2019社区工作人员招聘测试题库500题（含答案）

最新社区工作人员招聘考试题库（含答案）500题

一、单选题

i.复员退伍军人安置工作关系到国防建设.经济建设和社会稳定，是社会保障的重要

组成部分，当前，复员退伍军人的需要主要反映在（）方面。

A.基本生活保障

B.社会尊重

C.就业权益保障

D.婚姻家庭

2.社区居民王阿姨夫妇与其儿子儿媳共同生活，尽管遗憾没有孙子女，但一家四口和

睦相处。请问这个家庭属于以下哪类家庭（）

A.核心家庭

B.不完整家庭

C.主干家庭

D.复合家庭

3.在社会救助社会工作过程中，常常需要对救助对象的家庭经济状况进行评估，其获

得评估信息的主要方法包括（）

A.直接询问.家庭探访.间接了解.观察身体语言.火力侦察

B.直接询问.火力侦察.间接了解.观察身体语言.使用量表

C.直接询问.家庭探访.间接了解.观察身体语言.使用量表

D.间接询问.家庭探访.暗中观察.查阅档案.使用量表

4.某地发生地震两个多月之后，当地的社会工作机构内的社工协调社区人居环境的恢

复重建，参与监督管理社区常见工程建设进展，帮助恢复当地的生活秩序。社会工作者们

的工作内容属于（）。

A.灾后社区重建

B.为受灾群众提供基本的生活保障

C.安抚灾民情绪，进行心理疏导

D.紧急救援

5.目前，许多高等院校都为家庭贫困的大学生提供了勤工助学的岗位，这种服务属于

下述哪项内容（）

A.提供教育机会

B.提供教育救助

C.心理能力建设

D.就业能力建设

6.老张今年50岁，一年前因公司裁员失业在家。老张妻子患慢性病，几年前从单位

病退。近期，老张儿子考上职校，需交纳一大笔学费。为了让儿子上学，老张妻子打算放

弃治疗。根据国家政策，社会工作者可以协助老张家申请的专项社会救助是（）。

A.最低生活保障和医疗救助

B.失业救助和医疗救助

C.教育救助和医疗救助

D.失业救助和最低生活保障

7.76岁的社区居民柯奶奶生活困难，想申请低保待遇，但她不识字且视力.听力有障

碍，这时，社区社会工作者首先应该给予以下哪项帮助（）

A.代为申请低保

B.提供心理支持

C.开展能力建设

D.开展聚焦辅导

8.社会工作者小云所服务的社区有不少低收入家庭，平时这些家庭里的成员也不怎么

和其他社区居民交往。小云创造机会鼓励这些低保家庭参与社区的文体活动和职业活动，

增进他们与其他居民的交流。小云的做法（）。

A.解决了低保家庭成员的心理困扰

B.协助低保家庭制订有效的反贫困策略

C.促进低保家庭成员的社会融合

D.协助低保家庭申请合适的救助项目

9.社会工作者组织某军休所老干部成立了志愿服务队，为他们牵线搭桥服务社会。老

干部中有的在中小学担任校外辅导工作，有的为社区的环境绿化提供设计方案，干得津津

有味，乐在其中。社会工作者协助军休干部实现了（）的功能。

A.老有所养

B.老有所乐

C.老有所为

D.老有所学

10.社区居委会组织妇女们观看女性题材纪录片《被误解的女性》，并且组织纪录片

观后感讨论。在这一活动中，运用了哪两种妇女增能的干预方法？（）

A.透明化.鼓励和肯定

B.权力分析.鼓励和肯定

C.权力分析.倡导政策改变

D.权力分析.意识觉醒

11.N市第一军休所安置了40名军队离退休老干部，他们原先大多属于同一部队，有

专业技术和特长，大部分身体健康，有从事力所能及工作的愿望。于是，军休所的社会工

作者组织了老干部志愿工作队，并为老干部强务社会牵线搭桥。老干部中有的受聘担任中

小学少先队大队辅导员，有的作为专家顾问为社区的环境建设出谋划策。在上述案例中，

社会工作者的工作具有（）的功能。

A.发挥军休干部才干，促进其社会实践参与

B.利用社会资源，拓展安置渠道

C.发挥军休干部专长，增加个人收入

D.利用从军队社会资源，展示军休干部风采

12.张先生的女儿出国之后，张先生妻子便开始不安，担忧女儿是否习惯异国他乡的

生活，面对空落落的家愈感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工

作者帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活，并调整各自的家庭角色。本案例中，社

会工作者是以（）理论为基础开展家庭辅导的。

A.生态系统

B.家庭系统

C.家庭生命周期

D.家庭结构

13.近来为吸引大学生入伍，北京.上海等大城市相继出台了一系列鼓励的政策，比如

非京籍.沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地用人单位接收的，可办理京.沪落户手

续。这项政策属于（）措施。

A.优待

B.抚恤

C.教育

D.就业

14.为促进社区服刑人员更好地融入社会，社会工作者小张开展了以“调整心态，积

极就业”为主题的小组活动，在小组第4节活动开始前，组员们听说一名社区服刑人员因

