2024年度电梯维修与保养合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度电梯维修与保养合同本合同目录一览1.电梯维修与保养服务内容1.1维修服务内容1.1.1定期检查1.1.2故障排除1.1.3零部件更换1.2保养服务内容1.2.1日常保养1.2.2季度保养1.2.3年检保养2.服务时间与地点2.1服务时间2.1.1正常工作时间2.1.2应急维修时间2.2服务地点2.2.1电梯安装现场2.2.2客户指定地点3.服务人员要求3.1技术人员资格3.1.1电梯维修资质3.1.2相关工作经验3.2服务人员培训3.2.1定期培训计划3.2.2培训内容4.服务质量与标准4.1维修质量标准4.1.1故障排除率4.1.2零部件质量4.2保养质量标准4.2.1设备运行状况4.2.2零部件磨损程度5.合同期限5.1起始日期5.2结束日期6.费用与支付6.1服务费用6.1.1维修费用6.1.2保养费用6.2支付方式6.2.1银行转账6.2.2支票支付7.违约责任7.1服务商违约7.1.1未按约定提供服务7.1.2服务质量不达标7.2客户违约7.2.1未按约定支付费用7.2.2未提供必要配合8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律诉讼9.合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件10.保密条款10.1保密内容10.2泄露后果11.合同的继承与转让11.1继承条件11.2转让条件12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果13.合同的生效与终止13.1生效条件13.2终止条件14.其他条款14.1技术支持与咨询14.2售后服务与保障第一部分：合同如下：第一条电梯维修与保养服务内容1.1维修服务内容1.1.1定期检查服务商应按照合同约定的时间节点，对电梯进行全面检查，包括但不限于机房、井道、轿厢、层门、导轨等部位，以及电梯的电气系统、机械系统、安全保护装置等关键部件。检查后，服务商应向客户提供检查报告，报告中应详细记录检查情况、存在的问题及建议的维修措施。1.1.2故障排除当电梯发生故障时，服务商应在接到故障通知后4小时内到达现场，对故障进行排查并采取必要的紧急措施。服务商应尽快提供维修服务，确保电梯恢复正常使用。对于复杂故障，服务商应提供详细的维修方案，并与客户充分沟通。1.1.3零部件更换对于因磨损、损坏或其他原因导致电梯无法正常运行的零部件，服务商应根据实际情况进行更换。更换的零部件应符合原设备的技术要求和质量标准。服务商应提供更换零部件的发票和相关质保资料。第二条服务时间与地点2.1服务时间2.1.1正常工作时间服务商应按照客户指定的正常工作时间提供维修与保养服务。正常工作时间可根据客户的具体需求和电梯的使用情况进行协商确定。2.1.2应急维修时间当电梯发生故障导致无法正常使用时，服务商应在接到故障通知后4小时内到达现场，并根据故障的严重程度和紧急程度提供相应的应急维修服务。2.2服务地点2.2.1电梯安装现场服务商应到电梯安装现场提供维修与保养服务。电梯安装现场指电梯设备的安装地点，包括机房、井道、轿厢等。2.2.2客户指定地点第三条服务人员要求3.1技术人员资格3.1.1电梯维修资质服务商应确保提供服务的电梯维修技术人员具备相应的电梯维修资质。电梯维修资质包括但不限于电梯维修作业员、电梯安装维修工程师等。3.1.2相关工作经验3.2服务人员培训3.2.1定期培训计划服务商应制定定期培训计划，对电梯维修技术人员进行专业技能和安全知识培训。培训内容应包括电梯维修操作规程、电梯故障排查方法、安全防护知识等。3.2.2培训记录服务商应记录电梯维修技术人员的培训情况，包括培训时间、培训内容、培训讲师等。培训记录应作为技术人员资质考核的重要依据。第四条服务质量与标准4.1维修质量标准4.1.1故障排除率4.1.2零部件质量服务商应选用符合国家相关标准及电梯制造商要求的零部件进行维修。所更换的零部件应保证电梯运行的安全性和稳定性。4.2保养质量标准4.2.1设备运行状况通过定期保养，确保电梯设备的运行状况良好，各项安全保护装置有效。电梯设备运行状况应符合国家相关标准和电梯制造商的要求。4.2.2零部件磨损程度通过定期保养，降低电梯零部件的磨损程度，延长电梯使用寿命。对于易磨损的零部件，如曳引轮、导轨等，应特别关注其磨损状况，并根据实际情况进行更换。