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文档简介

家用电器选购协议合同编号：__________鉴于买方计划购买家用电器，经双方友好协商，就买方购买家用电器事宜达成如下协议：一、产品名称、数量及价格1.1产品名称：__________1.2产品数量：__________1.3产品价格：人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。二、交货及验收2.1卖方应按合同约定的数量、质量、规格和要求的交付产品。2.2买方应按合同约定的时间和地点接收产品，并对产品进行验收。2.3验收不合格的，买方应在收货后三日内通知卖方，卖方应在接到通知后七日内负责更换或修复。三、质量保证3.1卖方保证产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量要求。3.2产品自购买之日起，享受一年内的免费保修服务。3.3保修期内，产品出现非人为损坏的问题，卖方负责免费维修或更换。四、售后服务4.1卖方应提供详细的售后服务联系方式，确保买方在购买、使用过程中遇到问题时能及时得到解决。4.2卖方应在接到买方售后服务请求后，尽快给予答复，并在规定时间内解决问题。五、违约责任5.1任何一方违反合同的约定，应承担相应的违约责任。5.2因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。7.3合同履行过程中，如有未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（买方）：__________乙方（卖方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品说明书2.保修卡3.产品合格证4.付款凭证5.收货凭证二、违约行为及认定：1.卖方未按合同约定时间、数量、质量、规格交付产品，或买方未按合同约定时间、地点接收产品。2.卖方提供的产品不符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量要求。3.卖方未提供详细的售后服务联系方式，或未在规定时间内答复和解决问题。4.双方未按合同约定履行义务，导致合同无法履行或部分履行。三、法律名词及解释：1.买方：指合同中约定的购买方。2.卖方：指合同中约定的销售方。3.家用电器：指合同中约定的购买的电器产品。4.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付及验收问题：买方在收货时，应仔细核对产品名称、数量、质量、规格等信息，确保与合同约定一致。如发现问题，应及时通知卖方，并拍照留存证据。2.产品质量问题：买方在使用过程中，如发现产品存在质量问题，应及时通知卖方，并拍照留存证据。卖方应在规定时间内负责免费维修或更换。3.售后服务问题：买方在购买产品后，如遇到问题需要售后服务，应及时联系卖方，并提供相关信息。卖方应在规定时间内给予答复，并解决问题。

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