2024年度物业服务合同范本下载

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同范本本合同目录一览1.物业服务合同的定义与范围1.1合同的定义1.2服务的范围2.双方的权利与义务2.1物业公司的权利与义务2.2业主的权利与义务3.服务内容与标准3.1物业公司的服务内容3.2服务标准4.物业费用4.1物业费用的计算与支付4.2费用调整5.物业公司的管理5.1管理团队的配置5.2管理制度的建立与执行6.业主的投诉与建议6.1投诉与建议的渠道6.2投诉与建议的处理7.合同的履行与变更7.1合同的履行7.2合同的变更8.合同的终止与解除8.1合同的终止8.2合同的解除9.违约责任9.1物业公司的违约责任9.2业主的违约责任10.争议解决10.1争议的解决方式10.2仲裁或诉讼的地点与法院11.合同的生效、修改与解除11.1合同的生效条件11.2合同的修改11.3合同的解除12.保密条款12.1保密信息的定义12.2保密责任的履行13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决14.其他条款14.1通知与送达14.2附加条款第一部分：合同如下：1.物业服务合同的定义与范围1.2物业公司提供的服务范围包括但不限于：房屋及设施设备的维护保养、环境卫生管理、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理、物业费用收缴等。2.双方的权利与义务2.1物业公司的权利与义务2.1.1物业公司有权按照合同约定，对物业管理区域内的公共设施、设备进行维护、保养和管理。2.1.2物业公司应履行合同约定的服务内容与标准，确保物业管理区域的清洁、安全、有序。2.1.3物业公司应接受业主的监督，对业主的合理建议和投诉及时予以答复和改进。2.2业主的权利与义务2.2.1业主有权按照合同约定，享受物业公司提供的服务。2.2.2业主应遵守物业管理规定，维护物业管理区域的公共秩序和环境卫生。2.2.3业主应按时支付物业费用，配合物业公司的管理工作。3.服务内容与标准3.1物业公司的服务内容3.1.1物业公司应定期对公共设施、设备进行巡检、保养，确保其正常运行。3.1.2物业公司应负责环境卫生管理，确保物业管理区域内的清洁卫生。3.1.3物业公司应负责绿化养护，保持绿化区域的环境美观。3.1.4物业公司应维护公共秩序，做好安全防范工作，确保业主的人身和财产安全。3.1.5物业公司应协助业主处理突发事件，提供必要的帮助。3.2服务标准3.2.1物业公司提供的服务应符合国家相关法律法规、行业标准和合同约定。3.2.2物业公司应建立健全服务质量管理制度，不断提高服务质量。3.2.3物业公司应定期向业主报告服务情况，接受业主的监督。4.物业费用4.1物业费用的计算与支付4.1.1物业费用包括物业公司提供服务的各项费用，具体收费标准见附件。4.1.2业主应按照约定的收费标准，按时支付物业费用。4.1.3物业公司应向业主提供物业费用的详细清单，接受业主的查询。4.2费用调整4.2.1物业公司如因物价上涨、政策调整等原因导致费用发生变动，应提前通知业主，并经双方协商一致后进行调整。4.2.2物业公司应每年对收费标准进行审查，并根据实际情况提出调整方案，与业主进行协商。5.物业公司的管理5.1管理团队的配置5.1.1物业公司应配备合格的管理人员，负责物业管理的日常工作。5.2管理制度的建立与执行5.2.1物业公司应建立健全物业管理规章制度，确保物业管理区域的秩序井然。5.2.2物业公司应严格执行各项管理制度，对违反规定的业主进行劝阻和教育。6.业主的投诉与建议6.1投诉与建议的渠道6.1.1业主可通过书面、电话、电子邮件等方式向物业公司提出投诉与建议。6.1.2物业公司应设立专门的投诉与建议处理部门，负责接收、登记、处理业主的投诉与建议。6.2投诉与建议的处理6.2.1物业公司应对业主的投诉与建议及时进行调查、核实，并提出处理意见。6.2.2物业公司应将处理结果书面通知业主，并对合理的投诉与建议进行整改。8.合同的履行与变更8.1合同的履行8.1.1物业公司应按照合同约定，提供质的服务，确保服务内容与标准的履行。8.1.2业主应按照合同约定，按时支付物业费用，履行自己的义务。8.2合同的变更8.2.1合同的变更应经双方协商一致，并书面确认。8.2.2变更后的合同内容替代原合同相应内容，具有同等法律效力。9.合同的终止与解除8.1合同的终止8.1.1合同期满，双方未续签的，合同自行终止。8.1.2一方提前解除合同的，应提前三个月书面通知对方。8.1.3合同终止后，物业公司应按照合同约定，办理相关交接手续。8.2合同的解除8.2.1双方协商一致，可以解除合同。8.2.2一方违反合同严重违约，对方有权解除合同。8.2.3合同解除后，双方应按照合同约定，办理相关交接手续。10.违约责任9.1物业公司的违约责任9.1.1物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。9.1.2物业公司未按照合同约定履行义务的，应承担相应的违约责任。9.2业主的违约责任9.2.1业主未按照合同约定支付物业费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付迟延违约金、赔偿物业公司损失等。9.2.2业主违反合同约定，给物业公司或他人造成损失的，应承担相应的赔偿责任。11.争议解决10.1争议的解决方式10.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同争议。10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁或诉讼的地点与法院10.2.1合同争议的仲裁应提交至合同签订地的仲裁委员会。