再次犯罪被抓，议论纷纷。组员中，有人表现得很焦虑，有人无动于衷，有人认为这是个

人行为，与其他人无关。此时社会工作者最宜采用的做法是（）。

A.继续按原定小组计划开展活动

B.在本次小组活动中增加对在犯罪行为的讨论

C.取消本次小组活动，转用个案方式逐一沟通

D.组织一次公益劳动以淡化该事件造成的心理冲击

15.社区工作者得知本社区刚刑满释放的姜女士在找工作的过程中因无技能等原因遇

到了较多困难，此时，社区工作者应该怎样做（）

A.积极鼓励姜女士再接再厉，并对其进行职业培训，

B.认为姜女士是自作自受，任其受挫

C.劝说姜女士放弃找工作，申请低保

D.劝说姜女士寻找有经济实力的男士伴侣

16.小强数月前因与人发生冲突，造成对方重伤致残而被拘押和起诉，成为社会工作

者大刚的服务对象。在小强强案件的审理过程中，作为社会工作者的职责之一，大刚应向

法庭提交犯罪嫌疑人的（）。

A.法庭审判方案

B.个案会谈笔录

C.背景调查报告

D.犯罪事实记录

17.小军因吸毒被强制戒毒结束后，矫正社会工作者小张跟进了小军的个案。接案时

小张了解到小军为非婚生子女，母亲改嫁后一直无人管他，小张对小军的需要进行了评

估。此时，小军最需要满足的是（）要求。

A.生理脱毒

B.基本生活保障

C.就业

D.法制教育

18.职业评估是残疾人职业康复中的一个重要环节，下列关于职业评估的说法中正确

的是（）。

A.职业评估能帮助残疾人选择职业和增进职业效率

B.职业评估能评定残疾人的作业水平和适应就业的可能性

C.职业评估能综合考察残疾人特殊情沅与就业的相关问题

D.职业评估能运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果

19.小华16岁，患有自闭症，即将从特殊教育学校毕业，学校社会工作者将小华转介

给社区社会工作者小王，为帮助小华适应社会生活，小王接案后，首先应该提供的服务是

（）O

A.利用社区资源协助小华进行持续康复训练

B.联系其他学校为小华提供文化知识教育

C.帮助小华寻找普通工作岗位

D.告诫邻居注意相关的安全事项

20.物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这

体现了物业管理的（）原则。

A.产权经营权分离

B.业主之上

C.专业高效

D.公平竞争

21.某市安置办的社会工作者根据国家优扰安置政策，在市政府支持下组织召开了有

发展与改革委员会.人力资源与社会保障局等部门和相关企业参加的就业协调工作会议，为

本年度大部分复员退伍军人顺利找到了工作。此案例中，社会工作者主要运用的方法是

（）O

A.社区策划

B.社会工作研究

C.社会政策

D.社会工作行政

22.寄养儿童的监护权属于（）

A.其生父母

B.其养父母

C.委托福利机构

D.寄养家庭所在居委会

23.加强专业评估与研究是社会工作者对于（）的伦理责任。

A.服务实践

B.服务对象

C.机构

D.专业社会工作者小林所在机构长期在某

24.社会工作者对于同事的伦理责任，不包括（）。

A.尊重

B.咨询

C.能力

D.转介

25.对于差异平等原则的理解，正确的是（）。

A.社会工作者的实践最注重以平等的方式对待每一位服务对象。

B.个别化原则要求充分理解服务对象之间的差别，因而与平等原则相悖。

C.在助人过程中，需要充分把握平等待人和个别化服务的理念。

D.当平等待人与个别化服务相冲突时，必须优先遵循个别化原则。

26.社会工作实践中的伦理难题及其行动选择，必须做出价值观和伦理顺序的优先性

安排，妥善处理好责任与义务的关系。在以下原则之中，处于最优先位置的是（）。

A.生命质量原则

B.最小伤害原则

C.隐私保密原则

D.保护生命原则

27.以下关于自我决定的理解，不正确的是（）。

A.社会工作者应尽力鼓励服务对象自我决定，以发挥他们的潜能。

B.任何情况下，社会工作者都不能够代替案主作决定。

C.如果不能避免为服务对象做决定的情形，社会工作者需要与专家和同事进行商议。

D.集体做出适当的伦理决定，可以避免出现负面后果和风险。

28.在社会工作伦理准则中，“保密”意味着（）。

A.任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的所有资料。

B.任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的隐私资料。

C.社会工作者不能向第三方透露服务对象的任何资料。

D.未经服务对象允许，社会工作者不能向第三方透露服务对象的隐私资料。

29.残疾人社会工作是针对残障人士开戛的，以增强和恢复他们的生理和社会功能六

目的的福利服务。在残疾人社会工作中，残障分为（）。

A.肢体残障和智力残障

B.肢体残障和语言残障

C.智力残障和语言残障

D.肢体残障.智力残障和语言残障

30.社会工作者小张为了鼓励居民参与社区活动，对居民参与态度和参与能力进行了

