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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024版特许经营协议书本合同目录一览第一条特许经营权的授予1.1特许经营权的范围1.2特许经营权的使用期限1.3特许经营权的转让第二条被特许人的义务2.1支付特许经营费用2.2履行合同约定的义务2.3维护品牌形象第三条特许人的支持与培训3.1特许人的义务3.2培训内容的安排3.3培训地点与时间第四条经营范围与商品质量4.1经营范围的确定4.2商品质量的保证4.3商品的售后服务第五条营销与广告5.1营销计划的制定5.2广告宣传的配合5.3营销与广告的费用承担第六条技术支持与产品更新6.1技术支持的提供6.2产品更新的安排6.3技术培训与技术服务第七条合同的变更与终止7.1合同变更的条件7.2合同终止的情形7.3合同终止后的处理第八条违约责任8.1违约行为的认定8.2违约责任的具体承担8.3违约纠纷的解决方式第九条争议解决9.1争议解决的方式9.2仲裁机构的选定9.3仲裁地点与仲裁费用第十条合同的生效、终止与解除10.1合同的生效条件10.2合同的终止条件10.3合同的解除条件第十一条保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的保护期限11.3保密信息泄露的责任承担第十二条不可抗力12.1不可抗力的认定12.2不可抗力事件的影响12.3不可抗力事件的处理第十三条合同的转让13.1合同转让的条件13.2合同转让的程序13.3合同转让后的责任承担第十四条附则14.1合同的解释权14.2合同的修订与补充14.3合同的签署地点与日期第一部分:合同如下:第一条特许经营权的授予1.1特许经营权的范围特许人同意授予被特许人独家特许经营权,允许被特许人在特许经营区域内经营特许人拥有的品牌产品,包括但不限于产品销售、提供服务等相关业务。特许经营权的具体范围包括地理区域、经营产品和服务内容等,详见附件一。1.2特许经营权的使用期限特许经营权的有效期为____年,自双方签署本协议之日起计算。除非本协议另有规定,特许经营权的使用期限到期后,被特许人应将特许经营权归还特许人,并停止使用特许人的商标、商号及其他知识产权。1.3特许经营权的转让被特许人在特许经营权有效期内,未经特许人书面同意,不得将特许经营权全部或部分转让给第三方。特许人同意转让的,被特许人应向特许人支付转让费用,并按特许人的要求履行相关手续。特许经营权的转让应遵守相关法律法规和本协议的约定。第二条被特许人的义务2.1支付特许经营费用被特许人应按本协议约定的时间和方式向特许人支付特许经营费用,包括但不限于品牌使用费、技术支持费等。特许经营费用的具体标准和支付方式详见附件二。2.2履行合同约定的义务被特许人应严格执行本协议的约定,包括但不限于遵守特许人的经营规范、维护品牌形象、接受特许人的培训和监督等。被特许人应确保其经营活动符合特许人的品牌形象和质量要求,保护特许人的知识产权。2.3维护品牌形象被特许人应积极维护和提升特许人品牌的形象和声誉,不得进行任何有损品牌形象的活动。被特许人应按照特许人的要求进行店面装修、员工培训等工作,以保证经营活动的专业性和一致性。第三条特许人的支持与培训3.1特许人的义务特许人应向被特许人提供必要的经营支持和培训,以帮助被特许人顺利开展经营活动。特许人的支持包括但不限于提供经营计划、市场推广策略、员工培训等。3.2培训内容的安排特许人应根据被特许人的需求制定培训计划,培训内容应包括产品知识、服务技巧、业务管理等方面。特许人应确保培训的质量和效果,并为被特许人提供必要的培训材料和指导。3.3培训地点与时间特许人应根据实际情况安排培训地点和时间,培训地点可在特许人的培训中心或被特许人的经营地点进行。培训时间应根据被特许人的需求和特许人的安排确定。第四条经营范围与商品质量4.1经营范围的确定被特许人应按照本协议约定的经营范围开展经营活动,不得超出特许经营权的范围。被特许人应按照特许人的要求进行商品和服务定价,并遵守相关市场的价格规定。4.2商品质量的保证被特许人应保证其销售的商品质量符合特许人的要求和国家相关法律法规的规定。被特许人应建立完善的商品质量控制体系,确保销售的商品符合质量标准。4.3商品的售后服务被特许人应提供商品的售后服务,包括但不限于退换货、维修、咨询等。