高职院校人力资源服务竞赛理论考试题库500题（含答案）

PAGEPAGE1高职院校人力资源服务竞赛理论考试题库500题（含答案）一、单选题1.通过测试衡量候选人所具备的对于履行应聘岗位职责所必须的知识是()。A、认知能力测试B、身体能力测试C、业务知识测试D、工作样本测试答案：C2.假设张某在试用期内经常发生错误,给公司造成了很大损失,后经了解,张某的司法考试证书是伪造的,实际上是高中毕业。请问下列说法正确的是()。A、企业无权单方解除合同B、张某给企业造成了较大损失,企业有权随时解除合同C、该合同无效D、该合同属于可撤销的合同答案：C3.以下不属于高校毕业生基层服务项目的是()。A、大学生村官B、“三支一扶”计划C、志愿服务西部计划D、公益性岗位答案：D4.女职工生育多胞胎的,每多哺乳1个婴儿每天增加()哺乳时间。A、半小时B、40分钟C、1个小时D、90分钟答案：C5.《工资支付暂行规定》所称工资,是指用人单位依据()的规定,以各种形式支付给劳动者的工资报酬。A、规章制度B、劳动合同C、行业惯例D、民事合同答案：B6.《就业服务与就业管理规定》规定,用人单位发布的招用人员简章或招聘广告,不得包含()。A、报酬数额B、工作要求C、招聘人数D、歧视性内容答案：D7.培训的五大类成果中,()的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。A、技能成果B、情感成果C、认知成果D、绩效成果答案：D8.根据《中华人民共和国劳动合同法》,违反本法规定,未经许可,擅自经营劳务派遣业务的,由劳动行政部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处违法所得一倍以上()倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处()万元以下的罚款。A、五;五B、五;三C、三;五D、三;二答案：A9.用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的,劳动者可以依法向当地人民法院申请()。A、法律援助B、支付令C、社会救济D、依法制裁用人单位答案：B10.国家实行()的就业政策,建立健全城乡劳动者平等就业的制度。A、城乡分割B、城乡统筹C、城市优先D、农村优先答案：B11.面试官在面试中根据具体情况随机提问,无固定程式,这种面试方式是()。A、结构化面试B、半结构化面试C、非结构化面试D、一对一面试答案：C12.停工留薪期内,不属于由工伤保险基金支出的待遇项目是()。A、伙食补助费B、赴统筹地区以外就医所需交通、食宿费C、生活护理费D、工伤医疗待遇答案：C13.一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金分别由()和()支付。A、用人单位;工伤保险基金B、用人单位;用人单位C、工伤保险基金;用人单位D、工伤保险基金;工伤保险基金答案：C14.《劳动合同法》规定,企业需要裁减人员二十人以上或者裁减人员不足二十人但占职工总数的百分之十以上的,对“裁减人员的程序”表述最准确的是()。A、提前三十日向工会或者全体职工说明情况B、听取工会或者职工的意见C、将裁减人员方案向劳动行政部门报告D、以上三项均包含答案：D15.集体合同或专项集体合同期限一般为(),期满或双方约定的终止条件出现,即行终止。A、1年B、3年C、1-3年D、1-5年答案：C16.《人力资源和社会保障部关于进一步做好失业动态监测工作有关问题的通知》(人社部函〔2011〕308号)规定,应根据当地企业规模情况,将大中小型企业按照相应比例纳入监测范围,控制大型企业的数量,中小型企业不得低于(),微型企业原则上不纳入统计范围。A、50%B、60%C、70%D、80%答案：B17.哪一种说法是正确的培训观点?()A、培训对于企业没什么作用B、培训是终身化学习趋势,要“活到老,学到老”C、培训只是单纯的岗前技能培训D、培训主要针对技术员工答案：B解析：这道题考察的是对培训观点的理解。在现代企业管理中，培训被视为提升员工能力、促进企业发展的关键手段。根据这一知识点，我们可以分析每个选项：A选项认为“培训对于企业没什么作用”，这与现代企业管理理念相悖，因为培训能提升员工技能，进而提升企业竞争力。B选项“培训是终身化学习趋势,要‘活到老,学到老’”符合现代培训理念，强调持续学习和个人发展。C选项“培训只是单纯的岗前技能培训”过于狭隘，培训不仅包括岗前技能，还涵盖在职提升、领导力发展等多个方面。D选项“培训主要针对技术员工”同样片面，培训应面向全体员工，不仅限于技术员工。综上所述，B选项最符合现代培训的正确观点。18.根据《妇女权益保障法》,实行男女同工同酬。妇女在享受()方面享有与男子平等的权利。A、福利待遇B、休息休假C、工作内容D、工作强度答案：A19.()最适合于初步筛选应聘者。A、笔试筛选法B、面试筛选法C、小组筛选法D、材料筛选法答案：D20.以下不属于奖金管理者所关注的重点问题的是()。A、奖金支付的目标B、奖金支付的数量C、奖金支付的频率D、奖金支付的方法答案：C21.生活护理费按照3个不同等级支付,其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的()。A、60%、45%、30%B、50%、40%、30%C、50%、45%、40%D、50%、35%、20%答案：B22.依据《工伤保险条例》,用人单位应当将参加工伤保险的有关情况()。A、在当地报纸上公示B、在本单位内保密C、在本单位内公示D、上报统筹地区工会组织答案：C23.对行动不便的参保人员,社保机构、乡镇(街道)事务所与村(居)协办员应为其提供()。A、电话服务B、上门服务C、网络服务D、远程服务答案：B24.《职工带薪年休假条例》规定,工作人员累计工作已满1年不满10年的,可以享受年休假()天。A、5B、10C、12D、15答案：A25.通过扩大工作范围来增加工作任务横向多样性的是()。A、工作轮换B、工作扩大化C、工作丰富化D、工作专业化答案：B26.《人力资源社会保障部财政部关于机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续有关问题的通知》规定,参保人员跨统筹范围流动或从机关事业单位流动到企业的,单位缴费部分以本人改革后各年度实际缴费工资为基数,按()的总和转移。A、8%B、12%C、20%D、28%答案：B27.《失业保险条例》规定,失业保险基金的支出不含()。A、领取失业保险金期间的医疗补助金B、领取失业保险金期间因重大事故造成财产损失的补助金C、领取失业保险金期间死亡的失业人员的丧葬补助金和其供养的配偶、直系亲属的抚恤金D、领取失业保险金期间接受职业培训、职业介绍的补贴答案：B28.工作分析的具体内容应包括什么?()A、工作内容B、工作方法C、工作目的与原因D、以上都是答案：D29.对企业、农民专业合作社和扶贫车间等各类生产经营主体吸纳贫困劳动力就业并开展以工代训的,根据吸纳人数,给予一定期限的职业培训补贴,最长不超过()月。A、3个月B、6个月C、9个月D、12个月答案：B30.通过观察手段为工作分析效果评估提供第一手研究资料的方法叫()。A、历史资料研究法B、观察法C、"调查法"D、实验法答案：B31.人力资源规划中包括人力资源费用控制,人力资源费用支出控制的作用不包括()。A、保证员工切身利益B、最大限度地提高企业利润C、防止滥用管理费用D、降低招聘等人力资源费用答案：B32.任职资格分析中,()是指对工作执行人员在工作中应具备的行走、跑步、攀登、站立、平衡、耐力等进行的分析。A、必备经验分析B、必备知识分析C、必备身体素质分析D、必备心理素质分析答案：C33.战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标为核心,通过分析这四个层面目标的相互关系而绘制的企业战略因果关系图。通过战略地图,可以将企业战略分解为一系列的()。A、绩效指标B、行动目标C、战略性衡量项目D、战略性考评标准答案：C34.《中华人民共和国社会保险法》规定,用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费,非因不可抗力等法定事由不得()。A、缓缴、减免B、瞒报、漏报C、缓缴、转移D、减免、转移答案：A35.()不是绩效管理系统的组成部分。A、绩效计划B、绩效实施C、岗位评价D、绩效考核答案：C36.