调查，提出下列观点，其中错误的是（）。

A.居民参与社区活动需要时间和经费的保证

B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧

C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响

D.居民愿意参与与自身利益相关的社区活动

31.对于有问题的家庭，从系统论的角度看，家庭社会工作的核心目标是（）。

A.给家庭提供经济援助

B.给家庭提供情绪疏导

C.帮助家庭恢复其社会功能

D.帮助家庭协调家庭关系

32.X街道地处城市经济不发达地区，社区内居民经济收入低，住房拥挤，服务设施

简陋。社区内的青少年辍学在家的比较多，他们结成帮派，经常在街区内闲逛，他们或者

出入网吧或者在小店内喝酒嬉闹，据了解这青少年大都是单亲家庭的子女，跟着爷爷奶奶

生活，并且家庭内经常发生冲突。社区社会工作者了解情况后，在多方的协调与商讨下，

设计了青少年社区综合服务项目。这一项目开展后不久，社区内青少年行为发生了明显的

变化，居民投诉也变少了许多。这一服务项目的开展，属于青少年社会工作中的（）内

容

A.法律服务

B.行为矫治

C.临街预防

D.社会观护

33.家庭在不同的时期有不同的任务和要求，上述观点是（）理论的核心要点。

A.家庭系统

B.生态系统

C.家庭生命周期

D.家庭结构

34.在儿童发展的连续过程中，处于不同年龄阶段的儿童会表现出某些稳定的.共有的

典型特点，这是儿童成长发展的（）特点

A.阶段性

B.顺序性

C.不均衡性

D.个体差异性

35.某社区位于城乡接合部，环境条件差，服务措施不齐全。社区里有一些青少年，

有的经常行为不良，有的受过公检法司法处理，还有一部分则是身处特殊家庭。针对上述

情况，社会工作者成立“希望在明天”小组，协助青少年关注身处的环境，参与社区活

动。该做法体现了青少年社会工作（）的主要方法。

A.促进青少年个体发展

B.改善青少年家庭关系

C.促进青少年人际交往

D.促进青少年社会参与

36.在青少年社会工作服务过程中，社会工作方法的运用具有（）特征。

A.个性化

B.整合性

C.互动性

D.服务性

37.在家庭评估中，社会工作者经常运用家庭结构图作为评估的工具。在家庭结构图

中，“”表示的关系是（）。

A.离婚关系

B.分居关系

C.同居关系

D.婚姻关系

38.小夏一家因为婆媳关系不和影响正常家庭关系而接受社会工作者老孙的辅导，现

在辅导进入了开始阶段，在此阶段老孙不需要完成的任务是（）。

A.与小夏一家建立稳定的合作关系

B.制订介入方案

C.全面评估小夏一家的问题

D.明确服务介入的目标和基本要求

39.小王夫妻两均来自单亲家庭，他们非常渴望拥有一个完美和谐的家，说话做事总

是小心翼翼，怕伤害到对方。但自孩子出生后，妻子把大部分时间和精力放在孩子身上，

小王觉得受了冷落，开始抱怨指责妻子；妻子认为丈夫不理解她的辛苦，久而久之，他们

见了面就争吵。针对小王夫妻的情况，社会工作者设计了婚姻辅导活动，该活动的主要目

的应为（）。

A.鼓励小王夫妻扮演对方的角色，理解彼此的需要

B.鼓励小王夫妻讲述早年单亲家庭经历，缓解他们内心的压力

C.指导小王夫妻了解自己行为背后的担心，调整他们对早年经历的认知

D.协助小王夫妻反思自己性格存在的不足，改善他们对父母身份的认识

40.和乐家工作室是面向社区提供专业家庭服务的非营利机构，其工作目标是通过开

展各种家庭能力建设的活动促进家庭和谐。下列社会工作服务项目中，围绕家庭能力建设

的是（）。

A.“同在蓝天下”社区儿童绘画比赛

B.“手拉手”社区志愿者帮困结对活动

C.“与你同行”青少年同辈户外拓展活动

D.“亲密之旅”夫妻关系辅导

41.小丽是小学一年级新生，入学一个多月后每天放学回家都说自己肚子疼。小丽妈

妈带她到医院检查后没有找到任何病因，于是向社会工作者小秦求助，小秦计划依据生态

系统理论探索小丽的家庭与学校之间的互动关系，这是小丽生长环境的（）系统。

A.微观

B.中观

C.外部

D.宏观

42.在农村社区建设过程中，为农村妇女建卫生厕所，改善用水条件，讲授育儿经

验，这种工作符合女性的下列哪种需求（）

A.妇女的战略性社会性别需求

B.妇女的实用性社会性别需求

C.妇女的条件性社会性别需求

D.妇女的特殊性社会性别需求

43.杜女士抱怨丈夫对自己关心太少，她告诉社会工作者丈夫除了正式工作之外，晚

上还要去一家公司做兼职，其他的夫妇都能节假日外出放松游玩，而杜女士自己却总是独

自一人，丈夫没时间陪伴自己。社会工作者如果用再标签技巧来干预的话，适当的说法是

（）。

A.“你丈夫上一次陪你是什么时候？”

B.“看来你丈夫真是没时间陪你。”

C.“你有没有直接和你丈夫谈过这个问题？”

D.“你有没有想过丈夫这么辛苦有可能是为了让这个家庭过得更好？”

