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文档简介
景区景点安全巡查制度第一章总则为加强景区景点的安全管理,保障游客人身安全和财产安全,提升服务质量,依据国家相关法律法规及行业标准,特制定本制度。安全巡查制度旨在通过规范化的巡查流程,及时发现和消除安全隐患,确保景区的安全运营和良好形象。第二章适用范围本制度适用于所有景区景点的安全巡查工作,包括景区内的游乐设施、观光设施、步道、停车场、公共卫生间、商业设施及其他游客活动区域。所有参与巡查的工作人员均需遵守本制度。第三章安全巡查的目标安全巡查的主要目标包括:1.发现和排除安全隐患,确保游客及员工的人身安全。2.维护景区设施和设备的正常运转,完善日常维护和检修工作。3.提升游客的安全感和满意度,维护景区的良好声誉。4.确保应急处置措施的及时有效落实,提升应急处置能力。第四章安全巡查的组织与职责安全巡查工作由景区管理部门负责,具体职责包括:1.制定安全巡查计划,明确巡查频次和内容。2.配备专门的安全巡查人员,明确各自的责任范围。3.定期组织安全培训,提高巡查人员的安全意识和专业技能。4.记录巡查情况,形成巡查报告,及时上报隐患问题。第五章安全巡查的内容安全巡查应涵盖以下内容:1.设施设备检查对游乐设施、观光设施等进行安全性能检查,确保设备运行正常,配备齐全的安全保护装置。2.环境安全检查检查景区内的步道、视线盲区、陡坡、湿滑区域等,确保游客通行安全。3.公共设施检查对公共卫生间、电梯、消防设施等进行检查,确保其良好状态和正常使用。4.游客行为监测观察游客的行为举止,及时制止危险行为,确保游客的安全和秩序。5.应急设施检查定期检查应急通道、应急标志、灭火器、急救箱等应急设施的完好性和可用性。第六章安全巡查的流程安全巡查的具体流程包括:1.巡查准备确定巡查时间、路线和人员,做好巡查记录工具的准备。2.现场巡查按照巡查计划,巡查人员需逐一检查各个区域和设施,记录发现的问题和隐患。3.问题上报巡查结束后,及时将发现的问题汇总,填写《安全巡查报告》,并上报至管理部门。4.隐患整改管理部门需对上报的问题进行评估,制定整改计划,明确整改责任人和完成时间。5.整改复查对整改情况进行复查,确保隐患已被消除,并将复查情况记录在案。第七章安全巡查的频次安全巡查的频次应根据景区的实际情况进行合理安排。一般情况下,主要区域和重点设施应每日巡查,其他区域可根据实际情况进行每周或每月的定期巡查。第八章监督与评估机制为确保安全巡查制度的有效实施,建立监督与评估机制。具体措施包括:1.定期审核每季度对安全巡查工作进行总结和评估,分析巡查中发现的问题及整改情况。2.巡查记录管理所有巡查记录应及时归档,建立电子和纸质档案,确保信息的完整性和可追溯性。3.隐患整改跟踪对整改情况进行跟踪,确保隐患问题得到有效解决,及时反馈整改效果。4.安全培训定期对巡查人员进行安全知识培训和演练,提升其发现隐患和应急处置能力。第九章附则本制度由景区管理部门负责解释,自颁布之日起实施。根据实际情况,定
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