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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度国际机票代理销售合同本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条:机票代理销售权限2.1甲方授权乙方作为其2024年度国际机票的代理销售商2.2乙方代理销售的范围和比例2.3甲方提供的机票代理销售支持和服务第三条:销售目标与考核3.1乙方的年度销售目标3.2销售业绩的考核方法和标准3.3销售奖励和惩罚措施第四条:价格和支付条件4.1机票的销售价格和政策4.2乙方支付甲方代理费用的方式和时间4.3价格调整和通知机制第五条:售后服务与客户关系5.1乙方提供的售后服务范围和标准5.2客户关系管理和投诉处理机制5.3乙方对客户信息的保护义务第六条:宣传与推广6.1乙方的宣传与推广活动范围6.2甲方提供的宣传材料和资源支持6.3宣传活动的合作方式和责任分配第七条:合同期限7.1合同的有效期限为2024年度7.2合同续签条件和谈判时间7.3合同终止和解除的条件第八条:违约责任与争议解决8.1双方违反合同约定的责任和后果8.2争议解决的方式和地点8.3法律适用和司法管辖第九条:保密条款9.1双方对合同内容和商业秘密的保密义务9.2保密信息的范围和期限9.3违反保密条款的责任和后果第十条:不可抗力10.1不可抗力的定义和范围10.2不可抗力事件对合同履行影响的责任免除10.3不可抗力事件的处理和通知机制第十一条:合同的修改和补充11.1合同的修改和补充方式11.2合同附件的补充和生效条件11.3合同修改和补充的书面形式第十二条:权利和义务的转让12.1双方权利和义务的转让条件12.2转让的程序和要求12.3转让对合同其他条款的影响第十三条:合同的终止和解除13.1合同终止和解除的条件13.2合同终止和解除后的权利和义务处理13.3合同终止和解除的通知程序第十四条:其他条款14.1双方约定的其他条款内容14.2附件列表和说明14.3双方签字盖章的页码确认第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方名称:X国际机票有限公司,地址:X省X市X区X街道X号。1.2乙方名称:X机票代理有限公司,地址:X省X市X区X街道X号。第二条:机票代理销售权限2.1甲方授权乙方作为其2024年度国际机票的代理销售商,代理销售甲方国际机票产品。2.2乙方代理销售的范围包括甲方所有国际航线机票,代理销售比例为甲方总销售量的%。2.3甲方提供的机票代理销售支持和服务包括但不限于:为乙方提供甲方国际机票产品的销售授权、价格政策、航班信息、销售培训和客户服务支持。第三条:销售目标与考核3.1乙方的年度销售目标为甲方国际机票产品总销售量的%。第四条:价格和支付条件4.1机票的销售价格和政策:乙方按照甲方提供的价格政策进行销售,价格如有调整,甲方需提前天通知乙方。4.2乙方支付甲方代理费用的方式和时间:乙方每月日前向甲方支付代理费用,支付方式为银行转账。4.3价格调整和通知机制:甲方如调整机票价格,应提前天以书面形式通知乙方,乙方接到通知后应立即予以执行。第五条:售后服务与客户关系5.1乙方提供的售后服务范围和标准:乙方需提供包括但不限于航班信息查询、机票改签、退票等服务,服务标准应符合甲方要求。5.2客户关系管理和投诉处理机制:乙方应建立完善的客户关系管理体系,对客户投诉应在小时内给予答复和处理。5.3乙方对客户信息的保护义务:乙方需对客户信息予以保密,不得泄露给第三方,否则甲方有权解除合同并要求乙方承担违约责任。第六条:宣传与推广6.1乙方的宣传与推广活动范围:乙方应在甲方授权的范围内进行宣传和推广活动,不得超出授权范围进行相关活动。6.2甲方提供的宣传材料和资源支持:甲方将为乙方提供必要的宣传材料和资源支持,包括但不限于宣传册、海报等。6.3宣传活动的合作方式和责任分配:双方应共同协商确定宣传活动的具体合作方式和责任分配,并在合同附件中予以明确。第八条:违约责任与争议解决8.1双方违反合同约定的责任和后果:如一方违反合同约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。8.2争议解决的方式和地点:双方发生合同争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3法律适用和司法管辖:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条:保密条款9.1双方对合同内容和商业秘密的保密义务:双方应对合同的内容、双方的商业秘密及合作过程中获知的对方商业秘密予以保密。9.2保密信息的范围和期限:保密信息范围包括合同内容、商业计划、客户信息等,保密期限为合同终止后五年。9.3违反保密条款的责任和后果:如一方违反保密义务,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。第十条:不可抗力10.1不可抗力的定义和范围:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件对合同履行影响的责任免除:如因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同,该方免予承担责任。10.3不可抗力事件的处理和通知机制:一方因不可抗力不能履行或部分履行合同的,应及时通知对方,并在合理时间内提供证明。第十一条:合同的修改和补充11.1合同的修改和补充方式:合同的修改和补充应采用书面形式,经双方协商一致后签署。11.2合同附件的补充和生效条件:合同附件的补充应经双方签署,并作为合同不可分割的一部分。11.3合同修改和补充的书面形式:所有修改和补充均应以书面形式进行,并由双方盖章确认。