出行服务用户协议

出行服务用户协议合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于服务提供方具备提供出行服务的资质和能力，愿意向用户提供出行服务，用户需要接受服务提供方的出行服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本协议，以共同遵守。一、服务内容1.1服务提供方同意按照本协议的约定，为用户提供出行服务。1.2服务提供方应确保服务的质量和安全，提供符合国家相关法规和标准的车辆和驾驶员。1.3用户同意按照本协议的约定，接受服务提供方的出行服务。二、服务费用2.1用户应按照服务提供方的收费标准支付服务费用。2.2服务费用包括但不限于车费、路桥费、停车费等。2.3服务提供方有权根据市场情况调整服务费用，但应提前通知用户。三、服务时间3.1服务提供方应按照用户的要求提供服务，服务时间应符合双方约定。3.2服务提供方应确保在服务时间内提供服务，如因特殊情况无法提供服务，应提前通知用户。四、用户义务4.1用户应按照约定时间提前通知服务提供方，确认服务时间和地点。4.2用户应按照服务提供方的要求，准时到达约定地点，配合服务提供方完成服务。4.3用户应按照约定支付服务费用，不得无故拖延或拒绝支付。五、服务提供方义务5.1服务提供方应按照本协议的约定，提供合格的出行服务。5.2服务提供方应确保服务的质量和安全，不得故意或过失造成用户损害。5.3服务提供方应按照用户的要求，保护用户的隐私和个人信息。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。6.2服务提供方未按照约定提供服务，应退还已收取的服务费用。6.3用户未按照约定支付服务费用，服务提供方有权解除本协议。七、争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，双方各执一份。8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。8.3本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（服务提供方）：乙方（用户）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.服务提供方的资质证明文件2.用户的身份证明文件3.服务费用明细表4.车辆和驾驶员的相关资料5.服务时间安排表6.争议解决相关的法律文件二、违约行为及认定：1.服务提供方未按照约定时间提供服务，或服务质量不符合约定的，构成违约。2.用户未按照约定时间支付服务费用的，构成违约。3.双方在履行协议过程中，如有一方明确表示不履行合同义务，构成违约。4.双方在履行协议过程中，如有一方违反国家相关法律法规，构成违约。三、法律名词及解释：1.服务提供方：指具备提供出行服务资质和能力的法人或其他组织。2.用户：指接受服务提供方出行服务的法人或其他组织。3.服务费用：指服务提供方根据约定向用户收取的费用，包括但不限于车费、路桥费、停车费等。4.违约行为：指在合同履行过程中，违反合同约定或国家相关法律法规的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务提供方未按照约定时间提供服务：用户可与服务提供方协商解决，如协商不成，用户有权要求退还已收取的服务费用。2.用户未按照约定时间支付服务费用：服务提供方有权解除合同，并要求用户支付相应的违约金。3.服务质量不符合约定：用户可与服务提供方协商解决，如协商不成，用户有权要求退还已收取的服务费用。4.发生争议：双方可通过友好协商解决，如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.城市出行：用户需要从A地到B地，服务提供方提供车辆和驾驶员，按照约定时间将用户从A地送至B地。2.商务出行：用户需要定时从公司到客户现场，服务提供方提供车辆和驾驶员，按照约定时间将用户从公司送至客户现场。3.旅游出行：用户需要从A地到多个B地，服务提供