2024年度物业服务合同具体规定及服务内容和物业权益

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同具体规定及服务内容和物业权益本合同目录一览第一条物业概述1.1物业地址1.2物业类型1.3物业面积第二条物业服务公司概述2.1服务公司名称2.2服务公司地址2.3服务公司联系方式第三条服务内容3.1公共区域清洁3.2公共区域安保3.3设施设备维护3.4绿化养护3.5物业维修3.6其他服务第四条服务标准和质量4.1清洁标准4.2安保标准4.3设施设备维护标准4.4绿化养护标准4.5物业维修标准4.6其他服务标准第五条服务费用5.1物业服务费5.2维修基金5.3其他费用第六条服务期限6.1合同开始日期6.2合同结束日期第七条合同的变更和终止7.1变更条件7.2终止条件7.3变更和终止的程序第八条违约责任8.1服务公司的违约行为8.2业主的违约行为第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条保密条款10.1服务公司的保密义务10.2业主的保密义务第十一条通知和送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达时间第十二条法律适用和争议解决12.1适用法律12.2争议解决方式第十三条双方的权利和义务13.1服务公司的权利和义务13.2业主的权利和义务第十四条其他约定14.1物业权益14.2附加条款第一部分：合同如下：第一条物业概述1.1物业地址：市区街道号，物业占地面积平方米，建筑总面积平方米。1.2物业类型：住宅小区/商业综合体/办公楼等。1.3物业包含的建筑物、设施和设备等，详见附件一。第二条物业服务公司概述2.1服务公司名称：物业服务有限责任公司。2.2服务公司地址：市区街道号。2.3服务公司联系方式：电话：X，邮箱：X。第三条服务内容3.1公共区域清洁：服务公司应按照附件二《公共区域清洁标准》进行清洁工作。3.2公共区域安保：服务公司应按照附件三《公共区域安保标准》进行安保工作。3.3设施设备维护：服务公司应定期对物业的设施设备进行维护，确保其正常运行。3.4绿化养护：服务公司应按照附件四《绿化养护标准》进行绿化养护工作。3.5物业维修：服务公司应对物业的建筑物及其附属设施进行维修，确保其安全可靠。3.6其他服务：包括但不限于垃圾处理、停车管理、社区活动组织等，具体服务内容详见附件五。第四条服务标准和质量4.1清洁标准：按照附件二《公共区域清洁标准》执行。4.2安保标准：按照附件三《公共区域安保标准》执行。4.3设施设备维护标准：按照附件五《设施设备维护标准》执行。4.4绿化养护标准：按照附件四《绿化养护标准》执行。4.5物业维修标准：按照附件五《物业维修标准》执行。4.6其他服务标准：根据实际情况制定，并在附件五中详细说明。第五条服务费用5.1物业服务费：人民币元/平方米·月，物业服务费的收取标准及计算方式详见附件六。5.2维修基金：人民币元/平方米，用于物业的维修和更新改造。5.3其他费用：包括但不限于水费、电费、燃气费等，具体费用按照实际情况收取。第六条服务期限6.1合同开始日期：年月日。6.2合同结束日期：年月日。第七条合同的变更和终止7.1变更条件：合同双方同意并签订书面变更协议。7.2终止条件：合同到期或者双方同意并签订书面终止协议。7.3变更和终止的程序：按照附件七《合同变更和终止程序》执行。第八条违约责任8.1服务公司的违约行为：8.1.1服务公司未按照约定提供服务的，应按照合同约定承担违约责任。8.1.2服务公司未按照约定标准提供服务的，应按照合同约定承担违约责任。8.1.3服务公司未按照约定时间提供服务的，应按照合同约定承担违约责任。8.2业主的违约行为：8.2.1业主未按照约定时间支付物业服务费的，应按照合同约定承担违约责任。8.2.2业主未按照约定使用物业的，应按照合同约定承担违约责任。8.2.3业主未按照约定配合服务公司工作的，应按照合同约定承担违约责任。第九条争议解决9.1协商解决：合同双方应通过友好协商解决合同争议。9.2调解解决：如果协商不成，双方可以申请第三方调解机构进行调解。9.3仲裁解决：如果调解不成，任何一方都可以向合同约定的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律途径：如果仲裁不成，双方可以依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1服务公司的保密义务：服务公司应对业主的个人信息和商业秘密保密，不得泄露给第三方。10.2业主的保密义务：业主应对服务公司的商业秘密保密，不得泄露给第三方。第十一条通知和送达11.1通知方式：双方可以通过书面、电子邮件、电话等方式进行通知。11.2送达地址：双方应当在合同中约定通知送达的地址。11.3送达时间：通知应在对方收到之日起视为送达。第十二条法律适用和争议解决12.1适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决：本合同争议的解决方式详见合同第九条。第十三条双方的权利和义务13.1服务公司的权利和义务：13.1.1按照合同约定提供服务。13.1.2维护物业的安全和秩序。13.1.3定期向业主报告服务情况。13.2业主的权利和义务：13.2.1按照合同约定支付服务费用。13.2.2遵守物业的管理规定。13.2.3配合服务公司的工作。第十四条其他约定14.1物业权益：业主享有物业的合法权益，包括但不限于物业的使用、收益和转让。14.2附加条款：本合同未尽事宜，双方可以签订附加条款进行补充。