44.学校社会工作者为了促进学生的健康成长，链接学生.家长.教师.社区资源，协调

各方面关系，深入开展个案辅导和成长小组，构建有利于学生成长的社会工作平台。这体

现了学校社会工作的（）

A.网络性

B.艺术性

C.科学性

D.独特性

45.上小学二年级的小芳在地震之后经常晚上哭醒，白天也非常黏人。小芳的母亲来

社会工作站求助，但社会工作站中没有擅长儿童创伤辅导的工作者，对该社会工作站来

说，最恰当的做法是（）。

A.鼓励小芳参加治疗小组

B.让老师多关注小芳

C.让小芳参加社区活动

D.将小芳转介到其他服务机构

46.小张夫妻因为对孩子的教育意见不一致而经常争吵，小张太太为此要求离婚。社

会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后，问他们“根据你们讲的情况，你们觉得问

题出在哪里？”社会工作者这样是为了（）。

A.了解需求

B.了解问题

C.界定需求

D.界定问题

47.社区的王奶奶因为儿子儿媳都在外地工作，自己一人带着孙子生活。最近王奶奶

找到社区的社会工作者小阳请求帮忙解决孙子喜欢偷拿别人东西的行为。小阳向王奶奶了

解了一些情况，王奶奶曾找过班主任教训过孙子，也找过孙子的姑姑.舅舅等亲戚帮助过孙

子改正行为，但是都收效不大。小阳的这个过程是（）。

A.了解服务对象的求助过程

B.了解服务对象的来源

C.认定服务对象是自愿的还是非自愿的

D.了解服务对象是现有的还是潜在的

48.小孙发现自从母亲去世以后，父亲整天郁郁寡欢，情绪低落。小孙由于需要上

班，白天不能在家陪伴父亲，非常担心，希望社会工作者能够帮助父亲。在这个案例中，

小孙的父亲是（）的服务对象。

A.潜在

B.现有

C.外展

D.自愿

49.社会工作实务过程的第一步.也是整个助人过程的基础和起点是（）。

A.评估

B.预估

C.接案

D.介入

50.“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为

服务对象并（）社会工作服务的过程。

A.协商

B.熟悉

C.参与

D.接受

51.小王和妻子丽丽在同一家企业工作，家中有一个十岁的女儿。小王和妻子进来因

为工作上的问题经常在家发生争吵，并且据邻居反应小王还打女儿。企业社会工作者得知

此事之后，积极介入该事件，了解小王和妻子的矛盾，并进行了多次家访。在该案例中，

社会工作者发挥了企业社会工作的（）功能

A.提供物质帮助，协助困难职工摆脱困境

B.为企业职工提供心理疏导和支持

C.协调内外关系，增强企业组织力

D.维护职工合法权益，体现社会公平正义

52.社会工作者研究和收集资料发现公共健康方面的问题，在公共卫生场所宣传健康

观念；和卫生公共卫生人员一起促进社区居民在公共卫生领域的被赋权和增值与设计.开发

和研究公共卫生和社会制度的社会服务机构建立良好的伙伴关系。这属于在公共卫生领域

社会工作的（）方法

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.项目管理

53.某单位为了支持残疾人就业，将本单位部分保洁工作交由社区残疾人承担，但残

疾人在工作时，遭到其他员工的歧视，有人经常让残疾人替他们完成本应自己完成的工

作，这些残疾人敢怒不敢言。针对这种情况，社会工作者宜采取的做法是（）。

A.为承担保洁工作的残疾人进行技能培训

B.评估这些残疾人身心方面的适应性，疏导他们的情绪，以便做好工作

C.在员工中开展残疾人权益宣教工作，消除对残疾员工的歧视

D.探访残疾人，了解他们在生活中存在的困难并帮助他们解决

54.近年来，全国志愿服务事业发展迅速，社区志愿服务也得到长足发展，各项制度

不断完善.社区志愿者队伍不断壮大.服务内容日益丰富。以下关于社区社会工作者推动社

区志愿服务发展方面的主要内容说法不合理的是（）

A.策划社区志愿服务项目，带领志愿者开展服务

B.发掘培养志愿者骨干，培育扶持社区志愿服务组织

C.组织开展志愿者培训，提升服务水平

D.做好志愿者管理，将志愿者队伍向专业化方向发展，逐步取代社区社会工作者

55.张奶奶和儿媳经常有矛盾，张奶奶请社区的社会工作者“管管儿媳”，为了有效

帮助张奶奶一家，社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶

家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（），

A.家访

B.咨询

C.问卷

D.询问

56.目前，许多高等院校都为家庭贫困的大学生提供了勤工助学的岗位，这种服务属

于下述哪项内容（）

A.提供教育机会

B.提供教育救助

C.心理能力建设

D.就业能力建设

57.特困人员供养是我国社会救助体系的重要组成部分，主要采取在当地供养机构集

