签订之日起生效，有效期为一年。除非一方提前终止本补充协议，否则本补充协议将自动续约一年。2.3服务区域乙方提供物业管理服务的物业地址为（具体地址），服务区域包括但不限于物业的公共区域、楼道、电梯、停车场等。第三条合同的履行3.1甲方义务甲方应按照本补充协议的约定，按时支付物业管理服务费用，并遵守物业管理的各项规定。3.2乙方义务乙方应按照本补充协议的约定，提供优质的物业管理服务，并保证物业设施的安全运行。3.3服务标准的约定双方约定物业服务的各项标准，包括但不限于物业设施的维护保养周期、环境卫生清洁频率、安全保卫措施等，具体标准详见附件。第四条费用与支付4.1服务费用的计算物业管理服务费用按照甲方物业的建筑面积、物业类型及乙方提供的服务内容进行计算。具体费用计算方式详见附件。4.2支付方式和时间甲方应通过银行转账等非现金方式向乙方支付物业管理服务费用，每期费用应在服务期开始前支付。4.3费用调整机制如遇市场物价上涨等不可抗力因素，乙方有权根据实际情况向甲方提出费用调整申请，经双方协商一致后可进行调整。第五条合同的变更与终止5.1合同变更的条件本补充协议的变更应由双方协商一致，并以书面形式进行确认。5.2合同终止的条件（1）双方协商一致解除本补充协议；（2）一方违反本补充协议的约定，严重影响到另一方权益，另一方有权解除本补充协议；（3）因不可抗力因素导致本补充协议无法履行，双方均可解除本补充协议。5.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应按照甲方的要求办理相关交接手续，并妥善处理未结清的事宜。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方违反本补充协议的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。6.2乙方违约责任乙方违反本补充协议的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。第八条保密条款8.1保密内容双方在履行本补充协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，均应予以保密。8.2保密期限本保密条款的保密期限为协议终止后五年。8.3违约责任如一方违反本保密条款的约定，泄露对方的保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第九条不可抗力9.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件的处理如发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商决定是否继续履行本补充协议或采取其他措施。第十条合同的生效、修改与解除10.1合同生效条件本补充协议自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同修改本补充协议的修改应由双方协商一致，并以书面形式进行确认。10.3合同解除除本补充协议约定的解除条件外，任何一方不得单方面解除本补充协议。第十一条甲方权利与义务11.1甲方权利甲方有权按照本补充协议的约定，监督乙方的物业管理服务。11.2甲方义务甲方应按照约定支付物业管理服务费用，并遵守物业管理的各项规定。第十二条乙方权利与义务12.1乙方权利乙方有权要求甲方遵守物业管理的各项规定，并按照约定支付物业管理服务费用。12.2乙方义务乙方应按照本补充协议的约定，提供优质的物业管理服务，并保证物业设施的安全运行。第十三条特殊情况处理13.1特殊情况定义特殊情况是指本补充协议履行过程中出现的，双方无法预见、避免和克服的情况，导致合同无法正常履行。13.2特殊情况处理办法双方应立即协商，根据实际情况决定是否继续履行本补充协议或采取其他措施。第十四条其他条款14.1附加服务如双方同意，乙方可以提供附加服务，具体内容、费用及服务标准由双方另行协商确定。14.2法律法规变化如因法律法规变化导致本补充协议无法履行，双方应协商一致，根据变化情况进行调整。14.3联系方式双方应保持联系畅通，确保在履行本补充协议过程中能够及时沟通。