10.2.2如选择诉讼，应向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同的生效、修改与解除11.1合同的生效条件11.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.1.2合同的生效不得违反国家相关法律法规。11.2合同的修改11.2.1合同的修改应经双方协商一致，并书面确认。11.2.2修改后的合同内容替代原合同相应内容，具有同等法律效力。11.3合同的解除11.3.1合同解除应按照本合同第9条的约定执行。11.3.2合同解除后，双方应按照合同约定，办理相关交接手续。13.保密条款12.1保密信息的定义12.1.1保密信息是指在合同履行过程中，双方获得的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等。12.1.2保密信息的具体内容见附件。12.2保密责任的履行12.2.1双方应对保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。12.2.2保密责任的履行自合同生效之日起，至合同终止或解除后五年内有效。14.其他条款13.1通知与送达13.1.1双方应以书面形式发送通知，送达对方指定的地址。13.1.2通知的送达时间以实际收到日期为准。13.2附加条款13.2.1本合同附件为本合同的组成部分，与具有同等法律效力。13.2.2附件的具体内容双方另行商定，并以书面形式确定。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方是指本合同之外，与甲乙方无直接合同关系的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入是指在合同履行过程中，第三方参与甲乙双方的事务，包括但不限于提供服务、协助履行合同等。16.第三方介入的附加条款16.1当合同履行需要第三方介入时，甲乙方应在合同中明确第三方的职责、权利和义务。16.2甲乙方应与第三方签订书面协议，约定第三方的服务内容、质量标准、费用等事项。16.3甲乙方应负责协调第三方的工作，确保合同的顺利履行。17.第三方责任限额17.1第三方介入的事务如有瑕疵或违约，甲乙方应承担相应的责任。17.2甲乙方应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、责任范围等。17.3甲乙方应确保第三方的服务符合合同约定的标准，否则第三方应承担相应责任。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲乙方、业主之间应保持独立的关系，各自承担相应的法律责任。18.2第三方不应干涉甲乙方、业主之间的合同履行，甲乙方应自行承担合同义务。18.3第三方介入的事务不得影响甲乙方、业主之间的权利与义务关系。19.第三方介入的变更与解除19.1第三方介入的变更应经甲乙方协商一致，并书面确认。19.2第三方介入的解除应按照合同约定的方式进行，包括但不限于提前通知、书面确认等。19.3第三方介入的变更与解除不得影响甲乙方、业主之间的合同履行。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入产生的争议应通过甲乙双方的协商解决。20.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。20.3第三方介入的争议解决不适用仲裁，除非甲乙方另有约定。21.第三方介入的保密条款21.1第三方应对甲乙方提供的保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。21.2第三方保密责任的履行自第三方介入之日起，至合同终止或解除后五年内有效。22.第三方介入的其他条款22.1甲乙方与第三方之间的通知与送达，应按照本合同约定的方式进行。22.2附加条款应明确第三方介入的具体事项，包括但不限于服务内容、费用、责任等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容与标准详细说明附件二：物业费用计算方法与收费标准附件三：物业管理规章制度附件四：第三方服务提供商名单及资质证明附件五：保密信息清单附件六：合同履行过程中的重要文件清单附件七：违约行为及责任认定标准附件一：物业服务内容与标准详细说明本附件详细列举了物业公司应提供的服务内容与标准，包括但不限于房屋及设施设备的维护保养、环境卫生管理、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理、物业费用收缴等。附件二：物业费用计算方法与收费标准本附件详细说明了物业费用的计算方法和收费标准，包括费用构成、计算公式、收费方式等。附件三：物业管理规章制度本附件详细列出了物业管理规章制度，包括物业公司的管理团队的配置、管理制度的建立与执行等内容。附件四：第三方服务提供商名单及资质证明本附件列出了第三方服务提供商的名单及其资质证明，以确保第三方服务提供商的合法合规。附件五：保密信息清单本附件详细列出了需要保密的信息，包括甲乙双方的商业秘密、技术秘密、个人信息等。附件六：合同履行过程中的重要文件清单本附件列出了合同履行过程中需要的重要文件，包括但不限于合同副本、付款凭证、服务记录等。附件七：违约行为及责任认定标准本附件详细列出了合作中可能涉及的违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要的示例说明。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按照合同约定提供服务或服务不符合标准的。2.业主未按照合同约定支付物业费用的。3.第三方服务提供商未按照约定提供服务或服务不符合标准的。4.甲乙方未按照合同约定履行