被特许人应设立售后服务,及时处理消费者的投诉和问题。第五条营销与广告5.1营销计划的制定特许人应制定统一的营销计划,并根据市场需求和季节性因素进行调整。被特许人应按照特许人的要求执行营销计划,并积极参与特许人组织的营销活动。5.2广告宣传的配合被特许人应按照特许人的要求进行广告宣传,并按照特许人的要求提供广告宣传所需的商品和服务。被特许人应遵守国家的广告法律法规,不得发布虚假广告。5.3营销与广告的费用承担特许经营费用中应包括特许人规定的营销与广告费用,具体标准和承担方式详见附件二。被特许人应按照特许人的要求支付相关费用,并按照特许人的要求进行费用报销。第六条技术支持与产品更新6.1技术支持的提供特许人应向被特许人提供技术支持,包括产品技术支持、业务管理支持等。特许人应根据被特许人的需求提供技术支持,并确保技术支持的及时性和有效性。6.2第八条违约责任8.1违约行为的认定8.2违约责任的具体承担被特许人违约的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿特许人的损失等。具体违约责任的方式和金额详见附件三。8.3违约纠纷的解决方式如双方在违约责任方面发生纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向特许人所在地的人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议解决的方式双方在履行本协议过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向特许人所在地的人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构的选定双方同意将本协议项下的争议提交至特许人所在地仲裁机构进行仲裁。9.3仲裁地点与仲裁费用仲裁地点设在本协议签订地,仲裁费用按照仲裁机构的规定承担。第十条合同的生效、终止与解除10.1合同的生效条件本协议自双方签署之日起生效,自特许经营权使用期限届满之日起终止。10.2合同的终止条件10.3合同的解除条件特许人可以在被特许人严重违约的情况下解除本协议,解除协议应当符合法律规定的程序。第十一条保密条款11.1保密信息的定义保密信息是指本协议的签订、履行过程中双方披露的、不为公众所知的、具有商业价值的信息,包括商业秘密、技术秘密、经营策略等。11.2保密信息的保护期限双方对保密信息的保护期限自本协议签订之日起算,至特许经营权使用期限届满之日终止。11.3保密信息泄露的责任承担如一方泄露了保密信息,泄露方应承担违约责任,赔偿因此给另一方造成的损失。第十二条不可抗力12.1不可抗力的认定不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的影响如发生不可抗力事件,双方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响,协商调整本协议的履行。12.3不可抗力事件的处理如双方因不可抗力事件无法继续履行本协议,双方均有权终止本协议,且不承担违约责任。第十三条合同的转让13.1合同转让的条件被特许人在特许经营权有效期内,经特许人同意,可以将本合同的部分或全部权利义务转让给第三方。13.2合同转让的程序被特许人拟转让合同的,应提前书面通知特许人,并提交转让合同及相关文件。特许人应在收到通知后30日内回复是否同意转让。13.3合同转让后的责任承担特许人同意转让的,被特许人与第三方应继续履行本合同,并承担相应的权利义务。特许人不同意转让的,被特许人不得擅自转让。第十四条附则14.1合同的解释权本合同的解释权归特许人所有。14.2合同的修订与补充本合同的修订和补充应采用书面形式,经双方协商一致后生效。14.3合同的签署地点与日期本合同于____年__月__日签订于____(地点)。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念界定1.1第三方是指非本合同主体外的自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术支持提供商等。1.2第三方介入是指在本合同的履行过程中,第三方参与并提供服务或协助,以促进合同的履行或解决合同履行中出现的问题。第二条第三方介入的情形2.1甲乙双方同意,在必要时可以邀请第三方介入,以提供专业服务、技术支持或解决合同履行中的争议。