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指非甲乙方之外的参与方，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、维修方等。1.2第三方介入的范围包括但不仅限于物业管理服务的咨询、评估、维修等环节。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入应由甲方或乙方提出，并经双方协商一致后确定。2.2第三方介入的条件包括但不限于：（1）甲方或乙方认为第三方的专业能力可以提升物业管理服务的质量；（2）甲方或乙方认为第三方可以提供更优质的解决方案或服务；（3）甲方或乙方因客观原因无法自行解决相关问题，需第三方协助。第三条第三方选择的准则3.1甲方或乙方选择第三方时，应综合考虑第三方的专业能力、服务质量、价格等因素。3.2甲方或乙方应确保第三方的选择符合国家相关法律法规的要求。第四条第三方介入的协调与管理4.2甲方或乙方应监督第三方的工作过程，确保其工作质量符合本补充协议的约定。第五条第三方责任的界定5.1第三方应按照甲乙双方的约定，履行其在合同中的职责，并对其提供的服务承担责任。5.2甲方或乙方与第三方之间的纠纷，应由甲方或乙方自行解决，不得影响本补充协议的履行。第六条第三方介入的额外条款与说明6.1如甲方或乙方选择第三方介入，本补充协议外的额外条款应由甲方、乙方和第三方共同协商确定，并以书面形式补充至本补充协议。6.2额外条款应包括但不限于第三方的服务内容、服务期限、服务费用、责任限制等。第七条第三方责任限额7.1第三方应就其提供的服务向甲方或乙方承担责任，但甲方或乙方的损失超出第三方责任限额的，超出部分由甲方或乙方自行承担。7.2第三方责任限额的具体金额由甲方、乙方和第三方共同协商确定，并在额外条款中明确。第八条第三方介入的变更与终止8.1如甲方或乙方认为第三方未能按照约定履行其职责，或第三方自愿退出，甲方或乙方有权变更或终止第三方介入。8.2变更或终止第三方介入应经甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式进行确认。第九条第三方介入后的协调与监督9.1甲方或乙方应继续对物业管理服务进行协调与监督，确保服务质量符合本补充协议的约定。9.2甲方或乙方应定期与第三方进行沟通，了解第三方的工作进展，确保第三方能够及时解决存在的问题。第十条第三方介入对其他各方的影响10.1第三方介入不影响甲方和乙方之间的权利和义务，双方仍应按照本补充协议的约定履行各自的权利和义务。10.2第三方介入不影响甲方和乙方对物业管理服务的监督和评价，甲方和乙方仍有权对物业管理服务进行评价和监督。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务内容详细清单本附件详细列出了乙方应提供的物业管理服务内容，包括但不限于物业设施的维护保养、环境卫生清洁、安全保卫、绿化养护等工作。附件二：服务费用计算明细本附件详细说明了物业管理服务费用的计算方式，包括费用的构成、计算公式等。附件三：物业管理服务标准本附件详细规定了物业服务的各项标准，包括但不限于物业设施的维护保养周期、环境卫生清洁频率、安全保卫措施等。附件四：第三方服务内容详细清单如乙方选择第三方提供部分物业管理服务，本附件详细列出了第三方的服务内容、服务期限、服务费用等信息。附件五：第三方服务标准本附件详细规定了第三方提供服务的标准，包括但不限于第三方的专业能力、服务质量、价格等因素。附件六：第三方责任限额确认书本附件明确了第三方的责任限额，包括责任限额的具体金额、计算方式等。附件七：物业安全管理协议本附件详细规定了物业安全管理的相关内容，包括但不限于物业安全管理的职责、措施、应急预案等。附件八：绿化养护协议本附件详细规定了绿化养护的相关内容，包括但不限于绿化植物的种类、养护措施、养护周期等。附件九：环境卫生清洁协议本附件详细规定了环境卫生清洁的相关内容，包括但不限于清洁区域的划分、清洁频率、清洁标准等。附件十：物业设施维护保养协议本附件详细规定了物业设施维护保养的相关内容，包括但不限于设施的检查、维修、保养周期等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付物业管理服务费用。2.乙方未按约定提供物业管理服务。3.乙方未按约定履行第三方选择的义务。4.第三方未按约定提供服务。5.第三方未按约定履行其职责。违约责任认定标准