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文档简介

服务外包项目框架改进合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方愿意将其拥有的服务外包项目框架改进的需求委托给乙方,双方为了明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的需求,对服务外包项目框架进行改进,以提高项目的效率和质量。1.2乙方应按照甲方的要求,提供必要的技术支持和培训,确保甲方能够顺利使用改进后的服务外包项目框架。1.3乙方应确保改进后的服务外包项目框架的稳定性和安全性,保障甲方数据的安全。二、服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效,服务期限为____个月。2.2乙方应在服务期限内完成服务外包项目框架的改进工作。三、费用及支付3.1乙方向甲方提供的服务外包项目框架改进服务,甲方应支付乙方人民币【】元整(大写:【】元整)。3.2甲方支付乙方服务费用的方式为:【】(如:一次性支付、分期支付等)。3.3乙方提供服务后,甲方应按照约定及时支付服务费用。若甲方逾期支付,应按照逾期部分每天支付千分之【】的逾期违约金。四、保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违反合同约定,应承担违约责任。5.2乙方未按照约定完成服务外包项目框架的改进工作,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为服务费用的百分之【】。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。7.2本合同自甲、乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.服务外包项目框架改进需求说明书2.乙方技术支持和培训方案3.服务费用支付证明文件4.商业秘密、技术秘密和市场信息保密协议5.违约金计算公式说明6.争议解决方式的相关法律文件7.甲方和乙方签署的合同副本二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定完成服务外包项目框架的改进工作。2.甲方未按照约定时间支付服务费用。3.双方未履行保密义务,泄露对方的商业秘密、技术秘密和市场信息。4.甲方未按照约定提供必要的协助,导致乙方无法按时完成服务。5.乙方提供的技术支持和培训不符合甲方要求。三、法律名词及解释:1.服务外包项目框架改进:指对甲方现有的服务外包项目框架进行修改和优化,以提高项目的效率和质量。2.技术支持:乙方为甲方提供关于改进后的服务外包项目框架的操作、维护和解决技术问题的服务。3.培训:乙方为甲方提供关于改进后的服务外包项目框架的操作和管理的培训。4.商业秘密:指不为公众所知悉,具有商业价值并经甲方采取保密措施的技术信息、经营信息等。5.违约金:指一方违反合同约定时,应支付给另一方的金钱赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方无法按照约定完成服务外包项目框架的改进工作。解决办法:甲方可以与乙方协商延长服务期限,或按照约定向乙方主张违约金。2.问题:甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法:乙方可以催告甲方支付,逾期支付的,有权要求甲方支付违约金。3.问题:双方在履行保密义务过程中发生争议。解决办法:双方可以协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.问题:乙方提供的技术支持和培训不符合甲方要求。解决办法:甲方可以要求乙方重新提供技术支持和培训,直至符合要求。五、所有应用场景:1.甲方为提高服务外包项目效率,需要乙方对现有项目框架进行改进。2.甲方因业务发展需求,需要乙方对服务外包项

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