《就业补助资金管理办法》规定,各级财政、人社部门应当建立就业补助资金()的责任追究机制。A、谁使用、谁负责B、谁牵头、谁负责C、分工协作、权责清晰D、谁管理、谁负责答案：A37.下列关于企业大学的表述,哪一个选项是错误的?()A、企业大学承担企业的人才培训工作B、企业大学与一般意义上的大学没什么差别C、企业大学是企业成立的专门服务于企业战略的开发工具D、企业大学的成立有利于建设学习型组织答案：B解析：这道题考察的是对企业大学概念的理解。企业大学确实承担企业的人才培训工作，A选项正确。企业大学与一般意义上的大学在目标、功能、运作方式等方面存在显著差异，B选项错误。企业大学是企业成立的专门服务于企业战略的开发工具，C选项正确。企业大学的成立确实有利于建设学习型组织，D选项正确。因此，错误的表述是B选项。38.以下关于人力资源预测的说法,哪一项是不正确的?()。A、不会受预测者知识水平的限制B、要求预测者具有高度的想象力C、有利于提高组织环境适应能力D、能够引导员工的职业生涯规划答案：A39.《关于规范人力资源社会保障系统行政审批和公共服务事项清单的指导意见》提出,要全面规范人力资源社会保障系统()的行政审批和公共服务事项。A、主动公开B、依申请公开C、主动办理D、依申请办理答案：D40.在深化“放管服”改革过程中,清理规章、规范性文件应坚持“()”的原则。A、谁主管、谁清理B、谁负责、谁清理C、谁制定、谁清理D、谁执法、谁清理答案：C41.下列选项中,符合劳动保障协理员窗口服务文明用语规范的是()。A、您怎么还不明白B、您怎么还没听清楚C、我很愿意帮您熟悉有关规定D、要下班了,明天再来答案：C42.人力资源管理的每一版块都有其理论基础。工作分析的理论基础是()。A、社会分工理论B、人性假设理论C、以人为本理论D、公平理论答案：A43.根据《事业单位工作人员处分暂行规定》,给予事业单位工作人员处分,应当自批准立案之日起()个月内作出决定。A、2B、3C、6D、9答案：C44.以下不属于《劳动法》中关于劳动安全卫生方面的规定是()。A、用人单位必须建立、健全劳动安全制度、规程和标准B、劳动安全卫生设施必须符合国家规定的标准C、经过专门培训后劳动者就可从事特种作业D、劳动者在劳动过程中必须经过严格遵守安全操作规程答案：C45.各地区、各有关部门要逐步按照()配置基本公共服务资源,明确农民工及其随迁家属可以享受的基本公共服务项目,并不断提高综合承载能力、扩大项目范围。A、实际人口B、户籍人口C、常住人口D、日间人口答案：C46.绩效考评结果的应用不包括()。A、培训需求的产生B、绩效薪资的计算和发放C、员工个人发展规划D、工作分析方法的选择答案：D47.()是指一个人对某种职业的渴求和向往。A、职业期望B、职业发展C、职业规划D、职业匹配答案：A48.针对不同的培训内容需要选择与其相适应的培训方法,多用于改善人际关系的培训方法是()。A、案例研讨法B、讲授法C、角色扮演法D、管理游戏法答案：C49.国家自()起,实现统一安排、同步调整企业和机关事业单位退休人员基本养老金。A、2014年B、2015年C、2016年D、2017年答案：C50.根据《关于实施〈劳动保障监察条例〉若干规定》,回避决定应在收到申请之日起()内作出。A、3个工作日B、5个工作日C、3日D、5日答案：A51.根据《工资支付暂行规定》,用人单位应通过与()或者其他形式协商制定内部的工资支付制度。A、监管部门B、职工大会、职工代表大会C、工会主席D、签订书面劳动合同的劳动者答案：B52.《国务院办公厅关于印发机关事业单位职业年金办法的通知》规定,职业年金基金应当委托具有资格的()作为投资管理人,负责职业年金基金的投资运营。A、商业银行B、保险公司C、投资运营机构D、券商答案：C53.人才测评得以实施的原因是人与人之间的某些差异具有()。A、整体性和相对稳定性B、整体性和不可测量性C、相对稳定性和不可测量性D、相对稳定性和可测量性答案：D54.在选择薪酬调查的对象时,通常需要首先考虑以下哪条原则?()。A、可比性原则B、最优原则C、公平性原则D、趋中原则答案：A55.晕轮误差是考评者因被考评者的一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征而造成的误差。以下不能纠正绩效考评中的晕轮误差的是()。A、建立精确的考评指标标准体系B、建立完善的薪酬激励机制C、对考核者进行适当的培训D、建立严谨的工作记录制度答案：B56.以下哪种薪酬结构较适用于成长期企业?()A、低稳定、高激励的报酬组合,使用股权进行长期激励B、基本薪酬和可变薪酬都有所提高,保持长、短期激励的平衡C、强调基本薪酬,主要进行短期激励D、强调基本薪酬和福利保障,奖金比重微小答案：B57.以下关于笔试主观题的说法,哪一项是不正确的?()。A、主观题的答案是非唯一的、开放性的B、试题具有一定的发散性,鼓励应聘者自由发挥C、试题内容综合度高,命题量少,题干比较简单D、测试的内容范围广,题目分数所占的比重较大答案：D解析：这道题考察的是对笔试主观题特点的理解。主观题确实答案非唯一、具有开放性，A项正确；主观题鼓励应聘者自由发挥，试题具有一定的发散性，B项正确；主观题通常综合度高，命题量少，题干相对简单，以便应聘者有更广阔的发挥空间，C项正确；而D项提到的“测试的内容范围广，题目分数所占的比重较大”并不准确，主观题虽然内容范围可能较广，但题目分数所占的比重并不一定大，这取决于具体的考试设计和评分标准。因此，D项是不正确的说法。58.按照国家最新规定,符合创业担保贷款申请条件的人员自主创业的,可申请最高不超过()元的创业担保贷款。A、10万B、12万C、15万D、20万答案：C59.劳动者违反竞业限制约定的,应当按照约定向用人单位支付()。A、违约金B、赔偿金C、补偿金D、损失费答案：A60.应聘申请表一般由招聘单位的()设计,应聘人员在求职时自己填写。A、人力资源部门B、上级主管部门C、业务部门主管D、人事行政总监答案：A61.工资协议是指专门就工资事项签订的专项()合同。A、个人劳动B、工资C、集体D、集体劳动答案：C62.对于学习能力测评,可以有多种方式,其中最简单有效的是()。A、心理测验B、面试C、情境测验D、品德测验答案：A63.被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的(),向其按月支付报酬。A、最低工资标准B、最低生活保障标准C、行业工资指导线D、失业保险金领取标准答案：A64.劳动保障监察案件结案后应建立档案。档案材料应当至少保存()年。A、2B、3C、5D、7答案：B65.()不属于人力资源管理6大模块之一。A、招聘与配置B、培训与开发C、劳动关系管理D、组织机构管理答案：D66.《在中国境内就业的外国人参加社会保险暂行办法》规定,与境外雇主订立雇佣劳动合同后,被派遣到在中国境内注册的分支机构工作的外国人,由()缴纳工伤保险费。A、境外工作单位B、境内工作单位C、境外或境内工作单位D、外国人本人答案：B67.国家根据不同行业的工伤风险程度确定行业的()。A、差别费率B、浮动费率C、实际费率D、名义费率答案：A68.比较而言,企业更不在意员工的()。A、能力B、人品C、想法D、私生活答案：D解析：这道题考察的是对企业用人标准的理解。企业在招聘和评估员工时，通常会关注员工的能力、人品和想法，因为这些因素直接关系到员工的工作表现和团队协作。相比之下，员工的私生活属于个人隐私范畴，企业通常不会过多干涉或在意，除非涉及到违法违纪行为。因此，根据这一逻辑，选项D“私生活”是企业相对不那么在意的方面。69.申报评审正高级职称的人员,取得本系列相应专业副高级职称,需在副高级岗位上从事相关工作()年及以上。A、2B、3C、4D、5答案：D70.用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同是()。A、固定期限劳动合同B、无固定期限劳动合同C、居间合同D、以完成一定工作任务为期限的劳动合同答案：A71.个人承包经营违法招用劳动者,给劳动者造成损害的,()与个人承包经营者承担连带赔偿责任。A、发包的个人B、发包的组织C、发包的个人或组织D、发包自然人答案：B72.根据《事业单位工作人员处分暂行规定》,处分种类包括警告、()、降低岗位等级或者撤职、开除。A、记过B、严重警告C、记过、记大过D、严重警告、记过答案：A73.