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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024版电商平台运营合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3电商平台定义第二条合作内容2.1甲方义务2.1.1商品供应2.1.2商品信息提供2.1.3售后服务2.2乙方义务2.2.1平台运营2.2.2平台维护2.2.3客服支持第三条合同期限3.1合作期限3.2合同续约3.3提前终止合同第四条商品价格及调整4.1商品定价4.2价格调整4.3价格公示第五条销售指标及分成5.1销售指标5.2分成比例5.3分成支付第六条广告及推广6.1广告投放6.2推广活动6.3费用承担第七条技术支持与服务7.1技术支持7.2服务内容7.3费用承担第八条数据共享与隐私保护8.1数据共享8.2隐私保护8.3数据安全第九条违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约9.3违约赔偿第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效11.2合同修改11.3合同解除第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知效力第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他约定14.1保密条款14.2知识产权保护14.3不可抗力14.4合同附件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称:(甲方营业执照注册号:),地址:(甲方注册地址)。1.2乙方名称及地址乙方全称:(乙方营业执照注册号:),地址:(乙方注册地址)。1.3电商平台定义电商平台指的是由乙方提供运营服务的在线购物平台,包括但不限于PC端、移动端、APP等。第二条合作内容2.1甲方义务2.1.1商品供应甲方应向乙方提供符合国家法律法规、质量合格、具备市场竞争力、符合乙方平台定位的商品。2.1.2商品信息提供甲方应在乙方平台提供的商品信息中,确保商品描述、价格、库存等信息的真实、准确、及时。2.1.3售后服务甲方应对乙方平台上销售的商品承担售后服务责任,包括但不限于退换货、维修、咨询等。2.2乙方义务2.2.1平台运营乙方应确保电商平台正常运营,包括但不限于网站建设、维护、升级、安全防护等。2.2.2平台维护乙方应对电商平台进行定期维护,确保平台稳定性、流畅性,对可能出现的问题及时进行解决。2.2.3客服支持乙方应设立客服团队,为甲方和乙方用户提供咨询、投诉、建议等服务,确保用户体验。第三条合同期限3.1合作期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.2合同续约合同期满前____个月,双方可协商续约事宜,如需续约,应签订新的合同。3.3提前终止合同在合同有效期内,如一方违反合同规定,严重损害另一方利益,对方有权提前终止本合同。第四条商品价格及调整4.1商品定价甲乙双方应共同确定商品销售价格,甲方应保证所供商品的价格具有市场竞争力。4.2价格调整合同期内,如遇市场行情变化,甲乙双方可按照约定的调整机制对商品价格进行调整。4.3价格公示乙方应在平台上对商品价格进行公示,确保消费者权益。第五条销售指标及分成5.1销售指标甲乙双方应共同制定销售指标,包括但不限于销售额、销售量等。5.2分成比例甲乙双方按照约定的比例进行销售分成,具体比例在合同附件中予以明确。5.3分成支付乙方应在每月____日前,将上一月销售分成支付给甲方。第六条广告及推广6.1广告投放乙方应在平台上为甲方提供广告投放服务,广告位置、形式、价格等由甲乙双方协商确定。6.2推广活动乙方应协助甲方开展线上线下的推广活动,扩大甲方品牌知名度。6.3费用承担甲乙双方应按照约定的费用承担方式,分别承担广告及推广活动的相关费用。第七条技术支持与服务7.1技术支持乙方应对甲方在平台运营过程中遇到的技术问题提供支持,包括但不限于商品、页面设计等。7.2服务内容乙方提供的服务包括但不限于平台操作培训、技术咨询、系统升级等。7.3费用承担乙方提供技术支持与服务的费用,由甲乙双方按照约定的方式承担。第八条数据共享与隐私保护8.1数据共享甲乙双方同意在符合法律法规的前提下,相互共享销售数据、用户行为数据等,以提高运营效率和用户体验。数据共享的具体内容、范围、方式等由双方另行签订数据共享协议予以明确。8.2隐私保护甲乙双方应严格遵守国家关于个人信息保护的法律法规,保护用户的个人信息不被泄露、篡改、滥用。未经用户同意,甲乙双方不得将用户个人信息用于合同约定以外的目的。8.3数据安全甲乙双方应对共享的数据采取必要的保护措施,确保数据安全,防止数据丢失、损坏或被未经授权的访问。第九条违约责任9.1甲方违约如甲方未按照合同约定履行商品供应、信息提供、售后服务等义务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金的具体金额由双方约定。9.2乙方违约如乙方未按照合同约定履行平台运营、维护、客服支持等义务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金的具体金额由双方约定。9.3违约赔偿甲乙双方应承担因违约给对方造成的损失赔偿责任,损失赔偿包括但不限于经济损失、名誉损害等。第十条争议解决10.1协商解决甲乙双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.2调解解决如协商不成,甲乙双方可向相关行业组织或仲裁机构申请调解。10.3法律途径如调解不成,甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。11.2合同修改合同期满前____个月,双方可协商修改合同事宜,如需修改,应签订补充协议。11.3合同解除在合同有效期内,如一方违反合同规定,严重损害另一方利益,对方有权提前终止本合同。