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老员工培训心得体会【篇一:哈培培训心得】我与建行同发展——记哈培怀着期待与好奇,终于迎来了这次哈尔滨优秀柜面人员培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是很大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从实践走向学习,从学习又走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班学校投入了大量的人力、财力,请到专业人员给我们进行拓展训练指导,同时又请多位经验丰富的老师为我们授课。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与建设银行共同发展,把个人的进步与建设银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。哈培学校的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期半天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象。训练远没有我们想象中的轻松,开营仪式过后,我们迅速组成了6个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,接收队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个项目:孤岛救援。虽然完成时间有所延长,但是我们明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们开始了为期4天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌,休息间的水果,点点滴滴都体现着学校对员工的关爱,体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作能力。接下来的几天里,我们学习了危机处理与服务补救,如何提升网点服务能力等课程。授课老师或深入浅出,或幽默诙谐,或侃侃而谈,总结她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多老师的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。培训过程中,很多一同培训的老员工、前辈们毫无保留的向我们传授了很多经验,也使我们受益匪浅。面对国有商业银行、外资银行争夺市场,建设银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。短暂的培训结束了,我们将回到自己的岗位上开始工作,7天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。7天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从职场带入到象牙塔,又从象牙塔带入了职场,使我从一个职场新人走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与建设银行共同发展。【篇二:老员工工作总结】篇一:企业老员工个人工作总结企业老员工个人工作总结企业老员工个人工作总结本人姓名***,于2004年3月来到******水泥有限责任公司工作,工作情况总结如下:2004年3月至今工作总结:1、2004年3月——2005年在公司制造车间原料立磨担任磨机巡检工,期间严格按照公司及车间制度及严格服从车间安排的各项工作任务;并对小组设备管理及薄弱的环节进行完善从而提高设备运转率及降低故障率;在这期间我主要学习了巡检、定检、设备维护方面的技术及提升了自己的实际操作能力,加强了自己对问题考虑的全面性。2、2005年——2007年4月经公司研究决定调至机动科下属维修组,本人刻苦学习并加强对公司设备日常维修方面的学习及设备修旧利废方面的技术培训;并得到理论与实践方面的培训;同时在专业技术人员的帮助下提高了本人的制图能力从而为今后的工作奠定了相应的基础。观察,然后结合专业工艺路线表和图纸,我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识,这样,我对产品就有初步的了解了。