第十二条:权利和义务的转让12.1双方权利和义务的转让条件:未经对方书面同意,任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2转让的程序和要求:权利和义务的转让应采用书面形式,并经对方书面同意。12.3转让对合同其他条款的影响:权利和义务的转让不影响本合同其他条款的执行。第十三条:合同的终止和解除13.1合同终止和解除的条件:合同终止和解除的条件及程序按照本合同约定执行。13.2合同终止和解除后的权利和义务处理:合同终止和解除后,双方的权利和义务自行终止。13.3合同终止和解除的通知程序:合同终止和解除的通知应采用书面形式,并由双方盖章确认。第十四条:其他条款14.1双方约定的其他条款内容:本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。14.2附件列表和说明:附件列表详见合同附件,附件是本合同不可分割的一部分。14.3双方签字盖章的页码确认:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的定义和范围1.1第三方是指非本合同主体外的其他自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、审计方、评估方、咨询方等。第二条:第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件:当甲乙方根据本合同需要第三方介入时,应提前天书面通知对方。2.2第三方介入的程序:甲乙方应共同协商确定第三方的选择标准、选定方式和介入时间等,并在合同附件中予以明确。第三条:第三方的责任和义务3.1第三方应按照甲乙方的要求,提供专业服务,并确保服务质量和效果。3.2第三方应遵守相关法律法规和行业规范,保护甲乙方的商业秘密和个人信息。3.3第三方应对其提供的服务结果承担责任,并承担因自身原因造成的一切损失。第四条:第三方的责任限额4.1甲乙方应与第三方明确约定服务费用和责任限额,并在合同附件中予以说明。4.2第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围和赔偿条件等。4.3若第三方未按约定履行义务或造成甲乙方损失,第三方应承担相应的违约责任和赔偿责任。第五条:第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方应是独立的法律主体,各自承担各自的法律责任。5.2第三方与甲乙方之间不存在任何隶属或代理关系。5.3第三方应与甲乙方分别签订服务协议,明确双方的权利和义务。第六条:第三方介入的终止和解除6.1第三方介入的终止和解除条件:第三方介入的终止和解除条件应在合同附件中予以明确。6.2第三方介入的终止和解除程序:第三方介入的终止和解除程序应采用书面形式,并由甲乙方共同确认。6.3第三方介入终止和解除后的处理:第三方介入终止和解除后,应及时归还甲乙方提供的所有资料和物品,并确保甲乙方的利益不受影响。第七条:第三方介入的违约处理7.1第三方违反合同约定的责任和后果:第三方应承担违约责任,向甲乙方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。7.2甲乙方与第三方之间的争议解决:甲乙方与第三方之间的争议应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条:甲乙方的权利和义务8.1甲乙方的权利:甲乙方有权要求第三方按照约定提供服务,并对其服务质量和效果进行监督和评价。8.2甲乙方的义务:甲乙方应按照约定支付第三方服务费用,并协助第三方开展相关工作。第九条:合同的修改和补充9.1合同的修改和补充方式:合同的修改和补充应采用书面形式,经甲乙方协商一致后签署。9.2合同附件的补充和生效条件:合同附件的补充应经甲乙方签署,并作为合同不可分割的一部分。9.3合同修改和补充的书面形式:所有修改和补充均应以书面形式进行,并由甲乙方盖章确认。第十条:权利和义务的转让10.1甲乙方的权利和义务转让条件:未经第三方书面同意,甲乙方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。10.2转让的程序和要求:权利和义务的转让应采用书面形式,并经第三方书面同意。10.3转让对合同其他条款的影响:权利和义务的转让不影响本合同其他条款的执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:甲方国际机票产品销售授权书详细要求和说明:该授权书应明确授权乙方代理销售的甲方国际机票产品范围、代理销售比例、授权期限等。附件二:价格政策及价格调整通知详细要求和说明:该附件应详细列出甲方国际机票产品的价格政策,包括票价、燃油费、税费等,并明确价格调整的通知机制和程序。附件三:售后服务标准及客户投诉处理机制详细要求和说明:该附件应详细描述乙方提供的售后服务范围和标准,包括航班信息查询、机票改签、退票等服务,并说明客户投诉处理机制和流程。附件四:宣传材料和资源支持列表详细要求和说明:该附件应列出甲方提供的宣传材料和资源支持,包括宣传册、海报、广告等,并明确使用的条件和方式。附件五:第三方服务协议模板详细要求和说明:该附件应提供甲方与第三方签订的服务协议模板,明确双方的权利和义务、服务内容、服务费用、责任限额等。附件六:不可抗力事件证明文件详细要求和说明:该附件应包括不可抗力事件的证明文件,如自然灾害、社会事件等,以证明第三方无法履行或部分履行合同的原因。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方违反合同约定,不按时支付乙方代理费用。2.乙方违反合同约定,不按时完成甲方设定的销售目标。3.乙方未按照约定提供售后服务或服务不符合标准。4.甲方未按照约定提供宣传材料和资源支持。5.第三方未按照约定提供服务或服务不符合质量要求。责任认定标准:1.违约金:对于甲方未按时支付代理费用的情况,乙方有权要求甲方支付迟延
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