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文档简介
电商平台合作协议合同编号:__________法定名称:____________________注册地址:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________法定名称:____________________注册地址:____________________联系电话:____________________电子邮箱:____________________鉴于甲方为一家具备电商平台运营资质的公司,乙方为一家具备商品供应能力的公司,双方为了共同发展,实现互利共赢,经友好协商,就乙方在甲方电商平台开展商品销售业务达成如下协议:第一条合作内容1.1乙方应在甲方电商平台开设店铺,并按照甲方的要求进行商品展示、销售及售后服务。1.2甲方为乙方提供电商平台的技术支持、运营管理、数据分析等服务,确保乙方的商品能够顺利销售。1.3乙方应向甲方支付合作期间产生的相关费用,具体费用标准及支付方式见附件。第二条商品及价格2.1乙方应保证所供应商品的质量、规格、包装等符合国家相关法律法规及甲方要求。2.2乙方应根据市场行情及成本合理制定商品价格,并报甲方备案。价格调整时,乙方应及时通知甲方。2.3乙方不得供应假冒伪劣商品、侵权商品或其他违法商品。第三条销售指标3.1乙方应按照甲方制定的销售计划和指标积极开展销售活动,确保完成约定的销售任务。3.2甲方应根据乙方的销售业绩给予相应的奖励和支持。第四条售后服务4.1乙方应对购买其商品的消费者提供必要的售后服务,包括但不限于退换货、咨询解答等。4.2乙方应在规定的时间内处理消费者的售后请求,确保消费者满意度。第五条宣传推广5.1甲方应利用自身的宣传渠道,对乙方商品进行推广,提高乙方商品的知名度和销售额。5.2乙方应对甲方的宣传推广活动给予积极配合,并提供必要的支持。第六条信息安全6.1甲方应对乙方提供的商品信息、价格、销售数据等保密,不得泄露给第三方。6.2乙方应对甲方提供的电商平台技术、运营管理等保密,不得泄露给第三方。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议的约定,导致合作无法继续进行的,另一方有权终止本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。7.2甲方未按约定提供服务,导致乙方损失的,乙方有权要求甲方予以赔偿。7.3乙方未按约定完成销售任务,导致甲方损失的,甲方有权要求乙方予以赔偿。第八条争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。9.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):_______________乙方代表(签名):_______________签订日期:____________________一、附件列表:1.商品清单2.销售计划及指标3.费用标准及支付方式4.技术支持与服务内容5.运营管理规范6.数据分析报告7.售后服务政策8.宣传推广方案9.信息安全协议10.违约责任认定二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供技术支持、运营管理、数据分析等服务,导致乙方损失的,乙方有权要求甲方予以赔偿。2.甲方未按约定时间处理消费者的售后请求,导致消费者满意度下降的,乙方有权要求甲方改正。3.乙方未按约定完成销售任务,导致甲方损失的,甲方有权要求乙方予以赔偿。4.乙方供应假冒伪劣商品、侵权商品或其他违法商品的,甲方有权终止本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。5.双方未按约定履行合作内容的,另一方有权终止本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。三、法律名词及解释:1.电商平台:指甲方提供技术支持、运营管理、数据分析等服务的线上购物平台。2.商品供应能力:指乙方具备提供符合国家相关法律法规及甲方要求的商品的能力。3.销售计划及指标:指甲方根据市场情况和乙方商品特点制定的销售目标和任务。4.售后服务:指乙方对购买其商品的消费者提供的退换货、咨询解答等服务。5.违约责任:指一方未履行协议约定的义务,导致另一方损失时应承担的责任。6.争议解决:指双方在履行协议过程中发生的争议,通过协商或诉讼等方式解决的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术支持不足:甲方应增加技术团队人员,提高技术支持力度。3.售后服务不满意:甲方应加强对乙方的监督,确保乙方提高售后服务质量。4.商品质量问题:甲方应要求乙方加强对商品质量的把控,杜绝假冒伪劣商品流入市场。5.信息安全泄露:甲方乙双方均应加强信息安全管理,签订保密协议,防止信息泄露。五、所有应用场景:1.乙方在甲方电商平台开设店铺,开展商品销售业务。2.甲方为乙方提供电商平台的技术支持、运营管理、数据分析等
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