广州市物业纠纷调解规则

广州市物业纠纷调解规则合同编号：__________第一条物业基本情况1.1物业地址：____________________1.2物业类型：____________________1.3物业面积：____________________第二条乙方义务2.1乙方应按照我国相关法律法规和物业服务合同的约定，为甲方提供物业服务，包括物业维修、保洁、保安、绿化等服务。2.2乙方应保证物业服务过程中的安全，确保甲方的人身和财产安全。2.3乙方应定期对物业进行维护、保养，确保物业设施的正常运行。2.4乙方应接受甲方的监督和检查，对甲方的意见和建议及时予以回复和改进。第三条甲方义务3.1甲方应按照合同约定支付物业服务费用，包括但不限于物业服务费、公共维修基金等。3.2甲方应遵守物业管理规定，配合乙方的管理工作，维护物业秩序。3.3甲方不得在物业内进行违法活动，不得损害乙方和其他业主的合法权益。3.4甲方应按照乙方的要求，提供与物业服务相关的个人资料和信息。第四条物业服务费用4.1物业服务费的收费标准、收费方式及收费期限由双方在合同中约定。4.2公共维修基金的筹集、使用和管理按照我国相关法律法规和物业服务合同的约定执行。4.3甲方逾期支付物业服务费的，应按照合同约定支付滞纳金。第五条合同的变更和解除5.1合同的变更和解除应经双方协商一致，并书面确认。5.2在合同有效期内，甲乙双方均有权提前解除合同，但应提前通知对方。5.3合同解除后，乙方应按照约定办理物业移交手续，并退还甲方已支付的物业服务费。第六条违约责任6.1甲乙双方违反合同的，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。6.2乙方未按照约定提供物业服务的，甲方有权要求乙方改正，并承担相应违约责任。6.3甲方逾期支付物业服务费的，乙方有权催告甲方支付，并按照约定加收滞纳金。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。7.2双方在解决争议过程中，应保持物业的正常运行，避免损害乙方和其他业主的合法权益。第八条其他约定8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.物业所有权人或使用权人的身份证明文件2.物业服务提供方的营业执照和相关资质文件3.物业基本情况说明书4.物业服务费用明细表5.公共维修基金筹集、使用和管理的相关文件6.物业服务合同的补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.甲方逾期支付物业服务费：未按照合同约定时间、金额支付物业服务费。2.乙方未按照约定提供物业服务：未按照合同约定提供维修、保洁、保安、绿化等服务。3.甲方在物业内进行违法活动：在物业内进行违反法律法规的活动。4.甲方损害乙方和其他业主的合法权益：故意或过失损害乙方和其他业主的财产或人身安全。三、法律名词及解释：1.物业：指由甲方所有或使用的房地产及其附属设施和设备。2.物业服务：指物业服务提供方为物业所有权人或使用权人提供的维修、保洁、保安、绿化等服务。3.物业服务费用：指甲方支付给乙方的，为享受物业服务而产生的费用。4.公共维修基金：指由甲方和乙方按照一定比例缴纳的资金，用于物业的维修、保养和更新。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方逾期支付物业服务费：乙方应及时催告甲方支付，并按照合同约定加收滞纳金；如甲方仍不支付，乙方可以依法向法院提起诉讼。2.乙方未按照约定提供物业服务：甲方可以要求乙方改正，并承担相应违约责任；如乙方仍不改正，甲方可以依法向法院提起诉讼。3.甲方在物业内进行违法活动：乙方应立即制止并报告有关部门，如公安机关等；有关部门应依法处理。4.甲方损害乙方和其他业主的合法权益：乙方可以要求甲方停止侵权行为，并承担侵权责任；如甲方不停止侵权行为，乙方可以依法向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.适用于甲方为物业所有权人或