第五条合同期限5.1起始日期本合同的起始日期为双方签订合同之日起。5.2结束日期本合同的结束日期为合同约定的服务期限届满之日。合同约定的服务期限应在合同第一条中明确。第六条费用与支付6.1服务费用6.1.1维修费用维修费用根据电梯维修项目的实际情况计算。具体收费标准可在合同附件中详细列明。6.1.2保养费用保养费用根据电梯保养项目的实际情况计算。具体收费标准可在合同附件中详细列明。6.2支付方式6.2.1银行转账客户可选择通过银行转账的方式支付服务费用。支付时，客户应提供与合同约定的账户信息。6.2.2支票支付客户也可选择通过支票支付的方式。客户应第八条违约责任8.1服务商违约8.1.1未按约定提供服务如服务商未能按照合同约定提供维修或保养服务，应向客户支付违约金，违约金为合同总金额的5%。8.1.2服务质量不达标如服务商提供的维修或保养服务质量不符合合同约定的标准，应按照不符合标准的程度向客户支付违约金，违约金最高不超过合同总金额的10%。8.2客户违约8.2.1未按约定支付费用如客户未能按照合同约定支付服务费用，应向服务商支付违约金，违约金为应付款项的5%。8.2.2未提供必要配合如客户未按照合同约定提供必要的配合，导致服务商无法正常提供服务，应向服务商支付违约金，违约金为合同总金额的5%。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解解决。9.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1变更条件合同履行过程中，如因特殊情况需要变更合同内容，双方可协商一致后签订书面变更协议。10.2解除条件合同履行过程中，如因不可抗力或其他特殊情况导致合同无法履行，双方可协商一致后解除合同。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。11.2泄露后果如任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担赔偿责任，赔偿金额为损失金额的2倍。第十二条合同的继承与转让12.1继承条件合同签订后，如一方发生合并、分立等变更事项，合同由变更后的主体继承。12.2转让条件未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。13.2不可抗力后果如不可抗力事件导致合同无法履行，双方应立即协商解决，根据事件影响程度减轻或免除违约责任。第十四条其他条款14.1技术支持与咨询服务商在合同有效期内应提供必要的电梯技术支持与咨询服务。14.2售后服务与保障服务商应提供电梯维修与保养的售后服务与保障，确保电梯设备正常运行。本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙方之外，参与或涉及合同履行过程的个体或组织。第三方包括但不限于中介方、监管方、协助方等。1.2第三方责任第三方介入时，应明确其责任范围和义务，第三方对甲乙方承担的责任不应超过其授权范围。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入中介方作为合同之外的第三方，协助甲乙方达成合同目的。中介方的责任限于其代理权限范围内，中介方超越代理权限的行为，由中介方自行承担。2.2监管方介入监管方根据法律法规或行政命令，对合同履行过程进行监督和管理。监管方的介入不影响甲乙双方的权利和义务，甲乙双方应遵守相关法律法规。2.3协助方介入协助方根据甲乙双方的约定，协助履行合同义务。协助方的责任限于约定范围内，超越约定的行为，由协助方自行承担。第三条第三方介入的额外条款3.1中介方条款如合同中涉及中介方，甲乙双方应在中介合同中明确中介方的权利、义务和责任。中介方的责任限额应在中介合同中约定，且不应超过甲乙双方的授权范围。3.2监管方条款甲乙双方应遵守相关法律法规，接受监管方的监督和管理。监管方的责任限额应根据法律法规或行政命令确定。3.3协助方条款如合同中涉及协助方，甲乙双方应与协助方签订书面协议，明确协助方的权利、义务和责任。协助方的责任限额应在该协议中约定，且不应超过甲乙双方的授权范围。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据合同性质、第三方身份、合同约定等因素综合确定。甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额。4.2第三方责任限额的调整甲乙双方可根据合同履行情况，协商调整第三方的责任限额。调整应在书面协议中明确，并经第三方确认。4.3第三方责任限额的承担第三方超出责任限额的行为，由第三方自行承担。甲乙双方对第三方的行为不承担连带责任。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方第三方介入合同履行过程，不影响甲乙双方的权利和义务。甲乙双方应按照合同约定履行义务，并承担相应的责任。5.2第三方与中介方、监管方、协助方第三方与中介方、监管方、协助方之间的关系，应根据各自签订的协议确定。第三方对中介方、监管方、协助方的责任，不应超过各自协议的约定。第六条第三方介入的告知义务6.1甲乙双方的告知义务甲乙双方应在合同中明确第三方介入的情况，并将第三方介入的相关条款告知对方。6.2第三方告知义务第三方介入时，应向甲乙双方告知其身份、权利、义务和责任。第三方未履行告知义务的，应承担相应的法律责任。第七条第三方介入的变更和解除7.1变更和解除的条件合同履行过程中，甲乙双方如需变更或解除第三方介入的条款，应协商一致，并签订书面协议。7.2变更和解除的程序甲乙双方应按照合同约定或协商一致的程序，办理第三方介入的变更或解除手续。7.3变更和解除的后果第三方介入的变更或解除，不影响甲乙双方其他条款的履行。甲乙双方应按照变更或解除后的条款，继续履行合同义务。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方违约第三方未履行合同约定的义务，或超出授权范围的行为，应承担违约责任。违约责任限于第三方责任限额内。8.2甲乙双方违约甲乙双方未履行合同约定的义务，或未按照约定履行第三方介入的变更或解除手续，应承担违约责任。第九条争议解决方式9.1第三方争议解决第三方介入引起的争议，甲乙双方应协商解决。协商不成的，可以向合同签订地的人民调解委员会申请调解，或向人民法院提起诉讼。9.2第三方与其他方的争议解决第三方与中介方、监管方、协助方之间的争议，应根据各自签订的协议确定解决方式。第十条合同的继承与转让10.1第三方介入的继承合同签订后，如一方发生合并、分立第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.电梯维修保养计划表附件1为电梯维修保养计划表，详细列明电梯维修保养的时间节点、项目内容、责任人等信息。该计划表应根据电梯的使用情况、运行状况等因素进行调整。2.电梯维修保养费用明细表附件2为电梯维修保养费用明细表，详细列明维修保养项目的收费标准、收费金额等信息。该费用明细表应根据实际情况进行调整。3.电梯维修保养技术规范附件3为电梯维修保养技术规范，详细规定电梯维修保养的技术要求、操作规程、安全防护等内容。该技术规范应根据国家相关标准和电梯制造商的要求进行调整。4.电梯维修保养人员资质证明附件4为电梯维修保养人员的资质证明，包括维修保养人员的姓名、职称、资格证书等信息。该资质证明应真实、有效。5.电梯维修保养合同变更协议附件5为电梯维修保养合同变更协议，用于在合同履行过程中，对合同内容进行变更。变更协议应由甲乙双方签字（或盖章）后生效。6.电梯维修保养合同解除协议附件6为电梯维修保养合同解除协议，用于在合同履行过程中，双方协商一致解除合同。解除协议应由甲乙双方签字（或盖章）后生效。7.电梯维修保养合同纠纷调解书附件7为电梯维修保养合同纠纷调解书，用于在合同履行过程中，双方通过调解解决纠纷。调解书应由调解机构盖章后生效。8.电梯维修保养合同纠纷诉讼判决书附件8为电梯维修保养合同纠纷诉讼判决书，用于在合同履行过程中，双方通过诉讼解决纠纷。判决书应由人民法院盖章后生效。说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定提供服务违约行为：服务商未能按照合同约定提供维修或保养服务。责任认定：服务商应向客户支付违约金，违约金为合同总金额的5%。示例说明：如服务商未能在约定时间内到达现场进行维修，视为未按约定提供服务。2.服务质量不达标违约行为：服务商提供的维修或保养服务质量不符合合同约定的标准。责任认定：服务商应按照不符合标准的程度向客户支付违约金，违约金最高不超过合同总金额的10%。示例说明：如服务商维修后，电梯故障排除率未达到98%，视为服务质量不达标。3.未按约定支付费用违约行为：客户