2024年度软件定制开发合同including系统测试与升级服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件定制开发合同including系统测试与升级服务本合同目录一览1.软件定制开发1.1项目描述1.2开发范围1.3开发团队1.4开发周期1.5交付标准2.系统测试2.1测试范围2.2测试方法2.3测试周期2.4测试报告3.系统升级服务3.1升级范围3.2升级周期3.3升级方法3.4升级费用4.技术支持与维护4.1技术支持范围4.2技术支持周期4.3维护服务内容4.4维护响应时间5.合同金额与支付方式5.1合同金额5.2支付方式5.3付款进度6.知识产权6.1软件著作权6.2专利权6.3商标权7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄露责任8.违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律诉讼10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止11.其他条款11.1甲方义务11.2乙方义务11.3第三方责任12.附件12.1软件需求说明书12.2系统设计方案12.3测试计划13.签署信息13.1甲方签署人13.2乙方签署人13.3签署日期14.合同正本与副本14.1合同正本数量14.2合同副本数量14.3副本使用范围第一部分：合同如下：第一条软件定制开发1.1项目描述甲方委托乙方进行《项目名称》的软件定制开发，项目内容具体详见附件一《软件需求说明书》。1.2开发范围乙方根据甲方提供的《软件需求说明书》，进行软件的设计、编码、测试和交付等工作。具体开发范围包括但不限于：（1）软件系统的核心功能开发；（2）与第三方系统的接口开发；（3）软件系统的界面设计和实现；（4）软件系统的测试和调试；（5）软件系统的技术支持与维护。1.3开发团队乙方将组建一个专业的软件开发团队，团队包括项目经理、开发人员、测试人员等，具体成员名单详见附件二《项目团队人员名单》。1.4开发周期乙方向甲方承诺，按照附件二《项目进度计划》完成软件的开发工作。1.5交付标准软件的开发完成后，乙方应按照《软件需求说明书》的要求进行功能测试、性能测试、兼容性测试等，确保软件满足合同约定的交付标准。具体的测试方法和标准详见附件三《测试计划》。第二条系统测试2.1测试范围乙方应对开发的软件进行全面测试，包括但不限于功能测试、性能测试、兼容性测试、安全测试等，确保软件满足合同约定的交付标准。2.2测试方法乙方应根据附件三《测试计划》所规定的测试方法进行测试，并按照测试计划的时间节点完成各项测试工作。2.3测试周期乙方应按照附件三《测试计划》所规定的周期完成测试工作，并提交测试报告。2.4测试报告第三条系统升级服务3.1升级范围乙方应根据甲方需求，提供软件的系统升级服务，包括对现有软件的功能升级、性能升级等。3.2升级周期乙方应按照附件四《升级计划》所规定的周期完成软件的升级工作。3.3升级方法乙方应根据附件四《升级计划》所规定的升级方法进行软件的升级，并确保升级过程的稳定和安全。3.4升级费用乙方提供软件升级服务所需的费用，详见附件五《费用预算》。第四条技术支持与维护4.1技术支持范围乙方应提供甲方软件使用过程中的技术支持，包括软件操作培训、问题解答、技术咨询等。4.2技术支持周期乙方应提供持续的技术支持服务，直至软件验收合格。4.3维护服务内容乙方应提供软件的日常维护服务，包括软件的故障排查、系统优化、数据备份等。4.4维护响应时间乙方对甲方的维护请求应在4小时内做出响应，并在承诺的时间内完成维护工作。第五条合同金额与支付方式5.1合同金额本合同的总金额为人民币【金额】元整（大写：【金额】元整），详见附件五《费用预算》。5.2支付方式甲方应按照附件五《费用预算》所规定的支付方式，向乙方支付合同金额。5.3付款进度甲方应按照附件五《费用预算》所规定的付款进度，向乙方支付相应的款项。第八条知识产权6.1软件著作权乙方保证其对开发的软件享有完整的软件著作权，包括但不限于软件的、目标代码、文档等。6.2专利权乙方保证其对开发的软件不侵犯第三方的专利权，如发生第三方指控乙方侵犯其专利权的情况，乙方应负责处理此事并承担相应的法律责任。6.3商标权乙方保证其对开发的软件不使用侵犯第三方的商标权，如发生第三方指控乙方侵犯其商标权的情况，乙方应负责处理此事并承担相应的法律责任。第九条保密条款7.1保密内容本合同签订后，乙方应保守甲方的商业秘密，包括但不限于甲方的经营策略、客户信息、技术秘密等。7.2保密期限乙方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止后三年内终止。7.3泄露责任如乙方违反保密义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第十条违约责任8.1甲方违约如甲方违反本合同的约定，导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约如乙方违反本合同的约定，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第十一条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向乙方所在地的调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向乙方所在地的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律诉讼如仲裁不成，任何一方均可向乙方所在地的法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式签订。10.3合同终止合同终止的条件详见附件六《合同终止条件》。第十三条其他条款11.1甲方义务甲方应按照本合同的约定，向乙方支付合同金额，并配合乙方的开发、测试、升级等工作。