当然,要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。二、理论联系实际,在实践中成长无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒。经过漫长的实践,自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。篇三:老员工年度个人工作总结2015年个人工作总结岁月如梭,不觉间2015年已悄然在向我们挥手作别。回首一年来的工作,感悟良多。在过去这一年的工作里,我在公司领导及同事们的关心、帮助及支持下圆满的完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况作如下总结:一、努力工作,积极完成本职工作1、2015年上半年我在xxx上班期间,主要负责外贸车辆装货、装载计划落实、装载方案制定及未入库货物查询等一系列工作,为外贸快捷装车发货提前做好各项了准备。上半年针对国内运输装车人手少期间,我又同军品和民品人员一起装载民品和军品,主要负责军品和民品的装载和加固,其中很大一部分为锻件产品。2、2015年6月份退休后,很快全身心投入公司的工作之中。在接到装车《货物明细交接表》后,与同事们相互配合,及时落实货物位置,并依据调度室所派车辆情况和货物明细构思装车方案和计划,本着“大不压小、重不压轻、厚不压薄、不偏重、不集重、不超限、装载有序及码放合理”等原则,合理搭配铝板、型材、铝棒及锻件的装载,努力做到巧装满载,提高货车的利用率。3、到各个装车点装车尽量和合作单位搞好关系,为我们的装货提供方便。例如,在装货物时发现所用的钢丝绳很多毛刺,装卸过程中很容易伤到手部,就给仓库人员讲下次给你们带好的钢丝绳来,后来我在成品库借了两副钢丝绳带给他们用,此事令仓库人员甚为满意。4、积极配合货车司机或车主完成对装载货物的捆绑和加固工作。经常给我们公司拉货的货车都用的旧钢丝绳和麻绳加固,我每次在装货,都要给车主找小钢丝绳来加固,因为钢丝绳加固不易松动,并且比麻绳更方便,每装一车超长板基本上我都要针对超长板跟车主讲如何加固更安全,但有时个别车主并不肯和我们配合,也不愿意听我们的安排,但凡碰到这类情况,我都会主动耐心地沟通并帮助他们一起加固和遮盖篷布,沟通不了的向龙总汇报,大家一起将事情完美的处理好,让我们公司每发一车货都能安全快捷的送达到用户。二、任劳任怨,耐心教导和帮助新员工2015年下半年公司来了新员工后,我每次去装车都主动给他们讲解,又主动让新员工亲自去办理相关手续,让他们做到理论与实际相结合,能够尽快的熟悉并掌握相关业务。介绍新员工和有关部门的人互相认识,便于以后的工作联系。并且在现场作业过程中教导新员工不忘安全第一的重要性,树立安全操作理念。对新员工在理论上耐心讲解,在实践中细心指导,做到有问必答,有忙必帮,只要新员工愿意学,我都会毫不保留教导新员工,做到一位老员工的应该具有的模范带头作用。三、人无完人,认真改进不足之处俗话说:“人无完人,金无足赤。”我自知在工作中也有许多不足的地方,比如脾气有点大、说话语气有点重,我将在以后的工作中认真改正,更希望能和同事们合作愉快,请大家多见谅并监督。四、放眼未来,尽心尽力把工作做的更好2016年将是崭新的一年,我将本着“把工作做的更好”这样一个目标,以新面貌、新精气神和新工作态度做好每一件事情。我将继续带好并教导好新员工,做好传帮带。在新的一年里,积极完成公司安排给我的各项工作,把别人开拓创新意识的理念结合到自己的思想和工作当中去,更加注意工作中的细节问题,把自己所负责的各个工作做到更加完美。2016年我计划将从以下几个方面做好工作:1、协助安全员检查车辆安全工作。2、做好每一车的装载工作流程工作。3、做好虚心听取相关部门意见的装车计划工作。4、做好外贸货的分厂交货工作。5、军民品无事时协同外贸完成装货和找货工作。6、做好东轻超长料的装载和加固工作。7、凡作业时做好一切人身安全工作。8、力争2016年全年事故为零。五、我的主要岗位职责1、在部门主管的领导下,服从安排,听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定。2、负责根据所发货物的外包装材质、规格、净重及毛重等情况构思装车图,提前制定装货顺序及路线,节约时间,降低收发货成本。