中供养或在家分散供养两种方式，下列问题中，属于特困供养的是（）

A.儿童上学问题

B.家庭的住房问题

C.农村五保户问题

D.灾后重建问题

58.复员退伍军人在既往的军营生活中形塑了相对稳定的工作.生活和人际交往模式，

从军营到地方，已有的定式发生了变化，在截然不同的环境中，社会工作者应怎样为这些

服务对象提供服务（）

A.提供心理辅导，协助社会再适应

B.整合社会资源，提供就业岗位

C.联系相关部分，协商安置措施

D.搭建信息平台，提供就业信息

59.矫正社会工作最重要的的服务领域和最大量的工作范围在（）中

A.社区

B.监狱

C.戒毒所

D.学校

60.老乔在一次车祸中失去了左臂，出院后，社区为卫生服务机构要对他进行一系列

的康复评价和建档工作，下列哪一项不属于评定工作的主要内容（）

A.肌力评定

B.艺术欣赏能力评定

C.认知功能评定

D.日常生活能力评定

61.在残疾人社会工作中，强调专业工作者和残疾人服务对象的互动，强调服务对象

社会关系的重建，并增加服务对象的“能力”。这体现出残疾人社会工作中的（）的工

作理念

A.回归社会理论

B.供养理论

C.以人为本

D.案主利益最大化

62.让妇女作为主体参与到关于妇女生育健康的规划和实施中去，使其成为政策制定

者而非被动的政策接受者。这反映了针对妇女生殖健康工作中的（）原则

A.主体原则

B.参与原则

C.透明化原则

D.平等原则

63.李女士常年收到家庭暴力的侵害，但在同社区社会工作沟通时，她认为主要是自

己的问题，如果对待丈夫再好一些，就不会遭受家暴侵害了。李女士的这种认识属于婚姻

暴力中受虐妇女的哪项特征（）

A.暴力循环

B.暴力正常化

C.低自尊

D.有心理问题

64.社区需求是社区社会工作服务过程中的重要环节，下列说法中，正确的是（）

A.社区需求分析是对服务的项目.种类.规模.适当性方面进行的分析

B.社区需求分析是对活动方案的内容.方法.时间的合理性进行的分析

C.社区需求分析是对居民的感受性.表达性.比较性.规范性要求进行的分析

D.社区需求分析是对社区的个人.家庭.邻里各方面状态的分析

65.社区社会工作者老蒋在暑假期间针对社区内放假在家的孩子开展了一系列的讲

座，采用各种有趣的方法让孩子们知道如何保护自己的合法权益不受侵害，懂得如何拒绝

陌生人的不合理要求，遇到危险如何求救。老蒋的这些工作满足儿童（）的需要。

A.游戏

B.社会化

C.受保护

D.生存

66.肖女士常年受到家庭暴力的侵害，但在同社区工作者沟通时，她认为主要是自己

的问题，如果对待丈夫再好一些，就不会遭遇家暴侵害了。肖女士的这种认识属于婚姻暴

力中受虐妇女的哪项特征（）

A.暴力循环

B.暴力正常化

C.低自尊

D.有心理问题

67.某社区老年人比例高，独居高龄老人较多，这些老人对环境的适应力下降，生活

自理能力不足，因此，对他们进行社区照顾十分必要。下列社会工作服务中，属于社区照

顾的是（）。

A.倡导尊重老人的社会风尚，促进社区和谐

B.联系社会各界，调动资源，满足老人生活需要

C.培养老人骨干分子，带动社区老人参与社区事务

D.整合社区资源，兴建大型养老机构以满足养老需要

68.以下哪种老人不属于老年社区工作的重点目标人群（）

A.独居老人

B.高龄老人

C.离异老人

D.伤残老人

69.岁的赵先牛中风后身体行动不便，与社会工作者见面时，他说自己常常感到很烦

躁。有一天，赵先生跟社会工作者见面时却突然表现的很平静，并说自己这些日子给别人

添了很多麻烦，非常过意不去，表示今后再也用不着麻烦别人了。此时，社会工作者需要

注意，赵先生这种反常的表现可能间接表明他（）的想法。

A.想尽快康复

B.想改变自己对患病的态度

C.厌世

D.想换个地方生活

70.虐待老人指的是恶意对待老年人，在身体上.（）.性方面或经济方面对老年人

构成非人道对待或剥削。

A.情感或心理上

B.行为上

C.家庭关系上

D.言语上

71.下列服务中中，属于社会工作者为居家老人所提的健康促进与健康维护服务内容

的是（）

A.为老人联系和安排送餐服务

B.建立老人健康风险评估档案

C.联系社区医院，为老人就医设置便利条件

D.为老人出行提供辅助设施

72.王大爷生活不能完全自理，一直由儿子小王照顾。最近，王大爷经常责骂儿子照

顾不周，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特点，使他更

好地理解了王大爷。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的（）服务。

A.身体健康

B.处理认知和情绪问题

C.精神健康

D.维护社会支持网络

73.“自我概念”又称（），是指个人对自己整体的了解和看法，包括个人的态度.