第十二条通知与送达12.1通知方式甲乙双方应以书面形式相互通知合同履行过程中的重要事项。12.2送达地址甲乙双方约定的送达地址为合同签订地。12.3通知效力通知自发送之日起____小时内有效,以收到通知的方确认收到为准。第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决如发生合同争议,甲乙双方应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他约定14.1保密条款甲乙双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。14.2知识产权保护甲乙双方应尊重对方的知识产权,不得在未经允许的情况下使用对方的商标、专利、著作权等。14.3不可抗力因不可抗力导致合同无法履行,双方均有权要求解除合同,不负违约责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。14.4合同附件本合同附件包括但不限于商品清单、广告投放方案、技术支持与服务内容等,附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方外,与本合同无关的的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、技术服务提供商、广告代理商等。第二条第三方介入情形2.1中介方介入如甲乙双方在合同履行过程中需要中介方提供服务,包括但不限于商品交易、广告推广等,中介方应以独立身份介入。2.2评估审计介入甲乙双方应允许第三方评估审计机构对合同履行情况进行评估审计,以确保合同的公正、公平。2.3技术服务提供商介入甲乙双方同意第三方技术服务提供商按照合同约定提供技术支持与服务,以确保电商平台正常运营。第三条第三方责任限定3.1第三方责任第三方应独立承担其提供的服务所产生的一切法律责任,包括但不限于侵权责任、违约责任等。3.2责任限额甲乙双方与第三方签订的协议中,应明确第三方的责任限额,包括但不限于赔偿限额、责任期限等。第四条第三方权益保护4.1甲乙双方应确保第三方的合法权益不受损害,不得无故解除与第三方的合同。4.2甲乙双方不得要求第三方提供超出合同约定范围的服务,不得损害第三方合法权益。第五条第三方合同管理5.1甲乙双方与第三方签订的合同,应报送对方备案,以便双方了解合同内容。5.2甲乙双方应监督第三方履行合同义务,确保合同履行情况符合本合同约定。第六条第三方违约处理6.1第三方违约如第三方未按照合同约定提供服务,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2违约处理甲乙双方应按照本合同约定处理第三方违约事宜,包括但不限于违约金、损失赔偿等。第七条第三方信息保护7.1信息保护第三方应遵守国家关于个人信息保护的法律法规,保护用户个人信息不被泄露、篡改、滥用。7.2保密义务第三方应对在合同履行过程中获得的甲乙双方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经甲乙双方同意,不得向第三方披露。第八条不可抗力8.1不可抗力事件第三方因不可抗力导致无法履行合同义务的,应通知甲乙双方,并提供相关证明文件。8.2不可抗力影响如第三方不可抗力事件影响合同履行,甲乙双方应协商解决,必要时可要求延长合同履行期限。第九条合同解除与终止9.1合同解除甲乙双方与第三方签订的合同,如因法定原因或约定原因解除,甲乙双方应按照本合同约定处理后续事宜。9.2合同终止合同终止后,第三方应停止提供服务,并按照甲乙双方要求处理合同终止事宜。第十条争议解决10.1协商解决甲乙双方与第三方发生的争议,应通过友好协商解决。10.2调解解决如协商不成,甲乙双方与第三方可向相关行业组织或仲裁机构申请调解。10.3法律途径如调解不成,甲乙双方与第三方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条法律适用及争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决如发生合同争议,甲乙双方与第三方应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他约定12.1附件本合同附件包括但不限于与第三方签订的合同、协议等,附件与本合同具有同等法律效力。12.2修改与补充本合同的修改与补充,应由甲乙双方与第三方共同签订书面协议,并报备案。本部分内容是对原合同的补充与修正,旨在明确第三方介入后的相关事宜,以确保合同的顺利履行。第三方介入情形、责任限定、权益保护、合同管理、违约处理、信息保护、不可抗力、合同解除与终止、争议解决等方面均进行了详细规定。通过本部分的修正,甲乙双方与第三方之间的权责关系将更加明确,有助于降低合同履行过程中的风险。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:商品清单详细列出甲方供应的商品名称、型号、规格、价格等信息。附件二:广告投放方案明确广告投放的时间、地点、形式、内容等。附件三:技术支持与服务内容详细描述技术支持与服务的范围、方式、时间等。附件四:数据共享协议明确数据共享的内容、范围、方式、保密义务等。附件五:第三方服务协议列出与第三方签订的合同、协议,包括服务内容、期限、费用等。附件六:评估审计报告第三方评估审计机构对合同履行情况的评估报告。附件七:不可抗力事件证明第三方提供的不可抗力事件的相关证明文件。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间提供商品或提供的商品不符合质量要求。2.甲方未按约定提供商品信息或信息不准确、不及时。3.甲方未按约定提供售后服务或服务不符合标准。4.乙方未按约定运营维护电商平台或服务不符合标准。5.乙方未按约定提供广告投放服务或服务不符合标准。6.乙方未按约定提供技术支持与服务或服务不符合标准
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