3、负责在装车时,随时了解货物上车后的情况,如有安全隐患应及时排除,确保装车按图作业,确保装车人员和货物安全。4、负责督促司机对货物进行绳索捆绑和篷布遮盖,如有特殊要求,应及时告知司机。5、负责在车辆装载完毕回公司后应主动与业务组员工共同检查装载情况,确保货物绳索捆绑牢靠、篷布遮盖严实等,严格执行“双检”制度。6、完成领导交办的其他工作任务。总之,感谢公司领导及同事们的关心、帮助以及支持,以上总结不足之处,希望领导和同事们多多批评指正,也希望对我的工作做指导和提出更多更好的合理意见,本人将虚心接受并改正。也希望大家能在新的一年里,一起努力,为公司的发展做出更大更多的贡献!总结人:xxx二〇一五年十二月二十三日【篇三:怎样写培训心得体会】篇一:《怎样撰写心得体会》的培训学习心得《怎样撰写心得体会》培训的学习心得大四班张惠芳2014年3月27日,我有幸参加了在本园举行的《怎样撰写心得体会》的培训学习,这次的培训对我来说,来得及时,来得实在,对我受益匪浅,深受启迪。下面是我参加培训的几点心得体会。一、通过学习,进一步开拓了视野康校长的精彩授课让我开拓了视野。从她的授课中我学习到知识:1、什么是心得?心得是指工作或学习中的体验和领悟到的东西,是一种读书,实践后所写的感受文字。“心得体会”是一种日常应用文体,属于议论文的范畴,一般篇幅可长可短,结构比较简单。2、写作心得体会应注意的问题。3、心得的基本格式。二、通过学习,进一步提高了认识参加培训前,我对心得体会的撰写了解不深,认为心得体会只是一般的随笔,想写什么就写什么。聆听了康校长《怎样撰写心得体会》的授课后,我深深体会到写心得体会是不能由着自己的,心得体会基本由三个部分构成,分别是标题、正文、结尾。而其中最重要的是正文,它是心得体会的灵魂,它写出了写作人最真实的感受,是写作人思想升华的结晶。写心得体会是我们归纳整理已有知识的一个过程,只有把自己的知识体系整理清楚了,以后的实践和知识才可以灵活运用。写心得体会不仅仅是写出自己对工作、学习的感受,更重要是把自己在工作、学习中的感受提炼出来、总结出来,为以后的工作、学习获得一个宝贵的经验。三、通过学习,进一步明确了目标通过培训我意识到了,在今后的工作中要不断地加强学习,学习不仅是被动地学习理论知识,还要端正学习态度,随时将所学总结,不断地思考,切实提高自己的写作水平。二0一四年四月一日篇二:如何写学习心得体会如何写学习心得体会一、读原文,抓重点认真阅读原文,多读几遍,从字词句到文章的布局谋篇,直至文章中心力求读懂,抓住自己体会最深的一点,延伸下去,展开丰富的联想。如果没有读懂原文,没有了解中心,那怎么能有深刻的感受呢?如果没有深刻的感受,就不能写出感人的文章。二、摆好位,侧重“感”读懂了原文,并不是就能写好读后感,在写好应注意方法:一般文中既要有:“读”的内容,这部分是文章的开头,应概括介绍“读”的内容或对自己有深刻启示的语句应略写,从而引发自己“感”的内容。又要有“感”的内容,结合实际,要和“读”的内容紧密联系,写具体做到“读”、“感”相联,有略有详、有感而发。三、抓住点,联实际。有的学生读文章后会有很多感受,写读后感是不能面面俱到,这样就使内容杂乱、中心不明确。所以应抓住自己感受最深的一点,结合自己的身平经历,深入写下去,升化中心,这样就做到了中心明确、观点鲜明,使人读起来亲切舒服。篇三:工作培训心得怎么写工作培训心得怎么写-心得[]当我们从四面八方赶到这次的举办地的时候,已经为我们安排好了食宿,体现了公司对我们这些奋战在一线员工的重视,让我们心中充满了对公司的感激.一夜的休息让我摆脱了旅途的劳困,全身心的投入到中.会议刚开始,我们的胡激涛服务总监就亲自为我们上了生动的一课.首先,胡总为我们中新近加入公司的员工了tcl电脑的发展,并对目前的产品线作了;紧接着胡总又对我们提出了职责方面的要求:商,用户和销售人员,为他们分别提供不同的课程,让销售商和销售人员能够更了解我们的产品情况,为客户提供更有效的服务,为客户提供的培训主要是让客户能够更好的应用我们的产品,让我们的产品能够为用户提供更多的增值.为客户提供相应的解决,这也是我们在售前能够为用户提供的最好的服务,这点一定要建立在详细分析用户需求的基础上,从用户角度出发,以较低的成本获取最大的效能.一定要培养协助销售的能力,作为商用tsa,协助销售人员一同攻单是非常重要的一项,在这以点上我目前作的还不是很好,在以后的工作中必须加强这一点,为公司销售业绩的增长作出贡献.胡总监的非常鼓舞人心,会场内不时的响起阵阵热烈的掌声.