2024年度旅游服务合同：出境旅游服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务合同：出境旅游服务协议本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：指签订本合同的出境旅游者。1.2乙方（旅行社）：指签订本合同的出境旅游服务提供商。1.3出境旅游：指中华人民共和国公民跨越国界，前往其他国家或地区进行的旅游活动。第二条旅游服务内容2.1乙方应按照本合同的约定，为甲方提供出境旅游服务，包括行程安排、交通、住宿、餐饮、游览、导游等。第三条旅游行程及时间3.1乙方应按照本合同附件中的行程安排，为甲方安排出境旅游行程。3.2旅游行程中的出发时间、地点、返回时间等具体安排，以乙方的通知为准。第四条旅游费用及支付4.1甲方应按照本合同约定的费用标准，向乙方支付旅游费用。4.2甲方支付旅游费用后，乙方应提供旅游服务。第五条旅游保险5.1乙方应依法为甲方购买出境旅游保险，保险内容包括意外伤害、疾病、行李丢失等。第六条乙方义务6.1乙方应按照本合同的约定，提供合格的旅游服务，确保甲方的人身安全和财产安全。6.2乙方应按照合同约定的行程安排，为甲方提供导游服务，介绍景点的历史、文化、风俗等。第七条甲方义务7.1甲方应按照本合同的约定，按时支付旅游费用。7.2甲方应遵守乙方的行程安排，配合乙方提供的旅游服务。第八条合同的变更和解除8.1合同的变更：双方协商一致，可以对合同的内容进行变更。8.2合同的解除：因不可抗力或其他意外情况，导致合同无法履行，双方协商一致可以解除合同。第九条违约责任9.1乙方未按照本合同的约定提供旅游服务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金。9.2甲方未按照本合同的约定支付旅游费用的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。第十条争议解决10.1本合同的解释和履行，如有争议，双方应友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、修改和解除11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2本合同的修改和解除，应由双方协商一致，并以书面形式进行。第十二条保密条款12.1双方在履行本合同过程中，获悉的对方商业秘密、个人隐私等，应予以严格保密。第十三条其他条款13.1本合同附件中的行程安排、费用标准等，均为本合同的重要组成部分。13.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第十四条合同的份数14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：指签订本合同的出境旅游者，其详细信息如下：姓名：________________性别：________________身份证号码：________________联系电话：________________联系地址：________________1.2乙方（旅行社）：指签订本合同的出境旅游服务提供商，其详细信息如下：名称：________________地址：________________联系电话：________________联系人：________________1.3出境旅游：指中华人民共和国公民跨越国界，前往其他国家或地区进行的旅游活动。第二条旅游服务内容（1）行程安排：乙方根据甲方的需求和偏好，为甲方制定详细的出境旅游行程，包括景点选择、交通安排、住宿安排等。（2）交通：乙方负责为甲方提供出境旅游期间的地面交通服务，包括机场接送、城市间交通等。（3）住宿：乙方负责为甲方预订出境旅游期间的住宿，确保甲方的住宿舒适、安全。（4）餐饮：乙方负责为甲方提供出境旅游期间的餐饮服务，包括早餐、正餐等。（5）游览：乙方负责为甲方安排出境旅游期间的游览活动，包括景点门票、导游服务等。（6）导游：乙方提供专业的导游服务，为甲方介绍景点的历史、文化、风俗等，并协助甲方解决旅游期间的问题。第三条旅游行程及时间3.1乙方应按照本合同附件中的行程安排，为甲方安排出境旅游行程。3.2旅游行程中的出发时间、地点、返回时间等具体安排，以乙方的通知为准。甲方应按照乙方的安排准时集合，如有特殊情况需提前告知乙方。第四条旅游费用及支付（1）团费：甲方应支付的出境旅游团费，具体金额根据乙方的报价和甲方的选择确定。（2）签证费用：甲方应支付的出境旅游签证费用，具体金额根据签证类型和乙方的报价确定。（3）其他费用：甲方应支付的其他费用，包括但不仅限于旅游期间的个人消费、小费、保险费用等。4.2甲方支付旅游费用后，乙方应提供旅游服务。甲方支付的旅游费用不予退还，除非合同另有约定或因乙方原因导致合同无法履行。第五条旅游保险5.1乙方应依法为甲方购买出境旅游保险，保险内容包括意外伤害、疾病、行李丢失等。保险费用已包含在旅游费用中。5.2甲方应按照乙方的要求提供必要的个人信息，以便乙方购买保险。第六条乙方义务6.1乙方应按照本合同的约定，提供合格的旅游服务，确保甲方的人身安全和财产安全。6.2乙方应按照合同约定的行程安排，为甲方提供导游服务，介绍景点的历史、文化、风俗等。6.3乙方应确保甲方的住宿、餐饮、交通等服务符合国家法律法规和行业标准，保证甲方的旅游体验。6.4乙方应在旅游过程中，及时解决甲方的问题和投诉，确保甲方的权益。第七条甲方义务7.1甲方应按照本合同的约定，按时支付旅游费用。7.2甲方应遵守乙方的行程安排，配合乙方提供的旅游服务。7.3甲方应按照乙方的要求提供必要的个人信息和旅行文件，包括护照、签证等。7.4甲方应对自身的健康状况负责，如有特殊疾病或健康问题，应在报名前告知乙方，并在旅游过程中自行注意安全。7.5甲方应遵守法律法规，不得在旅游过程中从事违法、违规活动。第八条合同的变更和解除8.1合同的变更：双方协商一致，可以对合同的内容进行变更。变更内容应以书面形式确认，并经双方签字或盖章生效。8.2合同的解除：在合同履行期间，任何一方不得单方面解除合同。