酒店住宿清欠管理办法

酒店住宿清欠管理办法合同编号：__________甲方（酒店）：________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________乙方（住宿客人）：________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________鉴于甲方为一家合法经营的酒店，乙方为甲方酒店的住宿客人，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，就乙方向甲方欠缴的住宿费用及相关管理事项，达成如下协议：第一条欠缴住宿费用1.1乙方在甲方的酒店住宿期间，如有欠缴的住宿费用，应在本协议签订后五个工作日内一次性清偿。1.2乙方同意按照甲方的收费标准，支付欠缴的住宿费用。收费标准如下：（1）标准间：每日人民币____元；（2）大床房：每日人民币____元；（3）其他房型：每日人民币____元。1.3乙方如因特殊情况无法按时清偿欠缴住宿费用，应提前向甲方申请延期，并征得甲方同意。延期最长不得超过三个月。第二条管理措施2.1甲方有权对乙方欠缴的住宿费用采取如下管理措施：（1）在乙方欠缴费用期间，甲方有权限制乙方入住酒店的其他服务，如餐饮、娱乐等；（2）在乙方欠缴费用期间，甲方有权拒绝乙方办理退房手续，直至乙方清偿欠缴费用；（3）甲方有权依法追讨乙方欠缴的住宿费用，包括但不限于诉讼手段；（4）甲方有权在乙方欠缴费用期间，对乙方进行信用评估，并将评估结果记录在甲方的客户信息管理系统中。2.2乙方如对甲方的收费标准或管理措施有异议，应在本协议签订后五个工作日内向甲方提出，甲方应在收到异议后十个工作日内给予答复。第三条违约责任3.1乙方未按本协议第一条约定清偿欠缴住宿费用，应向甲方支付违约金，违约金金额为欠缴费用的____%。3.2甲方未按本协议第二条约定提供服务或采取管理措施，造成乙方损失的，应向乙方支付赔偿金，赔偿金金额为乙方损失的____%。第四条争议解决4.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.3本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（酒店）：________________乙方（住宿客人）：________________甲方代表（签字）：______________乙方代表（签字）：______________签订日期：________________一、附件列表：1.甲方（酒店）营业执照复印件2.乙方（住宿客人）身份证复印件3.甲方收费标准及服务项目清单4.乙方欠缴住宿费用明细表5.甲方管理措施实施规定6.乙方异议申请表格7.违约金计算公式说明8.赔偿金计算公式说明9.甲方授权代表委托书10.补充协议模板二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间清偿欠缴住宿费用，属于违约行为。2.乙方对甲方收费标准或管理措施有异议，未在规定时间内提出，视为默认接受。3.甲方未按约定提供服务或采取管理措施，造成乙方损失，属于违约行为。4.甲方未按约定时间给予乙方答复，视为默认接受乙方异议。三、法律名词及解释：1.甲方：指合法经营的酒店。2.乙方：指在甲方酒店住宿的客人。3.住宿费用：指乙方在甲方酒店住宿期间产生的费用。4.违约金：指乙方未按约定时间清偿欠缴住宿费用所需支付的违约费用。5.赔偿金：指甲方未按约定提供服务或采取管理措施，造成乙方损失所需支付的赔偿费用。6.信用评估：指甲方对乙方进行信用状况评估的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方欠缴住宿费用，甲方应先与乙方进行沟通，了解原因，争取乙方自愿还款。2.甲方采取管理措施限制乙方入住其他服务时，应提前告知乙方，确保乙方知情权。3.乙方对甲方收费标准或管理措施有异议，甲方应积极倾听乙方意见，必要时进行调整。4.双方发生争议时，优先通过友好协商解决，协商不成的，可寻求法律途径解决。5.甲方在追讨欠缴费用过程中，应遵守相关法律法规，保护乙方合法权益。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供酒店住宿服务。