根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》,达成调解协议后,一方当事人在协议约定期限内不履行调解协议的,另一方当事人可以依法申请()。A、仲裁B、诉讼C、裁决D、调解答案：A74.根据《工资集体协商试行办法》,在不违反有关法律、法规的前提下,协商双方有义务按照对方要求,在协商开始前()日内,提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。A、3B、5C、7D、10答案：B75.《工伤保险条例》规定的本人工资,是指工伤职工因工作遭受事故伤害或患职业病前()个月平均月缴费工资。A、6B、12C、18D、24答案：B76.在下列绩效指标得分的计分方法中,计分最为精确的是()。A、百分率法B、说明法C、0-1法D、区间计分法答案：A77.()是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序,经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议。A、劳动合同B、判例法C、司法解释D、集体合同答案：D78.企业年金方案适用于()的职工。A、工作满一年B、企业试用期满C、工作满6个月D、企业试用期内答案：B79.关于人力资源预测的说法,哪一项是不正确的?()。A、人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B、动态的组织条件下,人力资源预测非常必要C、静态的组织条件下,人力资源预测并非必要D、人力资源预测不利于调动员工的工作积极性答案：D80.下列哪一项不能体现出人力资源预测的局限性?()。A、企业内部的抵制B、知识水平的限制C、预测方法不精密D、预测的成本高昂答案：C81.以下关于发布广告的说法,哪一项是不正确的?()。A、广告是人员内部招募最常用的方法之一B、有广泛的宣传效果,可以展示单位实力C、发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计D、工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界答案：A82.目前,我国职工全年制度工作日是()天。A、365B、261C、251D、250答案：D83.下列关于培训计划的表述,哪一种说法是错误的?()A、培训计划的制定需综合考虑组织战略和员工个体差异B、培训计划的制定要注重培训内容及其实效性C、培训计划的制定要与组织的领导者和各部门主管多进行沟通D、培训计划能够确保降低培训成本、提高培训效果答案：D解析：这道题考察的是对培训计划制定原则的理解。培训计划确实需要综合考虑组织战略和员工个体差异（A项正确），注重培训内容及其实效性（B项正确），并与组织的领导者和各部门主管多进行沟通（C项正确）。然而，培训计划虽然重要，但它并不能确保降低培训成本、提高培训效果，因为培训效果受多种因素影响，包括培训内容的适用性、培训方式的有效性、员工的参与度和反馈等（D项错误）。因此，D项表述是错误的。84.以下关于企业定员的说法,哪一项是错误的?()。A、在一定时期内具有相对稳定性B、定员标准通过主观努力要能够达到C、定员的执行需要有一个适宜的内外部环境D、定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者答案：D85.选项有关劳动争议仲裁的表述中,哪一项是错误的?()A、劳动争议发生后,当事人就争议的解决有仲裁协议的,可以进行仲裁B、仲裁是劳动争议解决的必经程序,未经仲裁不得诉讼C、劳动争议仲裁委员会解决劳动争议时可以依法进行调解,仲裁调解书具有法律效力D、因签订集体合同发生的争议不能采用仲裁的方式解决答案：A86.在劳务派遣用工中,用工单位应当履行()义务。

①执行国家劳动标准,提供相应的劳动条件和劳动保护

②告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬

③支付工资,缴纳社会保险费

④支付加班费、绩效奖金,提供与工作岗位相关的福利待遇

⑤对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训

⑥连续用工的,实行正常的工资调整机制A、①②③④⑤B、②③④⑤⑥C、①②③④⑤⑥D、①②④⑤⑥答案：D87.()不属于企业的薪酬管理体系要实现的一般目标。A、公平性B、有效性C、合法性D、常规性答案：D88.根据《企业职工带薪年休假实施办法》,职工享受寒暑假天数多于其年休假天数的,()当年年休假。A、依法享受B、不享受C、只享受5天D、不享受但应依法补偿答案：B89.仲裁庭应当在开庭()日前,将开庭日期、地点书面通知双方当事人。A、3B、5C、7D、10答案：C90.根据《女职工劳动保护特别规定》,用人单位不得因女职工()而降低其工资、予以辞退、与其解除劳动或者聘用合同。A、生育、哺乳、经期B、怀孕、生育、经期C、怀孕、经期、哺乳D、怀孕、生育、哺乳答案：D91.《劳动法》规定,在录用职工时,除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外,不得以()为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准。A、性别B、技能C、经验D、学历答案：A92.在绩效管理过程中,上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。A、考评与被考评B、分工与协作C、领导与被领导D、监督与检查答案：A93.企业()作为培训环境的重要组成部分,其根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据,促使培训沿着法制化、规范化轨道运行。A、培训制度的设计B、培训政策的制定C、培训机制的运行D、培训规范的实施答案：A解析：这道题考察的是企业培训环境的关键组成部分及其作用。在企业培训体系中，培训制度的设计是至关重要的，它为整个培训活动提供了制度性框架和依据，确保培训能够沿着法制化、规范化的轨道进行。选项A“培训制度的设计”直接对应了这一核心作用，是正确答案。其他选项虽然也与培训相关，但并未直接涉及到为培训活动提供制度性框架和依据的根本作用。94.根据《建筑工人实名制管理办法(试行)》,建筑企业与农民工先()后进场施工。A、签订劳动合同B、达成协议C、完成培训D、核实信息答案：A95.施工总承包单位将建设工程分包给个人或者不具备合法经营资格的单位,导致拖欠农民工工资的,由()清偿。A、建设单位B、施工总承包单位C、施工单位D、个人或者不具备合法经营资格的单位答案：B96.非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的()。A、最低月工资标准B、最低小时工资标准C、最低月工资标准和最低小时工资标准D、最低月工资标准或最低小时工资标准答案：B97.档案管理服务机构在接收流动人员人事档案时,对于缺少非关键材料的,下列做法正确的是()。A、直接接收B、先存后补方式接收C、拒绝接收D、退回原存档机构并补充材料答案：B98.按照《女职工劳动保护特别规定》,用人单位违反本规定第六条第二款、第七条、第九条第一款规定的,由县级以上人民政府人力资源社会保障行政部门责令限期改正,按照受侵害女职工每人()的标准计算,处以罚款。A、5000元B、1000元以上2000元以下C、2000元D、1000元以上5000元以下答案：D99.针对因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系,无法按标准工作时间衡量或需要机动作业的职工所采用的工时形式是()。A、标准工时B、计件工时制C、不定时工作制D、综合计算工时制答案：C100.下列工作分析方法中,广泛应用了概率和数理统计学原理的是()。A、职位分析问卷法B、测时法C、工作抽样法D、工作写实法答案：C101.员工关怀项目中,为需要带孩子上班的员工提供孩子娱乐场地和管理人员属于()类项目。()A、健康关怀B、家人关怀C、惠民服务D、心理关怀答案：B102.下列情形中,符合法律规定的是()。()A、张华与其所在公司续订劳动合同时约定试用期为三个月B、小王在试用期被依法追究刑事责任,其所在公司决定解除劳动合同C、小李与某公司仅签订了一份试用期合同D、小张与某公司订立的劳动合同约定试用期工资为当地最低资标准的80%答案：B103.