2024版云服务hosting合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024版云服务hosting合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1乙方提供给甲方的云服务hosting内容2.2服务范围和具体内容2.3服务期限第三条服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式和期限3.3服务费用的调整第四条服务质量和保障4.1乙方提供的服务质量标准4.2乙方对服务质量的保障措施4.3甲方对服务质量的反馈和投诉第五条数据安全和保密5.1乙方对甲方数据的安全保护措施5.2乙方对甲方数据的保密义务5.3数据泄露的赔偿责任第六条技术支持和维护6.1乙方向甲方提供的技术支持范围6.2乙方对系统进行维护的时间和方式6.3甲方对乙方技术支持和维护的反馈第七条合同的变更和终止7.1合同变更的条件和程序7.2合同终止的条件和程序7.3合同终止后的权利和义务处理第八条违约责任8.1双方违反合同的违约行为8.2违约责任的承担方式8.3因乙方原因导致的服务中断或数据泄露的赔偿责任第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议解决方式9.2双方选择适用的法律9.3双方选择解决的机构或地点第十条通知和送达10.1双方之间的通知和送达方式10.2通知和送达的有效性第十一条法律效力11.1合同的生效条件11.2合同的生效时间11.3合同的附件和补充协议第十二条其他条款12.1双方对合同的解释权12.2合同的副本12.3合同的修订和补充第十三条合同的签署和盖章13.1双方签署合同的方式13.2双方盖章的效力第十四条合同的份数14.1合同正本和副本的份数14.2合同的保管方式第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________1.2乙方名称：_____________，地址：_____________第二条服务内容2.1乙方提供给甲方的云服务hosting内容包括：（1）云计算资源租用（2）数据存储和管理（3）网络接入和带宽保障（4）安全防护（5）技术支持和维护2.2服务范围和具体内容见附件一：服务详细描述。2.3服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止，除非双方另有约定。第三条服务费用3.1服务费用的计算方式：（1）按照甲方实际使用的服务资源进行计费，具体费率见附件二：服务费用明细表。（2）费用每月支付一次，具体支付日期为次月__日前。3.2服务费用的支付方式和期限：（1）甲方通过银行转账的方式支付乙方服务费用。（2）甲方应在每月__日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.3服务费用的调整：（1）如因市场行情变化或政策调整，乙方可根据实际情况对服务费用进行调整，并提前__天通知甲方。（2）甲方对费用调整有异议的，应在收到通知后__天内向乙方提出，双方协商解决。第四条服务质量和保障4.1乙方提供的服务质量标准：（1）服务可用性达到__%；（2）系统响应时间不超过__秒；（3）数据传输速率不低于__mbps。4.2乙方对服务质量的保障措施：（1）乙方定期对服务系统进行维护和升级，确保服务稳定性；（2）乙方设立客户服务，及时响应甲方的技术支持和维护需求；（3）乙方建立完善的数据备份和恢复机制，确保甲方数据安全。4.3甲方对服务质量的反馈和投诉：（1）甲方对乙方服务质量有异议的，应在发现问题的__小时内向乙方提出；（2）乙方收到甲方反馈后，应在__小时内回复并采取相应措施解决。第五条数据安全和保密5.1乙方对甲方数据的安全保护措施：（1）乙方采用加密技术对甲方数据进行传输和存储；（2）乙方建立严格的数据访问控制机制，确保只有授权人员才能访问甲方数据；（3）乙方定期对数据安全进行检测和评估，提高数据安全性。5.2乙方对甲方数据的保密义务：（1）乙方不得向任何第三方泄露甲方数据，除非法律法规要求或双方另有约定；（2）乙方不得将甲方数据用于任何非法用途。5.3数据泄露的赔偿责任：（1）如因乙方原因导致甲方数据泄露的，乙方应承担相应的赔偿责任；（2）赔偿金额根据泄露数据的重要性和对甲方造成的损失确定。第六条技术支持和维护6.1乙方向甲方提供的技术支持范围：（1）对甲方使用人员进行培训和指导；（2）解决甲方在使用过程中遇到的技术问题；（3）对甲方提出的合理需求提供技术方案和实施支持。6.2乙方对系统进行维护的时间和方式：（1）乙方定期对系统进行维护，维护时间为__时至__时；（2）乙方在维护前__天通知甲方，确保甲方做好相应准备。6.3甲方对乙方技术支持和维护的反馈：（1）甲方对乙方技术支持和维护有异议的，应在收到服务后__小时内向乙方提出；（2）乙方收到甲方反馈后，应在__小时内回复并采取相应措施解决。第八条违约责任8.1双方违反合同的违约行为：（1）甲方未按约定时间支付服务费用的；（2）乙方未按约定提供服务或服务质量未达到标准的；（3）双方未按约定履行合同的其他义务的。8.2违约责任的承担方式：（1）违约方应向守约方支付违约金，违约金计算方式为：违约金额×违约天数×__%；（2）违约方还需赔偿因违约给守约方造成的其他损失。8.3因乙方原因导致的服务中断或数据泄露的赔偿责任：（1）乙方应立即采取措施恢复服务；（2）乙方应根据实际情况向甲方支付赔偿金，赔偿金计算方式为：损失金额×__%。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议解决方式：（1）双方应通过友好协商解决；（2）如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2双方选择适用的法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。9.3双方选择解决的机构或地点：合同签订地为双方解决争议的地点。第十条通知和送达10.1双方之间的通知和送达方式：书面形式，通过电子邮件、快递或直接送达。10.2通知和送达的有效性：通知和送达应以书面形式作出，并由双方签字或盖章确认。