意见.知觉反应或价值观等。

A.自我影像

B.自我形象

C.自我表现

D.自我意识

74.小蔡来向社会工作者老江求助的时候，情绪非常激动。当小蔡叙述自己遇到的问

题和困难时，老江用“是的”.“然后呢”这些回应来鼓励小蔡继续说下去。最终老江帮助

小蔡澄清她自己的想法。老江在此过程中采用的面谈技巧是（）。

A.同理心

B.倾听

C.沟通

D.主动介绍自己

75.从文化角度来看，那些循规蹈矩的青少年，他们似乎不需要经历什么冲击或反叛

行为便可过渡至成年期，这叫做（）青年。

A.正直

B.问题

C.文化叛逆

D.正直偏激

76.治疗性沟通是指（）。

A.了解服务对象的问题和需要

B.交流双方对服务对象的问题的看法

C.通过人与人的交流交流.沟通，达到一个人对其他人进行帮助的目的

D.交流对社会工作者角色的看法和期望

77.拥有受教育的机会，有良好的教育和学习环境，满足其探索和认知世界的求知

欲，是儿童（）的需要

A.生存

B.发展

C.受保护

D.受呵护

78.社会工作者小黄为上初中的小夏进行心理疏导服务有近半年的时间，现在进入结

案期。但是小黄发现自从告诉小夏准备结案之后，小夏开始不准时参加和社会工作者的工

作会谈，会谈的时候也显得心不在焉。小夏的情况属于于结案时负面反应中的（）。

A.否认

B.倒退

C.抱怨

D.愤怒

79.制定服务计划时需要有介入的方法和介入行动，下列选项属于介入行动的是

（）。

A.个人辅导

B.危机干预

C.社区介入

D.网络建构

80.在制订服务计划阶段，定义目标是指（）。

A.解释目标的词义

B.已经解释清楚的目标

C.将目标界定清楚，以具体.可操作的指标定义目标，以利目标的执行

D.对社会工作者和服务对象共同选择确定的目的，清楚阐释其意义

81.为了帮助大志戒毒，社会工作者与大志制定服务计划目标时，再次谈到了他目前

的生活处境和问题，如没有工作，与父母的关系紧张，缺乏亲戚朋友的帮助等，社会工作

者这样做是为了（），

A.确定问题与需要

B.商讨对策

C.评估方案

D.研究问题与需要

82.社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是（）。

A.要改变的人际关系

B.要改变的问题

C.要改变的人和系统

D.要改变的社会环境

83.社会工作者小汤在和同事开展外展社会工作时发现有两个7岁左右的儿童流落街

头，两个孩子衣衫单薄，面黄肌瘦，好几天没有吃饭，并且都在发着高烧。按照问题的优

先次序，小汤和同事应（）。

A.先把两个孩子安置在临时庇护所

B.先给孩子吃饭

C.先送孩子们就医

D.寻找孩子的父母

84.在为服务对象提供服务时，需要收集服务对象的资料，其中属于投射技术的是

（）。

A.角色扮演

B.会谈

C.问卷

D.填充/完成句子

85.按照行为是否符合正常模式和社会规范，可将行为划分为正常行为和偏差行为。

其常用的戈1分标准不包括（）。

A.行为适应性标准

B.行为道德性标准

C.个体主观体验

D.统计学标准

86.为了促进青少年与家长之间的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母开办

了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。该小组工作属

于（）青少年服务。

A.发展性

B.预防性

C.治疗性

D.补救性

87.社会工作的三大直接工作方法之一是（）。

A.社会工作行政

B.学校社会工作

C.家庭社会工作

D.社区社会工作

88.社区工作之社区照顾模式的实施策略之一是（）。

A.选择性照顾

B.一体化照顾

C.由社区照顾

D.嵌入式照顾

89.社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的8名残疾居民。现已建

立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络，还可以考虑建立（）的互助网络。

A.残疾人亲友与残疾人

B.大学生志愿者与残疾人

C.残疾人与残疾人

D.社区居民与残疾人

90.地区发展模式与社区照顾模式之间的相同点在于（）。

A.较多关注社区性问题

B.重视发掘社区内部资源

C.过程目标的重要性超过任务目标

D.体现自上而下的改变

91.在社区工作之社会策划模式的实施策略中，社会工作者应该开展的自我评估是指

（）。

A.社区基本需求的评估

B.个人能力约评估

C.所在社会服务组织优缺点的评估

D.对服务对象的评估

92.小赵是一名社区社会工作者，他发现社区中有非常多的残疾人平时只能独自在

家，无法获得照顾：小赵决定开展社区残疾人工作，他首先邀请了高校和本地残疾人联合

会的相关专家到社区内开展调研，小赵协同专家们发放问卷.深入访谈.社会调查等方法收

集资料，在此基础上确定残疾人的基本需要，做出服务方案。其次，小赵向街道和相关的

社会组织和基金会申请经费，组织人员为残疾人提供服务。并对服务过程进行评估。在此

过程中，小赵采用的是社区工作中的（）模式：

A.地区发展

B.社区照顾

C.社会策划

D.资源整合

93.小芬自从在社区工作后针对居民间较少往来的情况，组织了一系列社区活动，消

夏晚会.亲子运动会.老年人时尚时装表演秀等，让大家相互熟悉和交往，并让部分有积极

性的居民承担一些任务，增强居民处理事务的能力和责任感。活动结束后，组织大家分享

经验，增强居民们的自信心。小芬的这种做法是（）。

A.社区教育

B.提供服务和发展资源

C.团结邻里

D.促进居民的个人发展

94.某小区中养宠物的住户和不养宠物的住户之间因为小区卫生.宠物安全等问题时有

纠纷。社会工作者多次组织社区联谊活动，邀请双方参与，为双方提供沟通交流的机会共

同讨论如何安全管理宠物不对小区的其他居民产生影响。上述社会工作者的服务运用了地

区发展模式中的（）策略。

A.促进个人发展

B.团结邻里

C.社区教育

D.发展资源

95.社会工作者准备采用地区发展模式在某“城中村”开展服务。根据该模式的特

点，下列社区问题中，最宜作为开展服务介入点的是（）。

A.部分租房户对租金上涨过快不满

B.没有大型连锁超市

C.个别无人居住的房屋破旧不堪

D.污水垃圾乱泼乱倒现象严重

96.在解释人类行为与社会环境的关系时，社会工作持“人在环境中”的基本观点。

该观点认为（）。

A.o社会工作旨在促进个人不当行为的改变

B.社会工作旨在促进社会环境的改变以适应人类需求

C.社会工作旨在促进人与自然环境相互协调与适应

D.社会工作旨在促进人与社会环境相互协调与适应

97.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是

（）O

A.增强居民处理社区事务的能力

B.改善社区的卫生状况

C.建立社区支持机构

D.加强社区的安全巡逻

98.社区照顾模式中“在社区照顾”是将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。

“在社区照顾”的核心是强调（）。

A.服务的非机构化

B.动员社区内的资源

C.不使得家庭照顾者被“耗竭”