2.2第三方介入需经甲乙双方协商一致,并签订书面协议,明确第三方的权利义务。2.3第三方介入不得影响甲乙双方的权利义务,甲乙双方应保持合同关系的稳定性。第三条第三方责任的限定3.1第三方介入时,其责任范围和限额应在书面协议中明确界定,包括但不限于责任的范围、期限、赔偿限额等。3.2第三方对甲乙双方不承担超出书面协议约定的责任,甲乙双方不得要求第三方承担不属于其责任范围内的义务。3.3甲乙双方应负责监督第三方的工作,确保第三方按照合同约定履行义务。如第三方未能按约定履行义务,甲乙双方应承担相应责任。第四条第三方与甲乙双方的关系4.1第三方介入时,应明确其与甲乙双方的关系,避免利益冲突。4.2第三方不得违反本合同的约定,不得损害甲乙双方的合法权益。4.3甲乙双方应协助第三方履行其义务,提供必要的资料和条件。第五条第三方介入的变更和终止5.1如第三方未能按约定履行义务,甲乙双方有权要求第三方进行改正或终止第三方介入。5.2第三方介入的变更或终止,应经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。5.3第三方介入的变更或终止不影响甲乙双方依据本合同享有的权利和承担的义务。第六条第三方介入的费用6.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定,并在书面协议中明确。6.2甲乙双方应按照约定承担第三方介入的费用,并按约定方式支付。6.3第三方介入的费用支付不影响甲乙双方依据本合同享有的权利和承担的义务。第七条第三方介入的违约处理7.1如第三方未能按约定履行义务,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约处理应按照本合同及书面协议的约定进行,甲乙双方不得要求第三方承担超出约定范围的违约责任。7.3甲乙双方应积极协调处理第三方违约事宜,以减轻违约行为对甲乙双方造成的影响。第八条第三方介入的争议解决8.1甲乙双方与第三方之间因介入事项产生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商不成,甲乙双方均有权向特许人所在地的人民法院提起诉讼。8.3诉讼过程中,甲乙双方应履行本合同及书面协议的约定,维护双方的合法权益。第九条第三方介入的适用法律9.1本合同及书面协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2本合同及书面协议的签订地点为特许人所在地,履行地点为特许经营权使用区域。第十条附则10.1本合同的修订和补充应采用书面形式,经甲乙双方协商一致后生效。10.2本合同自甲乙双方签署之日起生效,至特许经营权使用期限届满之日终止。10.3本合同终止后,甲乙双方应按照本合同及书面协议的约定,处理后续事项。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:特许经营权的范围附件二:特许经营费用的标准和支付方式附件三:违约责任的具体承担方式和金额附件四:培训内容的安排和时间表附件五:商品质量标准和控制体系附件六:营销计划和广告宣传方案附件七:技术支持和产品更新计划附件八:不可抗力事件的处理方式附件九:合同转让的相关文件和要求附件十:第三方介入的书面协议附件十一:特许经营权使用区域的地图附件十二:店面装修和员工培训标准附件十三:保密信息的范围和保护措施附件十四:争议解决方式的选定和仲裁机构的选定附件十五:合同的修订和补充的书面形式要求说明二:违约行为及责任认定:1.未按约定支付特许经营费用违约责任:支付违约金,违约金金额为应付特许经营费用的____%。2.未履行合同约定的义务违约责任:支付违约金,违约金金额为合同约定义务价值的____%。3.损害特许人品牌形象违约责任:支付违约金,违约金金额为特许人品牌形象损失的____%。4.未经特许人同意转让特许经营权违约责任:支付违约金,违约金金额为特许经营权转让价值的____%。5.未按约定提供商品质量保证违约责任:支付违约金,违约金金额为不合格商品价值的____%。6.未按约定提供售后服务违约责任:支付违约金,违约金金额为未提供售后服务的价值____%。7.未按约定履行营销与广告义务违约责任:支付违约金,违约金金额为未履行营销与广告义务的价值__
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