第十一条法律效力11.1合同的生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同的生效时间：本合同自____年__月__日起生效。11.3合同的附件和补充协议：本合同的附件和补充协议均为合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。第十二条其他条款12.1双方对合同的解释权：本合同的解释权归双方共同所有。12.2合同的副本：双方均持有本合同的正本，副本具有同等法律效力。12.3合同的修订和补充：本合同的修订和补充必须以书面形式作出，并由双方签字或盖章确认。第十三条合同的签署和盖章13.1双方签署合同的方式：本合同采用书面形式签署，并由双方授权代表签字或盖章。13.2双方盖章的效力：双方盖章后，合同即具有法律效力。第十四条合同的份数14.1合同正本和副本的份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同的保管方式：双方各自妥善保管合同副本，以备不时之需。第二部分：第三方介入后的修正第十四条第三方介入14.1第三方概念：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、企事业单位、社会组织等。14.2第三方介入情形：第三方介入包括但不限于中介方、监理方、审计方、监管机构等。14.3第三方责任：第三方介入时，应明确其职责范围，并遵守相关法律法规和本合同的约定。第十五条第三方责任限额15.1第三方责任限额的确定：第三方介入时，甲方和乙方应根据具体情况协商确定第三方的责任限额。15.2第三方责任限额的表述：第三方责任限额应在合同中明确表述，如：“第三方就其提供的服务或商品对甲方承担有限责任，责任限额为人民币万元。”15.3第三方责任限额的调整：第三方责任限额可根据合同履行过程中的实际情况进行调整，调整需经甲方和乙方协商一致。第十六条第三方权益保障16.1第三方权益的保障：甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自侵犯第三方权益。16.2第三方权益的调整：如第三方权益发生调整，甲方和乙方应及时更新合同相关条款。第十七条第三方违约处理17.1第三方违约情形：第三方未按合同约定履行义务或违反法律法规的，视为违约。17.2第三方违约处理：甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于违约金、损害赔偿等。17.3第三方违约与甲方乙方关系：第三方违约导致甲方乙方损失的，甲方乙方有权向第三方追偿。第十八条第三方变更18.1第三方变更情形：如第三方发生合并、分立、解散等变更事项，本合同项下的权利义务由变更后的主体承继。18.2第三方变更通知：甲方和乙方应及时通知对方第三方变更的情况。18.3第三方变更后的责任：变更后的第三方应继续履行本合同项下的义务，并承担相应的责任。第十九条第三方退出19.1第三方退出情形：第三方因故退出本合同项下的服务或合作，应提前__天通知甲方和乙方。19.3第三方退出与甲方乙方关系：第三方退出不影响本合同其他条款的履行，甲方和乙方应继续履行合同约定的义务。第二十条第三方协助20.1第三方协助情形：第三方应在本合同项下协助甲方和乙方履行合同义务，提供必要的服务和支持。20.2第三方协助内容：第三方协助包括但不限于提供技术支持、业务咨询、数据交换等。20.3第三方协助与甲方乙方关系：第三方协助不影响甲方和乙方的权利义务，双方应自行承担合同约定的责任。第二十一条第三方保密义务21.1第三方保密义务：第三方应对本合同项下的商业秘密和机密信息予以保密，未经甲方和乙方同意，不得向任何第三方披露。21.2第三方保密期限：第三方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后__年有效。21.3第三方保密违约：第三方违反保密义务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第二十二条甲方乙方的权利义务22.1甲方乙方的权利：甲方和乙方有权要求第三方履行合同约定的义务，并承担相应的责任。22.2甲方乙方的义务：甲方和乙方应按照本合同约定履行各自的义务，并尊重第三方的合法权益。22.3甲方乙方的责任：甲方和乙方应对第三方介入后的合同履行承担相应的责任，包括但不限于支付费用、提供资料等。第二十三条合同的变更和终止23.1合同变更：本合同的变更应经甲方和乙方协商一致，并书面签署。23.2合同终止：本合同的终止应符合合同约定的条件，并经甲方和乙方协商一致。23.3合同终止后的处理：合同终止后，第三方应按照合同约定处理终止事宜，包括但不限于移交相关资料、结算费用等。第二十四条违约责任24.1第三方违约：第三方未按合同约定履行义务或违反法律法规的，应承担违约责任。24.2甲方乙方违约：甲方和乙方未按合同约定履行义务的，应承担违约责任。第二十五条争议第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细描述本附件详细说明了乙方提供给甲方的云服务hosting内容，包括但不限于云计算资源租用、数据存储和管理、网络接入和带宽保障、安全防护、技术支持和维护等。附件二：服务费用明细表本附件详细列出了服务费用的计算方式，包括费率、支付方式和期限等信息。附件三：技术支持和维护服务范围本附件详细描述了乙方向甲方提供的技术支持范围，包括培训、技术问题解决、合理需求的技术方案和实施支持等。附件四：数据安全和保密措施本附件详细阐述了乙方对甲方数据的安全保护措施和保密义务，包括加密技术、数据访问控制机制、定期检测和评估等。附件五：第三方介入事项本附件详细说明了第三方介入的情形、责任限额、权益保障、违约处理、变更、退出和协助等内容。附件六：合同履行过程中的其他文件本附件包括合同履行过程中产生的所有相关文件，如验收报告、付款凭证、服务记录等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用；2.乙方未按约定提供服务或服务质量未达到标准；3.第三方未按合同约定履行义务或违反法律法规；4.甲方和乙方未按本合同约定履行各自的义务。违约责任认定标准：1.违约金计算：违约金=违约金额×违约天数×__%；2.损失赔偿计算：损失金额根据实际损失情况确定；3.第三方责任限额：根据合同约定明确第三方责任限额；