一番话语听得我们热血沸腾,大家都准备在即将开始的暑期销售旺季努力奋战,获得一个优异的销售成绩,回报公司对我们的重视.在胡总监发言后,沙云忠经理开始为我们讲解tcl的发展情况以及整个商用体系建设的情况.整个tcl电脑客服的发展共分为三个节段,第一个阶段称为跟随式发展,主要任务为扩大覆盖,控制成本和提高非常满意度上,这个阶段的任务已经基本完成;第二个阶段称为内部发展阶段,主要任务为提升内部,获得客户的忠诚度和的知名度,这也是今年客服体系的发展目标;第三个节段称为新生阶段,主要任务是培养服务,增加服务产品,强调服务业务的部分,这是我们未来的发展目标.今年客服的重点任务是打造商用技术支持体系,为未来更大的市场创造条件.紧接着,沙经理又对我们这些商用技术支持人员提出了要求:加强技术能力,了解行业解决方案,增强技巧,培养管理.从这几点可以看出公司对我们还是非常重视的,也对我们提出了非常高的要求,我们作为商用技术支持人员,必须努力的学习相关业务知识,加强自己的服务意识,为公司创造更多的财富.接下来服务组组长李森为我们做了的工作,对工作中作的好的地方作出了充分的肯定,对不足的的地方也进行了分析,并提出了许多非常好的解决方案,这使得我们在工作中的许多不明晰的问题得到了解决,听着李森组长的总结,我觉得受益匪浅,心中的许多疑问都得到了解决.销售二部王经理在接下来的会议中为我们讲解了许多销售方面的知识,这使得我们这些做技术出身的员工增加了不少的销售知识,对未来的工作有相当大的作用.随着各地商用tsa开始介绍各地的销售经验,会场中的气氛开始活跃起来,各地的商用tsa逐个介绍着本地的销售情况,并总结了大量的经验,我的感受是深的,与大家相比,我的成绩几乎没有,只有一大堆的教训,这对我是一个很大的激励,希望在未来的工作中能够逐渐赶上大家,为公司作出贡献.第二天的培训公司重金聘请的一位资深讲师为我们讲解项目管理的知识.这位讲师利用大量的例子,深入浅出的讲解了在项目初期,中期以及后的诸多注意事项.还利用课堂实时演练,充分让我们收获了知识,不过这些知识目前还没有转化为实际应用的经验,我希望在未来的工作中,充分利用这些知识,将它们转化为自己的经验,也只有这样,才能回报公司花重金为我们进行培训的良苦用心.为期三天的培训很快就结束了,而在我们心中留下的是公司的重视,领导的关怀和为了共同的目标大家共同努力的热情.我觉得非常,有这么多努力奋发的同事,我们的事业一定会发展的越来越好.在现代企业里,培训的重要性可以说是无与伦比,有句流行的话叫做培训是最好的福利,可略见一斑,,《》()。1.每一个新员工上岗之前都应该得到岗前培训,这关系到员工进入工作状态的快慢和对自己工作的真正理解以及对目标的设定。这种培训一般由人事主管和部门主管进行,除了对工作的介绍和同事间的介绍之外,最重要的是对企业文化的介绍,包括企业的经营理念,企业的发展历程和目标,通俗地讲,就是告诉新员工我们公司是什么样的一个企业,我们的辉煌历史如何,我们在同业之间的地位如何,谁是我们最主要的对手,我们想把公司带到什么地方去等等,告诉员工我们想做什么,这很重要。在很长一段内,员牢记这些并且通过对其他人(家人和)的再描述强化这些,从而深入到意识深处,而且一朝形成,就不会轻易改变,一个员工可能不会记得昨天在里发生了什么,但他绝对不会忘记头一天上班公司主管对他说的话。2.培训技巧培训的目的是想让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高,因此其主动性十分重要,对于传统的填鸭式培训早已被培训专家所不齿,因为那样的效果甚微而且还会引发逆反心理。最好的培训往往是员工自发地要求进行培训,因此一定要对员工的培训请求十分重视,因为这是最好的培训时机,一旦员工发现自己在工作中存在不足并且亟待解决的时候培训往往是他们首先作出的反应,抓住他们的需求,能起到事半功倍的作用。培训的形式是多种多样的,不见得要选派出去参加固定的培训班,也不见得一定要请到什么专家来强迫大家一起坐下来听,主管对员工的每次谈话都可以被视作一种培训,老员工对新员工的也是培训,在每一个项目每一件事情上对员工的严格要求和把关也是一种十分重要的培训。可以说培训贯穿在日常工作的每一个细节中,连翻阅报纸,在互联网上冲浪都是不同形式的培训,在公司中必须树立一个观念,那就是培训无处不在。3.培训与学习培训与学习是密不可分的,每一个拥有培训欲望的员工都是学习新知识的忠实好者,除了

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