以下关于面试邀约表述错误的是()。()A、一通好的面试邀约,是能够让候选人心情愉悦、满怀希望的去企业进行深入面试的B、双向选择客观上要求彼此了解,而应聘者主观上希望收到盛情难却的面试邀约C、这中间正是企业方为高效招聘需要作出很好的铺垫工作D、面试邀约是一项没什么技术含量的套路工作,只要话术提纲背熟即可答案：D104.职工可以随时向用人单位提出解除劳动合同的要求的情形不包括:()。()A、用人单位对职工有暴力或威胁行为强迫其劳动B、不按合同约定支付工资C、劳动关系尚未稳定D、不缴纳社会保险答案：C105.目前,我国养老金的筹集方式为()。()A、现收现付制B、完全积累制C、部分积累部分现收现付的混合式D、其他答案：C106.()是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。()A、信度B、效度C、准度D、精度答案：B107.下列有关入职背景调查的说法错误的是()。()A、入职背景调查前,应事先告知应聘人,获得允许和理解。B、入职背景调查可以不征得应聘人的同意C、背景调查不一定面面俱到,只调查与工作相关的情况,重视客观内容的调查核实D、背景调查最好安排在终试结束后,并在入职前进行答案：B108.()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人。()A、档案筛选法B、学历筛选法C、初步筛选法D、能力筛选法答案：C109.对求职者的信息掌握全面,招聘成功率高的是()。()A、校园招聘B、人才交流中心C、招聘洽谈会D、猎头公司答案：D110.()鼓励应聘者继续与面试官交流,表达出对信息的关心和理解。()A、开放式提问B、封闭式提问C、重复式提问D、确认式提问答案：D111.国家实行的标准工作时间制度是每天工作时间不超过8小时,每周不超过()_小时。()A、44B、40C、45D、36答案：A112.在简历筛选阶段,对于投递了简历但是未成功进入筛选的应聘者,公司应()。()A、向未通过筛选的候选人发送感谢函B、直接丢掉未通过筛选简历C、将落选的应聘者公开推荐给其他公司D、什么都不用做,未来也不会跟这些落选的人有交集答案：A113.“假如现在让你做公司的财务总监,你会怎么做?”这类面试问题属于()。()A、背景性问题B、情境性问题C、思维性问题D、经验性问题答案：B114.职工和用人单位发生内部劳动争议,应当()。()A、首先按照企业内部劳动规则进行处理B、由劳动仲裁机关协助处理C、交由法院处理D、依法定的劳动争议处理程序予以处理答案：D115.HRSSC在进行简历细选时,下列哪项不是主要的简历关注因素。()A、应聘者学历B、应聘者的专业C、职业发展经历的匹配性D、家庭出身答案：D116.面试邀约准备工作中要提炼出岗位及候选人的基本信息,做好准备,以保证电话沟通的效率和获取信息的完整。以下哪项表述有误()。()A、岗位信息可以是岗位描述和岗位规范B、为了高效回答候选人可能的电话提问,要熟悉候选人已知的基本信息C、为了在电话里给候选人以受到尊重,盛情难却的感觉,尽可能预习并经过梳理后记忆重要信息D、要深挖候选人的所有信息,必要的时候根据简历信息进行背景调查答案：D117.在系统中创建工单,填写投诉内容要点不包括()。()A、投诉内容B、投诉人诉求C、反馈时间D、投诉人部门答案：B118.综合所得以()为一个周期计算应该缴纳的个人所得税。()A、年B、月C、日D、季度答案：A119.接听员工投诉的步骤不包含()。()A、询问并记录具体情况B、直接挂机C、告知投诉处理流程D、告知回复时间答案：B120.企业进行培训后的效果评估,其作用不包括()。()A、检查培训的费用效益B、检查培训活动计划执行情况C、客观评价培训者的工作D、对培训效果做出正确、合理判断答案：B121.下列哪项不属于劳动者离职时应归还单位的物品?()A、单位电脑B、劳动手册C、工作证D、公司门禁卡答案：B122.下列哪项不是整理后档案的基本特性?()A、完整B、真实C、复杂D、实用答案：C123.在解决劳动争议的基本原则中,哪种说法是错误的。()A、要坚持及时处理原则B、要坚持依法处理原则C、要坚持公正原则D、公正原则是解决劳动争议的最重要原则答案：D124.每月汇总员工投诉案例,形成分析报告提供给相关管理人员,不可以从以下维度进行分析()。()A、处理接受率B、处理及时率C、问题分类占比D、员工满意度答案：D125.若遇到员工想要开具一份虚假的月收入证明,企业方该怎么做?()A、直接拒绝,并立刻开除此员工B、告知其无法开具此类证明,并告知其此行为不符合公司规定C、让员工登记证明的用途后立马为其开具D、若该员工为公司老员工,平时兢兢业业,则立刻为其开具答案：B126.劳动者在试用期内提前()通知用人单位,可以解除劳动合同。()A、三日B、五日C、七日D、十日答案：A127.在()中,面试者被置于与工作相关的一个假设的情景中,面试官通过观察面试者在假设的情景中的表现,预测其未来在工作岗位上的行为。()A、情景面试B、行为面试C、压力面试D、技能面试答案：A128.()是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。()A、劳动合同B、雇佣规则C、劳动规章D、集体合同答案：A129.以下各项中,不属于强制性社会保险福利的是()。()A、失业保险B、基本养老保险C、工伤保险D、补充医疗保险答案：D130.()是组织对各类岗位的性质和特征,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所做统一规定。()A、岗位规则B、工作说明书C、岗位规范D、服务说明书答案：B131.关于排列法,下列说法不正确的是()。()A、简单易行,花费时间少B、能够减少考评结果过宽和趋中的误差C、可以用来比较不同部门的员工D、不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈答案：C132.小张与A公司签订了期限为4年的劳动合同,双方约定了6个月的试用期.小张工作了3个月后,发现B公司的工作条件更优越,于是想与A公司解除劳动合同。小张可以怎么做?()A、需要提前1个月书面通知A公司解除劳动合同B、不用解除劳动合同,直接到乙公司工作C、向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁D、立即向A公司提出书面辞职申请答案：D133.进行360度评估前要对考评者进行培训,培训的内容不包括()。()A、沟通技巧B、反馈评价结果的方法C、考评实施技巧D、绩效考评指标的设计答案：D134.开展岗位评价的首要步骤是()。()A、制定、讨论、通过《岗位评价体系》B、组建岗位评价委员会C、评委会集体讨论岗位清单,并充分交流岗位信息D、代表性岗位试评,交流试评信息答案：B135.以下关于德尔菲法的表述,不正确的是()。()A、是一种定性预测方法B、可用来预测部门人力资源需C、适合于对人力需求的长期预测D、可用于人力供给的中期长期预测答案：D136.热心接听电话,知晓是投诉电话后,询问并记录好情况,此过程中需要注意()。()A、安抚员工情绪B、引导员工讲诉被投诉人或者事件的细节信息C、询问员工通过投诉想解决什么问题D、按自己的理解记录尽量详细答案：C137.()是指岗位测评结果的前后一致性程度。()A、信度B、效度C、准度D、精度答案：A138.()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。()A、内容效度B、统计效度C、过程效度D、结构效度答案：A139.回复情况后,员工不认同部门处理结果应该()。()A、劝说员工撤回投诉B、立即将投诉案件升级处理C、继续协助员工反映其主张D、结束投诉案件答案：C140.以下的制度中,不属于劳动法的是()。()A、劳动争议处理制度B、劳动报酬预警预报制度C、职业技能开发制度D、就业促进制度答案：B141.在试用期到期考核评估环节,人力资源部业务人员或直接经理需要在试用期到期前至少()个工作日反馈同意转正人员名单。()A、5B、10C、15D、30答案：B142.工作岗位设计的基本原则不包括()。()A、先进科学可行B、合理分工协作C、责权利相对应D、明确任务目标答案：A143.在劳动仲裁出庭前的准备工作,不包括:()。()A、答辩书B、营业执照复印件C、法人授权委托书D、税务登记证答案：D144.擅自离职,是指劳动者未向用人单位提出辞职,未办理请假手续,不再到用人单位上班的行为。