D.o重新建立支持网络

99.社会工作者小张为社区中的10名单亲母亲开展小组活动。其中组员李大姐发言时

思想比较混乱，小张在李大姐发言后说：“李大姐，你刚才讲了家里的基本情况，下面我

们可以深入讨论一下你具体遇到的困难是什么吗？”在上述过程中，小张运用了（）的

技巧。

A.提供信息

B.自我表露

C.及时小结

D,归纳总结

100.在小组结束阶段，社会工作者的角色又回到了小组的中心地位。这有点类似于小

组的（）阶段。

A.后期成熟

B.开始

C.中期转折

D.准备

101.社会工作者小陈一年来一直在协助

C.社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判，在小陈的努力下，社区居民

组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改，社区居民的归属感得到了增强。此时

小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在解除与C社区的工作关系前，小陈需要做的工

作之一是（）。

A.肯定社区居民的能力，增强其信心。

B.告诉社区居民自己与他们不再有关系。

C.向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑。

D.悄悄离开，免得社区居民伤心。

102.在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务不仅需要处理小组成员的离别情绪，

还需要（）。

A.鼓励成员互相尊重与关怀

B.重新建构小组关系

C.协助组员保持小组经验

D.协助完善小组规范

103.小组组员在小组结束阶段所表现的特点是（）。

A.组员对小组充满了信息和希望

B.组员关系的亲密程度更高

C.小组关系结构的弱化

D.小组的凝聚力大大增强

104.以下属于小组工作者在小组结束阶段的任务是（）。

A.协助组员保持已经改变了的行为，并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验。

B.协助维持这一良好的互动模式，并使组员的行为与互动更为有效。

C.协助和鼓励组员进一步的自我表露，更深的自我探索，以获得更深的自我认识。

D.协助组员意识到必须为自己的改变承担责任，并将这种认知转化为实际的行动。

105.在处理冲突过程中，社会工作者的角色不仅是充当工作者.辅导者，而且是

（）。

A.领导者

B.使能者

C.决策者

D.调解人

106.小组组员对小组产生认同的阶段是（）。

A.工作准备阶段

B.工作开始阶段

C.中期转折阶段

D.后期成熟阶段

107.根据美国著名社区工作专家罗斯曼（J.Rothman）对社区工作目标的分类方法，修

桥铺路属于社区工作目标中的（）。

A.过程目标

B.结果目标

C.社会目标

D.任务目标

108.电梯运行管理中发生任何故障时首先要（）

A.切断电源

B.查清原因

C.及时修复

D.救护乘客出梯

109.业主的更迭.业主大会以及业主委员会的改选（）物业服务合同以及业主营理

规约的法律效力。

A.直接影响着

B.都不影响

C.部分影响

D.削弱了

110.一个物业管理区域内，具有物业管理重大事项最终决定权的是（）

A.业主委员会

B.居委会

C.业主大会

D.其他组织

111.物业管理的基础是（）。

A.业主的财产权

B.物业的管理权

C.建设单位的所有权

D.政府的行政权

112.我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行住房

（）制度而逐渐发展起来的。

A.商品化

B.。私有化

C.城市化

D.社会化

113.以下关于物业管理的说法中，正确的是（）

A.物业管理是一种行政行为

B.物业管理是一种市场行为

C.物业管理是一种政府行为

D.物业管理是一种社会行为

114.按照《住宅室内装饰装修管理办法》，业主在办理住宅装饰装修手续时，物业管

理企业可以按照装饰装修管理服务协议，收取（）。

A.管理服务费

B.审批费

C.施工现场管理费

D.装修保证金

115.下列关于物业管理区域内安全防范工作责任的说法中，表述正确的是（）。

A.物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作

B.物业管理企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任

C.物业管理区域内发生刑事案件时，物业管理企业不承担任何责任

D.物业管理企业可对嫌疑人进行留置讯

116.业主大会选聘了新的物业管理企业，原物业管理企业应向（）交还有关的物业

管理资料和物业管理用房等。

A.建设单位

B.业主委员会

C.政府主管部门

D.新物业管理企业

117.社区工作之社区照顾模式的实施策略之一是（）。

A.选择性照顾

B.一体化照顾

C.对社区照顾

D.嵌入式照顾

118.（）灭火器不适于扑灭带电物质的火灾。

A.二氧化碳

B.泡沫

C.干粉

D.所有

119.社区工作之社区照顾模式的实施策略之一是（）。

A.选择性照顾

B.一体化照顾

C.整合式社区照顾

D.嵌入式照顾

120.业主临时公约由（）制定。

A.建设单位

B.购房人

C.物业管理企业

D.房地产行政主管部门

121.在社会服务过程中，常常需要通过社会捐助筹措服务资金。其中，就我国目前的

情况来看，个人捐款的主要动机之一是（）

A.市场营销

B.税法策略

C.个人需要

D.服务储蓄

122.某市残疾人联合会准备在“全国助残日”举办促进残疾人就业的大型公益宣传活

动。在制订活动计划时，社会工作者对相关部门.人员的有关活动在时间.过程方面进行了

合理搭配，要求大家在活动当天互相支持.互相配合。上述活动属于（）。

A.工作性协调

B.程序性协调

C.参谋式协调

D.沟通式协调

123.社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人数的变化.主

要工作项目的完成情况.资源使用情况.经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案

进行评估。这种评估方法属于（）。

A.目标评估

B.过程评估

C.效果评估

D.个别评估

124.随着人口的老龄化，老年人的服务需求逐渐增多。受制于有限资源，某社会服务

机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具

有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划是（）。

A.问题解决策划

B.创新策划

C.战略性策划

D.社会策划

125.徐阿姨经常参加社区活动，办事负责，乐于助人，因此被社会工作者邀请参与社

会组织活动。但徐阿姨由于以前从未做过管理工作，自我认同不高，尤其对自己的组织能

力缺乏信心。社会工作者针对徐阿姨的问题应该（）

A.放弃让她担任居民骨干的打算

B.鼓励和肯定她在实践过程中的表现

C.培养她的民主领导风格

D.强化她的权责分工意识

126.某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区内的治安问题。居民黄女士首先发言

说最近社区连续出现自行车被盗的现象，很令人担忧。此时，社会工作者宜采用的回应是

（）。

A.表明自己也是受害者之一

B.建议组成居民小组进一步了解情况

C.坦诚说明自己有不同意见

D.询问其他与会居民对此问题的感受

127.社会工作者通过社区观察，发现从周一到周五早上某社区卫生站门外都有近50

名老年人在排队等候开门，上述情况反映了居民的（）。

A.规范性需要

B.感觉性需要

C.表达性需要

D.比较性需要

128.社会工作者高峰服务的社区中有多名智力存在问题的儿童，于是他决定将这些儿

童的家长组成一个互助小组，以加强家长之间的支持体系建设，使他们能及时分享自己的

一些经验，同时建立家长之间的友谊，充分发据自身资源。为充分整合这些资源，高峰采

取以下一介入策略，其中不恰当的是（）：

A.协助调剂剩余物资，建立互助平台

B.帮助组员发现自身及他人的优势与能力

