2024年度马戏团演出观众满意度调查合同(2024版)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度马戏团演出观众满意度调查合同(2024版)本合同目录一览第一条定义与术语1.1观众满意度调查1.2马戏团演出1.3合同期限第二条调查目的与范围2.1调查目的2.2调查范围第三条调查内容3.1观众基本信息3.2演出观赏体验3.3演出设施与环境3.4服务质量与态度3.5总体满意度第四条调查方法与流程4.1调查方法4.2调查流程第五条调查时间与地点5.1调查时间5.2调查地点第六条数据收集与处理6.1数据收集6.2数据处理第七条调查结果的提交7.1结果提交形式7.2提交时间要求第八条调查结果的运用8.1结果分析与报告8.2改进措施第九条保密与隐私保护9.1保密义务9.2隐私保护措施第十条合同的履行与变更10.1合同履行10.2合同变更第十一条违约责任11.1违约行为11.2违约责任第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构第十三条合同的解除与终止13.1解除条件13.2终止条件第十四条其他条款14.1不可抗力14.2法律适用14.3合同生效与终止日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1观众满意度调查本合同所述的观众满意度调查是指对马戏团2024年度演出过程中观众的满意度进行系统性、全面性的评估和分析，包括但不限于观众的观演体验、演出设施与环境、服务质量与态度等方面的调查。1.2马戏团演出本合同所述的马戏团演出是指在2024年度内，马戏团在指定场地进行的各类演出活动，包括但不限于传统马戏表演、特技表演、动物表演等。1.3合同期限本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第二条调查目的与范围2.1调查目的本次调查的目的在于了解观众对2024年度马戏团演出的满意度，收集观众对演出各个方面的反馈意见，以便马戏团对演出内容、设施、服务质量等方面进行改进和提升，提高观众的观演体验。2.2调查范围调查范围包括但不限于观众的年龄、性别、职业等基本信息，观演过程中的演出观赏体验、演出设施与环境、服务质量与态度等方面的满意程度，以及对整体演出的总体满意度。第三条调查内容3.1观众基本信息调查内容包括但不限于观众的年龄、性别、职业等基本信息，以便对调查结果进行更为深入的分析。3.2演出观赏体验调查内容包括但不限于观众对演出节目、演员表演、视觉效果等方面的满意程度，以及观众对演出整体观赏体验的评价。3.3演出设施与环境调查内容包括但不限于观众对演出场地、座位安排、交通便利程度、餐饮服务等方面的满意程度。3.4服务质量与态度调查内容包括但不限于观众对工作人员的服务态度、票务服务、停车场服务等方面的满意程度。3.5总体满意度调查内容还包括观众对2024年度马戏团演出的总体满意度，以便对演出整体水平进行评估。第四条调查方法与流程4.1调查方法调查采用问卷调查的方式进行，问卷设计应具有科学性、合理性和针对性，以确保调查结果的准确性和有效性。4.2调查流程调查流程包括但不限于问卷设计、问卷发放与收集、数据整理与分析等环节。在问卷设计阶段，需充分考虑调查目的和调查内容，确保问卷的合理性和有效性；在问卷发放与收集阶段，需确保问卷的发放范围和收集效率，避免漏填、错填等情况发生；在数据整理与分析阶段，需对收集到的数据进行客观、公正的整理和分析，确保调查结果的真实性和可靠性。第五条调查时间与地点5.1调查时间调查时间定于每场演出结束后，观众离场时进行，以确保观众在观演过程中形成的感受和意见能够得到真实、及时的反馈。5.2调查地点调查地点设在演出场地出口处或观众服务中心，以便于观众在离场时进行问卷填写。第六条数据收集与处理6.1数据收集数据收集工作由甲方负责，乙方予以协助。甲方应在问卷填写过程中，确保观众按照要求认真、客观地填写问卷，避免出现漏填、错填等情况。6.2数据处理数据处理工作由甲方负责，乙方予以协助。甲方应对收集到的数据进行客观、公正的整理和分析，确保调查结果的真实性和可靠性。调查结果将以报告形式提交给乙方。第八条调查结果的提交8.1结果提交形式调查结果将以书面报告的形式提交给乙方，报告内容包括但不限于调查概况、数据整理与分析、观众满意度评分、改进建议等。8.2提交时间要求甲方应在调查结束后的一定期限内，将调查报告提交给乙方，具体时间要求由双方在合同中约定。第九条调查结果的运用9.1结果分析与报告9.2改进措施乙方应根据调查分析报告中指出的问题，制定相应的改进措施，并负责实施。改进措施应包括对演出内容、设施、服务质量等方面的调整和改进。第十条保密与隐私保护10.1保密义务甲乙双方应对在调查过程中获取的观众个人信息和调查结果予以保密，未经观众同意，不得向任何第三方透露。10.2隐私保护措施甲方应在问卷中明确告知观众，其提供的个人信息将用于本次调查目的，并承诺对观众的个人信息进行严格保护。同时，甲方应采取合理措施保护调查结果的安全，防止泄露。第十一条合同的履行与变更11.1合同履行甲乙双方应严格按照合同约定的条款和条件履行各自的义务，确保调查的顺利进行。11.2合同变更合同的变更应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行确认。第十二条违约责任12.1违约行为甲乙双方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。12.2违约责任违约方应赔偿对方因此造成的损失，并支付违约金。具体违约金的标准和计算方式由双方在合同中约定。第十三条合同的解除与终止13.1解除条件合同解除的条件由双方在合同中约定，一方在合同解除条件成就时，有权解除合同。13.2终止条件合同终止的条件由双方在合同中约定，合同终止后，甲乙双方的权利义务关系立即终止。第十四条其他条款14.1不可抗力由于不可抗力导致合同无法履行或者造成损失的，甲乙双方均不承担责任。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。14.