以下哪一项不属于劳动者擅自离职的法律后果?()A、劳动者无正当理由擅自离岗对用人单位造成损失的,用人单位可以要求劳动者赔偿损失B、用人单位可以以擅自离职为由克扣或拒付劳动者擅自离职前提供正常劳动的工资C、达到一定天数,用人单位可以以严重违纪为由,解除劳动合同D、用人单位有权不予支付劳动者擅自离职期间的工资答案：B145.有关培训激励制度的说法错误的是()。()A、企业要建立起“培训—使用—考核—奖惩”的配套制度B、建立岗位培训责任制,使培训与部门领导利益挂钩C、在培训激励制度中只明确规定奖惩执行的方法即可D、激发企业的培训积极性,满足企业生产发展的需要答案：C146.劳动合同在履行过程中,经双方协商一致,对合同条款进行的修改、补充或废止,叫做()。()A、劳动合同解除B、劳动合同终止C、劳动合同中止D、劳动合同变更答案：D147.社会保险的实施对象是()。()A、劳动者B、社会贫困者C、军人及其家属D、全体居民答案：A148.招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。()A、猎头公司B、校园招聘C、熟人推荐D、档案筛选答案：B149.企业在招聘高级人才和尖端人才时,下列哪种招聘渠道更合适?()A、人才交流中心B、猎头公司C、校园招聘D、网络招聘答案：B150.李某在试用期内被证明不符合录用条件,对此用人单位可以如何解除与李某签订的劳动合同?()A、与李某经协商一致后解除劳动合同B、提前30天以书面形式通知王某解除劳动合同C、无须提前通知王某,即刻可以解除劳动合同D、须先向劳动行政部门报告答案：C151.求职者的专业匹配是指()。()A、求职者期望的工作与对应聘职位是否同等B、求职者期望的工作地点与应聘职位是否吻合C、求职者所从事专业与应聘岗位匹配D、求职者的期望薪资与应聘职位的薪资水平同等答案：C152.支付相当于员工岗位价值的薪酬,体现了企业薪酬管理的()。原则。()A、对外具有竞争力B、对员工具有激励性C、对内具有公平性D、对成本具有控制性答案：C153.某公司建立了员工服务热线,其优点不包括()。()A、集中处理员工问题有助于提供HR的工作效率B、有助于提升员工的满意度C、有助于员工咨询数据的整理及分析D、有助于提升员工关系问题的公平公正性答案：C154.间接形式的薪酬不包括()。()A、利润分成B、股票期权C、社会保险D、员工福利答案：A155.下列关于岗位薪酬制的说法中,不正确的是()。()A、薪酬给付的主观性较强B、以岗位分析为基础C、根据岗位给付工资D、有利于贯彻同工同酬原则答案：A156.HRSSC在处理仲裁案件的流程中,不包括:()工作。()A、案件裁定B、仲裁庭前调解C、传递案件情况D、组成仲裁联合小组答案：A157.我国《劳动合同法》规定的试用期期限最长不超过()A、3个月B、6个月C、1年D、1个月答案：B158.培训激励制度不包括()。()A、对员工的激励B、对培训师的激励C、对部门及主管的激励D、对企业的激励答案：B159.以下不属于利用中介的招聘方式的是()。()A、人才交流中心B、猎头公司C、熟人推荐D、招聘洽谈会答案：C160.以下情形,劳动者可以随时解除劳动合同的是()。()A、王某与用人单位约定试用期的,目前在试用期内B、王某所在单位生产经营状况恶化的C、王某所在公司变更了投资人D、用人单位未依法为王某缴纳社会保险费答案：D161.根据劳动合同法律制度的规定,以下属于劳动合同必备条款的是()。()A、试用期B、培训期C、保密协议D、工作内容和地点答案：D162.现有一家新成立的企业,企业首次为员工缴纳社保时,首先应办理()。()A、企业社保账户的建立B、员工社保账户的建立C、员工账户转入手续D、员工账户转出手续答案：A163.员工投诉受理必须同步在系统内创建工单,工单填写要求不正确的是()。()A、工单类型选择投诉B、能够反映投诉概况C、信息准确D、信息完整答案：B164.社会保险的本质是()。()A、维护社会公平进而促进社会稳定发展B、降低不公平事件的概率C、实现全社会的文明D、实现人人平等答案：A165.HRSSC在启动调动流程后,如遇到调出方、接收方对调动条款、事件有异议的,应当及时通知()介入处理,待异议消除后再继续或者重新启动调动流程。()A、总经理B、HRBPC、员工本人D、HRCOE答案：B166.运用评价中心对候选人进行评估时,考官数量不应少于()人。()A、3B、4C、5D、6答案：A167.按人力资源三支柱分工,负责策划相关沟通关怀体系,管理预算属于哪个岗位的工作职责()。()A、HRBPB、HRMC、OED、SSC答案：A168.在员工投诉处理过程中以下行为不属于合法原则的是()。()A、以事实为依据B、以法律为准绳C、秉公执法D、明辨是非答案：D169.下列哪个不是培训供应商的范畴?()A、人力咨询机构B、培训场地供应商C、印刷制作供应商D、培训服务供应商答案：A170.关于工伤和工伤事故的分类,下列说法错误的有()。()A、按照损伤程度划分,分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故三类B、按伤害类别分为20种C、根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定,将劳动功能障碍分为八个伤残等级,最重的为一级,最轻的为八级D、工伤由事故伤害和职业病伤害两类构成答案：C171.你认为产品质量下降的主要原因是什么”,这属于()。()A、开放式提问B、封闭式提问C、清单式提问D、确认式提问答案：C172.一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的_____倍。()A、10B、20C、30D、40答案：B173.企业内的调动涉及劳动合同的变更,是指劳动合同在履行过程中,经双方协商一致,对合同条款进行的修改或补充,不包括()。()A、劳动合同主体的变更B、工作内容的变更C、工作地点的变更D、工资福利的变更答案：A174.()是企业人事管理的重要组成部分。()A、劳务派遣人事档案B、社会人事档案C、企业外部人事档案D、企业内部人事档案答案：D175.()负责将不同的业务部门特殊的假勤管理需求反馈给专家中心,在专业中心的带领下制定符合业务需求的假勤管理制度。()A、COEB、HRBPC、SSCD、业务部门负责人答案：B176.以下关于笔试主观题的表述,不正确的是()。()A、试题内容综合度高,命题量少,题干比较简单B、试题具有一定的发散性,鼓励应聘者自由发挥C、测试的内容范围广,题目分数所占的比重较大D、主观题的答案是非唯一的、开放性的答案：C177.缴存住房公积金的职工,在购买、建造、翻建、大修自住住房时,可以向()申请住房公积金贷款。()A、住房公积金管理中心B、商业银行C、财政部门D、社保局答案：A178.特定行业的招聘会专注招聘该行业相关的人才,岗位匹配度()普通招聘会。()A、等于B、高于C、不高于D、远低于答案：B179.造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的生产安全事故,属于()。()A、重大事故B、较大事故C、特别重大事故D、一般事故答案：B180.劳务派遣协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。()A、劳务中介机构与接受单位B、劳务接受单位与劳动者C、劳务派遣单位与劳动者D、劳务派遣单位与接受单位答案：D181.以下关于工作时间的说法错误的是()_。()A、劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班B、劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点C、工作时间是计发劳动报酬的依据D、用人单位延长工作时间每日可以超过3小时答案：D182.回复员工处理意见流程不包括()。()A、将部门反馈回复给员工B、员工接受处理意见C、虚构处理意见D、投诉案件结束答案：C183.对劳动者与劳动合同直接相关的基本情况,如劳动者的年龄、性别、学历、专业技术、工作经历、健康状况等,用人单位享有知情和审查的权利,即用人单位()权。()A、知悉权B、生产经营权C、知情权D、用人权答案：C184.()选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素,以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。