C.带领组员向请愿以争取更多的资源

D.让组员分担彼此无助的心情，产生共鸣

129.前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至（）之日止的物业管理活

动。

A.首次业主大会会议召开

B.业主大会成立

C.50%业主入住

D.物业服务合同生效

130.以下不属于社会工作督导主要对象的是（）。

A.新入职的社会工作者

B.参与服务项目的志愿者

C.社会服务机构的理事

D.在服务机构实习的社会工作专业大三学生

131.社会工作者在小组工作开始阶段的任务是（）。

A.协助组员解决问题

B.处理小组冲突

C.帮助组员保持他们获得的小组经验

D.帮助小组组员之间建立信任关系

132.小蒋是一名青少年社会工作者，她在服务过程中发现很多青少年现在的行为都是

以往行为的继续，而现在的行为又会成为未来行为的基础。这个现象体现了人类行为的

（）特点。

A.多样性

B.动态性

C.发展性

D.可控性

133.莱恩.多亚尔和伊恩.高夫将人类的需要分为基本需要和中介需要，下列哪项需要

属于他们所说的基本需要（）。

A.身体健康

B.环境安全

C.经济安全

D.无害的自然环境

134.社会工作者担任这诸多角色，下列角色中属于社会工作者间接服务角色的是

（）。

A.服务提供者

B.资源筹措者

C.支持者

D.倡导者

135.某地区遭遇地震，很多房屋被震毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂

时安排到其他地区生活。这说明在开展服务时应首先考虑（）。

A.为服务对象提供生活照顾

B.为服务对象争取更多资源

C.做好服务对象的思想工作

D.评估服务对象需要

136.社区低保对象老王因为担心被人瞧不起而越来越不愿意参与公共活动，致使他的

活动范围越来越小，这对他的生活和发展更加不利。社区工作者通过开展活动.提供服务，

使老王恢复自信，越来越多的参与公共活动。这属于社会工作对服务对象的（）功能。

A.促进服务对象正常生活

B.恢复弱化的功能

C.促进入的发展

D.促进入与环境的相互适应

137.社会工作强调助人自助，其核心是要增强服务对象的内在能力，这属于社会工作

的（）目标。

A.解救为难

B.缓解困难

C.激发潜能

D.促进发展

138.某社区服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解社区居民的社会支持网络。

问卷问题设计中应避免出现“双重含义”，下列问题中具有“双重含义”的是（）。

A.您的性别？①男②女

B.您的亲戚和朋友多吗？①很多②较多③一般④较少5很少

C.当遇到困难时，您最喜欢找谁寻求帮助？①家人②朋友3同事④邻居⑤其他（请注

明—）

D.您是否接受过志愿者的帮助？①是②否

139.小东一家是典型的三口之家，8岁的他与父母之间关系融洽，其乐融融。像小东

这样的家庭类型，我们称为（）。

A.领养家庭

B.主干家庭

C.核心家庭

D.联合家庭

140.关于定量研究和定性研究的说法，正确的是（）。

A.定性研究往往比定量研究所获得的资料更加广泛

B.定量研究一般注重变量的操作与测量

C.定性研究事先要进行理论假设，并在研究中进行检验

D.定量研究比较适合不熟悉的社会系统

141.小张的父亲在教育他时常采用以下方式：每当他表达自己的观点时，父亲就训斥

道：“不要与大人争辩，我过的桥比你走的路还长，很多事情等你长大了就会明白”。小

张考试成绩下降时，父亲就少给零用钱。小张家长的教育方式属于（）。

A.权威性

B.专制性

C.纵容性

D.疏离性

142.志愿者参与社会服务的动机既有以利他和社会为中心的动机，也有以自我为中心

的动机。以下动机中表现为利他动机的是（）

A.自我成长.发展和成熟

B.填补心灵空虚，减少心里的寂寞

C.希望受到尊敬或被人引以为傲

D.想以行动尽力谋求社会的改变

143.社区社会工作者小王组织社区居民骨干就社区养狗与环境治理问题进行讨论。在

会议上他采用积极的态度和语言，鼓励与会者发言。以下哪句话体现了聚焦的技巧？

（）

A.大家刚才的建议都不错，不过我们现在先讨论下如何治理的问题，好不好？

B.您所说的对我们很有启发。

C.您刚才提到希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢？

D.大家怎么看这个问题？

144.作为社区照顾模式的实施策略之一，整合式社区照顾关注（）。

A.物质照顾和精神照顾的结合

B.正式照顾和非正式照顾的结合

C.生活照顾和心理照顾的结合

D.在社区照顾和由社区照顾的结合

145.社会工作者小周打算利用地区发展模式在新建小区开展社区工作。小周在接触居

民时，了解到居民反映小区交通不便，希望有公交线路经过小区。小周对此也深有感触，

她的下列做法中，体现地区发展模式的特点的是（），

A.代表居民向公交公司和相关部门反映问题

B.联系公交公司和相关部门规划本地区公交路线

C.告知居民该问题在短时期内难以解决并提出替代方案

D.让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性

146.小组工作是一个动态过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法，正

确的是（）。

A.权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移

B.权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移

C.权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置

D.权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置

147.“同学们，为了保证我们每次小组活动的顺利进行，请大家讨论一下所有组员在

小组活动过程中都需要遵守的规则，并把它们写在白纸上，然后贴在教室的黑板上。”社

会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的（）阶段。

A.准备

B.开始

C.中期转折

D.后期成熟

148.运用发展模式开展小组工作时，应坚持的原则有

A.积极参与原则和开放性原则

B.积极参与原则和使能者原则

C.平等性原则和使能者原则

D.平等性原则和开放性原则

149.学校社会工作者胡某招募10名初二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式

开展小组工作。下列说法正确的是（）。

A.互动模式旨在帮助组员了解.认识和探素自己

B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群

C.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法

D.互动模式强调组员间的平等以及个体独立性

150.针对村年幼留守儿童，最需要的是生活照顾，满足他们的营养和健康的需要，发

展与人相处的社会能力，以及接受学前教育等，建立一些农村幼儿园，由受过专业训练的

幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务。这体现了选择介入行动的（）原则。

A.个别化

B.以人为本.服务对象自决

C.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点

D.瞄准目标

151.在社会工作研究中，指标可以分为定类.定序.定距和定比四种变量层次。其中，

定比指标与其他指标的差异主要体现在（）。

A.o能够反映类型

B.能够进行比较

C.有“相对零点”，能够比较差异

D.有“绝对零点”，能够计算倍数和比例

152.心理社会治疗模式服务技巧包括反思性技巧和非反思性技巧，下列属于反思性技

巧的是（）。

A.支持

B.现实情况反思

C.探索一描述一宣泄

D.直接影响

153.王奶奶每天接送孙女上下学，时间安排得非常紧张。尽管如此，她还是希望能够

挤出时间参加社区组织的老年人活动小组，利用这个机会增加与同龄人的交往。根据马斯

洛的需求层次理论，王奶奶的这种想法体现出（