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方：本合同所述第三方是指除甲乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、评估方、维修方、仲裁机构、调解机构等。1.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于合同的履行、争议解决、物业服务评估等领域。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序：当甲乙方在合同履行过程中需要第三方介入时，应提前通知对方，并共同协商确定第三方的选择标准、介入方式和程序等。2.2第三方介入的条件：第三方介入的条件包括但不限于专业性、中立性、公正性、合法性等。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方介入后的责任分配：第三方在介入过程中，仅负责提供专业意见、评估报告、调解结果等，不对甲乙方的合同履行承担任何责任。3.2第三方与甲乙方的关系：第三方与甲乙方之间的合同关系独立于本合同，甲乙方不承担第三方与第三方客户的合同责任。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入的费用：第三方介入的费用由甲乙方根据实际情况承担，具体费用应在第三方介入前协商确定。4.2费用的支付方式：甲乙方可以根据第三方提供的服务内容、服务时间等，采取一次性支付、分期支付等方式支付费用。第五条第三方介入的结果5.1第三方介入的结果：第三方介入的结果包括但不限于评估报告、调解协议等，甲乙方应按照第三方介入的结果履行相应的合同义务。5.2第三方介入结果的效力：第三方介入的结果对甲乙方具有约束力，甲乙方应予以遵守。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议解决：当甲乙方对第三方介入的结果产生争议时，可以依法申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2第三方介入争议的解决方式：第三方介入争议的解决方式应遵循本合同争议解决的相关规定。第七条第三方介入的保密义务7.1第三方介入的保密义务：第三方应对甲乙方的商业秘密和个人信息保密，不得泄露给第三方客户或其他无关方。7.2保密义务的期限：第三方介入的保密义务自介入开始之日起至介入结束之日止。第八条第三方介入的权益保护8.1第三方介入的权益保护：第三方在介入过程中，享有依法获取、使用和保护相关数据的权益。8.2第三方介入的权益限制：第三方在介入过程中，不得侵犯甲乙方的合法权益，不得利用介入过程中的数据和信息进行不正当竞争。第九条甲乙方的义务和责任9.1甲乙方的义务：甲乙方在第三方介入过程中，应提供真实、完整、准确的信息，并配合第三方的介入工作。9.2甲乙方的责任：甲乙方应对因未履行配合义务而给第三方造成的损失承担责任。第十条第三方介入的终止10.1第三方介入的终止：当第三方介入的目的已经达到或者出现合同约定的终止条件时，第三方介入终止。10.2第三方介入终止的程序：第三方介入终止前，甲乙方应与第三方协商确定终止程序和后续工作。第十一条第三方介入终止后的处理11.1第三方介入终止后的处理：第三方介入终止后，甲乙方应按照合同约定处理与第三方相关的后续事宜。11.2第三方介入终止后的保密义务：第三方在介入终止后，仍应履行保密义务，直至甲乙方解除保密义务。第十二条第三方介入的例外情况12.1例外情况：本合同约定的第三方介入不包括法律规定的强制介入情况，包括但不限于政府部门的检查、审计等。12.2例外情况的处理：对于例外情况，甲乙方应按照法律规定和合同约定处理相关事宜。本部分是针对原合同的补充和修正，旨在明确第三方介入的定义、范围、程序、责任分配、费用、保密义务、权益保护、甲乙方的义务和责任等内容，以确保合同的履行和争议的解决更加公正、公平和透明。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《公共区域清洁标准》详细要求和说明：本附件详细规定了公共区域清洁的具体标准和要求，包括但不限于清洁频率、清洁范围、清洁质量等。附件二：《公共区域安保标准》详细要求和说明：本附件详细规定了公共区域安保的具体标准和要求，包括但不限于安保人员配置、安保措施、应急预案等。附件三：《设施设备维护标准》详细要求和说明：本附件详细规定了设施设备维护的具体标准和要求，包括但不限于维护周期、维护内容、维护质量等。附件四：《绿化养护标准》详细要求和说明：本附件详细规定了绿化养护的具体标准和要求，包括但不限于绿化植物种类、养护周期、养护质量等。附件五：《物业维修标准》详细要求和说明：本附件详细规定了物业维修的具体标准和要求，包括但不限于维修项目、维修周期、维修质量等。附件六：《物业服务费收费标准》详细要求和说明：本附件详细规定了物业服务费的收费标准，包括但不限于收费基数、收费比例、收费方式等。附件七：《合同变更和终止程序》详细要求和说明：本附件详细规定了合同变更和终止的程序，包括但不限于变更和终止的条件、流程、通知方式等。附件八：《第三方介入协议》详细要求和说明：本附件详细规定了第三方介入的协议内容，包括但不限于第三方介入的范围、条件、程序、费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务公司的违约行为及责任认定：示例：如果服务公司未能按照约定提供服务，或者服务质量不符合附件中