()A、目标管理法B、绩效标准法C、直接指标法D、成绩记录法答案：C185.无领导小组讨论实施准备至关重要,前期准备工作充分与否直接影响到测评过程是否顺利以及后期评估是否准确。前期准备包括测试环境布置、应聘者分组、讨论材料准备和()等。()A、考官分工与培训B、考生培训C、设备调试D、总结与评价答案：A186.招聘总成本效益的计算公式为()。()A、总成本效益=录用人数/招聘总成本B、总成本效益=应聘人数/招募期间的费用C、总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用D、总成本效益=正式录用人数/录用期间的费用答案：A187.与培训对象签订无固定期限的劳动合同,培训合同中明确双方的权利义务和违约责任,加入保密条款和违约补偿条款等,是培训制度中的()。()A、入职培训制度B、培训奖励制度C、激励制度D、风险管理制度答案：D188.根据个人所得税法律制度的规定,在中国境内有住所的居民取得的下列所得中,属于综合所得的是()。()A、经营所得B、劳务报酬所得C、利息、股息、红利所得D、财产租赁所得答案：B189.下列哪项不属于员工关系维护范畴()。()A、组织员工团建活动B、与员工绩效面谈C、处理员工投诉事件D、与员工签订劳动合同答案：B190.“我们在×××渠道收到你应聘我们公司×××部门××职位的简历……”以下关于面试邀约的话术技巧正确的是()。()A、让对方知道你是怎么知道他的信息的,不贸然提出让对方过来面试B、只需要通知面试者前来就好,不用过多解释,现代企业重视效率C、对于获取应聘者信息的渠道,企业可说可不说,多一事不如少一事,不然又有一堆问题,都知道现代社会普遍缺乏信任D、如果应聘者问及获取他信息的渠道,企业有权拒绝回答,涉及商业秘密答案：A191.()与领导者能力和被领导者素质成正比,而与部门业务复杂性和所需协调的工作量成反比。()A、管理层次B、管理水平C、管理幅度D、管理质量答案：C192.面试邀约时说好的某位候选人最终没有按时来参加面试,以下表述错误的是()。()A、这事跟招聘负责人没关,都是候选人的主观选择B、这就要求招聘负责人要避免单向信息沟通或安排失误C、有的企业招聘专员只是机械地进行单向通知,可能正是他在电话通知过程中的傲慢语气或凌人姿态导致了候选人烦感及拒绝D、我们要让候选人盛情难却,而不是恨乌及屋。没来参加不一定是候选人不想来,也可能是客观上时间冲突等原因答案：A193.培训的基本概念中,培训的最终目的是()。()A、改善员工绩效B、提升企业绩效C、系统传授知识D、系统训练技能答案：B194.HRSSC依据工资数据制作工资审批报表,一般会发送至()审批。()A、总经理B、直线经理或HRBPC、员工本人D、业务部门答案：B195.员工投诉业务管理原则包括()。()A、坚持“谁受理谁负责”原则B、避免夸大事实C、建立各类投诉类型的处理流程和处理时效D、以上都是答案：D196.当员工和企业发生劳动争议时,如果双方无法通过协商或基层调解组织调解解决争议,员工可以向当地()发起劳动仲裁申请。()A、中级人民法院B、当地劳动仲裁委员会C、中级人民检察院D、高级人民法院答案：B197.组织公正与报酬分配的原则不包括()。()A、互动公平B、分配公平C、程序公平D、法律公平答案：D198.很多单位会根据请假的类型和长度来审批权限,下面选项中()不具有审批权。()A、总经理B、部门经理C、人力资源部经理D、部门同事答案：D199.交付银行的报盘文件,内容一般包含金额、付款账号、户名、()_等。()A、部门名称B、部门负责人姓名C、收款账号D、个税金额答案：C200.有效的员工投诉处理的作用不包括()。()A、解决员工与员工之间的矛盾B、提升企业的凝聚力C、有利于建设企业文化D、解决员工与企业之间的矛盾答案：C多选题1.工伤职工生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理3个不同等级支付,其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的()。A、60%B、50%C、40%D、30%答案：BCD2.企业在招聘过程中会产生各种费用,下列属于招聘成本的是()。A、招募成本B、选拔成本C、录用成本D、安置成本E、适应性培训成本答案：ABCDE3.绩效考评管理机构是绩效管理的牵头机构,其对考评结果的管理职责主要包括哪些方面?()A、对考评指标进行设计B、对考评结果的信度和效度进行检验C、将考评结果和相关信息形成数据库D、形成绩效考评报告书并及时反馈给被考评对象E、根据实际情况合理确定考评结果的公开范围和公开方式答案：BCDE4.培训效果评估是确定培训的有效性和价值性的重要过程,为做好培训效果评估,可以从()三个层次进行。A、培训课程评估B、培训需求评估C、培训实施评估D、培训收益评估E、培训讲师评估答案：BCD5.现代组织越来越呈现出将狭义的人力资源供给与需求的平衡计划提升到广义的人力资源规划的发展趋势,其目的是()。A、为了提高企业核心竞争力B、增强企业总体竞争优势C、从企业经营战略出发D、制订企业总体人力资源战略规划E、保证企业总体发展战略的重要性答案：ABCD6.影响薪酬策略的内部环境因素包含()。A、企业的战略规划B、企业的经营规模C、企业的经营状况D、企业的生命周期E、企业的经营价值观答案：ABCDE7.下列属于工作岗位调查内容的范围有()。A、本岗位工作任务的性质、内容、程序和责任B、承担本岗位的资格、条件C、劳动强度、使用设备及其工具的复杂程度D、工作条件和劳动环境及其基本岗位的危险性E、个人表现和婚姻家庭情况答案：ABCD8.在制定人力资源战略时,哪些战略与成本领先战略相匹配?()A、规模化战略B、高投入战略C、低成本战略D、不留人战略E、外部获取战略答案：CD9.为得到真实准确的培训需求,企业在制定培训需求调查计划之后,在调查中要()。A、了解受训员工的现状B、寻找受训员工存在的问题C、确定受训员工期望能够达到的培训效果D、了解调查资料,从中找出培训需求E、注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系答案：ABCDE10.在绩效指标设计阶段,审核关键绩效指标的时候,可以从哪些方面进行?()A、是否具有可操作性B、是否留有可以超越的空间C、工作产出是否为最终产品D、多个考评者参与,结果是否可靠、准确E、KPI能否解释被考评者50%以上的工作目标答案：ABCDE11.讨论法作为群体培训的方法之一,有效运用讨论法有利于取得良好的培训效果。下列关于讨论法的表述,正确的是?()A、讨论法的目的是为了解决复杂的问题,或使受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识B、讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训方法C、讨论法侧重于弥补受训人员在知识技能上的不足D、讨论法比较适宜管理层人员的培训与开发E、讨论法不需要讨论主持人进行策划与控制答案：ABD12.根据《实施〈中华人民共和国社会保险法〉若干规定》,劳动者符合“非因本人意愿中断就业”的是()A、因劳动合同期满,劳动者与用人单位的劳动合同终止的B、因劳动者严重违反用人单位的规章制度,用人单位因此解除劳动合同的C、因用人单位未及时足额支付劳动报酬,劳动者主动提出解除劳动合同的D、因用人单位生产经营发生严重困难,用人单位裁员的答案：ABCD13.绩效计划是绩效管理的首要环节,绩效计划的准备阶段所需准备的信息包括()。A、组织的战略发展目标和计划B、年度的经营或工作计划C、员工所处团队的目标和计划D、员工个人的职责描述E、员工上一个绩效周期的绩效考评结果答案：ABCDE14.《人力资源社会保障部关于进一步规范人力资源市场秩序的意见》规定,各级人力资源社会保障部门要依法实施(),建立完善人力资源服务机构管理服务台账。A、劳务派遣经营许可B、劳务派遣备案C、人力资源服务许可D、人力资源服务备案答案：ACD15.某企业发展生态良好,企业员工供不应求,为解决这一失衡状况,企业可以采取以下哪些措施?()A、聘用临时工B、延长工作时间C、技能培训D、提前退休E、裁员答案：ABC16.管理者和员工可以在绩效实施的过程中,通常需要围绕以下哪些问题进行持续的绩效辅导?