如因不可抗力或其他意外情况，导致合同无法履行，双方协商一致可以解除合同。解除合同的，双方应按照合同约定处理后续事项。第九条违约责任9.1乙方未按照本合同的约定提供旅游服务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金。违约金为本合同旅游费用的10%。9.2甲方未按照本合同的约定支付旅游费用的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。违约金为本合同旅游费用的10%。9.3的一方迟延履行合同义务的，应按照迟延部分旅游费用的每天1%支付违约金。第十条争议解决10.1本合同的解释和履行，如有争议，双方应友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、修改和解除11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2本合同的修改和解除，应由双方协商一致，并以书面形式进行。修改和解除合同的行为不得影响甲方的合法权益。第十二条保密条款12.1双方在履行本合同过程中，获悉的对方商业秘密、个人隐私等，应予以严格保密。泄露秘密的一方应承担相应的法律责任。第十三条其他条款13.1本合同附件中的行程安排、费用标准等，均为本合同的重要组成部分。13.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的份数14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。副本均视为正本，在法律上具有同等效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的其他个人或机构。第三方包括但不限于中介方、地接方、景点运营商、交通运输公司等。1.2第三方介入：指在合同履行过程中，第三方参与并提供服务或商品的情况。第二条第三方服务的约定2.1乙方应在本合同中明确第三方服务的范围、内容、标准等，并确保第三方的服务符合国家法律法规和行业标准。2.2乙方应向甲方披露第三方的信息，包括名称、服务内容、服务标准等。2.3乙方应确保第三方的服务不会损害甲方的合法权益，并对其服务质量承担责任。第三条第三方服务的支付和结算3.1甲方应按照本合同约定的费用标准，向乙方支付旅游费用。旅游费用包括乙方提供的服务和第三方提供的服务的费用。3.2乙方应在合同约定的支付时间内，向第三方支付其服务费用。3.3甲方支付的旅游费用，应按照本合同约定，由乙方合理分配给第三方。第四条第三方责任限额4.1第三方应按照合同约定提供服务，并对其服务质量承担责任。4.2第三方责任的限额，应根据其服务的性质、风险程度等因素确定。具体的限额由乙方在合同中明确。4.3乙方应在合同中明确，第三方责任的限额是否影响甲方权益，并告知甲方。第五条第三方服务瑕疵的处理5.1如甲方对第三方的服务有异议，应及时通知乙方。乙方应在收到通知后24小时内，采取措施解决问题。5.2如乙方无法解决第三方服务瑕疵问题，甲方有权要求乙方支付违约金或赔偿损失。第六条第三方服务变更的处理6.1如乙方因客观原因需要变更第三方服务，应提前通知甲方，并征得甲方同意。6.2甲方同意第三方服务变更的，乙方应与第三方协商，确保变更后的服务符合合同约定。6.3如甲方不同意第三方服务变更，乙方应采取措施，确保甲方权益不受影响。第七条第三方服务终止的处理7.1如第三方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定，乙方有权终止第三方服务。7.2乙方终止第三方服务后，应立即通知甲方，并采取措施，确保甲方权益不受影响。第八条第三方服务违约的处理8.1如第三方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定，乙方应承担违约责任。8.2乙方承担违约责任后，有权向第三方追偿。第九条第三方服务侵权的处理9.1如第三方服务涉及侵权行为，甲方有权要求乙方承担侵权责任。9.2乙方承担侵权责任后，有权向第三方追偿。第十条第三方服务合同的签订10.1乙方与第三方签订的服务合同，应符合本合同的约定，并保障甲方的权益。10.2乙方与第三方签订的服务合同，应提交甲方备案。第十一条第三方服务合同的履行11.1第三方应按照与乙方签订的服务合同履行义务，并确保服务质量。11.2乙方应监督第三方的服务履行情况，确保其符合合同约定。第十二条第三方服务合同的变更和解除12.1第三方服务合同的变更和解除，应按照合同约定或双方协商一致进行。12.2变更和解除第三方服务合同的，乙方应立即通知甲方，并采取措施，确保甲方权益不受影响。第十三条第三方服务合同的争议解决13.1第三方服务合同的争议，应通过协商解决。13.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条第三方服务合同的份数14.1第三方服务合同一式两份，乙方与第三方各执一份，具有同等法律效力。副本均视为正本，在法律上具有同等效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：出境旅游行程安排详细列出甲方出境旅游的具体行程，包括景点选择、交通安排、住宿安排等。附件2：费用标准详细列出乙方提供旅游服务的费用标准，包括团费、签证费用、其他费用等。附件3：旅游保险条款详细列出乙方为甲方购买的出境旅游保险的条款，包括保险内容、保险费用等。附件4：第三方服务合同详细列出乙方与第三方签订的服务合同，包括服务内容、服务标准、服务费用等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照本合同的约定提供旅游服务。2.甲方未按照本合同的约定支付旅游费用。3.第三方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定。违约责任认定标准：1.乙方未按照本合同的约定提供旅游服务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金。2.甲方未按照本合同的约定支付旅游费用的，应承