11.2乙方义务乙方应按照本合同的约定，完成软件的开发、测试、升级等工作，并提供相应的技术支持与维护服务。11.3第三方责任如本合同的履行涉及第三方的权利义务，第三方应向甲方和乙方承担相应的责任。第十四条附件12.1软件需求说明书12.2系统设计方案12.3测试计划12.4升级计划12.5费用预算12.6合同终止条件第十五条合同正本与副本13.1合同正本数量本合同一式两份，双方各执一份。13.2合同副本数量本合同副本数量详见附件七《合同副本数量》。13.3副本使用范围合同副本仅用于双方履行合同义务，不得用于其他目的。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的其他个人或实体，包括但不限于中介方、技术咨询方、硬件供应商等。1.2第三方责任第三方介入时，应明确其责任范围和义务，包括但不限于提供技术支持、硬件供应、咨询服务等。第二条第三方介入的附加条款2.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备必要的资质和能力。2.2第三方合同甲方、乙方与第三方签订的合同，应作为本合同的附件，并为本合同的有效组成部分。2.3第三方义务第三方应按照甲方、乙方与其签订的合同约定，提供相应的服务和支持。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限制第三方对甲方和乙方承担的责任限额，应为本合同约定的金额。具体金额详见附件八《第三方责任限额》。3.2第三方责任履行第三方应在其责任限额内，对因其原因导致的甲方和乙方损失承担赔偿责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的权利义务，应遵循双方签订的合同约定。4.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的权利义务，应遵循双方签订的合同约定。4.3第三方与其他各方关系第三方与其他各方之间的权利义务，应遵循各方签订的合同约定。第五条第三方介入的协调与管理5.1第三方协调甲方和乙方应对第三方提供的服务进行协调，确保项目顺利进行。5.2第三方管理甲方和乙方应对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方按照约定履行义务。第六条第三方违约处理6.1第三方违约如第三方违反其与甲方、乙方签订的合同约定，导致甲方和乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。6.2第三方违约处理如第三方违约，甲方和乙方应尝试协商解决，如协商不成，可依照本合同第十一条的争议解决方式处理。第七条第三方退出7.1第三方退出条件7.2第三方退出后果第三方退出后，甲方和乙方应继续履行本合同约定的义务，并按照附件八《第三方责任限额》承担相应的责任。第八条附加说明8.1第三方资料甲方和乙方应向对方提供第三方的相关资料，包括但不限于第三方的主体资格、合同约定等。8.2第三方变更如第三方发生变更，甲方和乙方应及时通知对方，并按照本合同的约定处理变更事宜。8.3第三方责任划分第三方介入时，甲方、乙方与第三方之间的责任划分，应遵循各方签订的合同约定。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同的修正部分自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式签订。9.3合同终止合同的终止条件详见附件九《合同终止条件》。第十条其他条款10.1甲方义务甲方应按照本合同的约定，向乙方支付合同金额，并配合乙方的开发、测试、升级等工作。10.2乙方义务乙方应按照本合同的约定，完成软件的开发、测试、升级等工作，并提供相应的技术支持与维护服务。10.3第三方义务第三方应按照本合同的约定，提供相应的服务和支持。第十一条附件11.1第三方合同11.2第三方责任限额11.3第三方资料11.4第三方变更程序第十二条合同正本与副本12.1合同正本数量本合同一式两份，双方各执一份。12.2合同副本数量本合同副本数量详见附件十《合同副本数量》。12.3副本使用范围合同副本仅用于双方履行合同义务，不得用于其他目的。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《软件需求说明书》详细描述软件的功能需求、性能需求、界面需求等，作为乙方开发软件的依据。附件二：《项目团队人员名单》列出乙方项目团队的成员名单，包括项目经理、开发人员、测试人员等。附件三：《测试计划》详细描述软件的测试方法、测试流程、测试周期等，作为乙方进行软件测试的依据。附件四：《升级计划》详细描述软件的升级周期、升级方法、升级内容等，作为乙方提供软件升级服务的依据。附件五：《费用预算》详细列出合同金额的构成，包括开发费用、测试费用、升级费用等。附件六：《合同终止条件》详细描述合同终止的条件和程序，包括但不限于合同的提前终止、违约终止等。附件七：《第三方责任限额》明确第三方的责任限额，包括赔偿金额、赔偿条件等。附件八：《第三方合同》第三方与甲方、乙方签订的合同，作为本合同的有效组成部分。附件九：《第三方资料》提供第三方的相关资料，包括但不限于第三方的主体资格、合同约定等。附件十：《合同副本数量》明确合同正本和副本的数量，以及副本的使用范围。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1未按约定时间支付合同金额示例：甲方未能在合同约定的时间内支付首期款项，乙方有权暂停项目进度，并要求甲方支付违约金。1.2未提供必要的合作条件示例：甲方未能提供乙方进行软件开发所需的必要资料和技术支持，导致乙方无法按期完成开发工作，甲方应承担违约责任。2.乙方违约行为及责任认定2.1未按约定时间完成开发工作示例：乙方未能在合同约定的时间内完成软件开发，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权终止合同。2.2未达到约定的交付标