()A、员工和团队是否在达成目标和绩效标准的轨道上运行B、哪些方面的工作遇到了困难或障碍C、如果有偏离目标的趋势,应该采取什么样的行动扭转这种局面D、主管人员可以采取哪些行动来支持员工E、面对目前的情景,要求工作目标和达成目标作出哪些调整答案：ABCDE17.《人力资源社会保障部关于进一步规范人力资源市场秩序的意见》规定,各级人力资源社会保障部门要指导和督促网络招聘平台加强对招聘单位的资质认证和信息发布人员的实名认证,规范信息发布流程,确保发布的信息()。A、真实B、合法C、有效D、丰富答案：ABC18.正在领取失业保险金的失业人员中,不能继续领取失业保险金是()A、甲应聘到某企业,企业为其缴纳五险一金B、乙参军入伍C、丙随父母前往国外定居D、丁因年满60,开始享受基本养老保险待遇答案：ABCD19.根据《劳动法》,确定和调整最低工资标准应当综合考虑()、地区之间经济发展水平的差异。A、社会平均工资B、劳动生产率C、劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费D、就业状况答案：ABCD20.依据不同的导向来分,薪酬结构的类型主要包括()。A、以绩效为导向的薪酬结构B、以行为为导向的薪酬结构C、以工作为导向的薪酬结构D、以技能为导向的薪酬结构E、以服务为导向的薪酬结构答案：ACD21.依据《失业保险条例》,失业人员在领取失业保险金期间有()情形之一的,停止领取失业保险金,同时停止享受其他失业保险待遇。A、重新就业的B、应征服兵役的C、移居境外的D、享受基本养老保险待遇的答案：ABCD22.出现下列哪些情况,劳动合同终止?()A、劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的B、劳动者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的C、用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的D、劳动者工伤导致2级伤残的E、劳动者工伤导致4级伤残的答案：ABC23.下列有关签订集体劳动合同的表述,哪些说法是正确的?()A、依法签订的集体合同对企业和企业全体职工具有约束力B、集体合同的草案应提交职工代表大会或全体职工讨论通过C、集体合同签订后应报送劳动行政部门审核备案D、劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的,集体合同即行生效E、集体合同不需要提交劳动行政部门审批答案：ABCDE24.有效的培训需求分析是保证培训科学性和有效性的关键,因此在分析培训需求时需采用合适的方法。培训需求分析的基本方法包括()。A、问卷调查法B、面谈法C、绩效分析法D、头脑风暴法E、情景模拟法答案：ABC25.处理()争议案件,应当由三名仲裁员组成仲裁庭,设首席仲裁员。A、十人以上并有共同请求的争议案件B、履行集体合同发生的争议案件C、有重大影响或者疑难复杂的争议案件D、仲裁委员会认为应当由三名仲裁员组庭处理的其他争议案件答案：ABCD26.基于3E(ExternalEquity/InternalEquity/IndivadualEquity)的薪酬体系设计原则是指()。A、对外具有合理可比性的外部均衡性原则B、对内体现付出与回报公平性的内部均衡性原则C、对内部岗位等级差别排序的纵向均衡性原则D、对上下游企业薪酬策略进行比较的横向均衡性原则E、体现个人价值差异性的个体均衡性原则答案：ABE27.人力资源外包计划的流程包括哪些步骤?()A、分析可行性B、确定内容C、选择机构D、签订合同E、实施过程答案：ABCDE28.根据《劳动合同法》的规定,下列关于劳动合同无效的说法,哪些是正确的?()A、劳动合同部分无效,则整个劳动合同无效B、劳动合同部分无效,不影响其他部分效力的,其他部分仍然有效C、劳动合同被确认无效,劳动者已付出劳动的,用人单位应当向劳动者支付劳动报酬D、劳动合同无效引发的争议不适用劳动法相关法规E、劳动合同主体任意一方不具备劳动合同主体资格的劳动合同无效答案：BCE29.下列哪些争议不适用《劳动法》?()A、李某雇佣赵某照顾自己患病的母亲,李某与赵某就报酬发生争议B、大学生刘某利用暑假时间到某公司勤工俭学,刘某就工资问题与公司发生争议C、某企业工会主席与该企业就年休假问题发生争议D、某公司股东与该公司就年终分红问题发生争议E、健身教练与健身学员之间的课时费纠纷答案：ABCDE30.平衡计分卡是常见的绩效考核方式之一,它实现了()之间的平衡。A、宏观衡量和微观衡量B、外部衡量和内部衡量C、短期指标和长期指标D、总体控制与员工发展E、期望的成果和产生这些成果的动因答案：BCE31.人力资源战略的制定过程包括哪些步骤?()A、实施战略B、确认目标C、阐明宗旨D、战略评价E、选择战略答案：ABCE32.企业岗位分类与公务员职位分类的区别是()。A、研究对象不同B、实施性质不同C、实施范围不同D、具有很大强制性E、实施难度不同答案：ABCE33.在人力资源规划过程中,对人力资源行业环境进行分析时,所涉及的内容有哪些?()A、行业特性分析B、行业规模结构分析C、行业市场结构分析D、行业历史分析E、相关行业分析答案：ABC34.根据《企业职工带薪年休假实施办法》,职工依法享受的()等国家规定的假期以及因工伤停工留薪期间不计入年休假假期。A、探亲假B、婚丧假C、产假D、寒暑假答案：ABC35.建设单位与施工总承包单位依法订立书面工程施工合同,应当约定(),并按照保障农民工工资按时足额支付的要求约定人工费用。A、工程款计量周期B、工程款进度结算办法C、人工费用拨付周期D、工程款支付担保办法答案：ABC36.工作轮换是工作设计的重要方法之一。工作轮换的好处主要有()。A、降低企业生产成本B、满足员工的内在需要C、满足员工的职业选择倾向D、增强部门间协作E、稳定企业生产秩序答案：BCD37.按照中央要求,提高疫情防治人员薪酬待遇,应做到()A、向参与疫情防治的医务人员发放临时性工作补助、核增一次性绩效工资总量B、将湖北省一线医务人员临时性工作补助相应标准提高1倍C、将湖北省一线医务人员薪酬水平提高2倍D、卫生防疫津贴发放范围覆盖全体一线医务人员答案：ABCD38.根据《工资支付暂行规定》,用人单位可以代扣劳动者工资的情形有()。A、用人单位代扣代缴的个人所得税B、用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用C、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费D、法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用答案：ABCD39.当组织出现人力资源供过于求时,可采用的调整方法有哪些?()A、增加无薪假期B、减少人员补充C、裁员是D、提前退休E、技能培训答案：ABCD40.劳动权的保障,具体体现为哪些方面?()A、平等就业权B、基本保护C、自由择业权D、全面保护E、生存权答案：BD41.绩效辅导贯穿于整个的绩效管理过程,其作用包括()。A、通过互动交流,使员工获得被关注和重视的团队归属感B、避免管理者和员工走进各自的认识和能动性误区C、避免不必要的误解和对抗D、预防和减少木桶中“最短一块木板”带来的损失E、有助于管理者准确评价员工答案：ABCD42.海氏评价法是目前国际上使用非常广泛的一种岗位评估方法,这种方法把所有职位包含的主要薪酬支付要素部分分为三种,即()。A、技能水平B、能力水平C、解决问题能力D、风险责任E、群众基础答案：ACD43.面试问题的类型有多种。结构化面试的问题通常涉及的类型有()。A、知识性问题B、思维性问题C、经验性问题D、情感性问题E、行为性问题答案：ABCE44.哪些费用应该列入人力资源费用计划预算范围?()A、招聘费用B、调配费用C、奖励费用D、员工薪酬E、福利津贴答案：ABC45.在确定经营者年薪水平时,应注意哪些要点?()A、经营者的工作是高级的复杂劳动B、年薪水平要能够吸引并留住企业所需人才C、经营者年薪制与企业员工薪酬制度是平行的D、确定年薪水平时要考虑员工的心理承受能力E、得到年薪的经营者可以同时享受企业员工薪酬性收入与福利答案：ABCD46.根据我国有关法律、法规的规定,劳动者不必缴纳的保险费有()。A、养老保险费B、失业保险费C、医疗保险费D、工伤保险费E、生育保险费答案：DE47.培训活动的开展是基于不同的培训需求,培训需求产生的原因通常包括()。