酒店客房管理分层管理办法

酒店客房管理分层管理办法合同编号：__________第一条服务内容1.1乙方根据甲方的要求，为酒店提供客房管理分层管理服务，确保酒店客房的正常运营和良好分层管理。1.2乙方负责制定客房分层管理的规章制度、操作流程和培训资料，并对客房管理人员进行培训和指导。1.3乙方负责对客房进行定期检查和评估，确保客房设施设备的正常运行和客房服务质量的持续提升。1.4乙方应根据甲方要求，对客房进行合理定价，以提高客房收入和入住率。第二条服务期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方提供客房管理分层服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元/月。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付乙方服务费用，服务费用按月支付。3.3乙方提供服务期间，如因客房设施设备维修、保养等原因导致客房停业，甲方应扣除相应期间的服务费用。第四条双方的权利和义务4.1甲方应按照本合同约定支付乙方服务费用，并确保酒店客房设施设备的正常运行。4.2乙方应按照本合同约定提供客房管理分层服务，并确保客房服务质量的持续提升。4.3甲方有权对乙方的服务进行监督和检查，并提出改进意见。乙方应按照甲方的意见进行改进。4.4乙方有权根据市场情况和甲方要求，对客房进行合理定价。4.5双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。5.2甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并追究甲方的违约责任。5.3乙方未按照本合同约定提供服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方赔偿损失。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方酒店产权证明文件4.乙方服务资质证书复印件5.客房管理分层管理制度6.客房管理分层操作流程7.客房管理培训资料8.客房检查评估标准9.客房定价策略二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付服务费用：指甲方未按时、足额支付乙方服务费用。2.乙方未按约定提供服务：指乙方未按照合同约定提供客房管理分层服务。3.甲方未确保酒店客房设施设备正常运行：指甲方提供的酒店客房设施设备存在故障或损坏，影响乙方提供服务。4.乙方未确保客房服务质量持续提升：指乙方提供的客房服务质量未达到合同约定的标准。5.双方未遵守国家相关法律法规：指双方在合同履行过程中，违反国家法律法规的行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指酒店的业主或经营管理方。2.乙方：指提供酒店客房管理分层服务的公司或个人。3.服务费用：指乙方提供客房管理分层服务所收取的费用。4.客房管理分层服务：指乙方为甲方提供的酒店客房管理服务，包括制定规章制度、操作流程、培训资料，客房检查评估，定价策略等。5.违约责任：指一方违反合同约定，需承担的相应的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定支付服务费用：乙方应及时与甲方沟通，催收欠款，必要时可依法采取措施。2.乙方未按约定提供服务：甲方有权暂停支付服务费用，并要求乙方在规定时间内整改。3.甲方未确保酒店客房设施设备正常运行：甲方应负责维修、更换故障设备，确保设备正常运行。4.乙方未确保客房服务质量持续提升：乙方应根据甲方意见进行改进，提升服务质量。5.双方未遵守国家相关法律法规：双方应严格遵守国家法律法规，如有违法行为，应承担相应法律责任。五、所有应用场景：1.甲方为酒店业主或经营管理方，需要将酒店客房管理分层服务委托给专业公司或个人。2.乙方具备提供酒店客房管理分层服务的资质和能力。3.甲方要求乙方制定客房分层管理的规章制度、操作流程和培训资料