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3合同生效与终止日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同终止日期为2024年12月31日。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，参与或关联到本合同履行过程中的任何个人、法人或其他组织。第三方包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、赞助商等。1.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不仅限于合同履行过程中的咨询、技术支持、赞助、宣传、物流等环节。第三方介入需在甲乙双方的同意下进行，并明确第三方的职责与权利。第二条第三方选择与认可2.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方参与本合同的履行。选择第三方时，应综合考虑第三方的专业能力、信誉、经验等因素。2.2第三方认可甲方和乙方应对选定的第三方进行认可，并在合同中明确第三方的权利和义务。未经双方同意，任何一方不得擅自更换或解除第三方。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，履行其在合同中的职责，确保合同的顺利履行。第三方对其提供的服务或产品负责，并承担相应的质量、安全等责任。3.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，不得侵犯甲乙双方的合法权益，不得泄露合同相关方的商业秘密。第四条第三方权利与利益4.1第三方权利第三方在其职责范围内，享有合同约定的权利，包括但不限于获得报酬、要求甲方和乙方提供必要的支持与配合等。4.2第三方利益第三方的利益应与甲乙双方的利益相一致，第三方应按照合同约定，合理行使权利，不得损害甲乙双方的利益。第五条第三方责任限额5.1责任限额定义第三方责任限额是指甲方和乙方根据本合同约定，对第三方在履行合同过程中可能产生的损失或责任设定的最高赔偿限额。5.2责任限额设定甲方和乙方应在合同中明确第三方责任限额，并根据合同履行过程中的实际情况进行调整。第三方责任限额不应低于第三方在履行合同过程中可能产生的损失或责任。5.3第三方责任限额的履行第三方在履行合同过程中，如发生损失或责任，超过第三方责任限额的部分由甲方和乙方承担。第三方责任限额的履行应按照合同约定进行。第六条第三方与甲乙方的沟通与协调6.1沟通与协调6.2变更与调整甲方和乙方如需变更或调整第三方的职责与权利，应提前通知第三方，并经第三方同意。第七条第三方违约处理7.1违约行为第三方如违反合同约定，导致合同无法履行或者造成损失的，应承担违约责任。7.2违约处理甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第八条第三方退出与替代8.1第三方退出第三方如因故需退出合同，应提前通知甲乙双方，并经甲乙双方同意。8.2替代第三方甲方和乙方有权选择合适的替代第三方，并按照本合同约定进行认可。第九条第三方资料与信息保密9.1保密义务第三方应对在合同履行过程中获取的甲乙双方及相关方的个人信息和商业秘密予以保密，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方透露。9.2保密期限保密期限应根据合同约定或甲乙双方的要求确定，第三方应遵守相关保密规定。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交甲方所在地的人民法院诉讼解决。第十一条合同的生效与终止11.1合同生效本合同自甲乙双方及第三方签字盖章之日起生效。11.2合同终止本合同终止的条件由甲乙双方及第三方在合同中约定，合同终止后，各方的权利义务关系立即终止。第十二条其他条款本合同未尽事宜，甲乙双方及第三方可另行协商，并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条合同的解除与终止13.1解除条件本合同的解除条件由甲乙双方及第三方在合同中约定第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：观众满意度调查问卷详细说明：问卷应包括观众基本信息收集、演出观赏体验评价、演出设施与环境评价、服务质量与态度评价、总体满意度评分等栏目。问卷设计应具有科学性、合理性和针对性，以确保调查结果的准确性和有效性。附件二：调查方法与流程说明详细说明：包括问卷发放与收集的方式、时间安排、数据整理与分析的方法等。确保调查流程的顺利进行，保证调查结果的真实性和可靠性。附件三：调查结果提交格式要求详细说明：明确调查结果提交的格式、内容和要求，包括调查概况、数据整理与分析、观众满意度评分、改进建议等。附件四：第三方选择评估标准详细说明：列出选择第三方时应考虑的因素，如专业能力、信誉、经验等，并提供第三方评估表，以便甲乙双方共同评估和选择合适的第三方。附件五：第三方责任限额设定表详细说明：明确第三方责任限额的设定方法和计算方式，包括第三方在履行合同过程中可能产生的损失或责任估算，以及甲乙双方对第三方责任限额的认可。附件六：第三方权利与义务明细表详细说明：详细列出第三方的权利和义务，包括但不限于获得报酬、要求甲方和乙方提供必要的支持与配合等。附件七：违约行为及责任认定标准详细说明：列举所有可能的违约行为，如第三方未能按时提供服务、服务质量不符合约定等，并明确相应的违约责任认定标准和处理措施。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未能按照合同约定提供服务，或者服务存在重大瑕疵，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担违约责任。示例：第三方承诺在2024年1月1日至2024年12月31日期间，每场演出结束后提供一个月的数据整理与分析服务。若第三方未能在约定时间内提供服务，或提供的服务存在严重错误，导致甲方无法及时获得调查结果，甲方有权要求