A、战略变动B、行业政策变化C、工作变化D、人员内外流动E、绩效低下答案：ACDE48.一项有效的评估,离不开多方面的信息收集。在实施评估的过程中,需要收集的培训效果信息包括()等方面。A、培训时间B、培训教师C、培训内容D、培训形式E、受训群体意见答案：ABCDE49.在岗培训是企业对现有员工开展的培训,对于提升企业员工的技能、素质等具有重要作用。企业在进行在岗培训时,可以选择的具体培训方式包括()。A、接受主管经理、同事等的业务指导B、工作扩大化C、邀请专家开展知识技能讲座D、开展某一专题的专项培训项目E、工作轮换答案：ACDE50.以下选项中属于内部员工持股计划特点的有()。A、采取自愿原则B、具有高度的内部性C、具有完全的封闭性D、形式多种多样E、员工股份可上市流通答案：ABCD51.绩效管理在企业实践中往往存在各类问题而达不到预期效果,以下哪些属于绩效管理实践中的常见问题?()A、绩效管理与战略目标脱节B、绩效指标缺乏科学性C、绩效评估过于主观D、忽视绩效面谈和绩效反馈E、绩效评估结果没能得到切实的应用答案：ABCDE52.企业允许参加员工持股计划的人员通常包括()。A、在公司工作满一定年限的正式员工B、在公司实习期未满的新员工C、劳动人事关系仍在本公司的外派员工D、公司在册管理的离退休人员E、公司的董事、监事、经理答案：ACDE53.企业在决定制定或实行技能薪酬时,必须考察自身的()。A、生产经营情况B、企业文化C、管理体制环境D、人员结构E、企业经营目标答案：ABCDE54.职工跨统筹地区就业的,()A、其失业保险关系不转移B、其失业保险关系随本人转移C、缴费年限归零D、缴费年限累计计算答案：BD55.《劳动法》基本原则的内容有哪些?()A、保证劳动者劳动权原则B、平等就业权原则C、劳动关系民主化原则D、自由择业权原则E、公序良俗原则答案：AC56.依据组织实行员工持股计划的不同目的,员工持股计划可以分为哪些类型?()A、福利型员工持股B、风险型员工持股C、集资型员工持股D、有偿型员工持股E、无偿型员工持股答案：ABC57.针对不同的培训对象需根据培训对象的特点设计合适的培训内容,对于基层管理人员的培训内容侧重()。A、企业战略发展研究B、管理人员角色认知C、管理技能培训D、管理实务培训E、领导艺术答案：BCD58.一般来说,薪酬的表现形式主要有()。A、精神的与物质的B、有形的与无形的C、货币的与非货币的D、内在的与外在的E、时间的与空间的答案：ABCD59.《关于失业保险支持企业稳定就业岗位的通知》规定,对面临暂时性生产经营困难且恢复有望、坚持不裁员少裁员的参保企业,稳岗返还标准可按()确定。A、6个月的当地月人均失业保险金和参保职工人数确定B、12个月的当地月人均失业保险金和参保职工人数确定C、3个月的企业及其职工应缴纳社会保险费50%的标准确定D、6个月的企业及其职工应缴纳社会保险费50%的标准确定答案：AD60.根据《企业职工带薪年休假实施办法》,应当计为累计工作时间的是()。A、同一单位工作期间B、不同单位工作期间C、依照法律、行政法规规定视同工作期间D、依照国务院规定视同工作期间答案：ABCD61.在培训需求分析的工作岗位层次分析中,()可以用来确定各个工作岗位的员工达到理想的工作业绩所必须掌握的技能和能力。A、工作分析B、绩效评价C、质量报告D、顾客反映E、生产效率答案：ABCD62.绩效考评是绩效管理的核心环节。以下关于绩效考评的说法,哪些是正确的?()A、考评是相对孤立的事件B、可以按照月度定期的进行C、与企业经营管理息息相关D、考评也可以不定期地进行E、非正式的绩效考评也很重要答案：BCDE63.培训方法是为了实现培训目标而确定的手段和技法,它的选择必须与()相适应。A、培训场所B、培训需求C、培训教师D、培训教程E、培训目标答案：BDE64.在绩效管理的实际应用中,通常把平衡计分卡和KPI结合使用。运用平衡计分卡建立关键绩效指标的步骤包括()。A、确定组织发展战略B、从平衡计分卡的四方面分析成功关键因素C、确定成功关键因素与各主要业务流程之间的关系D、向员工征集其工作内容的关键性指标E、确定各主要业务流程的关键控制点,形成组织和部门的绩效指标体系答案：ABCE65.《劳动合同法》第四十一条规定,在哪些情形下,用人单位可以裁减人员?()A、依照企业破产法规定进行重整的B、生产经营发生严重困难的C、企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的D、劳动者罢工E、全球经济危机答案：ABC66.根据《工资集体协商试行办法》,工资集体协商的内容一般包括()。A、工资协议的期限B、工资分配制度、工资标准和工资分配形式C、工资支付办法D、奖金、津贴、补贴等分配办法答案：ABCD67.投射测验又称投射技术,是人格测验的一种形式。下列测验中属于投射测验的有()。A、文件筐测验B、罗夏墨迹测验C、大五人格测验D、主题统觉测验E、标准成就测验答案：BD68.企业培训的内容多种多样,其中常见的人力资源培训内容包括()。A、对新员工进行培训,使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度B、对新员工进行知识技能的培训与开发C、对现有员工的培训与开发,为工作轮换或者晋升创造条件D、对现有员工进行领导技能的培训与开发E、对新员工进行管理知识与技能的培训答案：ABC69.应及时收集归入流动人员人事档案中的材料是()。A、学位学历材料B、职称材料C、党员材料D、工作材料答案：ABCD70.申请稳岗返还的企业应同时具备()。A、生产经营活动符合国家及所在区域产业结构调整政策和环保政策B、参加失业保险并足额缴纳失业保险费12个月以上C、上年度未裁员或裁员率低于统筹地区城镇登记失业率D、上年度未裁员或裁员率低于统筹地区城镇调查失业率答案：ABC71.一般来说,对薪酬成本的控制途径主要有()。A、总额控制B、控制员工人数C、降低基本薪酬D、控制加班E、调整薪酬构成答案：ABE72.工作分析方法可分为以工作为导向和以人员为导向两类。其中,以人员为导向的工作分析方法包括()。A、关键事件法B、职能工作分析法C、职位分析问卷法D、工作要素法E、临界特质分析法答案：CDE73.市场薪酬调查所选择的调查岗位,应在()等几个方面与本企业岗位具有可比性。A、任职资格B、岗位人数C、薪酬水平D、岗位职责E、工作性质答案：ADE74.企业选择外部教师进行培训时,需注意选择的教师是否能够满足培训需要。一般来说,外部培训教师的选配标准包括()。A、对培训所涉及的内容有实际工作经验B、具有良好的交流沟通能力C、尽量从企业内部培养以节约培训成本D、拥有培训热情和教学愿望E、能够熟练运用培训教材和培训工具答案：ABDE75.关键事件是指那些影响绩效的重要的、特定的行为和任务。工作分析时,获取关键事件的主要方法包括()。A、排序法B、访谈法C、问卷法D、观察法E、工作会议答案：BCE76.当前,人力资源培训外包已十分普遍。企业在选择培训外包机构时,要重点考虑培训机构的()。A、培训教材B、培训师C、硬件设施D、相关经验E、培训费用答案：ABCDE77.战略性绩效管理是现代企业管理的重要方式,其特点包括()。A、完整的绩效管理过程B、立足于对企业当前状态的评价C、能实现绩效管理与战略管理的协同D、个人、部门和组织绩效目标具有一致性E、以会计准则为基础,以财务指标为核心答案：ACD78.企业培训是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,企业实施培训的主要目的包括()。A、增强员工对组织的认同感和归属感B、提高员工的工资水平C、提高员工的工作动机D、提供员工的技能水平E、提高员工的适应能力答案：ACDE79.绩效实施是企业绩效管理得以落地的保障。以下关于绩效实施的说法,哪些选项是正确的?()A、绩效实施是绩效计划实现的保证B、绩效实施是绩效管理的核心环节C、绩效实施可以对绩效计划进行调整D、绩效实施是绩效管理的主要环节E、绩效实施的核心是持续沟通式的绩效辅导答案：ACDE80.工作评价的方法可分为定性评价和定量评价两大类。下列方法中,属于定量的方法的有()。A、岗位分类法B、因素比较法C、要素计点法D、岗位排列法E、海氏三要素评价法答案：BCDE81.现代人才测评对组织机构的作用体现在()等方面。A、促进组织的人才甄别与选拔B、促进组织的绩效管理C、促进组织的员工开发D、促进组织的考核与培训E、促进组织的团队建设答案：ACDE82.《就业补助资金管理办法》规定,享受就业补助资金